+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Разное

Сайт иберии на русском языке: Iberia — официальный сайт пассажиров

0

Авиакомпания Iberia (Иберия) — официальный сайт

Авиакомпания Иберия отсчитывает свою историю с 28 июня 1927 года. Именно в этот день данная организация была открыта финансистом Horacio Echeberrieta и немецкой компанией в воздушной сфере Люфтганза. 1,1 миллионов песет- именно такой объем финансовых средств первоначально был направлен на развитие Иберии. Стартовый полет был осуществлен ровно через полгода после основания. Первое время основной функцией компании было осуществление почтовых перевозок между Мадридом и Барселоной ( по приказу правительства Испании).

Основные исторические моменты

В конце сентября 1944 года авиакомпания Iberia становится частью Национального института промышленности Испании (INI). Данный авиаперевозчик впервые после окончания Второй Мировой Войны ( в 1946 году) совершил перелет с пассажирами между Европой и Южной Америкой (рейс Мадрид — Буэнос-Айрес). Через 7 лет начались массовые трансатлантические перелеты. Это главным образом было связано со следующим моментом: были отменены визы в Испанию для граждан США после подписания Мадридского соглашения.

Популярные направления

10 перевезенных миллионов пассажиров за год- именно такой цифрой уже к началу 1980 годов располагала компания Иберия. К 2002 году услугами данной авиакомпании пользовалось уже в 50 раз большее количество клиентов. В этот же год со дня основания прошло 75 лет. В феврале 2006 года в распоряжение Iberia был передан новый терминал в Мадриде. Это служило основанием для новой ступени в развитии перевозчика.

Все самое лучшее для клиента в авиакомпании Иберия

Компания славится качественным обслуживанием своих пассажиров. В 2005 году представила для своих клиентов новинку- Бизнес-класс Плюс на борту Airbus А340 . Разработка для самых требовательных и высоко почитаемых потребителей. В 2009 году руководство испанской авиакомпании заявило о намерении отремонтировать и привести в надлежащий вид все эконом-классы на бортах.

Является одной из первых, кто ввел автоматизированное бронирование авиабилетов, что очень удобно: осуществлять это можно в любом мечте, где есть выход в интернет, в любое время суток. Сюда же можно отнести и техническое обслуживание всех самолетов аэропортов Испании на самом высшем уровне.

Эконом- и бизнес- классы

Именно на эти категории разделяются все воздушные рейсы авиакомпании Иберия. Последний класс доступен практически на всей рейсах. Пассажиры в бизнес-классе имеют доступ к хорошему бесплатному питанию. К тому же у них есть привилегии и на земле: приоритетная регистрация и посадка. Здесь же существует услуга бизнес- клуб.

Она распространяется на все средние по продолжительности рейсы. Она отвечает за комфортный и уютный перелет пассажиров в специальных трансформирующихся креслах. Бизнес-класс плюс можно найти на дальнемагистральных маршрутах. Он представляет собой отдельную каюту с телевизором и всеми удобствами. Пассажиры эконом-класса получают бесплатные закуски и напитки.

Крупные события

Компания становится членом авиационного альянса Oneworld в 1999 году. Является одной из составляющих объединения Iberia Group. Его вторая часть- Iberia Regional, руководителем которой зарегистрирован независимый перевозчик Air Nostrum. Объединенные компании занимаются пассажирскими и грузовыми перевозками, обеспечением и созданием питания на бортах, техническим оснащением самолетов, осуществляют рейсы более чем в 100 пункты назначения.

8 апреля 2010 года Iberia Group объединяется с перевозчиком British Airways. Владельцы и руководители обеих компаний посчитали сделку действительно стоящей только через полгода и объявили об этом 29 ноября 2010 года. International Airlines Group- таково название новой объединенной компании. Она осуществляет свою работу с января 2011 года, однако обе авиакомпании будут осуществлять свою деятельность по прежним направлениям и брендам. Возраст воздушных судов авиакомпании Иберия составляет около 9 лет. Данные за январь 2015 года.

Контактная информация

  • Официальный сайт Iberia: www.iberia.com
  • Телефон: +34915878787.
  • Факс: +34915877043.
  • Email: [email protected].
  • Адрес: CalleVelazkuez130, 28006Madrid, Spain.

Читайте так же: авиакомпания Lufthansa.

Иберия авиакомпания официальный сайт на русском

Авиакомпания Iberia Airlines относится к крупнейшим испанским перевозчикам, признана самой пунктуальной в мире. Управляется частной фирмой AirNostrum. Состоит в альянсе группы Iberia, которая кроме воздушных перевозок осуществляет техническое обслуживание самолётов, занимается сервисом и IT-контролем. С 1999 «Айберия» входит в объединение Oneworld. В 2010 объединилась с АО BritishAirways и стала известна под вторым брендом International Airlines Group.

Информация об авиапарке компании

Тип самолётаВ парке/в заказеВместимость
«Аэробус А319-100»15/0118
«Аэробус А320-200»16/0162
«Аэробус А320neo»2/14236
«Аэробус А321-200»11/0174
«Аэробус А321neo»0/4157
«Аэробус А330-200»15/0288
«Аэробус А330-300»8/0292
«Аэробус А340-600»17/0355
«Аэробус А350-900»1/15348

Контакты авиакомпании

IATAIB
ICAOIBE
Основной хабАдольфо Суареса, Мадрид-Барахас
Главный офис, ИспанияМадрид
Год образования компании1927
Официальный сайт авиакомпании «Иберия» на русском языкеiberia. com/ru
Телефоны горячей линииИспания (34)91374-2442
Россия +7(495)121-6969
Почта[email protected]
Программа скидок
Iberia Plus
Головная фирмаInternationalAirlines Group
ФилиалыIberiaRegional, IberiaExpress, IberiaCargo
ПартнёрстваOneworld

Правила перевоза багажа

Класс авиабилетаКоличество мест ручной клади при габаритах 0,56 х 0,45 х 0,25 м
Эконом1
Business/Club1

Дополнительно к ручной клади разрешается проносить сумочку или портфель, фотокамеру или ноутбук, небольшое место с пищей и питьём для ребёнка

Класс билетаНормы провоза багажа —количество мест весом 23 кг с измерением по трём длинам 1,58 мНаправление полёта, туда и обратно
Эконом сниженный1США, Азия, ЮАР
Эконом полный2США, Азия, ЮАР
Эконом1Африка, кроме ЮАР, Ближний Восток
Business/Club2Африка, кроме ЮАР, Ближний Восток
BasicНе предусмотреноВнутренние, Европа — за исключением лондонского аэропорта Хитроу
Classic/Flexible1Внутренние, Европа — за исключением лондонского аэропорта Хитроу

Перевес оплачивается, но такое место не может быть тяжелее 32 кг.

Основные направления

«Испанские Авиалинии» перевозят туристов внутри Испании, в страны Азии и Европы, Океании, США и Африки. Обслуживают около 115 аэропортов в 40 государствах.

Российские направления:

  • Астрахань, Новосибирск, Самара, Улан-Удэ;
  • Екатеринбург, Краснодар, Пермь, Казань;
  • Иркутск, Москва, Санкт-Петербург.

Популярные направления авиакомпании Iberia

Сервис и дополнительные услуги

На борту самолёта Иберики для пассажиров работает магазин, где представлены продукты известных брендов со скидкой 50%:

  • косметика и ароматы;
  • часы и ювелирные изделия;
  • электроника и аксессуары.

Питание предлагается в ассортименте из классических блюд, специальных и детских. Имеется винная карта.

Индивидуальное питание можно заказывать, если продолжительность рейса составляет:

  • более 1,5 часа для бизнес-класса;
  • более 4,5 часа для экономкласса.

В качестве развлечения предусмотрены коллекции:

  • аудиокниг, фильмов, сериалов, спортивных передач, музыкальных альбомов;
  • игр, книг и журналов в цифровом формате;
  • чтения в печатном формате на различных языках.

На самолётах моделей «Аэробус» работает Wi-Fi, который каждый турист может подключить и использовать на собственном компактном компьютере.

В партнёрстве с разными сервисными операторами, авиакомпания предлагает клиентам:

  • выбор отелей и других мест проживания;
  • шопинг и проведение досуга;
  • услуги аренды автомобилей;
  • рекомендации по выбору мест питания;
  • страхование жизни, здоровья, имущества.

Дополнительно туристы могут использовать карты для оплаты в магазинах и за услуги American Express и Avios с программами начисления баллов и специальными скидками.

Регистрация на рейс

Авиакомпания «Иберия» проводит регистрацию на рейс в залах аэропортов и онлайн. У стойки процедура начинается за 180 минут до отбытия линии. Оканчивается за 45 минут для ближних и среднемагистральных рейсов и за 60 минут перед полётами дальней протяжённости. В залах испанских аэровокзалов стоят киоски для саморегистрации.

Онлайн-регистрация происходит на сайте компании. Стартует за 24 сутки до линии, заканчивается:

  • за 180 минут для направления Каракас;
  • за 90 минут для Сан-Хосе и Лагоса;
  • за 60 минут для остальных.

Доступна для всех линий «Иберики», кроме чартеров, вылетающих и прилетающих в следующие города:

  • Лондон, Богота, Сальвадор, Никарагуа, Чили;
  • США, Доминиканская Республика, Перу;
  • Лион, Куба, Сан-Паула, ЮАР, Коста-Рика;
  • Мексика, Пуэрто-Рико, Гондурас, Венесуэла.

Кроме этого, на сайте перевозчика можно забронировать и купить билет, сделав оплату из Личного кабинета. Подробная информация по сервису, лётным милям и подобным вопросам находится в рубрике Iberia Plus, расположенной в верхнем меню сайта авиакомпании.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

Флагманский авиаперевозчик Испании Iberia страдает от серьезного сбоя в работе ИТ-систем, что приводит к сбою систем регистрации и посадки на борт . Представитель не смог предоставить обновленную информацию о том, когда сбой будет устранен.

ИТ-проблемы авиакомпании сосредоточены в ее главном хабе в Мадриде, но представитель перевозчика сказал, что проблемы также влияют на работу других аэропортов сети Iberia.

Причина сбоя остается неясной, и авиакомпания не сразу ответила на запрос о комментариях. Возможность кибератаки еще не исключена, и Iberia еще не выяснила, были ли скомпрометированы конфиденциальные данные пассажиров.

В обновлении, опубликованном на официальном аккаунте в Твиттере, Iberia сообщила, что из-за «проблемы со связью» рейсы выполняются со средней задержкой около часа. Твит продолжился: «Мы ищем решение для всех клиентов пострадавших рейсов, чтобы они могли летать сегодня».

ИТ-сеть Iberia обслуживается материнской компанией International Consolidated Airlines Group (IAG), базирующейся в Мадриде, которой также принадлежат British Airways, Aer Lingus и испанский бюджетный перевозчик Vueling.

Доказательства плачевной истории обслуживания ИТ со стороны IAG были сосредоточены в British Airways, которая за последние несколько лет пережила серию весьма досадных компьютерных поломок.

Последний сбой ИТ, связанный с IAG, произошел в конце декабря 2022 года, когда была нарушена связь с жизненно важной системой планирования в British Airways, что привело к массовой отмене ночных дальнемагистральных рейсов обратно в лондонский аэропорт Хитроу.

British Airways пережила еще несколько аварий в 2022 году из-за проблем с ИТ, а в 2018 году авиакомпания стала жертвой масштабной утечки данных, которая привела к утечке личных данных более 420 000 клиентов.

IAG недавно предупредила, что угроза потенциально катастрофической атаки программ-вымогателей на ее ИТ-инфраструктуру усилилась после вторжения России в Украину.

Группа авиакомпаний заявляет, что она «сосредоточена на минимизации любых незапланированных отключений или сбоев для клиентов с помощью дополнительной устойчивости, встроенной в сети авиакомпании». IAG в настоящее время заменяет некоторые из своих устаревших ИТ-систем, но предупредила, что сбои могут продолжаться.

Подпишитесь на нашу рассылку

Никакого спама, только еженедельная сводка лучших авиационных новостей, которые вы не хотите пропустить

Матеуш Мащински

Матеуш Мащински оттачивал свои навыки в качестве международного бортпроводника в самой известной авиакомпании на Ближнем Востоке и во время пандемии COVID-19 летал в известной европейской авиакомпании. Мэтт увлечен авиационной отраслью и стал экспертом в области пассажирских перевозок и историй, ориентированных на человека. Всегда держит ухо востро, отраслевые идеи Мэтта, анализ и освещение новостей часто полагаются некоторыми из самых больших имен в журналистике.

Iberia сертифицирована как 4-звездочная авиакомпания

Бизнес-класс

Услуги в аэропорту Мадрид-Барахас

Удобства для регистрации премиум-класса