МАУ не пустили беременную женщину на борт / Новости на Profi.Travel
Украинку, срок беременности которой не превышал 32 недель, не пустили на борт МАУ, летевший из Дубая в Киев 15 марта. Командира самолета не устроила медицинская справка из киевского роддома, с которой женщина вылетела в Эмираты двумя неделями ранее (3 марта) другим рейсом «Международных авиалиний». Через сотрудников компании, регистрировавших пассажиров на рейс РS372, капитан передал туристке, что не пустит ее на борт без «сертификата МЕDIF».
Женщина, которая приехала на отдых в Эмираты с сестрой, мамой и двухлетним сыном, никак не ожидала, что ей откажут в перевозке. Она испугалась, что вообще не сможет вернуться домой. Мама туристки с ее сестрой показывали сотрудникам авиакомпании официальную справку из киевского роддома № 1, оформленную 27 февраля по всем правилам. Из документа было ясно, что на 15 марта срок беременности не превышал 32 недель, в то время как общими авиационными правилами беременным запрещают летать после 35 недель.
Женщины доказывали, что состояние здоровья пассажирки хорошее, а беременность протекает без осложнений. И что согласно информации, размещенной на сайте МАУ, при соблюдении всех этих условий, нет оснований требовать проведения дополнительного медицинского осмотра (получения справки по процедуре МЕDIF). И тем более нет оснований снимать пассажирку с рейса.
Пока мама и сестра пытались убедить представителей авиакомпании, сама туристка связалась со своим киевским врачом, который в срочном порядке переслал ей онлайн обновленную справку, датированную уже 15 марта. Там было сказано, что срок беременности женщины — между 31 и 32 неделей, что беременность одноплодная, а перелет не противопоказан. Эта справка также была передана командиру самолета для ознакомления, но он не принял ее во внимание. Представители авиакомпании все равно отказали туристке, не объясняя, чем именно их не устраивают ее документы.
«Я была в отчаянии, — написала женщина в своей жалобе на перевозчика. — Однако <…> в сложившейся ситуации мне не оставалось ничего другого, как выполнять своевольные и необоснованные прихоти должностных лиц МАУ».
Итак, на рейс, который улетел в 14:30 женщину не пустили. С ней, естественно, остались ее мама, которая не могла бросить беременную дочь в такой ситуации, и маленький сын. С ребенком и багажом они поехали на такси в городской госпиталь (Prime Hospital). За 495 дирхамов (3600 гривен) местный врач осмотрела женщину и выдала ей справку о том, что срок беременности на 15 марта составляет 31 неделю и 4 дня. Тем самым дубайский врач подтвердил точность диагнозов, указанных в справках его киевскими коллегами, и то, что женщина имела право на допуск к перевозке.
Вынужденный медосмотр закончился в 16:30. «Сразу после этого наше турагентство перебронировало авиабилеты на ближайший рейс МАУ по маршруту Дубай-Киев, которым я с родными могла вернуться в Украину», — вспоминает туристка. За билеты на этот рейс, вылетающий в 4:00 16 марта, туристке пришлось дополнительно заплатить 8296 гривен.
До вылета оставалось 11 часов, которые беременная женщина с двухлетним ребенком на руках была физически не в состоянии ждать в аэропорту.
Поэтому она вынуждена была заплатить еще 101 доллар за номер в отеле, недалеко от аэропорта.
Из-за стресса, длительного ожидания и поездок туда-сюда (в аэропорт, госпиталь и гостиницу) ребенку героини этой истории стало плохо, поэтому женщине пришлось срочно обратиться в дубайскую больницу. Врач, который осмотрел мальчика, сделал вывод, что состояние малыша вызвано переутомлением. Он выписал лекарства, рекомендовал наблюдать за состоянием ребенка и обращаться в больницу, если тому вдруг станет хуже.
До вылета оставалось всего ничего. К счастью, мальчику стало лучше и женщины снова поехали в аэропорт на ночную регистрацию.
«Я еще долго не могла успокоиться, — рассказала пострадавшая туристка. — Почти сутки без сна, в смятении и переживаниях из-за того, что меня и моих родных безосновательно лишили права вовремя вернуться домой, заставили оправдываться и доказывать очевидное, проходить ненужный и лишний медицинский осмотр, а еще и нести дополнительные денежные расходы».
Туристка все-таки улетела домой. И на этот раз ее на рейс пустили.
Сейчас пострадавшая пытается добиться от авиакомпании МАУ компенсации материальных и моральных издержек.
«Собираясь в заграничное путешествие и приобретая билеты авиакомпании МАУ женщина исходила из того, что в соответствии с пунктом 9 главы 2 раздела IX Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа (утвержденных Приказом Мининфраструктуры Украины № 735 от 30.11.2012), так же как и согласно п. 10.2.1. раздела 10 Правил воздушных перевозок компании МАУ, к авиаперевозке могут быть приняты (то есть должны допускаться) женщины, срок беременности которых не превышает 35 недель, а в случае, если беременность многоплодная, то — сроком беременности не более 32 недель», — объясняет представитель общественной организации «Адвокаты турбизнеса» Николай Слюсаревский.
Он добавляет, что в Правилах воздушных перевозок МАУ, которые есть на официальном сайте авиакомпании сказано:
«Медицинский осмотр и медицинское заключение MEDIF беременным женщинам сроком до 35 недель беременности включительно (в случае многоплодной беременности — до 32 недель) не нужны при удовлетворительном состояния здоровья.
Если возникло сомнение относительно срока беременности или ожидаемых родов и/или если беременность проходит с осложнениями, такая беременная женщина должна пройти медицинский осмотр и предоставить авиакомпании МАУ медицинское заключение MEDIF. Справка от врача о сроке беременности нужна после 28 недели (из расчета ожидаемого срока родов)».
В данном случае непонятно, на основании чего у командира корабля (или сотрудников на регистрации), возникли сомнения относительно сроков беременности или возможных осложнений. Особенно учитывая, что у туристки были все необходимые для допуска на рейс документы, а для работников дубайского аэропорта справка из киевского роддома была переведена на английский язык.
«Из содержания указанной справки следовало, что при нормальном состоянии здоровья в соответствии с Правилами компании МАУ, так же, как и с Правилами воздушных перевозок, утвержденных Министерством инфраструктуры для всех авиаперевозчиков, я могу беспрепятственно осуществить заграничное путешествие самолетом с 03.
03.2017 по 15.03.2017, поскольку в этот период срок моей беременности будет в пределах 32 недель, и до критической черты в 35 недель, с которого наступает запрет на полеты для беременных женщин, у меня будет „про запас“ еще 3 недели (21 день). Исходя из указанных правил и имея надлежащим образом оформленный медицинский документ, который четко определял срок моей беременности, я без опасений приобрела билеты авиакомпании МАУ и отправилась в путешествие», — аргументирует туристка, которая уверена, что ей отказали в перевозке незаконно и необоснованно, в нарушение упомянутых правил авиаперевозки.
По подсчетам туристки, она потеряла 17 тысяч 246 гривен (медосмотр, новые авиабилеты, отель и такси). «Кроме того я перенесла значительные моральные страдания: я вынуждена была нервничать, находиться в стрессовом состоянии из-за чувства неопределенности, беспомощности и страха, вызванные несправедливым и незаконным решением. Я также была раздражена и огорчена из-за того, что вместе со мной страдала моя мама и болезненно переутомленный двухлетний ребенок», — объясняет туристка.
В данный момент она просит авиакомпанию добровольно возместить ей материальный ущерб в размере 17 246 грн. и компенсировать моральный вред, нанесенный в результате неправомерных действий должностного лица компании МАУ (в размере 15 000 грн).
Пойдет ли МАУ навстречу женщине? Эксперты полагают, что все будет зависеть от того, насколько перевозчику дорога его репутация.
«Мы видим, как весь мир недавно потешался над неумением United Airlines бережно обращаться со своими пассажирами. На фоне скандала капитализация этой авиакомпании снизилась более, чем на 750 млн долларов. И все потому, что ее руководство вместо того, чтобы сразу извиниться перед пассажиром за грубое обращение и разбитое лицо, разослало своим сотрудникам „письмо поддержки“. Конечно, в данном случае женщину не избивали в салоне самолета — ее просто туда не пустили. Но по отношению к беременной, которая имела полное право улететь домой своим рейсом, это было бесчеловечно», — считает представитель одной из туркомпаний.
Авиабилеты для беременных
Разделы статьи
Разрешены ли беременным женщинам путешествия самолётом?
Какие документы требуются беременным для авиаперелёта?
Когда беременным стоит отказаться от авиапутешествия?
Может ли авиакомпания отказать в перевозке беременной пассажирке?
Рекомендации для беременных на время полёта.
Разрешены ли беременным женщинам путешествия самолетом?
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) не запрещает беременным женщинам авиаперелёты. Однако, принять решение о воздушном путешествии пассажирке необходимо самостоятельно, обязательно проконсультировавшись с личным врачом, ведущим беременность.
Самым оптимальным периодом для авиапутешествий считается второй триместр беременности.
Какие документы требуются беременным для авиаперелёта?
Условия перевозки беременных женщин у каждой авиакомпании свои, но существует ряд общепринятых правил. Обычно до 28 недели беременности специальных ограничений на перелёт со стороны перевозчиков нет.
Но, начиная с 28 недели беременности, будущей маме при посадке на рейс необходимо иметь при себе справку от наблюдающего врача-гинеколога, где должен быть указан срок беременности в неделях, подтверждающую, что беременность протекает без осложнений, и противопоказаний для авиаперелётов нет.
Такая справка должна быть актуальной на момент вылета. Как правило, перевозчики просят подготовить ее в срок от 7 до 1 суток до отправления рейса.
Когда стоит отказаться от авиапутешествия?
В большинстве случаев крайне не рекомендуются, а у некоторых авиакомпаний и вовсе запрещены перелёты при беременности, сроком от 36 недель (при многоплодной беременности — от 32 недель), а также в первую неделю после родоразрешения.
Также нужно помнить о том, что есть ряд стран, куда не стоит летать беременным по климатическим показаниям и состоянию здравоохранения страны-назначения.
Может ли авиакомпания отказать в перевозке беременной пассажирке?
Авиакомпания может отказать в перевозке, если это запрещено иммиграционным законодательством страны — назначения
. Есть страны, куда въезд беременным женщинам, не являющимся гражданами этих стран, запрещён.Беременной пассажирке стоит быть готовой к тому, что представитель авиакомпании попросит её подписать документ о состоянии самочувствия на момент вылета, а также документ, подтверждающий, что перевозчик не несёт ответственности, в случае ухудшения состояния будущей матери или плода в течение или после полёта. Это вызвано тем, что на борту воздушного судна отсутствует возможность оказать беременной женщине квалифицированную медицинскую помощь.
Рекомендации для беременных на время полёта.
Во время полёта беременным рекомендуется:
- Пить больше воды, чтобы избежать обезвоживания.
И ещё до посадки в самолет взять с собой три бутылочки воды по 100мл, чтобы после прохождения контроля безопасности в аэропорту можно было попить.
- Ознакомиться с меню на борту до вылета, чтобы проанализировать его на случай возникновения аллергии, присутствия острой пищи, и тому подобного. При необходимости можно заранее заказать спецпитание.
- В салоне эконом класса занимать места повышенной комфортности (econom plus/premium econom), находящиеся в носу самолета, которые подразумевают дополнительную оплату или повышенную стоимость авиабилета; или же на регистрации выбирать места в начале самолета. Это обусловлено тем, что вентилирование воздуха в самолете происходит от головы к хвосту, соответственно, воздух в передней части салона чище.
- На период полёта носить свободную, не сковывающую движения одежду из натуральных тканей, и чаще ходить, чтобы избежать нарушения кровотока — для этого выбирайте места у прохода.
- Не садиться у окна, так как там радиационный фонд выше и оттуда неудобно выбираться – еще один аргумент в пользу того, что садиться беременным лучше у прохода.
- Взять с собой удобную подушку для поддержания головы, чтобы провести время в полёте максимально комфортно.
- Если у вас транзитный перелёт, можно заказать услугу перевозки на кресле-каталке от гейта к гейту в пункте стыковки.
- В момент получения багажа по прибытии в пункт назначения, можно обратиться к стойке информации за помощью носильщика, чтобы снять чемодан с багажной ленты.
Письмо о беременности, пригодном для полетов – получите сертификат сегодня
Об этом сертификате , вам потребуется письмо, подтверждающее, что у вас нет основных проблем со здоровьем или каких-либо осложнений во время беременности, которые должны помешать вам путешествовать.
Наше Письмо о беременности подтверждает, что вы годны к полетам.
- Простой : онлайн-форма за 3 минуты, запись не требуется
- Speedy : получите письмо в течение нескольких часов
- Поддающийся проверке : QR-код на каждом письме врача
- Врачи Великобритании : Письма с подписью зарегистрированного врача GMC
- Справедливо: полный возврат средств, если мы не можем предоставить сертификат пригодности к полету на беременность
Полеты во время беременности
Если у вас нет проблем со здоровьем или беременностью, большинство авиакомпаний разрешат беременным женщинам путешествовать, если они: Одноплодная беременность]
Как это работает?
Мы знаем, что не всегда так просто получить справку от врача или подтверждение того, что вы можете летать
После покупки письма Pregnant Fit to Fly Letter вам будет предложено загрузить вашу беременность и медицинскую информацию, включая копию ваших последних дородовых записей.
Все это делается с помощью простой анкеты. Это конфиденциально и безопасно.
Ваши показания будут рассмотрены нашими врачами, которые затем выдадут вам письмо о пригодности к полету. Если у наших врачей возникнут дополнительные вопросы, они могут быстро вам позвонить — это так просто.
Все наши письма доктора представляют собой цифровые письма в формате PDF на бумаге с названием компании, с полным именем доктора и регистрационным номером GMC.
QR-коды также присутствуют в вашем письме, чтобы ваша авиакомпания или круизное судно могли проверить действительность.
*Обратите внимание, что ZoomDoc не может заполнять какие-либо дополнительные формы для авиакомпаний или круизов отдельно от этого письма.
Факторы риска Полеты во время беременности с любыми известными проблемами со здоровьем или осложнениями могут подвергнуть риску как вас самих, так и вашу беременность. Определенные условия увеличивают ваши риски, и если вам ранее рекомендовали не летать по какой-либо причине или если у вас есть какие-либо факторы риска, наши врачи не смогут предоставить письмо.
*Если ваш ИМТ повышен и превышает 30 в начале беременности, наша команда, к сожалению, не сможет предоставить вам письмо о пригодности к полету. Это связано с повышенным риском развития тромбоза глубоких вен [сгустков крови] во время полета.
** Если у вас более осложненная беременность с сопутствующими заболеваниями или факторами риска — наши врачи не смогут предоставить вам письмо, так как для вас будет безопаснее пройти обследование лично.
*** Факторы риска, из-за которых ваша беременность будет считаться более сложной и с высоким риском и не позволят нашим врачам обеспечить беременность, подходящую для летной жизни, включают любую текущую или предыдущую историю: Сгусток крови или ТГВ , высокое кровяное давление, выкидыш после 18 недель беременности, болезни сердца, тяжелая анемия, серповидно-клеточная анемия, эпилепсия, заболевания легких, преэклампсия или низко расположенная плацента.
Ваша беременность подходит для полета Письмо:
Информация о медицинской и беременности Запрос:
✓ Фотография / изображение вашего паспорта
✓ Ваша оценочная дата доставки
✓ Ваша оценочная дата доставки
✓ Ваша оценка дата доставки
0 ✓ Оценка.
✓ Беременность на момент обратного рейса
✓ Любые проблемы со здоровьем или беременностью
✓ Копия или фотография ваших дородовых клинических записей
✓ Ваши обычные данные NHS GP (если у вас есть один)
Полномочия. летая во время беременности, огромное количество информации может сбивать с толку и подавлять. Вот почему мы составили правила многих крупных авиакомпаний в отношении полетов во время беременности. Многие авиакомпании рекомендуют обратиться к акушеру или врачу перед полетом, чтобы убедиться, что вы и ваш ребенок в безопасности, а другие требуют специальных медицинских форм, представленных на их веб-сайтах. Узнайте, что требует ваша авиакомпания, чтобы подготовиться к путешествию!
Air Canada
После 36 -й -й недели беременности полеты запрещены.
Air France
Air France не ограничивает поездки беременных женщин.
Тем не менее, они рекомендуют проконсультироваться с врачом перед поездкой и воздержаться от поездок после начала 37 й недели беременности.
Air Italy
Если ваш срок родов не превышает 4 недель до вашего обратного рейса, или у вас есть осложнения во время беременности, или у вас многоплодная беременность, медицинская справка от вашего врача, выданная в течение 7 дней после вашего отъезда, подтверждающая, что вы подходит для путешествий, и требуется дата родов.
Alitalia
Если вы находитесь на последних 4 неделях беременности, у вас есть осложнения во время беременности или у вас многоплодная беременность, требуется медицинская форма на их веб-сайте, подписанная и заверенная печатью вашего врача в течение 7 дней до поездки. . В начале 9 месяца также требуется справка от врача с указанием даты родов.
American Airlines
В течение последних 4 недель беременности требуется справка от врача о том, что вы можете летать.
China Southern Airlines
При сроке беременности менее 32 недель необходимо иметь при себе медицинскую справку, подписанную врачом в течение 72 часов после полета и заверенную печатью больницы. Сертификат должен содержать ваше имя, дату родов, дату полета и то, что вы годны для полета. Между 32 и 36 неделями путешествия запрещены. Однако, если поездка необходима, вы должны заполнить форму разрешения во время бронирования, которую можно получить в билетной кассе авиакомпании. Беременные женщины со сроком беременности более 36 недель, с осложнениями или с неопределенным сроком родов к полетам не допускаются.
Delta Airlines
Никаких ограничений или примечаний для беременных пассажиров не требуется. British Airways
Женщинам, беременным одним ребенком, полеты запрещены после окончания 36-й -й -й недели беременности. Для многоплодных детей полеты ограничены после окончания 32 и недель. Авиакомпания рекомендует, но не требует, иметь при себе медицинскую справку от акушерки или врача, в которой указывается, является ли ваша беременность одноплодной или многоплодной, ожидаемая дата родов и отсутствие осложнений.
EasyJet
В случае одноплодной беременности женщины могут путешествовать до конца -й 35-й -й недели беременности. При многоплодной беременности они могут путешествовать до конца 32 90 178 и 90 179 недель беременности.
Eurowings
При неосложненной беременности женщинам разрешается летать до конца 36 -й недели беременности. Женщин могут попросить представить журнал родов, в котором указано, что они могут летать.
Lufthansa Group
При неосложненной одноплодной беременности женщины могут летать до конца 36-й
Norwegian Air
За 4-2 недели до установленного срока авиакомпания требует, чтобы ваш полет длился не более 4 часов и имел медицинскую справку о том, что вы готовы к полету.
Для международных рейсов этот сертификат должен быть на английском языке. Менее чем за 2 недели до даты родов они не разрешают летать.
Ryanair
В случае неосложненной беременности женщины должны иметь при себе письмо от акушерки или врача о пригодности к полету в возрасте 28 лет и позже -й недель. Женщины с неосложненной одноплодной беременностью не могут путешествовать с Ryanair после окончания 36 -й -й недели беременности. При неосложненной многоплодной беременности полеты запрещены после окончания 32 -й недели.
SAS Group
При одноплодной беременности за 2–4 недели до родов время в пути не должно превышать 4 часов. Авиакомпания также требует, чтобы ваш врач заполнил медицинскую справку SAS, доступную на их веб-сайте, не более чем за 10 дней до вашего вылета. Менее чем за 2 недели до родов они не допускают беременных путешественников. При многоплодной беременности от 12 до 8 недель до срока родов время в пути не может превышать 4 часов.
Медицинская справка должна быть заполнена врачом за 10 дней до вылета. Менее чем за 8 недель до даты родов авиакомпания запрещает поездки.
Southwest Airlines
Никаких ограничений или примечаний для беременных пассажиров не требуется.
Turkish Airlines
В случае одноплодной беременности требуется справка от врача во время путешествия с 28 недель до 35 недель беременности. При многоплодной беременности требуется справка от врача с 28-31 недели. Справка от врача должна быть на английском или турецком языке и датирована не более чем за 7 дней до полета. Он должен содержать имя, фамилию врача, номер диплома, подпись и дату. В 32 недели полеты запрещены при многоплодной беременности. При одноплодной беременности летать нельзя после 36 недель.
United Airlines
На сроке 36 недель беременности им потребуется оригинал и 2 копии справки от акушера, датированной в течение 3 дней до вашего полета, в которой указано, что обследование было проведено и вы можете летать между этими датами.
Дата родов также должна быть позже даты вашего последнего рейса. Оригинал сертификата будет передан представителю United при регистрации, а копии останутся у вас для справки во время авиаперелета.
Визз Эйр
При путешествии после 28 й недели беременности требуется справка о том, что вы годны к полету, выдаваемая в течение 6 дней после полета. В случае одноплодной беременности вы можете путешествовать до 34 недель беременности. Если это многоплодная беременность, вы можете путешествовать до 32 90 178 и 90 179 недель беременности.
Ограничения для страны
В некоторых странах беременным женщинам, не являющимся гражданами страны, после определенного срока беременности запрещен въезд в их страну. Обязательно обратитесь в местное консульство, чтобы подтвердить требования конкретной страны
Малайзия
Беременные женщины старше 6 месяцев не могут летать в страну.
https://www.
aircanada.com/ca/en/aco/home/plan/special-assistance/travelling-with-children.html
https://www.airfrance.it/IT/en/common /guidevoyageur/assistance/particuliere_femme_enceinte.htm
https://www.airitaly.com/en-en/beforetheflight/conditions.aspx
https://www.alitalia.com/en_it/fly-alitalia/organize-your -trip/moms-to-be.html https://www.aa.com/i18n/travel-info/special-assistance/traveling-children.jsp
https://www.traveloka.com/en-sg/china-southern-airlines
https://www.delta.com/us/en/special-circumstances/overviewhttps://www.britishairways.com /en-ca/information/travel-assistance/medical-conditions-and-pregnancy
https://www.easyjet.com/en/terms-and-conditions/medical-information
https:/ /www.eurowings.com/en/information/news-help/faq/when-can-pregnant-women-fly.html
https://www.lufthansa.com/us/en/travelling-healthy
https://www.norwegian.com/en/travel-info/special-needs-assistance/flying-pregnant/
https://www.