билеты, отзывы, регистрация, багаж – tripmydream
Туда и обратно В одну сторону Сложный маршрут TripMixNEW!
Обратно
1пассажир /
Эконом
Отели со скидкой
Найти билеты
Отзывы пассажиров
Ваш личный опыт поможет другим путешественникам
Общий рейтинг
9.0 10
Добавить свой отзыв
Все отзывы
Отзывов об авиакомпании Royal Jordanian Airlines пока нет, Вы можете быть первым!
Добавить свой отзыв
Парк самолетов Royal Jordanian Airlines
Подробная информация о парке самолетов авиакомпании Royal Jordanian Airlines
8
Airbus A320
Эконом: 120 Crown: 16
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
7
Boeing 787-800
Эконом: 246 Crown: 24
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
4
Airbus A321
Эконом: 147 Crown: 20
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
3
Embraer ERJ-175AR
Эконом: 62 Crown: 10
Питание на борту
3
Airbus A319
Эконом: 96 Crown: 14
Наушники, Телевизор, Питание на борту, Детские кресла
3
Airbus A310-200
Информация отсутствует
Информация отсутствует
1
Cirrus SR22T
Информация отсутствует
Информация отсутствует
Часто задаваемые вопросы об авиакомпании
Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании Royal Jordanian Airlines
Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Royal Jordanian Airlines?
Регистрация через Интернет на рейсах Royal Jordanian Airlines возможна за 4–24 часа до запланированного времени отправления.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Royal Jordanian Airlines?
В случае задержки рейса более, чем на 3 часа, или отмены рейса, Royal Jordanian the Royal предоставляет возможность пассажирам получить возврат средств. Вы можете выслать электронный запрос в службу поддержки клиентов или связаться по телефону.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Royal Jordanian Airlines?
Если ваш зарегистрированный багаж не прибывает на ваш рейс или был поврежден, пожалуйста, отправьте отчет в Службу Багажа Royal Jordanian Airlines, расположенную в Зале Прибытия, до таможенного оформления.
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Royal Jordanian Airlines?
Во многих случаях неиспользованные билеты могут быть возвращены за вычетом платы за обслуживание и соответствующих сборов. Но не все тарифы позволяют возмещение расходов на билеты.
Какие условия предоставляет авиакомпания Royal Jordanian Airlines при путешествии с детьми?
Для тех, кто путешествует с младенцами, Royal Jordanian Airlines предлагает фирменное детское питание. Персонал также поможет в разогреве пищи, которую вы приносите на борт. Люльки доступны на отдельных рейсах.
Детям также доступны различные детские развлечения, игры. В том числе детские фильмы, видеоигры на отдельных рейсах или анимационные фильмы.
Предоставляет ли авиакомпания Royal Jordanian Airlines бесплатное питание на борту самолета?
Пассажирам Crown Class предоставляется четыре блюда, состоящих из закусок или супа, гарниров и блюд из говядины, курицы, рыбы или вегетарианских блюд, также предоставляется десерт.
Пассажирам Economy Class предоставляются легкие закуски и напитки без дополнительной платы.
Предоставляет ли авиакомпания Royal Jordanian Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Royal Jordanian по запросу предоставляют инвалидные коляски. Также можно подать запрос в центр поддержки клиентов (максимум за 48 часов до вылета), если вам нужна специальная помощь.
Также предоставляется специальное диабетическое питание (по запросу).
Прямые рейсы авиакомпании Royal Jordanian Airlines
Популярные направления, по которым авиакомпания Royal Jordanian Airlines совершает рейсы без пересадок
Амман — Тель-Авив
07:00
0 ч 45 м
07:45
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт,Сб
Найти билет
Правила и нормы провоза багажа
Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании
Багаж
Норма зарегистрированного багажа на рейсах Royal Jordanian Airlines зависит от пунктов назначения / прибытия, а также от класса обслуживания.
Crown Class
Две единицы багажа, вес каждой до 32 кг. (из/в Каир, Саудовскую Аравию и Хартум; из/в Северную Америку)
Две единицы багажа, 1х23 кг и 1х30 кг. (из Иордании в Европу и наоборот, и все другие направления)
Economy Class
Две единицы багажа, вес до 23 кг. (из/в Каир, Саудовскую Аравию и Хартум; из/в Северную Америку)
Одна единица багажа 23 кг ((из Иордании в Европу и наоборот, и все другие направления)
Сумма трех измерений одного багажа не должна превышать 158 см / 62 дюйма.
Детский тариф (до 2-х лет)
Одна единица багажа с максимальным весом 10 кг / 22 фунта, сумма 3-х измерений не должна превышать 115 см / 45 дюймов, и полностью складная детская коляска, или корзина для переноски младенца, или детское автокресло , которые могут перевозиться в пассажирском салоне при условии наличия места или в багажном отсеке самолета.
Для детей от 2-х лет норма провоза багажа такая же, как и для взрослых.
Ручная кладь
Crown Class — 2 единицы ручной клади на всех типах воздушных судов, кроме Embraers (1 ед. ручной клади).
Economy Class — 1 единица ручной клади.
Каждая единица ручной клади должна соответствовать следующим условиям:
— иметь размеры, вес и форму для размещения под пассажирским сидением или в закрытом отсеке для хранения;
— вес не должен превышать 7 кг.
— иметь максимальные размеры 9х16х20 дюймов или 23х41х51 см, однако сумма трех измерений не должна превышать 45 дюймов или 115 см. Эти размеры включают колеса, ручки, боковые карманы и т. д.
В дополнение в качестве ручной клади следующие предметы могут быть приняты:
— Зонт или трость.
— Маленькая камера.
— Бинокль.
— Разумное количество материалов для чтения для полета.
— Пара костылей и / или брекетов, необходимых пассажиру.
— Портативный компьютер.
Пассажирам, путешествующим с младенцами, разрешается брать с собой детское питание и другие предметы первой необходимости, максимальный вес которых составляет 7 кг, в дополнение к норме ручной клади сопровождающего взрослого.
Сверхнормативный багаж
Багаж
Дополнительный багаж должен быть не более 23 кг для классов Crown и Economy.
Плата за первый дополнительный багаж до 23 кг. — от 90 USD, за второй (до 23 кг.) — от 150 USD. Стоимость единицы багажа зависит от пунктов отправления / прибытия.
Сумки весом от 23 кг / 50 фунтов. до 32 кг / 70 фунтов оплачиваются по цене 50 USD за 1 единицу.
Сверхнормативный багаж
Статистика опозданий на рейс
На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Royal Jordanian Airlines
*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.
Онлайн регистрация на рейсы Royal Jordanian Airlines
Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании Royal Jordanian Airlines
Благодаря онлайн-регистрации вы можете выбрать свое место в салоне самолета и распечатать посадочный талон перед отправкой в аэропорт. Регистрация через Интернет возможна за 4–24 часа до запланированного времени отправления.
Сэкономьте время в аэропорту, быстро и удобно оставляя свой багаж на стойке онлайн-регистрации, расположенной в терминале вылета в QAIA.
Онлайн регистрация на рейс
Авиабилеты в другие города
Авиакомпания Royal Jordanian Airlines: билеты на самолет
Авиалинии Royal Jordanian Airlines в октябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
- Тель-Авив — Пафос, Стамбул — Дубай, Тель-Авив — Ларнака, Берлин — Тель-Авив, Каир — Берлин, Тель-Авив — Рим, Тель-Авив — Мадрид, Стамбул — Бейрут, Тель-Авив — Милан, Тель-Авив — Дубай
Рейсы в страны
- Россия, OAЭ, Швеция, Иордания, Израиль, Ливан, Испания, Нидерланды, Латвия, Словакия
Парк самолетов Royal Jordanian Airlines
Флот Royal Jordanian Airlines состоит из таких самолетов:
- Airbus A320, Boeing 787-800, Airbus A321, Embraer ERJ-175AR, Airbus A319, Airbus A310-200, Cirrus SR22T
Также Royal Jordanian Airlines предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой tripmydream
Пассажиры Royal Jordanian Airlines могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Royal Jordanian Airlines дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.
Другие популярные авиакомпании
Pegasus Airlines
Turkish Airlines
Lufthansa
Austrian Airlines
Singapore Airlines
Qatar Airways
FlyDubai
Air France
Ryanair
All Nippon Airways
Japan Airlines
KLM
Мы работаем с крупнейшими авиакомпаниями и агенствами
Дешевые авиабилеты компании Royal Jordanian Airlines
Цены найдены нашими пользователями за последние 48 часов
Тель-Авив → Пафос
01 Ноя — 07 Ноя
от $162
Стамбул → Дубай
10 Ноя — 30 Ноя
от $247
Тель-Авив → Ларнака
10 Ноя — 14 Ноя
от $255
Берлин → Тель-Авив
14 Дек — 21 Дек
от $258
Каир → Берлин
22 Ноя — 09 Дек
от $268
Тель-Авив → Рим
13 Мар — 20 Мар
от $276
Тель-Авив → Мадрид
02 Ноя — 12 Ноя
от $279
Стамбул → Бейрут
04 Янв — 06 Янв
от $282
Тель-Авив → Милан
04 Ноя — 06 Ноя
от $287
Тель-Авив → Дубай
09 Ноя — 15 Ноя
от $289
Так же искали
Посмотрите другие популярные направления найденные нашими путешестенниками
Справочник авиапутешественника
В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
Как летать дешевле Бронирование авиабилета Электронный билет Ошибки в авиабилете Регистрация на рейс Возврат авиабилета Бронирование отеля Другие вопросы
Страны
Япония Иран Эстония Грузия Восточный Тимор Малайзия Багамы Гонконг Венгрия Чили Все страны
Города
Каруп Гренобль Донегол Санья Монтеррей Лейпциг Иу Вроцлав Шарм-Эль-Шейх Торсхавн Все города
Направления
Мюнхен — Челябинск Таллин — Ираклион Иркутск — Денпасар Пермь — Севастополь Минск — Лос-Анджелес Казань — Фергана Сидней — Варшава Рованиеми — Варшава Краснодар — Белград Новосибирск — Корфу Все направления
Аэропорты
Лутон Манисес Дубай Рим-Чампино Фредерика Шопена Македония Гардермуэн Каструп Схипхол Борисполь Все аэропорты
Авиакомпании
TAM Airlines AirAsia Cebu Pacific Air Победа Condor Norwegian Air Shuttle HOP! Qantas Якутия JetBlue Airways Все авиакомпании
Иорданская авиакомпания отменила осенние рейсы из России
https://ria. ru/20220829/iordaniya-1812843665.html
Иорданская авиакомпания отменила осенние рейсы из России
Иорданская авиакомпания отменила осенние рейсы из России — РИА Новости, 29.08.2022
Иорданская авиакомпания отменила осенние рейсы из России
Авиакомпания Royal Jordanian отменила рейсы Москва — Амман, запланированные на осень, сообщает TourDom.ru со ссылкой на туристов, которые успели купить билеты. РИА Новости, 29.08.2022
2022-08-29T13:05
2022-08-29T13:05
2022-08-29T13:27
туризм
туризм
новости — туризм
россия
москва
амман (город)
иордания
авиабилеты
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/148211/15/1482111521_0:283:5424:3334_1920x0_80_0_0_07780dfcdd42e58f06b12eae0656e952.jpg
МОСКВА, 29 авг — РИА Новости. Авиакомпания Royal Jordanian отменила рейсы Москва — Амман, запланированные на осень, сообщает TourDom. ru со ссылкой на туристов, которые успели купить билеты.Кроме того, информация подтверждается данными с сайта. В продаже сейчас есть только рейсы с вылетом в конце марта 2023 года.Как рассказал один из пассажиров, ранее он приобрел билеты на рейс RJ-178 Royal Jordanian из Москвы в Бангкок со стыковкой в Аммане с вылетом 25 ноября. 28 августа он получил уведомление, что вылет отменен.В офисе иорданской авиакомпании в Москве пояснили, что точная дата начала полетной программы из России в Амман станет известна лишь после 15 сентября. До этого момента бронировать билеты представитель перевозчика не рекомендовал. Тем, кто уже их приобрел, он посоветовал обратиться за возвратом по месту покупки.В подобных случаях юрист Игорь Косицын рекомендует сразу направить требование на возврат денежных средств агенту, у которого были приобретены билеты, а также на всякий случай продублировать запрос и в авиакомпанию. Одновременно можно обратиться в банк, выпустивший карту, с которой производилась оплата, и инициировать процедуру чарджбэка.
Даже если банк откажет, необходимо подать обращение повторно. Покупать билеты, по словам эксперта, лучше только на сайтах российских компаний.
https://ria.ru/20220826/turoperatory-1812301887.html
россия
москва
амман (город)
иордания
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Лана Баева
Лана Баева
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/148211/15/1482111521_302:0:5123:3616_1920x0_80_0_0_356e401436ff5cb7f11cb0bccf0449af. jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Лана Баева
туризм, новости — туризм, россия, москва, амман (город), иордания, авиабилеты
Туризм, Туризм, Новости — Туризм, Россия, Москва, Амман (город), Иордания, Авиабилеты
МОСКВА, 29 авг — РИА Новости. Авиакомпания Royal Jordanian отменила рейсы Москва — Амман, запланированные на осень, сообщает TourDom.ru со ссылкой на туристов, которые успели купить билеты.
Кроме того, информация подтверждается данными с сайта. В продаже сейчас есть только рейсы с вылетом в конце марта 2023 года.
Как рассказал один из пассажиров, ранее он приобрел билеты на рейс RJ-178 Royal Jordanian из Москвы в Бангкок со стыковкой в Аммане с вылетом 25 ноября. 28 августа он получил уведомление, что вылет отменен.
В офисе иорданской авиакомпании в Москве пояснили, что точная дата начала полетной программы из России в Амман станет известна лишь после 15 сентября. До этого момента бронировать билеты представитель перевозчика не рекомендовал. Тем, кто уже их приобрел, он посоветовал обратиться за возвратом по месту покупки.
В подобных случаях юрист Игорь Косицын рекомендует сразу направить требование на возврат денежных средств агенту, у которого были приобретены билеты, а также на всякий случай продублировать запрос и в авиакомпанию. Одновременно можно обратиться в банк, выпустивший карту, с которой производилась оплата, и инициировать процедуру чарджбэка. Даже если банк откажет, необходимо подать обращение повторно. Покупать билеты, по словам эксперта, лучше только на сайтах российских компаний.
26 августа, 13:58Туризм
Российские туроператоры рассказали о полетной программе в Иорданию
Возврат средств, возмещение и компенсация: Royal Jordanian
Ищите способ получить компенсацию за задержку рейса Royal Jordanian? Интересно какую сумму Royal Jordanian должна выплатить за отмену рейса? Позвольте ведущей мировой организации по правам авиапассажиров заняться вашей заявкой на компенсацию.
Проверить компенсацию
О чем говорят ваши права о компенсации за срыв рейса Royal Jordanian
На свете есть не так много вещей, которые расстраивают так же как задержка рейса, или еще хуже — отмена. Сорванный рейс может привнести хаос и полностью разрушить ваши планы. Вы можете застрять в аэропорту, пропустив запланированные события, за которые уже уплачено — тур, мероприятие или концерт. Иногда вы можете пропустить и важные события, такие как свадьба или важная деловая встреча.
Если ваш рейс отправлялся из ЕС, вам повезло. Вы можете подать заявку на компенсацию за срыв рейса Royal Jordanian. Хоть Royal Jordanian не является европейской авиакомпанией, рейсы, отправляющиеся из аэропорта ЕС, объяты законом EC 261, регламентом о правах авиапассажиров, который защищает путешественников.
Согласно EC 261, если ваш рейс отвечает требованиям, вы можете получить до $700 (€600) компенсации на пассажира. Компенсацию можно получить, в том числе, за задержку более 3 часов и отмену, о которой вам сообщили менее, чем за 14 дней до даты вылета.
EC 261 не ограничен только выплатой компенсации Royal Jordanian. Закон также обязывает авиакомпанию предоставить бесплатные еду, напитки и размещение для пассажиров, которые ожидают рейс.
Интересно полагается ли компенсация вам? С помощью нашей программы по проверке компенсации, вы можете узнать об этом в течение нескольких минут.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
В каких случаях компенсация не полагается?
Хоть EC 261 и является одним из самых обширных регламентов по правам авиапассажиров в мире, не все за все рейсы можно получить компенсацию от Royal Jordanian.
Как упоминалось выше, регламентом покрыты рейсы Royal Jordanian, вылетающие из аэропорта ЕС. Если ваш рейс вылетал из аэропорта вне ЕС, EC 261 в данном случае не имеет правовой силы.
Исключением также является ситуация, когда рейс был сорван из-за чрезвычайных обстоятельств, которые находятся вне контроля авиакомпании. Это включает плохие погодные условия, оказание первой медицинской помощи, угрозы безопасности, политическую нестабильность и забастовки работников аэропорта.
Важно знать, что забастовки работников авиакомпании не считаются чрезвычайным обстоятельством, так как авиакомпания несет ответственность за своих работников.
Что качается компенсации за отмену рейса Royal Jordanian, учитываются только длительные задержки — если Royal Jordanian организовала замену рейса и доставила вас в место назначения в схожее с изначальным рейсом время, они не обязаны выплачивать компенсацию.
Не уверены повлияли ли <em>чрезвычайные обстоятельства</em> на отмену вашего рейса Royal Jordanian? Мы можем подтвердить отмену с помощью самых обширных баз данных по рейсам.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Что необходимо предпринять при подаче заявки на компенсацию к Royal Jordanian
Для получения компенсации за отмену рейса Royal Jordanian, помните задавать вопросы в аэропорту — какова планируемая задержка и какова причина задержки или отмены, если представитель авиакомпании не огласил эту информацию.
Помните о документах — включая ваш посадочный талон и подтверждение бронирования. Вы также можете сфотографировать табло отправлений, как подтверждение того, что ваш рейс был задержан.
Не забудьте, что вам полагаются еда и напитки во время ожидания. При необходимости, просите о размещении в отеле и трансфере в и из отеля. Это особенно важно при длительных ночных задержках.
И конечно же, помните про AirHelp, чтобы проверить охвачен ли ваш рейс регламентом.
Какие рейсы Royal Jordanian покрываются EC 261?
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Какую сумму компенсации вы можете ожидать от Royal Jordanian?
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
При расчете компенсации важно учитывать расстояние путешествия. EC 261 установил определённые суммы на пассажира, однако в некоторых ситуациях сумма может быть скорректирована при некоторых обстоятельствах.
AirHelp на вашей стороне. Мы поможем вам получить до €600 на пассажира — даже за рейсы трехлетней давности.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Возмещение от Hop
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Alkan Air
Возмещение от German Airways
Возмещение от Air India
Возврат средств Ural Airlines
Возмещение от Great Dane Airlines
Возмещение от Helvetic Airways
Возврат средств Ryanair
Возмещение от Smartwings
Возмещение от Spirit Airlines
Возмещение от Air Italy S.P.A.
Возмещение от Air Baltic
Возмещение от China Airlines
Возмещение от South African Airways
Возмещение от Airbus Transport International
Возмещение от Golden Air
Возмещение от Fly540
Возмещение от Fly One
Возмещение от Anda Air
Возмещение от Portugalia
Возмещение от Jet2
Возмещение от Aeromexico
Возмещение от Philippine Airlines
Возмещение от Middle East Airlines
Возмещение от Air Saint Pierre
Возмещение от Asl Airlines
Возмещение от Peoples Vienna Line
Возмещение от Azerbaijan Airlines
Возмещение от Longjiang Airlines
Royal Jordanian Airlines в App Store
Описание
Вы когда-нибудь задумывались, каково иметь компаньона в виде приложения? Приложение для путешествий Royal Jordanian — это именно то, что вам нужно. Наше приложение, разработанное для того, чтобы сделать ваши путешествия более удобными, всегда будет с вами в пути, а обширные функции для путешествий доступны всего одним касанием.
Включено множество функций, чтобы вы могли испытать и насладиться ими, в том числе:
-Book My Flights:
Забронировать билеты еще никогда не было так просто. Теперь вы можете наслаждаться удобным путешествием по бронированию с возможностью бронировать и покупать билеты в один конец или туда и обратно с многочисленными вариантами оплаты.
-Управление бронированием:
Просмотрите и измените свое текущее активное бронирование, оплатите или оформите отложенное бронирование и воспользуйтесь многими дополнительными услугами, включая возможность выбора места и питания, запрос специальных услуг и повышение класса обслуживания до Crown Class или даже GoCrown, сделав ставку на следующее обновление.
-Регистрация:
Royal Jordanian хочет, чтобы вам было удобно. Это приложение было разработано для того, чтобы вы могли сэкономить время в аэропорту, регистрируясь онлайн, выбирая место на месте и получая электронный посадочный талон по электронной почте и SMS.
— Статус и расписание рейсов:
Спланируйте свою следующую поездку и найдите рейсы RJ в нашем расписании рейсов, которое доступно как для рейсов туда и обратно, так и для рейсов в одну сторону. Вы также можете отслеживать рейсы RJ с помощью нашей функции статуса рейса.
-Royal Club:
Если вы часто летаете, вы можете получить доступ к своей учетной записи Royal Club на ходу или стать участником бесплатно!
Версия 3.5
Незначительные исправления и улучшения производительности.
Рейтинги и обзоры
115 оценок
Не могу ввести номер Royal Club в приложение
У меня уже есть номер Royal Club, и я не могу добавить его в приложение.Требуется номер телефона, и вы должны выбрать страну. Соединенные Штаты не вариант на телефонной части. Когда вы приступите к вводу своего адреса, вам потребуется ваш штат в США и город. В моем штате есть только около 6 вариантов выбора городов, и нет возможности ввести его. Это поле должно быть не выбором, а вводом. В штате слишком много городов, чтобы иметь их все. Я также могу попытаться обновить свое место. Приятно иметь приложение для моего рейса, которое я уже забронировал, но в остальном оно бесполезно.
Требует улучшений
Несмотря на то, что со временем приложение улучшалось, оно по-прежнему нуждается в значительных улучшениях и в том, чтобы сделать его более удобным для пользователя. Например, все бронирования RJ, связанные с номером RJ Royal Plus, должны быть перечислены в разделе «бронирования/бронирование». В настоящее время приложение позволяет искать по номеру бронирования и фамилии.
Разработчик должен изучить возможность обновления приложения, чтобы сделать его похожим на приложения других авиакомпаний, таких как United Airlines.
Ужасное приложение
Приложение не является динамичным, как любое другое приложение для крупных авиакомпаний!! Это действительно позор. Такая простая вещь, как проверка статуса рейса либо по номеру рейса, либо по маршруту, постоянно выдает ошибки и сообщение «файл не найден». До сих пор не могу проверить статус рейса. Удалил приложение и заново установил, все равно не работает. Что сложного в решении этой проблемы? Не говоря уже о правильном приложении! Очень жаль.
Разработчик, Royal Jordanian Airlines, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные не собираются
Разработчик не собирает никаких данных из этого приложения.
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше
Информация
- Продавец
- Королевские Иорданские авиалинии
- Размер
- 361,5 МБ
- Категория
- Путешествовать
- Возрастной рейтинг
- 17+ Частые/интенсивные зрелые/наводящие на размышления темы
- Авторское право
- © ® 2019, Королевские Иорданские авиалинии. Все права защищены
- Цена
- Бесплатно
- Тех.
поддержка
- Политика конфиденциальности
Опоры
Вам также может понравиться
Royal Jordanian Airlines сертифицирована как 3-звездочная авиакомпания
Бизнес-классУслуги аэропорта — Амман
Премиум-стойка регистрации
Служба регистрации персонала
Услуга приоритетной посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Приоритетная служба багажа
Зал ожидания бизнес-класса — зал ожидания Crown
Атмосфера и эксклюзивность
Доступность и комфорт сидений
Стандарт туалетных комнат
Стандарт душевых
Чистота холлов
Выбор горячих и холодных блюд
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
WiFi-сервис
Доступ к точкам питания/зарядки
Дружелюбие персонала
Эффективность службы персонала
Языковые навыки персонала
Общий сервис гостеприимства персонала
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфорт сиденья и личное пространство
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушки, раскладушка
Чистота салона и сидений
Температура в салоне
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлекательная программа на борту
Качество подаваемых блюд
Гибкость питания
Качество вин и напитков
Журналы и газеты
Бортовой продукт — короткие расстояния
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: подушка, одеяло
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
Развлечения на борту
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Журналы и газеты
Служба бортпроводников — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Персонализация обслуживания
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Служба бортпроводников — короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Эконом-класс
Услуги аэропорта — Амман
Пункты регистрации
Служба регистрации персонала
Эффективность посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Время доставки багажа
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфортное сиденье
Информация о безопасности в кабине / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушка
Чистота салона и сидений
Температура в салоне
Чистота туалета
Туалетные принадлежности
Развлечения на борту
Качество подаваемых блюд
Количество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Бортовой продукт — короткие расстояния
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
Развлечения на борту
Бесплатные блюда/закуски
Бесплатные напитки
Служба бортпроводников — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Знание языков
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Служба бортпроводников — короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Отказ от ответственности
Рейтинги, представленные на этом веб-сайте, включают выдержек из заголовков ключевых областей, используемых при окончательной оценке и выставлении оценок. Несмотря на то, что были предприняты все усилия для обеспечения точности информации, содержащейся на наших веб-страницах, содержание, естественно, может быть изменено, и Skytrax не может гарантировать его точность или актуальность. Мы оставляем за собой право вносить изменения в информацию на сайте без предварительного уведомления.
Royal Jordanian — Airline Ratings
Select CountryAfghanistanAlbaniaAlgeriaAngolaAnguillaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBruneiBulgariaBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChannel IslandsChileChinaColombiaComorosCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuracaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquitorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFijiFinlandFranceFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGreeceGreenlandGrenedaGuadeloupeGuatemalaGuineaGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiSouth KoreaKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLithuaniaLuxembourgMacauMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMauritaniaMauritiusMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMonte negroMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNorth KoreaNorwayOmanPakistanPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic of the CongoReunionRomaniaRussiaRwandaSamoaSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTogoTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and Caicos IslandsUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaVietnamYemenZambiaZimbabwe
5.

From 45 passenger reviews
PASSENGER REVIEWS
Overall Score
1/10
Overall Value for Money
Seat and Cabin Space
Customer Service
Развлечения на борту
Обработка багажа
Процесс регистрации
Питание и напитки
Рекомендовать авиакомпанию
Нет
Я организовал билет туда и обратно с RJ в США с остановкой в Чикаго. Когда на обратном пути я добрался до Чикаго, наземный персонал ORD не пустил меня в полет, обвинив в этом ПЦР-тест, и задал вопросы об электронном письме ПЦР, которое я получил, когда и как? Я сообщаю им подробности. Однако они выигрывают время до окончания абордажа. Леди за прилавком (РМ) и ее менеджер прошли в комнату за прилавком, делая вид, что пытаются решить мою проблему, но это выглядело как хорошо отрепетированная драма. Я позвонил в колл-центр RJ, мне сказали, что это полный рейс, и они не смогут предоставить мне альтернативный рейс до 27 декабря (день подарков). Вскоре после этого менеджер и ее сотрудник (РМ) вышли из задней комнаты, пытаясь извиниться за ситуацию. и Они отказались предоставить мне ни гостиницу, ни рейс на следующий день. Практически независимо от ситуации они сначала садятся на свои, а потом уже на других пассажиров. Это позорная авиакомпания. Ни этики, ни уважения, ни профессионализма.
Overall Score
1/10
Overall Value for Money
Seat and Cabin Space
Customer Service
In Flight Entertainment
Baggage Handling
Check- в процессе
Еда и напитки
Рекомендовать авиакомпанию
№
Полтора месяца назад я летел рейсом Royal Jordan из Далласа, штат Техас, в Амман, Иордания. Я провел последние полтора месяца, звоня без остановки и жалуясь, потому что они потеряли мою зарегистрированную сумку (я летел бизнес-классом), они не отвечали на свои телефоны, но когда они, наконец, ответили, менеджер отказался говорить со мной, и до этого дня они не дадут мне ответ, где моя сумка. Буквально никто не был готов мне помочь. Это, безусловно, самая непрофессиональная авиакомпания, с которой я когда-либо имел дело. У меня есть скриншоты единственного случая, когда я смог получить ответ от сотрудника, и они были такими снисходительными и грубыми. Ни один человек не извинился, и я до сих пор не знаю, получу ли я свою сумку и когда.
Overall Score
10/10
Overall Value for Money
Seat and Cabin Space
Customer Service
In Flight Entertainment
Baggage Handling
Check- в процессе
Еда и напитки
Рекомендовать авиакомпанию
Да
Лучшая компания
Общий балл
2/10
Overall Value for Money
Seat and Cabin Space
Customer Service
In Flight Entertainment
Baggage Handling
Check-in Process
Еда и напитки
Рекомендовать авиакомпанию
Нет
5 месяцев назад Royal Jordanian «потерял» мой багаж на 2 месяца, в основном игнорируя (или отказываясь отвечать) ВСЕ мои сообщения им до тех пор, пока в конце концов « обнаружив» мою сумку, лежащую где-то на одной из их удаленных станций. Как только его вернули (на крыльцо моего дома, пока я был в другой поездке на 2 недели), они вообще отказались от какой-либо компенсации. Наконец, найдя достаточно адресов электронной почты RJ и приставая к ним, они, наконец, согласились на частичную компенсацию моих экстренных расходов в первый день, наконец, увеличив это предложение до всех моих расходов в первый день. Они отказываются от какой-либо компенсации за все, что мне пришлось заменить в течение оставшихся 2 месяцев, прежде чем они, наконец, «обнаружили» и вернули мою сумку.
Я подал жалобу через Службу защиты путешественников Министерства транспорта США, и неудивительно, что Royal Jordanian теперь их даже игнорирует.
По сути, кажется, что идея обслуживания клиентов Royal Jordanian заключается в том, чтобы просто игнорировать пассажира, пока он не уйдет.
В конце концов, обслуживание на борту было посредственным, но приемлемым. Но на местах с обеих сторон служба поддержки клиентов была очень пренебрежительна: «Уходи, ты меня беспокоишь».