Сайт аэрофлота бронирование: Поддержка | Аэрофлот

«Аэрофлот» перешёл на отечественную систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров / Хабр

30 октября 2022 года «Аэрофлот» сообщил, что авиакомпания успешно перешла на отечественную систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров. Специалисты «Аэрофлота» выполнили миграцию спустя пять суток предварительной подготовки и в течение суток с 29 по 30 октября в режиме остановки онлайн-сервисов.

После миграции на отечественную систему бронирования необходимо установить новую версию приложения «Аэрофлот» для Android, для iOS новое мобильное приложение не выйдет, вероятно, из-за санкций. Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлот» в процессе миграции предоставляли пассажирам и клиентам только справочную информацию.

««Аэрофлот» открыл продажи и возобновил работу онлайн-сервисов после завершения процедур технического перехода на использование отечественной автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок.

Официальный сайт, контакт-центр и офисы собственных продаж, а также туристические и онлайн-агенты Аэрофлота вновь готовы к обслуживанию клиентов и пассажиров. Продажи на рейсы открыты. Восстановлена онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Пассажирам доступны основные сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг. Отдельные сервисы будут временно недоступны, до завершения их технической адаптации в новой системе.

Контакт-центр до середины ноября будет в приоритетном порядке обслуживать пассажиров, запланировавших полёт на ближайшие даты. Убедительно просим пассажиров отнестись с пониманием и обращаться на сайт Аэрофлота для приобретения авиабилетов и дополнительных услуг,»

— пояснили в «Аэрофлоте».

Примечательно, что после миграции некоторое время сайт «Аэрофлота» выдавал ошибку «доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса».

Такая же ошибка возникала при попытке просмотра онлайн-табло авиакомпании.

Сейчас сайт «Аэрофлота» работает в штатном режиме.

«Аэрофлот» с 26 октября в рамках проведения технических работ прекратил онлайн-регистрацию на рейсы, включая авиакомпании «Аврора» и «Россия». «Аэрофлот» также заблокировал продажи субсидированных билетов на сайте и в мобильном приложении.

27 октября «Аэрофлот» предупредил, что с 14:00 мск 29 октября до 16:00 мск 30 октября 2022 года начнёт основной процесс миграции на новую систему бронирования, а на сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота» будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительные и специальные услуги, а также онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота».

В мае СМИ сообщили, что «Аэрофлот» перейдёт на систему бронирования Leonardo от «Ростех». Отечественная система должна защитить персональные данные пассажиров и заменить иностранные сервисы бронирования.

В апреле специалисты «Ростеха» рассказали, что могут в случае необходимости за сутки перевести любую отечественную авиакомпанию на свою российскую систему бронирования Leonardo, разработанную «РТ-Транском» (входит в «Ростех») в партнёрстве с «Сирена-Трэвел».

В марте две крупнейшие системы бронирования и продаж авиабилетов – американская Sabre и испанская Amadeus – расторгли дистрибьюторские отношения с «Аэрофлотом».

Вечером 26 октября 2022 года авиакомпания S7 Airlines сообщила, что перешла с испанской системы Amadeus на российскую систему бронирования «Онлайн резервейшен систем» (OPC). Специалисты S7 смогли выполнить миграцию менее чем за сутки с предварительной подготовкой в течение нескольких недель.

«Аэрофлот» завершил переход на новую систему бронирования

https://ria.ru/20221030/aeroflot-1827912817.html

«Аэрофлот» завершил переход на новую систему бронирования

«Аэрофлот» завершил переход на новую систему бронирования — РИА Новости, 31.10.2022

«Аэрофлот» завершил переход на новую систему бронирования

Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на новую систему бронирования и регистрации, открыла продажи и возобновила работу… РИА Новости, 31.10.2022

2022-10-30T16:27

2022-10-30T16:27

2022-10-31T11:07

аэрофлот

экономика

россия

туризм

новости — туризм

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21. img.ria.ru/images/07e6/03/1d/1780661717_46:0:3687:2048_1920x0_80_0_0_5d89191737e8af52466911e1edeacadc.jpg

МОСКВА, 30 окт — РИА Новости. Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на новую систему бронирования и регистрации, открыла продажи и возобновила работу онлайн-сервисов, сообщает перевозчик.»Аэрофлот» ранее информировал, что переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов, сервисы авиакомпании будут недоступны 29 и 30 октября и возобновят работу вечером 30 октября.»Переход на новую систему бронирования и регистрации завершён, мы открыли продажи и возобновили работу онлайн-сервисов», — говорится в сообщении.Пассажирам доступны официальный сайт, контакт-центр и офисы собственных продаж, туристические и онлайн-агенты готовы к обслуживанию клиентов, продажи билетов открыты, доступна онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» работает в прежнем режиме. Все накопленные мили за перелеты будут сохранены и начислены в полном объёме. «Основные онлайн-сервисы уже работают, но мы продолжаем адаптацию новой системы, поэтому отдельные услуги будут временно недоступны», — отмечает компания.Мобильное приложение «Аэрофлота» на платформе iOS недоступно. Пользователям мобильных устройств на этой платформе рекомендуется установить ярлык сайта на экран мобильного устройства. Пользователям мобильного приложения на платформе Android нужно установить новую версию приложения.

https://ria.ru/20221026/aviakompanii-1826827846.html

https://ria.ru/20221029/aviakompaniya-1827773622.html

россия

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2022

Варвара Скокшина

Варвара Скокшина

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

1920

1080

true

1920

1440

true

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/03/1d/1780661717_560:0:3291:2048_1920x0_80_0_0_c2bc298a7326ec603736a158822c9744.jpg

1920

1920

true

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Варвара Скокшина

аэрофлот, экономика, россия, новости — туризм

Аэрофлот, Экономика, Россия, Туризм, Новости — Туризм

МОСКВА, 30 окт — РИА Новости. Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на новую систему бронирования и регистрации, открыла продажи и возобновила работу онлайн-сервисов, сообщает перевозчик.

«Аэрофлот» ранее информировал, что переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов, сервисы авиакомпании будут недоступны 29 и 30 октября и возобновят работу вечером 30 октября.

«Переход на новую систему бронирования и регистрации завершён, мы открыли продажи и возобновили работу онлайн-сервисов», — говорится в сообщении.

Пассажирам доступны официальный сайт, контакт-центр и офисы собственных продаж, туристические и онлайн-агенты готовы к обслуживанию клиентов, продажи билетов открыты, доступна онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».

Зарубежные авиакомпании в два раза нарастили перевозки в России

26 октября 2022, 11:05

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» работает в прежнем режиме. Все накопленные мили за перелеты будут сохранены и начислены в полном объёме. «Основные онлайн-сервисы уже работают, но мы продолжаем адаптацию новой системы, поэтому отдельные услуги будут временно недоступны», — отмечает компания.

Мобильное приложение «Аэрофлота» на платформе iOS недоступно. Пользователям мобильных устройств на этой платформе рекомендуется установить ярлык сайта на экран мобильного устройства. Пользователям мобильного приложения на платформе Android нужно установить новую версию приложения.

Западные авиакомпании терпят убытки из-за необходимости облета России

29 октября 2022, 16:35

Авиакомпания Аэрофлот- Онлайн бронирование авиабилетов Авиалинии Аэрофлот- Мусафир ОАЭ

Авиакомпания Аэрофлот- Авиакомпания Аэрофлот Бронирование авиабилетов онлайн- Мусафир ОАЭ — Мусафир

1. Главная›
2. рейса›
3. Авиакомпании›
4. Аэрофлот-Авиалинии

Аэрофлот, основанный в 1923 году, можно назвать крупнейшей и старейшей авиакомпанией России. Авиакомпания выполняет как внутренние, так и международные рейсы из международного аэропорта Шереметьево в Москве. Аэрофлот включает 96 направлений в 49 странах, 302 рейса ежедневно.

Авиакомпания выполняет рейсы в Европу, Азию, Африку, Ближний Восток, Северную Америку и Карибский бассейн. Парк Аэрофлота из 161 самолета включает в себя различные конфигурации с одним салоном (эконом-класс), двумя салонами (бизнес-класс и эконом-класс или премиум-эконом-класс и эконом-класс) и тремя салонами (бизнес-класс, премиум-эконом-класс и эконом-класс).

Флот

Флот Аэрофлота состоит из одного из самых молодых авианосцев в мире с самолетами Airbus A330, Airbus A320 и Sukhoi SuperJets-100. В январе 2015 года «Аэрофлот» и «Гражданские самолеты Сухого» договорились о получении еще 20 SSJ-100, а также 30 новых самолетов. С сентября 2013 года авиакомпания эксплуатирует 20 новых среднемагистральных самолетов Boeing 737-800.

Направления

В 2006 году Аэрофлот зарегистрировал товарный знак и объявил об увеличении объемов грузовых перевозок. В том же году авиакомпания перевезла 7 290 000 пассажиров и 145 300 тонн почты и грузов в 47 разных странах и 89 направлениях. В июне 2013 года премия World Airline Awards удостоила авиакомпанию звания лучшего пассажирского перевозчика в Восточной Европе. С декабря 2013 года рейсы выполняются по 129 направлениям.

Бизнес-класс

Бизнес-класс предлагает различные виды роскошных услуг. Каждое сиденье спроектировано таким образом, чтобы обеспечить дополнительное пространство и комфорт. На борту пассажиры могут выбирать из разнообразного и изысканного выбора кулинарных изысков, включая качественные изысканные блюда. Пассажиры могут насладиться одними из лучших развлекательных услуг в полете.

Бортовое оборудование

Авиакомпания предлагает питание и напитки на борту в зависимости от маршрута и класса тарифа. Некоторые виды специального питания могут быть разрешены на рейсах, где предлагается бесплатное питание. Как правило, заказ специального питания можно оформить за 24 часа до вылета. Авиационная компания всегда стремится увеличить разнообразие продуктов и услуг. Авиакомпания имеет исключительные показатели безопасности и репутацию лучшего в отрасли обслуживания клиентов.

Онлайн-бронирование и регистрация

Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета рейса. Для направлений в США и Тель-Авив бронирование заканчивается за 1 час до вылета. Поскольку регистрация закрывается за 40 минут до вылета, зарегистрированные пассажиры могут сдать свой багаж в аэропорту не позднее окончания периода регистрации. Вы можете забронировать онлайн в Musafir и ознакомиться с различными предложениями.

Авиакомпания Аэрофлот Управление бронированием | Бронирование рейсов

Авиакомпания «Аэрофлот» — флагманский авиаперевозчик России и крупнейшая авиакомпания страны. Поскольку Аэрофлот был основан в 1923 году, он является одной из старейших постоянно действующих авиакомпаний в мире. Международный аэропорт Шереметьево является основным хабом Аэрофлота и расположен в Центральном административном округе Москвы. Он обеспечивает перевозки клиентов во многие регионы страны, в том числе в 146 пунктов в 52 разных странах мира, а также в местные пункты в России.

Возможны случаи, когда непредвиденные обстоятельства вынуждают вас изменить бронирование рейса Аэрофлота. Вам следует ознакомиться с системой управления бронированием авиакомпании «Аэрофлот» перед изменением брони на рейс, так как она будет вам полезна.

Аэрофлот осознает, что у каждого клиента может возникнуть необходимость изменить рейс в связи с непредвиденными обстоятельствами, а также возможными личными или профессиональными причинами. Когда у вас есть забронированный рейс и возникает непредвиденная чрезвычайная ситуация, может быть неприятно подумать об отсрочке. Однако чрезвычайные ситуации случаются без предупреждения, они неизбежны, и их трудно избежать. Когда Аэрофлот, наконец, появляется, у них есть полное понимание всех этих обстоятельств, что позволяет им быть максимально гибкими в своих политиках и предоставлять клиентам возможность самостоятельно обрабатывать свои бронирования либо через Интернет, либо через мобильное приложение. Многочисленные возможности изменения и переноса расписания предоставляются с помощью функций управления бронированием авиакомпаний «Аэрофлот», в том числе:

• Регистрация и получение посадочных талонов онлайн
• Выберите место при регистрации
• Внесите изменения в свой рейс или отмените его
• Включите сверхнормативный багаж в свой авиабилет
.
• Внесите изменения в свое имя
• Выбери еду
• Получите подробную информацию о вашем маршруте
• Добавьте дополнительные услуги к бронированию вашего рейса

Как изменить бронирование рейса с помощью системы управления бронированием авиакомпании «Аэрофлот»?

Существует множество вариантов изменения рейсов авиакомпании «Аэрофлот». Хотя большинство пользователей предпочитают изменять свои рейсы онлайн, используя опцию «Управление бронированием» авиакомпании «Аэрофлот», вы также можете позвонить в службу помощи при изменении рейса или изменить свой рейс лично на кассе. Чтобы избежать нежелательных хлопот при попытке внести изменения в планы полетов с Аэрофлотом, просто помните о правилах авиакомпании в отношении изменения рейсов. Вы можете легко изменить свой рейс авиакомпании «Аэрофлот» на сайте, выполнив следующие простые действия:

• Посетите официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот» по адресу www. aeroflot.com , чтобы начать управление бронированием авиакомпаний «Аэрофлот».
• Выберите вкладку «Управление бронированием».
• Вы попадете на экран, где необходимо ввести код бронирования и фамилию (латинскими буквами) человека, на имя которого оформлен авиабилет.
• Затем нажмите «Поиск», чтобы перейти на следующую страницу, где вы найдете свой конкретный билет. Там вы должны выбрать опцию «Отменить/Изменить», а затем следовать простым инструкциям на экране.
• В соответствии с политикой авиакомпании «Аэрофлот» в отношении изменения рейса с вас может взиматься плата за отмену или возврат средств.
• Вам будет отправлено электронное письмо для подтверждения изменения, внесенного вами с помощью опции «Управление бронированием» авиакомпании «Аэрофлот».

Если вы обнаружите какую-либо ошибку или столкнетесь с какими-либо трудностями при выполнении шагов, вы обязательно можете позвонить по номеру телефона управления бронированием авиакомпании «Аэрофлот». Они будут помогать вам 24*7.

Автоматическая отмена билетов Аэрофлота

В соответствии с политикой отмены бронирования авиакомпании, если вы не оплатите билет после бронирования или решите отменить его до истечения срока, ваше бронирование будет немедленно отменено онлайн-системой авиакомпании.

Если ПАО «Аэрофлот» не уведомлено о расторжении или изменении договора воздушной перевозки пассажиром и об аннулировании бронирования в соответствии с договором воздушной перевозки до окончания регистрации или до посадки, пассажир считается неявившимся в случае неявки. пройти регистрацию на рейс, указанный в билете, или если они это сделают, но не пройдут посадку в отведенное время (если пассажир зарегистрировался на рейс, но не явился на посадку).

Группа бронирования «Аэрофлот»

Рейсы Аэрофлота обеспечивают групповое бронирование пассажиров, и это одна из самых выгодных услуг авиакомпании Аэрофлот. Чтобы воспользоваться групповым бронированием, вы должны соблюдать правила и условия.

• Групповое бронирование включает 10 и более человек, которые будут лететь на одном самолете в одну и ту же дату.
• Аэрофлот устанавливает крайний срок оплаты после группового подтверждения в течение 14 дней до вылета рейса. Таким образом, нет необходимости вносить депозит.
• Бронирование возможно, когда пассажиры летят на один и тот же рейс и дату.
• С авиакомпанией «Аэрофлот» пожилые люди получают льготы на проезд. Вы можете получить его, подойдя к стойке группы.
• Поскольку ее головная и дочерняя компания обслуживает международные рейсы, авиакомпания «Аэрофлот» выделила для этих участков стоимость авиабилетов.
• Он предлагает полный спектр услуг для каждого из многих классов и даже варианты бронирования.

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании «Аэрофлот» Управление бронированием

В. Сколько времени у меня есть на внесение изменений через «Управление бронированием» авиакомпании «Аэрофлот»?
A. Оплатить переоформление можно при изменении билета на более раннюю поездку в течение 24 часов с момента изменения, но не позднее, чем за 2 часа до вылета нового рейса.
В зависимости от тарифных ограничений вы можете оплатить переоформление в течение 24 часов с момента внесения изменений, но не позднее 30 минут после вылета рейса, на который распространяется исходный авиабилет.

В. Можно ли вернуть деньги за бронирование моего рейса?
A. Просто посетите веб-сайт авиакомпании, чтобы узнать, подлежит ли возврату ваш билет на самолет, и вы узнаете, подлежит он или нет. Информация из билета будет отображаться на вашем экране, когда вы введете правильную информацию о рейсе. Он покажет, подлежит ли возврату ваш билет.

В. Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?
A.  Сумма возврата будет отражена на ваших счетах в течение 7–10 рабочих дней после инициирования возврата авиакомпанией.

В.