Северный ветер авиакомпания регистрация на рейс онлайн: регистрация | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Airlines Nordwind Airlines. Северный ветер

Nordwind Airlines Airlines (далее — Nord Wind) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время авиапарк вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирским перевозкам входит в первую 10-ку российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные комфортабельные самолеты, отвечающие всем требованиям безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных нововведений, позволяющих повысить уровень обслуживания пассажиров.Компания Базовый Аэропорт — Шереметьево.

Как проходит регистрация на рейс?

Удобнее всего Регистрация в авиакомпании Nord Wind — это онлайн-регистрация. Он запускается на любом устройстве в период от 24 до 1 часа до вылета рейса.

Для онлайн-регистрации необходимо соблюдать несколько условий:
Наличие электронного билета;
Аэропорт вылета находится в России, странах СНГ и Анталии;
Не требуется конструкция, особые условия перевозки;
Вы не заказываете дополнительные услуги, которые хотите разместить прямо в аэропорту;
Ручное жало соответствует габаритным размерам и весу, оно, как и багаж, соответствует требованиям безопасной перевозки багажа.

Преимущества электронной регистрации Очевидно: экономия времени и простота внедрения.

Сколько стоит?

Регистрация на рейс Норд Винда платная, а точнее сама регистрация, но выбор места в самолете. С ноября 2017 года бесплатных рейсов этой авиакомпании нет. Даже при регистрации в аэропорту.

На стоимость выбора места влияют такие параметры, как класс обслуживания, тип размещения на борту и зона (дальность) полета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании информация указывает, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминаторе с той или иной стороны и как долго на протяжении всего полета. Это позволяет определить место на солнечной или более затененной стороне.

Для онлайн-регистрации необходимы следующие данные:
1. Фамилия пассажира должна совпадать с указанным электронным билетом.
2. Номер электронного билета необходимо вводить без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или с помощью встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов в пределах Российской Федерации и СНГ.

Также возможна онлайн регистрация других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг завершается.После этого вам необходимо распечатать посадочный талон или, если нет возможности сделать это, связавшись с администрацией аэропорта.

Обязательные документы, которые понадобятся для совершения вылета в аэропорту: паспорт и посадочный талон на бумаге.

Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется в аналогичном порядке, но начинается с момента предоставления туроператором списков пассажиров этого рейса.

Также доступна классическая процедура регистрации в аэропорту.

Даже если вы воспользовались возможностью онлайн-регистрации, они все равно прибывают в аэропорт вылета для прохождения необходимых процедур заранее, примерно за 40-60 минут.

Правила провоза ручной клади

По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных зон составит:

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года

* 1-е место до 15 кг Для рейсов вылетом с 01.05.19. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном — 1 место до 20 кг.

Здесь вы узнаете, как пройти онлайн-регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Nord Wind. И получите посадочный талон. А еще мы расскажем о нормах провоза багажа и правилах перевозки животных. Если ваш вопрос выходит за рамки этой темы, откройте страницу и перейдите по одной из ссылок на страницу оператора связи.

Общий

Условия онлайн-регистрации

На сайте перевозчика есть краткий перечень условий регистрации на рейс через Интернет: до вылета менее 24 часов и более 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, поддержка в аэропорту не требуется ( например, для людей с ограниченными возможностями), в Вашем багаже ​​недостающие предметы.

Норма бесплатного провоза багажа

При онлайн-регистрации на сайте Nord Wind вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), купить дополнительный багаж на сайте и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость полета 20 + 5 (20 — основной багаж, одно место; 5 — ручное жало).

Багаж оплачен

Supervertinal — это багаж, размер и вес которого не соответствуют требованиям перевозчика (см. Ссылку ниже).

Когда вы перейдете к онлайн-регистрации на сайте Nord Windows, вам будет предложена дополнительная услуга Приобретая / оплачивая другое место багажа (1+). Стоит от 1450 до 3500 рублей в зависимости от аэропорта вылета и маршрута полета. Рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы на разборки в аэропорту могут быть значительно выше, а это время может потребоваться до получаса.

Животные в салоне

Предполагается, что животные могут перевозиться на авиалиниях Nord Wind.Однако предварительное разрешение на это у вас должно быть получено до открытия онлайн-регистрации. Для этого напишите письмо компании-агенту, где вам были приобретены билеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.

Электронный посадочный талон

После регистрации в Интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите в авиакомпании. Это не тот документ, который вам нужен для полета, но с ним в аэропорту вы можете быстро найти свой рейс.Используйте его как кроватку. Вы получите действующий посадочный талон в аэропорту Nord Wind.

Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться в нужном месте в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» не является обязательной и предоставляется с согласия пассажира с условиями предоставления услуг.

Условия онлайн-регистрации

1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.

2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия выбора услуги.

3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Nordstar Airlines из городов, перечисленных в списке:

Белгород

Владивосток.

Екатеринбург

Кемерово

Краснодар

Красноярск

Махачкала

Минеральная вода

Нижний Новгород

Новокузнецк

Новосибирск

Норильск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Северо-Енисейск

Хабаровск

1 За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4.В случае прохождения онлайн-регистрации при наличии багажа и ручной клади, пассажиру необходимо подать заявку на их оформление на стойке регистрации рейса в аэропорту вылета до момента окончания полета. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до вылета, на международные — за 1 час до депозита.

5. Вы путешествуете без животных.

Инструкции по онлайн-регистрации

Поиск пассажира

При регистрации на рейс необходимо указать фамилию пассажира и информацию о рейсе, именно так они находятся в маршруте — квитанции электронного билета:

1. Фамилия пассажира указывается по фамилии пассажира, как она указана в билете (имя и отчество не вводятся).
2. Номер билета — указывает номер билета зарегистрированного пассажира из 13 цифр (например: 4766110074598).
3. Дата вылета — указывает дату вылета рейса в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 12.12.2016) — используйте элемент «Календарь».
4. Номер рейса — укажите номер рейса в цифровом формате (например: 107).

После заполнения формы нажмите на кнопку. «Поиски пассажира» .

заезд

Записаться на рейс можно при наличии онлайн-регистрации.

Если летает несколько человек, добавьте пассажиров с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации» .

Для просмотра выбора места в салоне необходимо нажать на кнопку «Выбор места» И в появившемся блоке выбрать место в салоне самолета.

После того, как место выбрано для всех пассажиров, необходимо подтвердить, что пассажиры ознакомились с условиями онлайн-регистрации и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .

Посадочный талон

После успешной регистрации пассажир попадает на страницу «Посадочное покрытие». Посадочный проход может быть:

1. Просмотр и печать — кнопка «Посмотреть посадочный талон» .
2. Отправить на почту — кнопка «Отправить посадочные талоны по почте» .

Смена выбранного места после прохождения регистрации

Выбрать другое место в салоне после того, как успешно завершенная регистрация недоступна.

Поменять место можно только в аэропорту вылета.

Авиакомпания Nordwind — один из лидеров среди авиакомпаний России. Принцип, на котором базируются ее сотрудники, — безопасность. Регулярные улучшения самолетов и инновации в сфере обслуживания привлекают все большее количество путешественников. Многие клиенты, купив билет один раз на рейс, стали постоянными гостями компании.

Искренняя добрая воля экипажа, отличный сервис, мягкие взлеты и посадки станут отличным дополнением отпуска или деловой поездки.Задача команды сделать людей разных стран более близкими друг к другу, а полеты надежными и запоминающимися высоким уровнем сервиса и удобства. Nord Wind поможет сделать мир более доступным.

Первые самолеты авиакомпании «Северный ветер» поднялись в небо в 2008 году.

На тот момент в распоряжении пассажиров было всего три самолета и шесть направлений. С каждым годом, благодаря целеустремленности коллектива и качественному сервису, парк воздушных судов увеличивался, открывались новые маршруты полетов.

В 2014 году количество пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании Nord Wind , 4,4 миллиона человек равнялись 2015 году авиапассажиров, отправившихся в путешествие уже из 33 пунктов, рейсы охватывали как города Российской Федерации, так и Европы. Постоянно совершенствуясь и стремясь соответствовать высоким стандартам, Nordwind Airlines могла бы стать мировым брендом. Сегодня она помогает побывать в 52 городах и 11 странах мира.

На официальном сайте авиакомпании North Wind (Нордвинд) пассажиры смогут ознакомиться с обновленным летним расписанием.В 2017 году впервые открылись новейшие 15 точек для путешествий. Программа полетов по сравнению с прошлым годом выросла в десять раз. Количество налетных часов насчитывает более 412808 часов.

Авиакомпания Nordwind заняла 221-е место в топ-500 лидеров российского бизнеса по версии РБК и звание «Лучший чартерный перевозчик 2013 года».

Компания North Wind предоставляет широкий спектр услуг. Приоритеты — обеспечение комфорта и безопасности постоянных и новых клиентов.На страницах нашего сайта представители авиакомпании опубликуют информацию об уже существующих услугах и новых предложениях.

• Багаж. Ручное жало — максимум 10 кг на внутренних рейсах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55х40х20 = 115 см. Один авиапассажир может взять с собой багаж до 32 кг на внутренних и международных рейсах в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающий норму, придется доплачивать.При регистрации необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, относящихся к сумкам ручной работы.
• Заказать доп. Место. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше продумайте и закажите дополнительный багаж.
• Поиск. Если у пассажира был потерян багаж или обнаружены его повреждения, то это должен быть акт возле стеллажа с надписью «Lost & Found».«Если багаж не будет найден в течение 21 дня, его стоимость будет возмещена.
• Хранение. Если багаж забыли в аэропорту, он будет бесплатно храниться два дня. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту шесть месяцев со дня уведомления владельца.
• Перевозка спортивного инвентаря и инвентаря, за исключением видов. Вышеуказанные предметы в надлежащей упаковке перевозятся бесплатно, если они не превышают нормы бесплатного провоза багажа.
• Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-поводырей и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении взрослого авиапассажира. Транспортировка разрешена только в таре. Допустимый вес (с ячейкой или контейнером) — не более 8 кг. Максимальные габариты (ячеек или контейнера): Ширина — 35; Длина — 60 см; Высота — 20 см. Сообщить о желании взять с собой животных, необходимо при уборке билета, но не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса.Животное должно иметь необходимые документы и сертификаты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством других стран.
• Грузовые перевозки. Перевозка грузов осуществляется как по территории РФ, так и на международных рейсах.
• Онлайн-регистрация . Возможно, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ.При регистрации авиапассажир должен указать свои персональные данные и информацию о рейсе. Онлайн-регистрация будет открыта за 24 часа и закрывается за 4 часа до вылета. Вы должны прибыть в аэропорт заранее с распечатанным билетом.
• Выбор места . Возможность заранее выбрать место по желанию.
• Меню заказа . Выбрать и заранее заказать блюда, которые будут накормлены.

Более подробную информацию Вы можете получить на официальном сайте авиакомпании Nord Wind.

Парк самолетов

Nordwind входит в десятку крупнейших авиакомпаний Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся ее услугами. За годы работы авиапарк авиакомпании авиакомпании Северный ветер (Nord Wind) увеличился до 20 самолетов четырех типов: Boeing-737, Boeing-767, Boeing-777 и Eirbas A321. Новейшая электроника, улучшенные технические характеристики Повышенный комфорт пассажирского салона Вот основные достоинства этих самолетов.

• Boeing 737 — самая популярная модель пассажирских лайнеров.В конструкции самолета улучшены крылья и оперение, установлены более совершенные двигатели. Лайнер оснащен современной электроникой.
• Boeing 767 — авиалайнер с широким козырьком, рассчитанный на средние и большие расстояния. Это первый самолет для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
• Boeing 777 — модель предназначена для дальних и дальних перелетов. Оснащен новейшей авионикой. Повышенная комфортность салона самолета. Сам авиалайнер сконструирован из легких, но прочных сплавов и композитных материалов.Это позволило значительно снизить вес модели и стоимость производства.
• Airbus A321 (аэробус A321) — самый крупный представитель самолетов Airbus A320. A321 имеет возможность разместить больше пассажиров благодаря конструктивным особенностям.

Отзывы об авиакомпании

Мнение каждого авиапассажира имеет значение для компании. О КОМПАНИИ tzybe об авиакомпании Норд Винд поможет сделать полеты еще лучше.Именно клиенты, воспользовавшиеся услугами Nord Wind, могут указывать на недостатки в обслуживании или недостаточную компетентность персонала.

Положительных отзывов

Александр

Недавно вылетел из Вьетнама рейсом 2736, самолет Боинг — 777-200. Впечатления остались очень хорошие. Десятичасовой полет прошел в комфортных условиях. Еда понравилась. Всем раздали теплые одеяла. Взлет и посадка — практически незаметны. Рейс не задержали.Благодарю авиакомпанию за отличный сервис!

Ольга

Летели 10.05.2017 авиакомпанией Северный Ветер из Чебоксар в Белгород через Москву. Порадовала стоимость билета, самолет чистый, вылет прошел без задержек. Хотя рейс подключили к следующему! Самостоятельные проводники и пилот — Отдельное спасибо!

Ярослав

У нас была такая история с Nord Wind. Летели 2 мая из Шереметьево в Симферополь, 12 мая билеты были на обратной стороне.В первый и второй раз рейсы задерживали на полтора часа. Потом выяснилось, что задержку вызвал сам аэропорт. Оба раза вместо обещанного Airbus A321 «Северный ветер» предоставили Boeing — 767 «Пегас». Сначала не понимал, что это одна и та же организация. Полет прошел хорошо, уютный салон, хорошее питание.

Отрицательный отзыв

Вадим.

Наш самолет и несколько других самолетов компании были задержаны в день вылета в Шереметьево.Никто ничего подобного не объяснил. Несколько часов томилось ожиданием. Сотрудники компании не сочли нужным предлагать нам ни еды, ни напитков. Очень расстроило такое отношение Nord Wind к покупателям.

Лика

Мое знакомство с Nord Wind тоже оставило отрицательные впечатления. Перелет туристического пакета из Pegasus, Москва — Бангкок. Вылет отложили с восьми вечера до пяти утра. Потерян весь день отпуска. Представители авиакомпании все списали на непогоду и поломку самолета.Другие пассажиры рассказали, что в «Авиалиниях Северного ветра» такое случается довольно часто. Если есть старые и постоянно ломающиеся самолеты, замените их! Почему люди должны страдать!

Георгий.

Рейс 1805 — Москва — Анталия от 13.05.2017 должен был совершиться в 9 утра из аэропорта Шереметьево, затем несколько раз назначалось другое время. Лайнер не подал. В качестве компенсации распределяется по бутылке с водой. Нас попросили забрать вещи.Кто-то поехал в гостиницу (обеспечен питанием), а мы дома. Обещали сообщить время отъезда, но никто не позвонил. Наш рейс отправили без нас. Тур-агент сказал, что мы сами виноваты в этом, покупаем билеты за свой счет. Так что настроение нам испортили праздники.

Nord Wind стремится предоставить качественный сервис и удовлетворить потребности каждого пассажира. Путешествие на самолетах должно соответствовать всем требованиям безопасности и оставлять хорошие впечатления. Все отзывы об авиакомпании North Wind, как отрицательные, так и положительные, будут способствовать повышению качества обслуживания во время полета и помогут избежать многих неоднозначных ситуаций.Лучшей наградой для компании станет честный отзыв на страницах сайта или в социальных сетях. Вы пользовались услугами этой авиакомпании? Напишите свой отзыв!

В контакте с

Регистрация через Интернет

Северная Америка

Соединенные Штаты Америки +1 (646) 759 2686

Канада +1 (438) 798 0660

Мексика +52 (55) 7100 0610

Европа

Испания +34 918 340 525

Франция +33 1 80 14 63 28

немецкий +49 30 255579980

Италия +39 287369850

Швейцария +41 44 551 05 70

Соединенное Королевство +44 1628200224

Чешская Республика +27 0104 4690 86

Азиатско-Тихоокеанский регион

Австралия +61 1800431588

Новая Зеландия +64 9 971 0669

Сингапур +65 3108 0103

Таиланд +66 6-0002-4246

Филиппины +63 2 271 1026

Гонконг +852 3018 3740

Малайзия +60 15 4600 0191

Африка

Южная Африка +27104469086

Ближний Восток

Катар +974 800 1990

Израиль +972 3 7208914

Южная Америка

Аргентина +54 11 5272 3233

Перу +34 918 340 525

Колумбия +57 (4) 204-0705

Envíanos un correo electrónico para

North Wind Airlines — ch-Aviation

• North Wind Airlines Название авиакомпании
• Не запущен Статус

Чтобы получить доступ к нашей базе данных новостей, включая эксклюзивные истории, впервые опубликованные ch-Aviation, вам необходимо перейти на ch-Aviation PRO.С подпиской ch-Aviation PRO вы получаете доступ к широкому спектру данных и информации, например:

• Расширенные возможности поиска для более чем 7490 авиакомпаний
• Историческая информация (сведения о запуске / завершении / слиянии)
• Символы фондовой биржи
• Сводка по флоту
• Дочерние и материнские отношения
• Региональные партнеры
• Поиск авиакомпаний по альянсу, типу авиакомпании, статусу
• Поиск авиакомпаний по базовой базе, стране или маршрутам / обслуживаемым странам
• Поиск авиакомпаний по типу самолета и / или размеру флота
• Юридическое имя, адрес, телефон, страница в LinkedIn и адрес электронной почты
• Средний возраст парка и субфлот и общее количество мест
• Количество пассажиров и финансовые результаты
• Членство в альянсе и подробности
• Отслеживание запуска авиакомпаний
• Создавайте собственные списки избранного для группирования новостных статей

• Расширенные возможности поиска для более чем 6000 аэропортов
• Списки аэропортов по штатам, странам или континентам
• Ближайшие аэропорты, отсортированные по расстоянию
• Самолет на хранении, слом или списание в аэропорту

• Эксклюзивные новости авиакомпаний
• Профили авиакомпаний, включая контактные данные авиакомпаний, финансовые показатели, обзор парка и информацию о партнерстве
• Комплексное отслеживание запусков авиакомпаний по всему миру
• Параметры полного поиска авиакомпании

• Ch-Aviation Парк: подробные производственные списки и детали самолетов, а также информация о двигателях
• Контакты ch-Aviation: Обширная база данных контактов высшего руководства авиакомпании
• ch-aircraft расписания: всемирное расписание авиакомпаний и данные маршрутной сети
• Ch-Aviation capacity: Комплексный инструмент для анализа пропускной способности и частоты использования авиакомпаний по всему миру
• ch-Aviation pss: Справочник систем обслуживания пассажиров авиакомпаний и их клиентов

Как мы были обмануты Thai Lion Air | Грегор Чавцер

Это предупреждение попутчикам. Это история о том, как авиакомпания с низкими тарифами Thai Lion Air максимизирует свою прибыль, обманывая своих клиентов, чтобы выжать из вас большую часть денег при регистрации в аэропорту. Как путешественники и часто летающие люди (в среднем 1 рейс в неделю), мы не сталкивались с подобными ситуациями.

ОБНОВЛЕНИЕ: Оказалось, что намного больше людей были обмануты Thai Lion Air, прочтите отзывы на TripAdvisor.

После онлайн-бронирования мы получили подтверждение по электронной почте, так как это стандартная практика. В электронном письме есть следующий раздел:

Ничего удивительного нет. Итак, за день до вылета стараемся пройти регистрацию. Мы получаем следующее сообщение об ошибке: «Произошла системная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.» ОК. Не вселяет уверенности в авиакомпанию, но дерьмо случается.

В течение дня мы пробовали еще как минимум десять раз, всегда с той же ошибкой. ОК, бывает. Думаю, им еще нужно кое-что исправить. Находясь в технической сфере, я больше относился к инженерам, чем расстроился из-за того, что нам все еще не удалось проверить это.

То же сообщение об ошибке утром. Вскоре после этого онлайн-регистрация была закрыта. Что ж, это отстой, потому что онлайн-регистрация — это то место, где вы дважды проверяете, что у вас все покрыто; например, багаж. Если вам нужен зарегистрированный багаж, вы покупаете его по обычной цене во время онлайн-регистрации.Это стандартная практика. Кроме того, с Thai Lion Air вы платите за свой багаж 50 THB за кг (1,5EUR). Примечание: по этой причине имеет еще больше смысла платить за багаж, если вы знаете, сколько багажа у вас на самом деле! Вы когда-нибудь видели рейс, где вы платите за килограмм, начиная с 1 кг? У нас нет. Это уже предупреждающий знак. Вы либо переплачиваете, либо переплачиваете на стойке регистрации.

«Хорошо, дерьмо, — говорим мы себе, — мы зарегистрируемся в аэропорту».

Как только мы прибываем в аэропорт за 2 часа до вылета, это примерно то, что разворачивается.

Леди на стойке регистрации: «Мистер, у вас нет лишнего багажа».

«Правда? Хорошо, — сказал я, — бывает. Сколько нам нужно доплатить? »

«500 бат за 1 кг», — говорит она.

Мы быстро подсчитали и поняли, что это примерно 20000 бат за 2×20 кг багажа. Это 555 евро за 2х20 кг!?!

«WTF!?!?» Это больше, чем билет из Европы в Азию. Это в 3 раза больше билетов, которые мы заплатили с Thai Lion Air. Мы пытались зарегистрироваться онлайн, но это не сработало, — говорю я и показываю скриншот выше.

«На международные рейсы нельзя пройти онлайн-регистрацию».

«Где вы это говорите? В электронном письме только сказано, что мы должны пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета. Зачем это говорить, если онлайн-регистрация на рейс недоступна? »

Нет ответа, но и без удивленных лиц. Ситуация усложняется.

«Можем ли мы найти более дешевый вариант?», — спрашиваем мы.

«Вы можете покупать новые билеты и покупать более дешевый багаж с этими билетами».

«Вау.Какое решение. Купите другой билет на рейс, на который вы уже купили билет. А сколько стоят новые билеты? »

«По 250 евро»

«Черт возьми», — подумал я, но еще не произнес фразу в надежде, что конструктивный диалог продолжится. «Мы можем поговорить с руководителем?»

«Нет.»

«Мы можем что-нибудь сделать?»

«Нет.»

В то время я становился все более раздраженным, и вмешался другой сотрудник Thai Lion Air с идентификационным номером TL140574, в основном указывая, что мы либо платим, либо уходим, либо занимаемся безопасностью.

Мы оставили стойку регистрации и пошли в службу поддержки клиентов, потому что они, ммм, (должны) заботиться. Мы были там не одни. На тот момент было 4 подобных случая, всего 6 человек. Мать и дочь перед нами только что заплатили чуть меньше 10 тысяч бат (около 280 евро) за свой багаж и вслух заявили, что их обманули. Мы были следующими (чтобы нас обманули).

Мы повторили процедуру и спросили: «Как нам заказывать дополнительный багаж онлайн, если регистрация не работает?»

Нет ответа.

«Вы говорите в электронном письме с подтверждением, что мы должны пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до этого. Также нигде не сказано, что онлайн-регистрация не работает на международные рейсы. Более того, полученное сообщение об ошибке не имеет ничего общего с реальной проблемой! Как вы это объясните? ».

Опять нет ответа. И дама в будке не проявила никакого удивления. Блин, если бы я был игроком в покер, я бы делал заметки. Очевидно, что это происходит постоянно (и 6 пострадавших на тот момент вполне подтверждают это предположение).

После долгих уговоров и поиска решений мы снизили дополнительные расходы до 11500 бат (около 320 евро). Это будет один новый билет, и нам нужно будет разделить багаж, пока мы еще не уверены, будет ли покрыт весь наш багаж этим билетом, поскольку 16 кг не были учтены в предложении. И на это мы тоже не получили ответа.

Мы снова спрашивали руководителя.

«Здесь можно писать». И она передает мне эту записку:

[email protected]? Да, я уверен, что смогу разобраться во всем в течение следующих 30 минут до закрытия регистрации в аэропорту. Спасибо, но мы хотели бы отменить билеты и получить возмещение хотя бы аэропортовых сборов. Мы больше не собираемся участвовать в этой афере.

Во-первых, темные шаблоны UX:

«Темные шаблоны — это вводящие в заблуждение взаимодействия UX / UI, предназначенные для того, чтобы вводить в заблуждение или обманывать пользователей, заставляя их делать то, чего они не хотят делать» (источник: uxdesign.cc).

Темные шаблоны UX — это большое дело, LinkedIn был оштрафован на 13 миллионов долларов в 2015 году за это (https://www.fastcompany.com/3051906/after-lawsuit-settlement-linkedins-dishonest-design-is-now -а-13-миллионная-проблема). Как гласит определение, темные узоры используются для обмана клиентов. Именно это и делает Thai Lion Air:

• Начинается с тарификации сверхнормативного багажа по кг. Кто может точно знать за несколько недель до отъезда, сколько багажа у них будет? Значит, вы либо переплачиваете онлайн, либо позже.
• Нет упоминания о том, что онлайн-регистрация не работает на международные рейсы. Напротив, вас проинструктируют, и вы не будете знать, что произойдет в аэропорту. К тому же все попытки потребовали времени и усилий. И волнуйтесь.
• Без онлайн-регистрации вы не сможете оплатить дополнительный багаж по обычным ценам. Что бы вы ни делали в аэропорту, это обойдется недешево.
• Поскольку вы не можете пройти онлайн-регистрацию, вам необходимо пройти регистрацию в аэропорту. Без контактных номеров, по которым можно позвонить, или без руководителей, с которыми можно поговорить, вы действительно ничего не сможете сделать.Привратники хорошо обучены.
• Итак, вы принимаете решение: либо переплачивать багаж, либо не летать. Цена за 1 кг багажа в 10 раз превышает первоначальную цену.

Если это выглядит и пахнет мошенничеством, то, скорее всего, так оно и есть.

Ну, мы не выбрали вариант Thai Lion Air. Это будет означать, что мы принимаем темные практики Thai Lion Air.Мы отменили рейс, и через 45 дней нам вернут аэропортовый сбор (около 60 евро для обоих). В ожидании документов от Thai Lion Air мы уже забронировали рейс Air Asia через шесть часов примерно на 6 часов. 400 евро (багаж включен). Мы заплатили больше, но то, что мы больше не участвовали в афере Thai Lion Air, того стоило.

Это дало нам время написать этот пост в блоге в качестве предупреждения попутчикам.

К сожалению, с юридической точки зрения, это все, что мы можем сделать, если это не читает адвокат-активист; в Европе мы лучше знаем, куда обращаться.Или, если нас, может быть, много, можно подготовить судебный иск, подобный иску против Linked In (ссылка выше). Опять же, правоведы должны сказать.

В сети, есть над чем поработать. Расскажите об этом, хлопните в ладоши, поделитесь им, дайте ссылку на этот пост и т. Д. Если у вас был подобный опыт, опишите его в комментариях.

Давайте окажем давление на Thai Lion Air, чтобы они начали действовать этично или, по крайней мере, избежать их мошенничества.

Nordwind Airlines: правила регистрации — SeatGuru

Как я могу зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4)?

Вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4), выбрав следующие варианты:

• Онлайн-регистрация (онлайн-регистрация)
• Киоск самообслуживания
• Касса регистрации в аэропорту

Есть ли у Nordwind Airlines (N4) онлайн-регистрация на рейс?

Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) онлайн, начиная с 24 часов и заканчивая за 3 часа до запланированного времени вылета.Пассажиры должны распечатать свои посадочные талоны до посадки дома или в киоске самообслуживания в аэропорту. Только следующие пассажиры имеют право на онлайн-регистрацию:

• Пассажиры, вылетающие из России и Армении
• Пассажиры, которым не требуются специальные услуги
• Пассажиры, не путешествующие с животными

Могу ли я зарегистрировать багаж при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: №

Могу ли я оплатить багаж при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да, вы можете предварительно оплатить излишек багажа онлайн.Однако вам все равно придется сдавать сумку на стойку регистрации в аэропорту.

Могу ли я выбрать или изменить свое место при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да

Предлагает ли Nordwind Airlines (N4) регистрацию в киоске самообслуживания?

Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) в киоске самообслуживания в аэропорту, который открывается за 6 часов для международных рейсов и за 3 часа до внутренних рейсов и закрывается за 50 минут до вылета.

Могу ли я проверить багаж в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: №

Могу ли я оплатить провоз багажа в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: №

Могу ли я выбрать или изменить свое место в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: Да

Предлагает ли Nordwind Airlines (N4) регистрацию на билетных кассах?

Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) в билетной кассе аэропорта за 50 минут до 6 часов до запланированного времени вылета для международных рейсов и за 3 часа до вылета для внутренних рейсов.Вы получите распечатанный посадочный талон.

Могу ли я сдать багаж на стойке регистрации авиакомпании Nordwind Airlines (N4) ?: Да

Могу ли я оплатить багаж на стойке регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да

Могу ли я выбрать или изменить свое место на стойке регистрации авиакомпании Nordwind Airlines (N4) ?: Да

Взимает ли Nordwind Airlines (N4) плату за распределение места?

Nordwind Airlines (N4) не взимает комиссию за выбор места.

Когда мне нужно прибыть в аэропорт на рейс Nordwind Airlines (N4)?

Пассажирам рекомендуется прибыть в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета. Крайний срок регистрации — 50 минут до вылета.

Возврат денег за авиабилеты норд винкс. Авиакомпания северный ветер как вернуть билет, купленный через интернет

При отмене поездки многих интересует, можно ли вернуть невозвратный билет. Ведь бывают разные случаи.Государственная Дума РФ разработала правила возврата таких документов. Авиакомпании и пассажиры должны их соблюдать.

Определение термина

Многих авиапассажиров интересует ответ на вопрос: что такое невозвратный билет? И как это распознать, если авиакомпания не предоставляет подробную информацию о своих тарифных планах?

«Невозвратный» — билет, приобретенный по сниженной стоимости. Авиакомпании, чтобы привлечь больше клиентов, нередко проводят аналогичные акции.

Важно! Этот тип билета будет иметь специальную отметку.

Поэтому при его выборе необходимо обращать на это внимание. В большинстве случаев невозвратные авиадокументы на порядок ниже возвратных. В случае отмены рейса пассажир не получает деньги. Правительство также предусматривает исключения из этих правил. Они прописаны в законодательных актах.

Инновации

На территории РФ невозвратные билеты на самолет начали продавать в 2014 году.Хотя за рубежом такая практика существует уже несколько лет. Правительство решило улучшить закон, внеся в него некоторые изменения.

В результате доработок он изменился. Довольно часто пассажиры сталкивались с тем, что при посадке на стыковочный рейс их просили доплатить за багаж. Теперь этой проблемы не будет, так как правительство сделало нормативы ближе к иностранным компаниям.

Снижена ставка на провоз «бесплатного багажа». Это дало возможность снизить их стоимость билетов по тарифному плану «невозвратный» на 15%.Правила возврата этих авиационных документов также претерпели изменения. Пассажир не сможет получить денежную компенсацию за билет, если рейс отменен после завершения регистрации.

Интересно! Ранее при возврате авиационного документа за несколько дней до вылета пассажир получал его полную стоимость. Если рейс был отменен менее чем за 24 часа, авиаперевозчик списал комиссию в размере 25% от этой суммы. Это правило действует до сих пор.

Правительство решило защитить перевозчиков, не нарушая прав пассажиров. Теперь каждый может выбрать тариф, по которому он будет летать. При покупке невозвратного документа ответственность за отмену рейса несет пассажир. То есть отказаться по личным причинам он не может. Для возврата денег должны быть веские обстоятельства.

Важно! Об отмене рейса необходимо уведомить авиакомпанию заранее. Желательно сделать это более чем за сутки до вылета.

Если это невозможно, часть денег можно вернуть. И это при наличии у пассажира значимых обстоятельств. Они прописаны в законе. Информацию о них можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.

Можно ли вернуть «невозвратный» билет

Да. Для этого законом предусмотрены определенные обстоятельства.

К ним относятся следующие:

• наличие тяжелого заболевания, требующего принудительной госпитализации, у пассажира или его близкого родственника, летящего с ним;
• смерть близкого родственника;
• невыполнение или частичное выполнение обязательств авиакомпанией (задержка рейса на несколько часов или его отмена, изменение маршрута или модели ВС).

Вы должны знать, что все эти причины необходимо задокументировать. В случае болезни предоставляется справка из медицинского учреждения. В случае смерти справка.

Невозможно вернуть билет, купленный по «невозвратному» тарифу, если пассажир просто решил перенести поездку. Причин такого поведения может быть множество. Например, нежелание летать или плохое состояние здоровья пассажира, не подтвержденное документально.

Важно! Стоимость авиабилетов не возвращается, если изменилось расписание авиакомпаний на стыковочные рейсы.

При опоздании на рейс документ также не возвращается.

Как вернуть «невозвратный» билет: алгоритм действий

Правила возврата таких документов регулируются ст. 243 Приказа Минтранса РФ № 82. Для возможности возврата билета необходимо заранее уведомить перевозчика. Желательно сделать это перед отправкой самолета. Пассажир отправляет уведомление по электронной почте или звонит на горячую линию компании.

Совет! Вам необходимо убедиться, что оператор записал ваш звонок.

После этого пассажир должен собрать необходимые доказательства:

1. Запишите наличие болезни. Вам необходимо обратиться в медицинское учреждение, взять справку за подписью главврача. Подобные документы потребуются, если пассажир откажется от полета из-за болезни близкого родственника, который должен был лететь с ним.
2. Запишите смерть близкого родственника. Свидетельство о смерти требуется для подтверждения.
3. Если билет возвращается по вине авиакомпании, ее сотрудники должны выдать подтверждение об изменении расписания вылета или отмене рейса.

После этого пассажир пишет обращение в авиакомпанию. Указывает на ситуацию, прилагает доказательства. Также необходимо предоставить ксерокопии паспорта и авиабилета.

В правилах работы авиаперевозчика указан срок рассмотрения такого обращения. Это может быть до 30 дней с момента его подачи. Если такой информации нет на сайте, в обращении указывается приемлемый для пассажира срок. Например, 5-10 дней.

Обращение можно отправить по электронной почте. Все документы предварительно сканируются и прикрепляются к письму отдельным файлом. Это полезно, если вам нужно подать иск.

Подать апелляцию можно в офисе авиакомпании или на стойке в аэропорту.Для этого его необходимо написать в двух экземплярах. Один подписывается сотрудником компании с указанием даты получения, его ФИО, должности. Второй остается у компании вместе с приложенными к нему доказательствами.

Важно! Если после передачи апелляции ответ от перевозчика не поступил, он не вернул деньги, можно подать иск в суд.

При покупке авиабилетов по «невозвратному» тарифу через посредников на них также распространяются авиакомпании.Если документы были приобретены вместе с туром, туристическое агентство должно подать заявку на возврат и отмену поездки.

Как узнать какой тариф

Цена авиабилета состоит из двух частей: цены на рейс и налогов или сборов. Эта информация указана в правилах формирования тарифов на авиаперевозки. С ним нужно ознакомиться на сайте авиакомпании.

При покупке билета обязательно обращайте внимание на такие надписи на них.

Эти тарифы устанавливаются компаниями в зависимости от протяженности маршрута, класса салона и сезона.

Как называются «невозвратные» тарифы российских авиакомпаний?

Для удобства пассажиров невозвратным билетам каждый российский авиаперевозчик присвоил определенные наименования. Например, тарифы Аэрофлота — «Эконом-бюджет» и «Эконом-промо».

Другие авиакомпании:

• ЮТэйр — Легкий эконом;
• S7 Airlines — тарифы Basic, Basic Economy и Business Basic;
• Nordwind Airlines — Промо билеты;
• Уральские авиалинии — авиабилеты продаются по сниженной стоимости во время проведения акций.Например, в определенные дни недели и часы они на несколько процентов ниже.
• «Победа» — тарифы «Пакет Плюс» и «Стандарт».

В зависимости от политики авиаперевозчика он вправе проводить дополнительные акции. В результате меняется стоимость билетов, а также их тариф и названия. Поэтому перед покупкой необходимо предварительно ознакомиться с обозначениями на документах. Их можно найти на сайте компании.

Как называются «невозвратные» тарифы иностранных авиакомпаний?

Иностранные перевозчики не имеют постоянно установленных обозначений для невозвратных билетов.В них регулярно проводятся акции и распродажи, во время которых можно приобрести документ по сниженной цене. Эти программы уже подразумевают, что его нельзя вернуть. И эта информация указана на сайте компании-перевозчика.

У бюджетных авиакомпаний нет «невозвратного» тарифа. Билеты по умолчанию возврату не подлежат. Это связано с их невысокой стоимостью.

Невозвратные билеты лучше покупать, если пассажир планирует путешествовать без багажа. Он уверен, что никакие обстоятельства не помешают ему полететь.Например, запретят власти или дети заболеют. Также, если для него важнее экономия, чем комфорт полета.

Если что-то пойдет не так и отпуск придется отменить или отложить, то первым возникает вопрос о возврате денег за авиабилеты. Некоторые можно безопасно вернуть или обменять, на другие — невозможно, и если вы откажетесь летать, вы потеряете всю их ценность. Вместе с коллегами из туристического сервиса OneTwoTrip мы разбираемся в тонкостях возвратных и невозвратных тарифов.

До июня 2014 года все авиабилеты российских авиакомпаний были возвратными: пассажир мог вернуть билет даже непосредственно перед вылетом, и в этом случае ему вернули 75% стоимости (при возврате менее суток авиакомпания оставила 25 проц в виде штрафа). Если возврат был оформлен за несколько дней до вылета, то финансовых потерь вообще не было.

Правда, были сервисные сборы по возврату денег, у каждой авиакомпании были свои, но в целом можно было получить почти все деньги, потраченные на билеты.Риски отказа пассажиров от полета были включены в стоимость проезда, поэтому билеты были дороже.

После вступления в силу изменений в Воздушный кодекс появились так называемые невозвратные билеты. Предполагалось, что поправки создадут условия для развития лоукостеров в России. Но в результате все авиакомпании сделали свои самые дешевые билеты невозвратными. Также на рынке распространились гибкие тарифы — не только без возврата и обмена, но и без багажа.В результате стоимость внутренних рейсов упала примерно на четверть.

Сумма, которую вы платите за билет, состоит из двух частей: тариф плюс налоги и сборы. Стоимость проезда — это стоимость полета. Стоимость проезда устанавливается компанией в зависимости от протяженности маршрута, сезона и класса бронирования (эконом или бизнес). Но существуют также аэропортовые сборы за наземное обслуживание воздушных судов, топливо, страховку и плату за обслуживание.

Перед покупкой изучите информацию на сайте, где вы покупаете билеты, и ознакомьтесь с правилами тарифа.Обратите внимание на следующие фразы (в правилах они всегда пишутся на английском языке):

БИЛЕТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ В СЛУЧАЕ ОТМЕНА / NO-SHOW — билет не возвращается, если пассажир отменил поездку или сделал не явился на посадку. То есть вернуть такой билет без уважительной причины не получится. Может быть указана только первая часть формулировки — Билет возврату не подлежит. Смысл такой же.

ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ — билет обмену не подлежит.

МЕНЯЕТ ЛЮБОЙ ВРЕМЕННЫЙ СБОР 50.00 EUR — такой билет можно обменять, но на 50 евро. Сумма может варьироваться от авиакомпании к авиакомпании.

ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ НЕ РАЗРЕШЕНО — вы не можете изменить имя в билете.

ГДЕ ТАРИФ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА YQ / YR ТАКЖЕ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ — Здесь «YQ / YR» обозначает налоги. Это означает, что если стоимость билета не возвращается, то и налоги не возвращаются.

У нас два невозвратных тарифа: «Эконом-промо» и «Эконом-бюджет».

Не принимает обратные билеты, которые продаются по тарифу «Базовый», включая «Базовый эконом» и «Базовый бизнес».

Тарифы невозвратные — «Легкий эконом».

В «» невозвратные билеты продаются по акционным ценам.

Победа предлагает невозвратные билеты по тарифам Стандарт и Пакет Плюс.

У Nordwind Airlines действует Акционный тариф.

Там все по другому.У иностранных авиакомпаний нет постоянных невозвратных тарифов. Билеты, приобретенные в рамках акций и распродаж, обычно не подлежат возврату. В остальных случаях нужно изучить правила тарифа.

Исключение составляют лоукостеры. Большинство их билетов по умолчанию не подлежат возврату. Однако иногда перевозчик разрешает вам изменить имя пассажира в билете за дополнительную плату.

У большинства авиакомпаний есть возмещаемые и невозвратные тарифы как для экономического, так и для бизнес-класса.Возвратные и невозвратные билеты в одном классе отличаются только возможностью возврата билета в случае внезапной отмены рейса. В остальном все кресла, меню такое же.

Билеты в оба конца всегда дороже. Например, у Аэрофлота есть невозвратный билет Эконом-Бюджет стоимостью 14 890 рублей по маршруту Москва-Рим с вылетом 11 августа. Если вы хотите взять обратный билет, есть два варианта: Тариф Эконом-Оптимум (18 155 руб., 70 евро останется для возврата) или Economy Premium (22 640 рублей, возврат и обмен бесплатно).

Если вы не можете лететь, немедленно сообщите в службу поддержки сервиса, в котором вы купили билет, о необходимости возврата. Дело в том, что в некоторых случаях за возврат денег все же придется заплатить штраф: обычно это прописано в правилах тарифа. И чем ближе к вылету, тем больше штраф — иногда до половины стоимости билета. Крайним сроком возврата считается момент окончания регистрации на рейс (в некоторых авиакомпаниях — время вылета).

При обращении в службу поддержки сформулируйте свой запрос максимально четко: вы хотите вернуть билет (а не лететь вообще) или обменять на другие даты.Специалист службы поддержки должен точно знать, что от него требуется.

Некоторые авиакомпании возвращают или обменивают билеты только в офисе продаж, а другие позволяют оформить все удаленно. Опять же, желательно заранее ознакомиться с этим, прочитав правила тарифа. Если вы покупаете билет в билетной кассе, возврат обычно осуществляется через сервис.

В некоторых случаях все же возможно получить возмещение за невозвратный билет.Это называется «принудительный возврат». Причин может быть две: смерть или тяжелое заболевание одного из пассажиров или нарушение авиакомпанией условий перевозки.

Если в результате несчастного случая вы не можете лететь из-за болезни или смерти другого пассажира, вы должны как можно скорее сообщить об этом в авиакомпанию. Вас снимут с рейса и попросят прислать документы, подтверждающие невозможность полета. Важно связаться с перевозчиком до окончания регистрации на рейс.

Длительная задержка или отмена рейса считается нарушением условий договора перевозки. Продолжительность задержки у разных авиакомпаний разная, все прописано в правилах.

Обратите внимание, что решение о принудительном возврате средств принимает авиакомпания. Например, многие иностранные перевозчики не рассматривают отмену рейса по медицинским показаниям как причину вынужденного возвращения. Дело в том, что в Европе и США хорошо развита культура страхования, в том числе туристического.А в случае возникновения непредвиденных обстоятельств страховая компания должна будет покрыть расходы по отмене рейса.

Да. Напоминаем, что цена билета состоит из двух частей — тарифа и аэропортовых сборов. Согласно Воздушному кодексу возврату не подлежит только тарифная часть, поэтому вы можете получить обратно топливные и аэропортовые сборы, если иное не указано в правилах применения тарифов. Например, S7 Airlines не возвращает налоги YR (сбор за бронирование) и YQ (топливный сбор) для тарифа Basic Economy, а также сбор за оформление билета; вернет только сборы аэропорта и налоги на неиспользованные участки полета.

Но даже если вы вернете все налоги, сумма будет небольшой.

Вы уверены, что будете летать, и не боитесь потерять деньги, если поездку все равно придется отменить? Выберите невозвратный билет. Во всех остальных случаях имеет смысл потратить немного больше денег, но купить билет по возвратной цене.

Билеты на самолет Nordwind пользуются большим спросом у пассажиров, что обусловлено доступной ценой и широкой географией деятельности. Это известная организация, созданная в 2008 году и осуществляющая грузовые и пассажирские перевозки в различные уголки мира.Главный офис находится в Москве (аэропорт Шереметьево).

Характеристики:

• Билеты авиакомпании доступны по цене, что объясняет рост пассажиропотока.
• Используются надежные самолеты малого возраста.
• Руководство и сотрудники компании следят за уровнем безопасности и комфорта.
• Есть информативный официальный сайт, на котором можно получить необходимую информацию, купить проездной на самолет, пройти онлайн-регистрацию, уточнить правила перевозки багажа и решить другие вопросы.

Высокий уровень авиаперевозчика подтверждается положительными отзывами клиентов, которые отмечают профессионализм экипажей, чистоту салонов и высокое качество питания.

Как купить билеты на авиакомпанию North Wind?

Многие предпочитают покупать билеты на официальном сайте авиакомпании North Wind Airlines , где представлена ​​соответствующая информация, а процесс бронирования проходит в несколько этапов :

• Найдите подходящий рейс.Здесь вы вводите пункты отправления и прибытия, даты отправления и прибытия, количество взрослых и наличие детей.
• Выбор предложенного варианта.
• Предоставление информации о пассажирах.
• Выбор услуг.
• Оплата и получение квитанции.

Покупка билета на официальном сайте занимает не более 10 минут. После этого вы можете пройти онлайн-регистрацию и сэкономить время на последующей стоянке в очередях в аэропорту.

North Wind, как это сделать через официальный сайт?

В жизни бывают разные ситуации, и поездка может сорваться в последний момент из-за изменения планов, возникновения форс-мажорных обстоятельств или текущих жизненных проблем. И если купить билет онлайн несложно, то в вопросе возврата возможны проблемы. Клиенты перевозчика не всегда понимают, куда обращаться с этим вопросом, и сколько будет стоить обмен (возврат) проездного документа.

Многое зависит от действующего тарифа. Рассмотрим варианты.

Промо

В связи с этим возврат денег за билеты, как правило, невозможен ни до, ни после вылета. Аналогичная функция применима и к обмену. Единственный шанс — поменять проездной документ раньше, чем за неделю до вылета самолета.

Стандартный

Особенность этого плана — увеличенные возможности для пассажиров. Если после вылета самолета вернуть билеты у авиакомпании North Wind невозможно (ни через официальный сайт, ни каким-либо другим способом), в других случаях это возможно.Если возврат происходит раньше суток, то тариф составит 1000 руб. или 1500 р. + 10% от тарифа. Если до вылета самолета осталось меньше суток, придется заплатить 1500 руб. Плюс 10 или 25 процентов от цены.

Что касается обмена, то после вылета он невозможен, но в остальных случаях можно произвести при оплате 1000-1500 рублей (в зависимости от класса полета).

Стандарт «Плюс»

Как и в предыдущем тарифе, обмен после отправления невозможен, но в остальных случаях это можно сделать бесплатно.Билеты возвращаются на следующих условиях:

• 1500 руб — за сутки и более.
• 1500 руб. И 10% от суммы — менее чем за 24 часа.
• 1500 руб. И 25% от суммы — возврат при вылете самолета авиакомпании «Северный ветер».

Комфорт

Условия обмена и возврата идентичны рассмотренному выше тарифу.

Следует отметить, что существуют также тарифы на международные направления.

Контакты

В вопросах покупки и возврата билетов следует руководствоваться информацией перевозчика, представленной на официальном сайте авиакомпании North Wind.

Контактную информацию можно получить в разделе контактов, где указаны номера телефонов и почтовые ящики для связи.

Тогда возникает вопрос: как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет? как вернуть деньги за авиабилет?

тариф — это условия обмена или возврата билета.

многие путешественники не удосуживаются читать длинный текст, а просто ставят галочку «знакомый» в конце.

действуют единые правила возврата билетов для всех авиаперевозчиков: размер штрафа за возврат билета будет меньше, если он был куплен по дорогому тарифу; чем дольше вы откладываете возврат билета, тем меньшую сумму вы можете вернуть за него.

чиповых рейсов

Теперь самое время вернуться на условия тарифа и внимательно ознакомьтесь с ними.

правила возврата билета нужно искать на сайте авиакомпании, даже если вы купили его в интернете через посредника. У каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общие для всех только два принципа:

1. чем раньше вы вернете билет, тем больше получите
2. чем дороже тариф, тем меньше штраф за возврат

авиакомпания северного ветра: официальный сайт

«Северный ветер» не получил ни одной награды на международном рынке. Например, британское консалтинговое агентство Skytrax, изучающее отзывы о качестве услуг авиаперевозчиков в разных странах, не причисляет этого перевозчика к рейтинговым компаниям.

авиакомпания «северный ветер» (nordwind airlines)

Боинг 737-800, в количестве 3 шт. Boeing 777-200er, в количестве 3 шт.

дополнительно заказал 15 самолетов.

North Wind Airlines выполняет чартерные пассажирские рейсы из Москвы и других городов России на курорты Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и Южной Америки.

nordwind airlines

, но не торопитесь покупать у тех агентов, которые вываливает скайсканер, потому что самое дешевое предложение — а это, скорее всего, будет на две поездки — будет на 600 рублей дороже, чем на официальном сайте ак.

путешествуя по миру

можно ли вернуть авиабилеты, купленные онлайн

Политика возврата авиабилетов

• Принудительный возврат, который происходит по вине авиаперевозчика.
• Добровольное возмещение, виновником которого является пассажир.

Как вернуть билет

1. смерть пассажира.
2. отмена и задержка рейса более чем на 3 часа;

Авиакомпания Nord Wind

При покупке электронного билета на вашу почту будет отправлена ​​маршрутная квитанция. Содержит необходимую пассажиру информацию: название рейса, дату вылета и т. Д.

Национальная служба погоды

Сегодня вечером

Вероятны дожди, в основном после 4 утра.Увеличивающаяся облачность, низкая около 44. Ветер юго-юго-западный от 5 до 10 миль в час. Вероятность осадков 60%.

Пятница

Вероятны дожди, в основном до 14:00. В основном облачно, максимальная — около 55 градусов. Ветер южный, от 5 до 10 миль в час. Вероятность осадков 70%.

Вечер пятницы

Небольшая вероятность дождя до 19:00, затем небольшая вероятность дождя после часу ночи. В основном облачно, минимальная скорость ветра — около 38. Ветер северо-западный, около 5 миль в час. Вероятность выпадения осадков 20%.

Суббота

Переменная облачность, затем постепенно становится солнечной, максимальная высота — около 51. Ветер северо-северо-западный, около 10 миль в час.

Субботняя ночь

В основном ясно, с минимальной скоростью около 33. Северо-северо-западный ветер от 5 до 10 миль в час становится восточным после полуночи.

Воскресенье

Вероятен дождь, возможно, с примесью снегопада, который после 11:00 перейдет в дождь. В основном облачно, максимальная — около 48. Ветер юго-восточный: от 5 до 15 миль в час. Вероятность осадков 60%.Возможно новое скопление снега менее чем на полдюйма.

Воскресный вечер

40-процентная вероятность ливня, в основном после часу ночи. В основном облачно, с постоянной температурой около 47. Ветер юго-восточный, от 10 до 15 миль в час.

Понедельник

30-процентная вероятность ливня, в основном до 13:00. В основном облачно, максимальная — около 70. Ветер юго-восточный от 10 до 15 миль в час, с порывами до 25 миль в час.

Вечер понедельника

Вероятность дождя 40%.В основном облачно, с минимальной скоростью около 50. Ветер северо-восточный от 5 до 10 миль в час.

Вторник

Возможны ливни, затем возможны ливни и, возможно, гроза после 13:00. В основном облачно, максимальная — около 67. Ветер восточный, около 10 миль в час. Вероятность осадков 60%.

Вечер вторника

Вероятны дожди и, возможно, гроза. В основном облачно, с минимальной скоростью около 46. Ветер северный, около 10 миль в час. Вероятность осадков 70%.

Среда

Вероятность дождя 40%.В основном облачно, максимальная — около 58. Ветер северный от 10 до 15 миль в час.

В среду вечером

20-процентная вероятность дождя. Небольшая облачность, минимальная скорость ветра около 42. Ветер северный: от 5 до 15 миль / ч.