+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Turkish airlines авиакомпания: Авиакомпания Turkish Airlines. Авиабилеты, спецпредложения и рейсы Turkish Airlines — Авиасейлс

0

Авиакомпания Туркиш Эйрланс. Информация о авиакомпании Турецкие авиалинии.

Авиакомпания Turkish Airlines — Турецкие авиалинии


IATA код авиакомпании: TK

Международное название авиакомпании: Turkish Airlines (Туркиш Эйрлайнc)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров: Miles & Smiles

Авиационный альянс: Star Alliance

Официальный сайт авиакомпании Туркиш Эйрлайнc: www.thy.com

Офис представительства Turkish Airlines в Москве: +7 (495) 980 5202
Представительство Turkish Airlines в Санкт-Петербурге: +7 (812) 314 1725

Посмотреть представительства авиакомпании Турецкие Авиалинии в других городах на сайте Turkish Airlines


Фотография: Самолеты Туркиш Эйрлайнс.© airagent www.air-agent.ru

Авиакомпания Turkish Airlines была основана в 1933 году и является национальным перевозчиком Турецкой Республики. Туркиш Эйрлайнс осуществляет перелеты в более, чем 170 городов по всему миру, в том числе и по новым направлениям: Лос-Анджелес, Вашингтон, Гуанчджоу, Энтеббе, Дар Эс Салам, Аккра, Дакка, Хошимин, Валенсия, Малага, Тулуза, Салоники, Генуя, Неаполь, Турин.

Базовый аэропорт авиакомпании Туркиш Эйрлайнс — Аэропорт Стамбула Ататюрк

Турецкие авиалинии своим пассажирам предлагают обслуживание в экономическом, бизнес и первом классах. А в конце 2010 года был добавлен новый КОМФОРТ класс на дальних направлениях. Новый класс Comfort сделает путешествие из Стамбула и обратно приятным и расслабляющим. Этот класс совмещает в себе все преимущества бизнес-класса, но при этом цена его существенно ниже. Комфортные кресла с расстоянием в 116 см между рядами, вкусная еда и приветливый персонал авиакомпании Турецкие авиалинии превратят полет в восточную сказку.

Одним из основополагающих критериев политики авиакомпании является безопасность полетов. Пассажиры доверяют Turkish Airlines, поскольку стандарты безопасности компании соответствуют международным критериям и проверяются международными организациями Контроля Безопасности и Качества Обслуживания Полетов.


Фотография: Самолет Turkish Airlines.© airagent www.air-agent.ru

Туркиш Эйрлайнс — обладатель мировых наград, в числе которых: «Лучшее питание на борту в эконом классе», «Лучшая авиакомпания в Южной Европе», «3 я в списке лучших авиакомпаний в Европе», «Первая и единственная авиакомпания с 4 мя звездами в каждом классе».

Лица бренда Turkish Airlines — звезда мирового баскетбола Коби Брайант и первая ракетка мира среди женщин Каролин Возняцки. Авиакомпания оказывает поддержку мировому спорту и является спонсором футбольных клубов FC Barcelona и Manchester United, а также Баскетбольной Евролиги.

Turkish Airlines связывают со Стамбулом 7 российских городов: Москву, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Сочи, Уфу, Казань и Екатеринбург.

Турецкие авиалинии сочетают в себе европейский уровень сервиса и турецкое гостеприимство. Авиакомпания старается предугадать любое пожелание пассажиров и сделать их перелет максимально комфортным!

Парк авиакомпании Turkish Airlines насчитывает 157 воздушных судов семейства Boing и Airbus и является одним из самых молодых и современных в Европе. Авиакомпания носит звание почетного члена авиационного альянса Star Alliance.

Самолеты Туркиш Эйрлайнз
Airbus A340-300
Airbus A330
Airbus A321
Airbus A320
Airbus A319
Boeing B737-400
Boeing B737-800
Boeing B777-300ER


Фотография: Самолет Турецкие авиалинии.© airagent www.air-agent.ru

Turkish Airlines – лучшая авиакомпания в Европе в течение последних 3-х лет. На церемонии вручения наград Skytrax World Airline Awards 2013 авиакомпания Туркиш Эйрлайнс стала первой в номинациях «Лучшая авиакомпания в Европе», “Лучшая авиакомпания в Южной Европе” и «Лучшее бортпитание в кабине бизнес-класса”.

Skytrax — лидирующая компания в области изучения и оценки качества услуг в области авиации, предоставляет международной авиации и авиаиндустрии уникальный продукт – результат профессионального аудита и сопоставительного анализа услуг авиакомпаний, авиаальянсов, аэропортов и других продуктов, связанных с авиаперевозками по всему миру.

Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Turkish Airlines
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Турецкие авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.

Посмотреть архив новостей авиакомпании Turkish Airlines

на главную

‎App Store: Turkish Airlines: Book Flights

Вы готовы путешествовать по миру с преимуществами Turkish Airlines? Наше мобильное приложение поможет Вам получить лучшие впечатления от путешествия, а также ускорит процесс, запомнив Ваши настройки и рейсы. Откройте наше приложение, чтобы с легкостью воспользоваться удобными функциями: бронированием, оформлением билета и регистрацией.

УДОБСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

• Планирование отпуска или деловой поездки теперь стало намного проще! Наше мобильное приложение запоминает Ваши настройки, понравившиеся варианты и рейсы, а также подбирает индивидуальные рекомендации.

• Мы разработали новый дизайн для удобства пользователей. Теперь Вы можете с легкостью спланировать свое путешествие, оформить билеты и выполнить транзакции с милями.

• С помощью нашего простого в использовании приложения Вы сможете намного быстрее приобрести билеты, оформить необходимые бронирования и просмотреть рейсы, на которые выполнена регистрация.

НАВСТРЕЧУ ОТКРЫТИЯМ

• Путешествуйте по миру вместе с авиакомпанией, выполняющей рейсы в большинство направлений по всему свету. Изучите специальные предложения и воспользуйтесь выгодными ценами.

• В путеводителях по городу Вы найдете наши рекомендации, с которыми Ваше путешествие станет еще интереснее. Вы сможете подготовиться к приятному путешествию, узнать об интересных местах и блюдах, получить информацию о трансферах для аэропорта и узнать подробнее о посещаемых городах.

ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ

• Вы можете сохранить рейс и оформить бронирование позже. Завершить оформление бронирования можно в любой момент на любом устройстве.

• На странице «Мои бронирования» можно добавить новый рейс, изменить или отменить рейс, а также добавить в бронирование младенцев.

БЫСТРЫЕ И БЕЗОПАСНЫЕ ПЛАТЕЖИ

• Среди множества вариантов оплаты и валют, доступных в нашем мобильном приложении, Вы можете выбирать наиболее подходящие и с легкостью совершать платежи.

• Можно намного быстрее приобретать билеты, сохранив данные своей кредитной карты или просканировав ее с помощью камеры на этапе оплаты.

• Вы всегда можете обезопасить себя, скрыв информацию о своем профиле и кредитной карте.

ПРИВИЛЕГИИ ПРОГРАММЫ MILES&SMILES

• Мы настроили индивидуальную работу с программой Miles&Smiles специально для нашего мобильного приложения. Вы можете войти в свою учетную запись с помощью отпечатка пальца.

• Вы можете получить премиальный билет или совершить покупки в Shop&Miles, воспользовавшись своими милями.

• Теперь для транзакций с милями доступно еще больше возможностей! Транзакции, например покупку и перевод миль, можно выполнить в нашем мобильном приложении.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

• Вы можете забронировать номер в любом отеле и сэкономить время, арендовав автомобиль заранее по выгодной цене или за мили.

• При желании Вы можете оформить туристическую страховку, чтобы защитить себя от непредвиденных ситуаций во время путешествия.

• Чтобы путешествовать с еще большим комфортом, Вы можете выбрать предпочтительное место на борту самолета.

ДЕТАЛИ, УЛУЧШАЮЩИЕ ПУТЕШЕСТВИЕ

• Покупка билетов для путешествия, в том числе билетов на несколько рейсов, стала намного проще. Просто нажмите на функцию выбора нескольких городов.

• Вы можете отследить статус любого рейса, воспользовавшись соответствующей функцией.

• Благодаря загруженным картам аэропортов Вы можете посмотреть расположение стоек, кафе, ресторанов, аптек и других мест до начала путешествия.

Официальные учетные записи Turkish Airlines в социальных сетях:

Twitter: https://twitter.com/TurkishAirlines
Facebook: https://www.facebook.com/turkishairlinesTR
Instagram: https://www.instagram.com/turkishairlines
Youtube: https://www.youtube.com/user/TURKISHAIRLINES

Авиакомпания Turkish Airlines вернет пассажирам деньги за отменные рейсы

«Turkish Airlines разослали партнерам в России официальное письмо, в котором представлены основные условия по авиабилетам по отмененным рейсам в Россию. Пассажирам вернут деньги или позволят без доплат перебронировать билеты с вылетом из Турции в другой пункт назначения», — рассказали в ассоциации.

Как отмечают в Turkish Airlines, изменение дат перелета возможно без доплат в любом классе бронирования, но в пределах оригинального класса обслуживания. Изменение пункта вылета/прилета возможно без доплат в любом классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания и одной зоны IATA, а возврат средств производится через глобальные системы бронирования (GDS).

«По заявлению пассажира денежные средства вернутся либо на банковскую карту путешественника (срок перевода зависит от банка-эмитента), либо на счет туристического агентства (по месту покупки авиабилета)», — пояснили в АТОР.

Кроме того, авиакомпания уточнила расписание, по которому будут выполняться оставшиеся два рейса из Стамбула в Москву. Полеты планируются по понедельникам и пятницам, однако на сайте авиаперевозчика забронировать билеты пока невозможно.

Россия с 15 апреля по 1 июня ограничила регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией и Танзанией из-за ухудшения ситуации с заболеваемостью коронавирусом в этих странах.

В среду вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин сообщил порталу «Интерфакс-Туризм», что тысячи пассажиров вылетели из России в разные страны через аэропорт Стамбула и после ограничения авиасообщения с Турцией им сложно вернуться домой.

По его словам, маршруты через Стамбул были очень популярны у пассажиров, вылетающих за рубеж из России. Всего пассажирам было доступно около 200 направлений по всему миру через стамбульский хаб. Как заметил эксперт, оценить точное число россиян, которые сейчас застрянут за рубежом из-за отмены рейсов, могут только авиакомпании.

Авиакомпания Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) (TK)

Turkish Airlines (Туркиш Эйрлайнс) — национальная авиакомпания Турции и крупнейший авиаперевозчик страны. В 2019 году компания сменила свой хаб с международного аэропорта Ататюрка на Новый аэропорт Стамбула, открытый в том же году.

Сама история перевозчика начинается в 1933 году, как «Управления государственных авиалиний», деятельность которого курировалась Министерством обороны. Первые его самолеты — два 5-местных самолета King Bird, два 4-местных Junkers F-13 и один 10-местный ATH-9. И так немаленький на то время флот вырос до 52 единиц уже в 1945 году.

К тому же он пополнился престижными Douglas DC-3, что позволило компании одномоментно перевозить 845 пассажиров.

Свое современное название «Турецкие авиалинии» перевозчик получил в 1955 году. Всего год спустя новая авиакомпания вступила в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA). С этого момента её развитие и экспансия на международных маршрутах — не прекращалась. Членом старейшего авиационного альянса — Star Alliance — она стала в 2008 году.


До вступления в альянс перевозчик пережил несколько кризисов в 80-х и 90-х годах. Интересно, что корень проблем крылся не только в финансах. Компания переросла сама себя и нуждалась в современных решениях и управленцах. Персонал «Турецких авиалиний» не справлялся, уровень сервиса падал, технические поломки и крушения — стали обычным явлением.

Самым печально известным из них стало крушение самолета DC-10 под Парижем (авиакатастрофа в Эрменонвиле). Причиной послужила конструктивная неисправность механизма дверей грузового отсека, открывшихся прямо в полете. Поэтому, после всех последовавших реорганизаций 2000-х годов, авиакомпания особо подчеркивает своё внимательное отношение к техническому обслуживанию лайнеров и безопасности пассажиров.

На начало 2020-го рейтинг безопасности Турецких авиалиний на портале airlineratings.com — 7 звёзд из 7. К тому же перевозчик не единожды становился «Лучшим в Европе».

Сегодня Turkish Airlines управляет огромной сетью внутренних и региональных маршрутов по всей Турции и на Ближнем Востоке. А также осуществляет международные рейсы в Европу, Африку, Северную Америку, Южную Америку и Азию. В карте полетов —

более 270 пунктов назначения через аэропорт Стамбула, а также второстепенные узлы в международном аэропорту Эсенбога и международном аэропорту Аднан Мендерес.

Авиапарк

На начало 2020 года авиакомпания эксплуатирует 348 самолетов, включая авиапарк своей дочерней транспортной компании — Turkish Airlines Cargo. Средний возраст лайнеров — 7,1 года. Самый «возрастной» из них — это двенадцатилетний Airbus A320-200.

Все машины — исключительно продукция авиаконцернов Boeing и Airbus. Но в августе прошлого года гендиректор Турецких авиалиний заявил, что компания планирует приобрести также Embraer E190/E195 — для обслуживания новых маршрутов.

Всего авиакомпания

ожидает поставки 198 самолетов. Самый крупный из заключенных контрактов — на поставку 78 лайнеров Airbus A321neo.

Отзывы пассажиров

На международном портале airlinequality.com от Skytrax пользовательский рейтинг авиакомпании «Турецкие авиалинии» — 5 баллов из 10. Количество баллов могло быть больше, если бы не параметр, которому посетители ресурса поставили 1 балл — наземному обслуживанию пассажиров.

Комментаторы жалуются, что сотрудники компании не придерживаются одной линии поведения, отвечая по разному на один и тот же вопрос. Не могут ничем помочь по телефону, и даже простая отмена случайно купленных билетов — не в их компетенции. Не единожды пассажиры нарекали на неожиданную смену заранее приобретенных мест в салоне и попросту — хамство.

А вот состояние самолетов

, их чистота, питание, задержки рейсов и обслуживание на борту — далеко не в топе претензий. Но если задержка вылета всё же случается — компания, если судить по отзывам, не слишком щедра на питание и компенсации. Однако выплачивает и то и другое.

Заметим, что Turkish Airlines — сетевой перевозчик с не самой низкой стоимостью перелета и печется о своей репутации, а отзывы часто пишутся в случае ситуативных, а не системных проблем. Впрочем, такое количество жалоб на наземный персонал в этом случае списать на такие проблемы, увы, не получится.

Классы обслуживания

Авиакомпания максимально упростила градацию классов обслуживания. И хотя применяет различные тарифы для каждого из них, основных классов кабины лишь два:

  • Бизнес — тарифы Business Promotions, Business Restricted, Business Flexible.
  • Эконом — тарифы Economy Promotion, Economy Restricted, Economy Flexible.

Для внутренних перелетов по Турции действуют тарифы с другими условиями: EcoFly (самый дешевый), ExtraFly, PrimeFly, Business Flexible.

Багаж


Ранее в авиакомпании применялось две системы учета багажа — весовая и штучная. Штучная применялась для полетов в две стороны из/в США, Южной Америки, Канады, Японии, Мадагаскара и стран Африки. Весовая — для всех остальных направлений. Но в 2019 году авиакомпания полностью перешла на учет багажа по штучной системе. Таким образом новые нормы багажа Турецких авиалиний стали соответствовать требованиям Star Alliance.

Ручная кладь

Вес провозимой ручной клади в салоне Турецкие авиалинии ограничивают как по весу, так и размеру:

  • Бизнес — 2 ед. багажа с максимальным весом 8 кг и габаритами до 55x40x23 см.
  • Эконом — 1 ед. багажа с максимальным весом 8 кг и габаритами до 55x40x23 см.

С собой дополнительно можно взять зонт (без острого наконечника), детское питание, небольшую сумочку и ноутбук. Последний должен свободно помещаться в ту самую дополнительную сумочку в случае — если она у вас есть (или в основную кладь). Подробнее о запрещенных к провозу в салоне вещах и нормах жидкостей узнать можно здесь.

На детей и младенцев распространяется норма 8 кг без учета размеров (детское питание неограничено). Но детские коляски Турецкие авиалинии брать с собой в салон — запрещают. Однако их можно использовать до самого трапа, а затем отдать персоналу. После приземления в пункте назначения вам её отдадут — опять же у трапа. Лететь в самолете авиалинии могут дети старше двух дней. Но для таких маленьких пассажиров (от 2 до 7 дней) — строго необходимо врачебное разрешение на полет.

Регистрируемый багаж

Багаж, сдающийся при вылете, ограничивается по весу и зависит от класса билета:

  • Бизнес — 2 ед. багажа с максимальным весом 32 кг и суммой измерений трех сторон до 158 см каждое.
  • Эконом — 1 ед. багажа с максимальным весом 23 кг и суммой измерений трех сторон до 115 см.

Норма багажа для младенца на международных рейсах: 23 кг + складная коляска до 115 см по сумме трех сторон измерений. Норма на внутренних рейсах и самолетах дочерней авиакомпании AnadoluJet не изменилась и составляет 10 кг.

Регистрация на рейс

Сразу отметим, что распечатывать свой онлайн-билет — не обязательно. Достаточно иметь с собой номер билета, код бронирования (PNR) и удостоверение личности. Эти данные помогут вам получить посадочный талон на стойке регистрации или в киоске самообслуживания клиентов. А вот полученный при онлайн регистрации талон — распечатайте. Не так много аэропортов могут считывать электронные посадочные талоны — с их перечнем ознакомиться можно здесь.

Способы регистрации:

1. Авиакомпания предоставляет пассажиру широкие возможности для онлайн-регистрации как на своём веб-сайте, так и в мобильном приложении Turkish Airlines: Book Flights. Начинается такая регистрация за 24 часа до вылета, а заканчивается за 90 минут до него. Зарегистрировать таким образом можно до 9 пассажиров с общим кодом бронирования. Отменить регистрацию можно, обратившись в call-центр.

Важный момент — онлайн check-in не предусматривает предварительной регистрации багажа — его необходимо сдавать в аэропорту на стойках регистрации багажа или киосках самообслуживания. Но если багажа нет — смело идите к выходу на посадку (с вашим посадочным талоном).

2. Регистрация в аэропорту — бесплатна и не имеет особенностей. Вам необходимо вовремя прибыть в аэропорт и получить ваш посадочный талон на стойке регистрации. Там же вы сможете сдать багаж и оплатить дополнительный. Закрывается такая регистрация — за 1 час до вылета (для международных рейсов) и за 45 минут до него (для внутренних рейсов).

3. Регистрация на рейс в киосках самообслуживания также не составит труда. Сенсорный экран и возможность выбрать язык интерфейса — облегчают эту задачу. Вам понадобится кредитная карта (применить в устройстве для считывания), номер билета или код бронирования. После чего система предложить выбрать место в салоне и регистрация завершится распечаткой талона.

Но как бы вы не регистрировались на рейс — авиакомпания просит вас прибывать в аэропорт за 2 часа до вылета (на международных рейсах) и за 1 час до него (на внутренних).

Авиакомпания Turkish Airlines

Авиакомпания Turkish Airlines это крупный авиаперевозчик из Турции. Аэропорт базирования находится в Стамбуле. Совершает регулярные рейсы в 220 иностранных и 42 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и Америке. Турецкие авиалинии обслуживают 220 назначений за пределами Турции в около 120 стран. Совершаются рейсы через Атлантический океан в Северную Америку — Атланта, Бостон, Вашингтон, Лос-Анджелес, Майами, Монреаль, Нью-Йорк, Панама, Сан-Франциско, Торонто, Чикаго и Хьюстон, в Южную — Богота, Буэнос-Айрес, Сан-Паулу. Турецкие авиалинии объявили о планируемых рейсах в Гавана, Каракас, Мехико; среднемагистральных рейсов в Абха, Асуан, Атырау, Волгоград, Денпасар, Джуба, Кассель, Конакри, Краков, Ла-Корунья, Ленкорань, Луанда, Луксор, Махачкала, Нант, Самара, Сиирт, Харьков и Челябинск в 2016 году, однако в связи с задержками в поступлении новых самолётов эти сроки выдержаны не будут. Авиакомпания осуществляет регулярные рейсы в Астрахань, Екатеринбург, Казань, Москву (аэропорт «Внуково»), Новосибирск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Сочи, Ставрополь, Уфу. По состоянию на июль 2018 года флот Turkish Airlines состоит из 328 самолётов, не считая флота дочерних компаний:

Airbus A319-100 – 7
Airbus A320-200 – 22
Airbus A321-200 – 68
Airbus A321neo – 1
Airbus A330-200 – 17
Airbus A330-300 – 37
Airbus A340-300 – 4
Boeing 737-700 – 1
Boeing 737-800 – 105
Boeing 737-900ER – 15
Boeing 777-300ER – 33

Сравнить предложения авиакомпании с другими Вы можете в мобильном приложении тревелбелки.

Авиакомпания TURKISH AIRLINES

Авиакомпания TURKISH AIRLINES – национальный авиаперевозчик Турции, одна из крупнейших авиакомпаний в Юго-Восточной Европе и на Ближнем Востоке. Была основана в 1933 году.  В 1984 году авиакомпания TURKISH AIRLINES была национализирована.

Авиакомпания базируется в Международном аэропорту имени Ататюрка (IST) в Стамбуле. В Москве базируется в международном аэропорту Шереметьево (Терминал F).

С 1 апреля 2008 года авиакомпания TURKISH AIRLINES стала членом Star Alliance, куда также входят: авиакомпания AIR CHINA, авиакомпания AUSTRIAN AIRLINES, авиакомпания BMI, авиакомпания EGYPT AIR, авиакомпания LOT,  авиакомпания LUFTHANSA, авиакомпания SAS, авиакомпания SINGAPORE AIRLINES, авиакомпания SWISS, авиакомпания THAI AIRWAYS, авиакомпания TAP PORTUGAL, авиакомпания BRUSSELS AIRLINES, авиакомпания UNITED AIRLINES и т.д.

Самолётный парк авиакомпании весьма обширен: он насчитывает 110 современных авиалайнеров и самолетов различных марок (Airbus A310, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-400 и Boeing 737-800).

 

Авиакомпания TURKISH AIRLINES совершает регулярные рейсы в 123 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В Москву самолеты авиакомпании начали регулярные полеты в 1989 году.

Наше агентство является официальным агентом авиакомпании TURKISH AIRLINES в Санкт-Петербурге. Если вы хотите купить авиабилеты на рейсы TURKISH AIRLINES, вы можете обратиться к нам в авиакассы по адресу: Санкт-Петербург, Большой проспект П.С. дом 100 офис 429 или на сайт. Наши сотрудники помогут Вам подобрать удобный маршрут и предложат хорошие цены на авиабилеты авиакомпании TURKISH AIRLINES.

 

Страна: Турция (Код ИАТА: TK) E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Turkish Airlines — Рейтинги авиакомпаний

Отмена рейса или длительные задержки

Если перевозчик отменяет или задерживает рейс, не может предоставить ранее подтвержденное место, не может остановиться на остановке или в пункте назначения пассажира или вызывает пассажира в случае пропуска стыковочного рейса авиакомпания:

  • перевезет пассажира на другой регулярный рейс, на котором имеется свободное место; или
  • перенаправить пассажира в пункт назначения, указанный в билете или применимой его части, с помощью собственных регулярных рейсов других перевозчиков или наземным транспортом. Если сумма тарифа, платы за сверхнормативный багаж и любых применимых сборов за обслуживание для пересмотренного маршрута превышает возмещаемую стоимость билета или его применимую часть, Перевозчик не требует от пассажира дополнительных тарифов или сборов и возвращает разница, если тарифы и сборы по измененному маршруту будут ниже;
  • Возврат неиспользованной части билета

Пассажиры также несут ответственность за компенсацию в виде денег, проживания, питания, наземного транспорта, талонов на питание и телефонных звонков в зависимости от продолжительности задержки или отмены.Щелкните здесь, чтобы увидеть доступную компенсацию. Примечание. Авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию пассажирам, если задержки и отмены рейсов вызваны погодными условиями, стихийными бедствиями, угрозами безопасности, забастовками, политическими беспорядками и непредвиденными недостатками в безопасности полетов.

Отказ в посадке
Пассажиры несут ответственность за компенсацию в виде денег, проживания, питания, наземного транспорта, талонов на питание и телефонных звонков, как описано здесь, при условии, что им не было отказано в посадке по медицинским причинам или по соображениям безопасности.


Багаж
Если повреждение багажа может быть установлено немедленно (например, сломанные колеса или ручки, разрывы или отсутствие содержимого), или сама сумка отсутствует, пассажир должен в тот же день и перед тем, как покинуть зал прилета, сообщите о повреждении / потере либо на стойку Turkish Airlines, либо в другие службы багажа. Если ваш багаж был доставлен вам с опозданием после потери, вы можете подать заявление в Turkish Airlines лично или в письменной форме вместе с документами, в которых указаны расходы, которые вы понесли до момента доставки багажа.Вы должны подать заявление не позднее 21 дня с даты получения багажа.

Длительные задержки асфальта в аэропортах США нажмите здесь

См. Условия перевозки авиакомпании здесь и дополнительную информацию об отмене и компенсации за задержку здесь

Для получения подробной информации о законодательных обязательствах в соответствии с правилами ЕС нажмите здесь

ПРИМЕЧАНИЕ: Условия перевозки относятся к стране происхождения и могут не применяться во всех юрисдикциях.

Чтобы подать жалобу в авиакомпанию, нажмите здесь

Чтобы подать жалобу в ЕС нажмите здесь

Путеводитель по программе Turkish Airlines Miles & Smiles

Из своего хаба в Стамбуле, Турция, летает авиакомпания Turkish Airlines в большее количество стран, чем любая авиакомпания в мире. Поскольку авиакомпания является участником Star Alliance, вы можете обменять свои мили на полеты авиакомпаний-партнеров по всему миру.

Программа лояльности авиакомпании Miles & Smiles может быть более доступной, чем вы думаете.Вот как заработать и использовать эти мили, а также некоторые впечатления, которые вы можете ожидать на борту самолета.

О компании Turkish Airlines

Предлагая тарифы эконом-класса и дальнемагистрального бизнес-класса, Turkish Airlines обслуживает аэропорты Вашингтона, округ Колумбия, Лос-Анджелеса, Сан-Франциско, Чикаго, Нью-Йорка, Джона Кеннеди, Бостона, Майами, Атланты и Хьюстона.

В среднем полеты в Турцию из США занимают от 11 до 14 часов, в зависимости от места вылета.

  • Билеты эконом-класса на Turkish Airlines идут с развлекательной программой на каждом месте и внутренним питанием.Летчики также получают еду с местным турецким колоритом, а также набор принадлежностей, включая маски, беруши, носки, зубную щетку и бальзам для губ.

  • Сиденья бизнес-класса оснащены функцией массажа и полностью горизонтально лежат, чтобы обеспечить путешественникам максимальный отдых. В Turkish также есть «летающий повар», который приготовит вам еду на заказ. Ожидайте, что ваша еда будет приготовлена ​​в турецких кулинарных традициях с использованием международных вкусов.

Как заработать мили Miles & Smiles Turkish Airlines

В программе лояльности Turkish Airlines Miles & Smiles есть много способов накопить мили.Вы можете:

  • Лететь одной из авиакомпаний-партнеров и указать Miles & Smiles в качестве предпочтения для начисления миль.

  • Используйте кредитную карту, которая позволяет зарабатывать переводные баллы.

  • Трансферные баллы по бонусным программам отеля.

  • Забронируйте прокатный автомобиль или отель у партнера Miles & Smiles.

Вот как работает каждый метод заработка.

Зарабатывайте, летая на Turkish Airlines

Таблица премий авиакомпании позволяет легко подсчитать, сколько миль вы можете накопить за определенные рейсы Turkish Airlines.

Если ваш рейс находится в пределах Турции, вы заработаете фиксированное количество миль. Когда вы путешествуете за границу, существует формула, основанная на физическом расстоянии полета, уровне вашего элитного статуса и типе приобретенного тарифа. Чем дешевле тариф, тем меньше миль вы заработаете.

Зарабатывайте на рейсах авиакомпаний-партнеров

Если вы летите рейсами Star Alliance или другой партнерской авиакомпании, веб-сайт Turkish Airlines предлагает удобное руководство по определению количества миль Miles & Smiles, которые вы можете накопить.Просто нажмите на логотип своей авиакомпании, чтобы открыть диаграмму, показывающую, сколько миль вы можете заработать за перелет.

Например, когда вы летите рейсами United Airlines, количество миль Miles & Smiles, которые вы можете заработать, представляет собой процент от физических миль, которые покрывает ваш полет.

Если вы приобретете самые ограничительные и дешевые тарифы эконом-класса на United, вы получите 50% бонусных миль. Летите бизнес-классом или первым классом, и заработанные вами мили Miles & Smiles будут равны 100% или 150% от физических перелетных миль.

Накопление миль с помощью кредитной карты

Если вы не проживаете в Турции, Израиле или Азербайджане, вы не можете получить кредитную карту Turkish Airlines. Но если у вас есть карта Citi Prestige® или Citi Premier®, вы можете переводить баллы по кредитной карте в Miles & Smiles в соотношении 1: 1.

Преобразование гостиничных баллов в мили Turkish Airlines

Marriott Bonvoy

Marriott предлагает два способа накопления миль Miles & Smiles. Вы можете накапливать мили, останавливаясь в отелях Marriott Bonvoy, или переводить баллы Marriott Bonvoy в Miles & Smiles с шагом в 1000 миль.

  • Если вы решите зарабатывать мили Miles & Smiles за проживание в отеле, вы получите 1 или 2 мили за каждый соответствующий квалификационный доллар, потраченный в отеле, в зависимости от бренда, в котором вы остановились.

  • Вы также можете зарабатывать баллы Bonvoy за свое пребывание, а затем переводить их в Miles & Smiles из расчета 3 балла на 1 милю Miles & Smiles.

Ботанический совет: математика будет лучше, если вы решите зарабатывать баллы Bonvoy и переводить их, а не зарабатывать мили Miles & Smiles за проживание в Marriott.Например, если вы потратили 1500 долларов в отеле Sheraton и решили зарабатывать мили Miles & Smiles, вы получите 3000 миль за пребывание. В качестве альтернативы, если вы потратили 1500 долларов в Sheraton и решили зарабатывать баллы Bonvoy, вы получите не менее 10 баллов за доллар, что в сумме составит 15 000 баллов Bonvoy на те же расходы. Затем вы можете перевести эти 15000 баллов Bonvoy в программу Miles & Smiles в соотношении 3: 1, чтобы получить 5000 миль Turkish Airlines (вместо 3000).

Участники Marriott Bonvoy с элитным статусом зарабатывают еще больше, когда остаются.

Плюс: за каждые переведенные 60 000 баллов Bonvoy вы получите бонус в размере 5 000 миль Turkish Miles & Smiles.

Hilton Honors

Если у вас есть баллы Hilton Honors, вы можете конвертировать их в мили Miles & Smiles в соотношении 10: 1, переводя их с шагом 10 000 баллов.

IHG Rewards

Чтобы накапливать мили Miles & Smiles во время пребывания в IHG, убедитесь, что в вашей учетной записи IHG Rewards Club настроены соответствующие предпочтения.В большинстве брендов каждый потраченный правомочный доллар приносит 2 мили. Вместо этого в отелях Staybridge Suites и Candlewood Suites вы получите 1 милю за доллар.

Radisson Hotels

Вы можете конвертировать свои баллы Radisson Rewards в мили из расчета 10: 1. За перевод 2000 баллов Radisson вы получаете 200 миль Miles & Smiles.

Другие способы заработать

Если вы арендуете автомобиль в Avis или Enterprise, вы можете зарабатывать мили Miles & Smiles за каждую соответствующую условиям аренды.А если вы бронируете отель через Booking.com, вы можете заработать 2 мили за примерно 1,2 доллара (1 евро) за проживание.

Как обменять мили Turkish Airlines на максимальную стоимость

Используя несколько простых советов и приемов, вы сможете получить исключительную ценность при обмене миль Miles & Smiles.

Летайте турецкими авиалиниями

Обменивайте мили на премиальные билеты эконом-класса, бизнес-класса или первого класса авиакомпании Turkish Airlines. Вы можете использовать его таблицу премий в зависимости от региона, чтобы определить количество миль, которое вам понадобится для использования билета.

Вы также можете использовать мили для оформления премиальных билетов для семьи и друзей, а также для повышения класса билета до тарифа более высокого класса.

Летайте рейсами партнерских авиакомпаний

Поскольку Turkish Airlines является участником Star Alliance, вы можете использовать свои мили для бронирования рейсов на партнерских авиалиниях в пункты назначения по всему миру. Некоторые из этих бронирований приносят вам больше пользы, чем другие за ваши мили, поэтому научитесь использовать партнерские бронирования для получения максимальной выгоды.

Некоторые примеры отличных скидок в одну сторону:

  • Летайте бизнес-классом United из Северной Америки в Европу на 45 000 миль.

  • Совершите перелет Swiss Air из Европы на Ближний Восток на расстояние 17 000 миль в экономическом классе или 24 500 миль в бизнес-классе.

  • Совершите перелет United Airlines из материковой части США на Гавайи на расстояние 10 000 миль в экономическом классе или 15 000 миль в бизнес-классе.

Другие способы потратить мили Miles & Smiles

Хотя это не всегда лучшее предложение, есть и другие способы обменять мили Miles & Smiles, если вы не планируете куда-либо летать в ближайшее время.

  • Делайте покупки в Shop & Miles. Просматривайте предложения на специализированном портале онлайн-покупок авиакомпании, чтобы обменять мили на такие товары, как одежда, бутылки с водой, кофеварки и многое другое.

  • Используйте мили в качестве топлива. Авиакомпания сотрудничает с Shell и Petrol Ofisi, поэтому участники могут обменивать мили на бензин.

Программа элитного статуса Miles & Smiles

Часто летающие пассажиры Turkish Airlines могут получить элитный статус в программе Miles & Smiles.Чем выше ваш элитный статус, тем лучше будут льготы. Вот четыре элитных уровня и некоторые преимущества каждого из них.

Classic

Этот уровень членства начального уровня позволяет пассажирам накапливать Miles & Smiles, когда вы летите рейсами Turkish Airlines и партнеров программы Star Alliance. Как участник, вы можете бронировать премиальные полеты, использовать мили для повышения класса обслуживания и потенциально зарабатывать мили за транзакции по кредитной карте. Все участники получают 1000 приветственных миль после первого полета по программе.

Classic Plus

Членство на уровне Classic Plus зарабатывается путем накопления 25 000 статусных миль. Вы получаете привилегии Classic, плюс:

  • Доступ к стойкам регистрации бизнес-класса.

  • Доступ в зал ожидания для внутренних рейсов в Турции.

  • Норма провоза сверхнормативного багажа около 22 фунтов (10 кг).

  • Привилегии карты Star Alliance Silver.

Elite

Заработайте членство на уровне Elite, накопив 40 000 статусных миль.На этом уровне вы получаете все привилегии Classic и Classic Plus, а также:

  • Использование зала ожидания на внутренних и международных рейсах для вас и вашего гостя (или супруга и детей).

  • Частная телефонная помощь.

  • Норма провоза дополнительного багажа около 44 фунтов (20 кг) или одно дополнительное место.

  • Отдельные входы и паспортный контроль в аэропорту Стамбула.

  • Преимущества карты Star Alliance Gold.

Elite Plus

Elite Plus — это наивысший уровень Miles & Smiles, который вы можете заработать, накопив 80 000 статусных миль. На этом уровне добавлены следующие привилегии:

  • Два бесплатных повышения класса обслуживания на рейсах Turkish Airlines.

  • Привилегия повышения класса для призовых билетов для спутников.

  • Гарантированное место для определенных классов.

  • Элитная подарочная карта для троих близких.

  • Норма провоза дополнительного багажа около 55 фунтов (25 кг) или одно дополнительное место.

В чем уникальность Turkish Airlines?

В то время как большинство авиакомпаний могут доставить вас туда, куда вы хотите, Turkish предлагает несколько функций, которые ставят их на шаг впереди.

Отель с бесплатной остановкой в ​​Стамбуле

Пассажиры эконом-класса с пересадкой в ​​Стамбуле продолжительностью 12 часов и более могут воспользоваться бесплатным отелем, предоставленным Turkish Airlines.Это также доступно пассажирам бизнес-класса, у которых время пересадки составляет не менее девяти часов.

Когда вы приедете в аэропорт, подойдите к стойке отеля в секции международных прилетов (где вы забираете свой багаж). Будет подтверждено ваше право на перелет, и вам будет выдан ваучер на проживание в отеле.

Хотя некоторые авиакомпании предоставляют аналогичные льготы для пассажиров высшего класса, уникально то, что эта льгота также подходит для пассажиров эконом-класса, следующих транзитом через аэропорт Стамбула рейсами Turkish Airlines.

Бесплатный тур по Стамбулу

Если у вас есть международный рейс с пересадкой в ​​аэропорту Стамбула более шести часов (и менее 24 часов), вы можете воспользоваться преимуществами TourISTanbul. Эта услуга предлагается бесплатно путешественникам, путешествующим по международным турецким маршрутам.

Чтобы пройти квалификацию, зарегистрируйтесь на стойке регистрации в международном терминале прибытия аэропорта. Вам следует заранее получить электронную визу, если она вам нужна.

Вы можете увидеть такие достопримечательности, как крепость Едикуле, стены Константина, Золотой Рог и Акведук Валента — и все это, убивая время между рейсами.

Скидки для лиц с ограниченными возможностями

Пассажиры с ограниченными возможностями могут получить скидку 20% на внутренние рейсы и 25% скидки на международные рейсы, загрузив документы об инвалидности в свою учетную запись Miles & Smiles. Компаньоны, проживающие в одном бронировании, также имеют право на скидку.

Чтобы узнать о типах принимаемой документации и способах загрузки, посетите веб-сайт Turkish Airlines.

Если вы летите авиакомпанией Turkish Airlines

Если вы живете в США.S. Turkish Airlines может стать вашим шлюзом для путешествий по Ближнему Востоку. Пассажиры эконом-класса могут воспользоваться такими привилегиями, как настоящая турецкая кухня и туалетные принадлежности. Бизнес-класс еще лучше, с такими предметами роскоши, как полностью разложенные сиденья с функциями массажа.

Но даже если вы не планируете летать в этот регион, программа Miles & Smiles от Turkish Airlines может иметь неожиданные преимущества для ваших путешествий. Вы можете использовать мили для бронирования рейсов более чем у двух десятков партнеров, включая United, Air China и Air Canada.И есть много способов заработать мили, в том числе за счет проживания в отелях и аренды автомобилей.

Как получить максимальное вознаграждение

Вам нужна туристическая кредитная карта, которая расставляет приоритеты в том, что для вас важно. Вот наш выбор лучших туристических кредитных карт 2021 года, в том числе лучших для:

Turkish Airlines выполняет 1000 рейсов в день

Впервые с момента заражения COVID основной авиаперевозчик Турции, Turkish Airlines, совершил более 1000 рейсов в день. день.В начале июля авиакомпания установила новый рекорд, отметив уверенное возвращение в состояние, приближающееся к некоторой норме. Сообщается, что благодаря многочисленным и разнообразным подходам авиакомпании к обеспечению безопасности своих пассажиров коэффициент загрузки был впечатляющим.

Turkish Airlines достигла рубежа в более 1000 рейсов в день. Фото: Винченцо Пейс | Simple Flying

Turkish Airlines обратно на более 1000 рейсов в день

Turkish Airlines всегда была выдающейся авиакомпанией во время пандемии.Даже прошлой зимой, когда большая часть Европы боролась со второй волной, авиакомпания по-прежнему совершала полеты по более чем 200 направлениям. Еще в апреле он достиг отметки почти 800 ежедневных рейсов, но теперь дела обстоят еще лучше.

По данным Cirium, авиакомпания впервые выполнила 1000 ежедневных операций 1 июля, когда она выполнила 1017 рейсов в день. С тех пор этот уровень полетной активности сохраняется, достигнув пика в 1083 человека 4 июля -го .

Забегая вперёд, авиакомпания планирует увеличить количество рейсов на оставшуюся часть месяца.В течение июля количество рейсов будет поддерживаться на уровне от 1000 до 1100 рейсов в день, а к августу эта цифра начнет увеличиваться примерно до 1200 рейсов в день.

Основные направления с наибольшим количеством доступных мест, включая такие направления в США, как Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго и Сан-Франциско. Однако с точки зрения операций наибольшую пропускную способность получают местные внутренние направления.

Авиакомпания заявляет, что у нее хорошие показатели загрузки. Фото: Винченцо Пейс | Simple Flying

Примечательно, что в заявлении авиакомпании говорится, что коэффициент загрузки в эти дни высокой активности полетов превышает 75%.В обычное время это нормально; в условиях пандемии это замечательно. Генеральный директор Илкер Айджи сказал:

«Мы приняли все необходимые меры, сосредоточились на будущем, и теперь мы поднимаемся с лучшими результатами на каждом этапе».

Обеспечение безопасности пассажиров

Еще в январе Turkish Airlines была удостоена статуса «Бриллиант» Ассоциацией обслуживания пассажиров авиакомпаний (APEX) за меры по обеспечению безопасности для здоровья. Diamond — это наивысший достижимый статус, означающий, что Turkish Airlines сделала все возможное в своих мерах по охране здоровья и безопасности, чтобы обеспечить безопасность пассажиров при полетах с авиакомпанией.Он учитывает 75 точек соприкосновения в 10 категориях для оценки усилий авиакомпании.

Turkish Airlines получила награду «Бриллиант» — самую высокую награду за свои усилия в области охраны здоровья и безопасности. Фото: Turkish Airlines

Авиакомпания принимает все возможные меры для обеспечения безопасности и благополучия своих пассажиров. Это включает в себя обеспечение вакцинации всех пилотов и бортпроводников, а также настаивание на масках и физическом дистанцировании. Каждый самолет дезинфицируется между поворотами, включая столики для подносов, подлокотники, ремни безопасности и верхние полки.На каждом рейсе используются современные фильтры HEPA, которые удаляют частицы размером до 0,3 микрона из воздуха в салоне.

Что самое интересное, Turkish Airlines предлагает возможность бесконтактной регистрации. Это включает в себя самостоятельную регистрацию на рейс и автоматическую проверку багажа. Базовый аэропорт Turkish Airlines — Стамбул — недавно завершил испытание биометрического прохода, что еще больше снизило потребность в контакте.

Биометрические испытания SITA позволили сократить личные контакты и сократить время посадки на 30%.Фото: SITA

Под названием «Умный путь» испытание концепции было проведено в партнерстве с Turkish Airlines в течение шести месяцев, закончившихся в конце апреля этого года. Сложная биометрическая технология использовалась в нескольких точках соприкосновения, позволяя пассажирам пройти через систему безопасности, получить доступ в зал ожидания и сесть в самолет, не касаясь каких-либо поверхностей. Доказано, что он не только обеспечивает безопасность пассажиров, но и сокращает время посадки примерно на 30%.

Для тех, кто жаждет отдыха, но обеспокоен рисками COVID, сообщение ясное.Turkish Airlines — одна из самых безопасных авиакомпаний для полетов прямо сейчас, и она делает все возможное, чтобы обеспечить превосходное качество как в отношении здоровья, так и в сфере обслуживания клиентов.

рейсов авиакомпании Great Turkish Airlines | BudgetAir.com

Являясь доминирующей силой в мировой экономике с момента своего создания в 1933 году, Turkish Airlines сегодня выполняет рейсы практически по всем направлениям в мире. Это флагман Турции с обширным парком грузовых и пассажирских самолетов (334 самолета).Компания Turkish Airlines выполняет рейсы по 50 местным и 244 международным направлениям в 123 странах и имеет четырехзвездочный рейтинг обслуживания.

В настоящее время Turkish Airlines перевозит в среднем 90 миллионов пассажиров в год. Для путешественников, которые отдают предпочтение безопасности, авиакомпания ввела комплексные меры безопасности при въезде в стамбульский аэропорт Ататюрк.

Turkish Airlines является официальным участником Star Alliance, который предоставляет пассажирам преимущества в милях, когда они путешествуют рейсами авиакомпаний альянса.Программа позволяет пассажирам обменивать мили на бронирование отелей, аренду автомобилей, повышение класса обслуживания и бесплатные перелеты.

В соответствии со своим девизом «Расширь свой мир», Turkish Airlines предлагает одни из лучших в мире удобств для бизнес-класса и эконом-класса, при этом делая это по выгодной цене. Он предлагает различную еду в этом классе, впечатляющие салоны и роскошные каюты.

Найдите выгодные полеты с Turkish Airlines >>

Turkish Airlines Travel Experience

Авиакомпания предлагает как эконом-класс, так и бизнес-класс.Кресла в бизнес-классе предлагают пассажирам превосходный комфорт, с неограниченным доступом к электросети, частной зоной просмотра, лампой для чтения и массажем в кресле. Более уникальные функции включают вращающийся столик и набор кнопок для регулировки положения кресла.

Бизнес-класс

Пассажиры смогут насладиться захватывающими впечатлениями, предлагаемыми в бизнес-классе турецких авиалиний, с первоклассными развлекательными системами, эргономичным пространством для ног, первоклассной кухней, шеф-поваром на борту, водителями в обе стороны и конкурентоспособными тарифы по сравнению с любой другой европейской авиакомпанией.

Для пассажиров эконом-класса Star туристические льготы становятся еще более привлекательными. Он предлагает потрясающие каюты как для детей, так и для взрослых — двухуровневый атриум, живые турецкие кулинарные станции, видеоигры, симулятор гольфа и полностью укомплектованный ресторанный дворик.

Экономический класс

Турецкие авиалинии также предоставляют множество роскошных аксессуаров в экономическом классе, включая бесплатные наборы с туалетными принадлежностями, печатные меню, порты USB-зарядного устройства, достаточно места для ног и откидывающееся сиденье шириной 19 см. Встроенные разъемы Ethernet установлены в каждом месте для подзарядки бортового устройства.Подножки трансформируемые, а подголовники немного регулируются для обеспечения максимального комфорта.

Зал

Зал ожидания Turkish Airlines (бизнес) расположен в новом аэропорту Стамбула. Он предлагает пассажирам приятный выбор отмеченных наградами блюд, ультрасовременные люксы, бесплатный доступ к Wi-Fi, удобные диваны и универсальные туалеты, где пассажиры могут принять освежающий душ. Кроме того, собственный музей выводит роскошь на новый уровень.

Дополнительные преимущества полета с Turkish Airlines

Регистрация и багаж Turkish Airlines

Авиакомпания предоставляет путешественникам широкий спектр онлайн-услуг, включая бронирование билетов, управление статусом рейсов, а также оплату и бронирование гостиниц.

Онлайн-регистрация Turkish Airlines начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 90 минут до вылета. Для внутренних рейсов пассажиры должны прибыть за 1 час до вылета по расписанию. Путешественникам из других стран необходимо прибыть в аэропорт за 2-3 часа до вылета рейса.

Информация о багаже ​​Turkish Airlines

Разрешенный багаж в салоне Turkish Airlines

Бизнес-класс

Всем пассажирам бизнес-класса разрешается брать с собой багаж, но они должны соблюдать правила допуска Turkish Airlines:

  • Зарегистрировано- Багаж — Размер: 55 x 40 x 23 см, Вес: 2 сумки (каждая по 35 кг / 70 фунтов)

  • Ручная кладь — Размер: 23x40x55 см, Вес: 2 сумки (каждая по 8 кг / 17 фунтов)

Эконом-класс

Пассажиры этого класса могут перевозить ручную кладь, если это не мешает безопасности попутчиков.Нормы провоза багажа в этой категории включают:

  • Зарегистрированный багаж — Размер: 55 x 40 x 23 см, Вес: 1 сумка (23 кг / 50 фунтов)

  • Ручная кладь — Размер: 55 x 40 x 23 см, Вес: 1 место (8 кг / 17 фунтов)

Подробнее о процедуре регистрации и багаже ​​Turkish Airlines >>

Дополнительная информация

Перед допуском весь багаж должен соответствовать критериям размера и веса в салон. Пассажиры, участвующие в программе флаеров Miles & Smiles, имеют право на дополнительные преимущества; разрешается бесплатно провозить дополнительное место зарегистрированного багажа после получения статуса Elite.

Правила перевозки детской ручной клади на коленях разрешают младенцам брать с собой еще одно место багажа, не превышающее 8 кг / 17,6 фунтов. Однако прогулочные коляски не допускаются в салон.

Складную коляску можно бесплатно переправить как часть зарегистрированного багажа, и ее необходимо оформить у выхода на посадку или на стойке регистрации.

За любой багаж, превышающий 23 кг / 50 фунтов, Turkish Airlines взимает дополнительную плату в размере 80 долларов США в зависимости от концепции места и маршрута полета. Счет за мешки с избыточным весом составляет 4 доллара США.50 — 36,00 долларов за кг. В международных поездках пассажиры с дополнительным чемоданом расстаются со 160 — 290 долларами.

Любые музыкальные инструменты, перевозимые на сиденье в кабине, должны весить более 75 кг / 165 фунтов и иметь размеры 50 × 50 × 67 см. Другие астрономические музыкальные инструменты необходимо перевезти в качестве зарегистрированного багажа. Если вес спортивного инвентаря превышает 32 кг, Turkish Airlines разделит его на две части багажа, каждая из которых оплачивается по-разному.

Turkish Airlines вернулась на Кубу и увеличила количество рейсов в Бразилию, Колумбию, Панаму и Венесуэлу

Turkish Airlines продолжает корректировать свое расписание и увеличила предложение в Боготе (Колумбия), Панаме, Сан-Паулу (Бразилия) и Каракасе (Венесуэла) на июль.Он также возобновил свои операции в Гаване на Кубе 25 июня.

Компания смогла сбалансировать свою прибыль за счет снижения операционных затрат, затрат на управление, капитальных затрат и адаптации к «новой нормальности». Кроме того, они сосредоточились на грузовом рынке, перенастроив 50 своих пассажирских самолетов, чтобы увеличить вместимость своего грузового флота.

В Южной Америке компания воспользовалась ослаблением ограничений в Колумбии и Панаме, возможностью путешествовать вакцинированными путешественниками и разрешениями Кубы и Венесуэлы на работу в Гаване и Каракасе.

Рейсы в Боготу в Колумбии и Панама-Сити выполняются от трех до пяти еженедельных рейсов, предлагая 3000 мест в неделю с Турцией. С другой стороны, 25 июня компания возобновила полеты в Гавану (HAV) на Кубе; тот же рейс продолжается в Каракас в Венесуэле, но без прав на перевозку пассажиров между двумя странами.

С треугольником с Кубой рейс из Венесуэлы увеличивается с трех до четырех рейсов в неделю.

В Бразилии, несмотря на то, что более 100 стран ограничивают въезд граждан этой страны и жителей, турецкая компания 30 июня увеличила количество рейсов с трех до четырех еженедельных рейсов.

Компания объяснила, что бразильские пассажиры, путешествующие в другие международные направления через Турцию, обычно могут пересесть в аэропорт Стамбула, если они не покидают международную транзитную зону. Пассажиры, которые едут в Турцию в качестве своего конечного пункта назначения, но которые находились в Бразилии не менее 14 дней до этого и независимо от их гражданства, будут подлежать обязательному 14-дневному карантину в помещениях и местах, определенных правительством.

Согласно информации, полученной Aviacionline через Cirium, в июле авиакомпания предложит в общей сложности 52 948 мест в Латинской Америке и Карибском бассейне, включая Мехико и Канкун, куда они будут выполнять три еженедельных рейса.Аргентина не была включена в список, поскольку ограничения страны не позволяют с уверенностью узнать расписание на будущее (хотя в принципе с 13 июля по октябрь запланирован еженедельный рейс в Буэнос-Айрес, при условии утверждения правительством Аргентины).

Расписания и частоты Панамы и Колумбии

Чтобы увидеть всю таблицу, установите мобильный телефон горизонтально

Рейсы из Отправление Кому Прибытие Частоты Самолет
ТК 800/801 Стамбул (IST) 8:30 Богота (BOG) 13:50 пн — ср — пт — сб-вс Боинг 787-9
ТК 800/801 Богота (BOG) через Панаму 15:15 Стамбул (IST) 15:20 (+1) пн — ср — пт — сб-вс Боинг 787-9
ТК 800/801 Стамбул (IST) через Боготу 8:30 Панама (PTY) 17:00 пн — ср — пт — сб-вс Боинг 787-9
ТК 800/801 Панама (PTY) 18:30 Стамбул (IST) 15:20 (+1) пн — ср — пт — сб-вс Боинг 787-9
Расписания и частоты для Кубы и Венесуэлы
Рейсы из Отправление Кому Прибытие Частоты Самолет
ТК 223 Стамбул (IST) 2:05 Каракас (CCS) 7:30 вт — чт — сб Боинг 787-9
ТК 224 Каракас (CCS) 10:35 Стамбул (IST) 5:15 вт — чт — сб Боинг 787-9
TK 183 Стамбул (IST) 1:25 Гавана (HAV) 7:00 Пт Боинг 787-9
TK 183 Гавана (HAV) через Каракас 8:45 Стамбул

(IST)

7:45 (+1) Пт Боинг 787-9
Расписания и частоты Бразилии
Рейсы из Отправление Кому Прибытие Частоты Самолет
ТК 15 Стамбул (IST) 10:20 Сан-Паулу / Гуарульюс (ГРУ) 17:20 вт — чт — пт-вс Аэробус A350-900
ТК 16 Сан-Паулу / Гуарульюс (ГРУ) 3:40 Стамбул (IST) 10:25 пн — ср — пт — сб Аэробус A350-900

Турецкие авиалинии | Авиакомпании-партнеры

Основанная в 1933 году компания Turkish Airlines стала четвертой по величине в мире по направлениям, в которые она выполняет полеты.

Его репутация благодаря высокому уровню обслуживания, первоклассному питанию, новейшим технологиям связи в полете, а также безопасности и надежности позволила ему получить заслуженный четырехзвездочный рейтинг Skytrax.

Он также является членом эксклюзивной авиационной организации Star Alliance, которая предоставляет пассажирам беспрепятственный доступ к более чем 1200 направлениям по всему миру.

В какие направления Одли вы можете лететь с Turkish Airlines?

Классы путешествий

Классы проезда и место для ног

Turkish Airlines трижды выигрывала награды Skytrax за лучшую авиакомпанию Европы, лучшую авиакомпанию Южной Европы и лучшее место в авиакомпании премиум-эконом-класса в мире три года подряд в 2011, 2012 и 2013 годах.

Бизнес-класс

Избегайте длинных очередей и воспользуйтесь стойкой бизнес-класса. Затем расслабьтесь в эксклюзивном лаундже или воспользуйтесь телефоном, факсом, теле- и музыкальной трансляцией, неограниченным количеством блюд и закусок, а также местными и иностранными газетами и журналами. Вы также можете рассчитывать на кулинарные впечатления высочайшего уровня с меню, основанным как на турецкой, так и на международной кухне.

Преимущества бизнес-класса

  • Сиденье бизнес-класса включает в себя оттоманку, которая создает спальное пространство длиной 75 дюймов (188 см) в полностью откинутом положении кровати.
  • Лампа для чтения доступна для каждого пассажира, а освещение, а также другие элементы управления функциями сиденья, такие как кнопка массажа, а выбор положения удобно доступен на панели управления под подлокотником.
  • Встроенная розетка питания обеспечивает питание портативных компьютеров и других электрических устройств.
  • Подлокотник также служит экраном конфиденциальности и управляется сенсорной кнопкой.
  • Большой стол расположен в центральной консоли и перемещается вперед / назад, а также поворачивается, чтобы обеспечить большую свободу движений.
  • Главный блок управления расположен в центральной консоли, на переднем конце подлокотника служит полное управление кроватью.
Комфорт-класс

Комфортный класс — это новый премиум-класс салона Turkish Airlines, который объединяет классы бизнес-класса и эконом-класса. Комфорт — это новый класс салона, добавленный к бизнес-классу и эконом-классу, который пока доступен только на новом парке самолетов Boeing 777.

Преимущества комфорт-класса

  • Шаг сиденья эконом-класса премиум-класса составляет 46 дюймов (116 см).
  • Ширина сиденья составляет 19,5 дюймов (49 см).
  • Конфигурация сиденья 2-3-2.
  • Полное откидывание сиденья составляет 8,8 дюйма (22 см), что обеспечивает дополнительный комфорт для отдыха или сна. Регулируемые подножки имеются на каждом сиденье.
  • Персональные мониторы
  • имеют размер 10,6 дюйма (27 см) и имеют разъемы на центральной консоли для передачи персональных данных, например iPod или iPad.
  • Индивидуальная лампа для чтения.
  • Столы с едой, расположенные в подлокотниках, также служат наклонными рабочими поверхностями для чтения или планшетов.
  • Разъемы питания, расположенные на центральной консоли, служат для питания ноутбуков и других электрических устройств.
Экономика

Благодаря большому шагу кресел 31-32 дюйма (78 см), цифровой бортовой развлекательной системе Planet на всех международных рейсах, первоклассному питанию и приверженности высочайшему уровню обслуживания, эконом-класс Turkish Airline создан для того, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. опыт лучше, чем когда-либо.

Преимущества эконом-класса

  • Шаг сиденья эконом-класса составляет 31-32 дюйма (78 см).
  • Максимальный наклон спинки сиденья составляет 6 дюймов (15 см). Однако подушка сиденья сдвигается вперед еще на 1,5 дюйма (3,5 см), обеспечивая общий наклон 7,5 дюймов (19 см).
  • Встроенная розетка на передней подножке под днищем сиденья обеспечивает питание ноутбуков и других электрических устройств.
  • На каждом сиденье также имеется персональный разъем USB и Ethernet.
  • Каждое сиденье оснащено незаметным утопленным подголовником, который выдвигается максимум на 5 дюймов.
  • Для дополнительного комфорта доступна регулируемая подставка для ног.

в полете

Сочетание новаторской глобальной системы связи, позволяющей пассажирам впервые выходить в Интернет с помощью своих мобильных устройств, а также кулинарные впечатления, не уступающие любым в отрасли, гарантирует, что Turkish Airlines подарит вам незабываемые впечатления от путешествия с того момента, как вы ступите на борт. .

Бортовые фильмы и программы

Turkish Airlines — первая авиакомпания, которая установила систему глобальной связи на своем B777-300ER, которая может предоставлять пассажирам функции Wi-Fi и прямой эфир во время трансатлантических перелетов.Пассажиры также смогут выходить в Интернет с помощью своих мобильных устройств, таких как ноутбуки, плееры iPod и планшеты.

На всех международных рейсах цифровая система Planet предлагает около 350 фильмов и короткометражных программ, включая последние выпуски. Здесь есть игры, детские каналы и каналы с аудиокнигами, а также около 600 CD альбомов, охватывающих самые популярные музыкальные жанры. Все пассажиры могут наблюдать за взлетом и посадкой с помощью двух камер, установленных в передней и нижней части самолета.

Гурманы

Философия Turkish Airlines — служить.Это означает, что пассажиры не только сыты во время полетов, но и получают незабываемые кулинарные впечатления, которые они надолго запомнят в своем сознании и на своих вкусовых рецепторах.

Меню в основном основано на турецкой кухне, но также подаются блюда интернациональной кухни. Все используемые продукты свежие и полностью домашние, производятся в стиле бутика, а не на фабрике. Вы можете быть уверены, что в пище Turkish Airlines не используются искусственные ароматизаторы, добавки или консерванты.

На расширенных рейсах бизнес-класса действует обслуживание по меню. Пассажиры могут запросить эту услугу питания в любое время, за исключением периодов взлета и посадки.

Узнайте больше о наших авиакомпаниях-партнерах

рейсов Turkish Airlines | Netflights

Turkish Airlines предоставляет огромное количество услуг в Европе, а это означает, что все пассажиры могут путешествовать внутри континента с комфортом. Однако авиакомпания также регулярно выполняет рейсы в Африку, и рейсы в Кейптаун и Йоханнесбург становятся все более популярными.Netflights имеет базу данных о тысячах рейсов; при поиске маршрута вашего путешествия выберите Turkish Airlines в качестве выбранной вами авиакомпании.

Каюты

Услуги на борту

Услуги на борту зависят от продолжительности полета, оснащения воздушного судна и класса салона. Международные полеты включают в себя цифровую систему авиакомпании Planet, которая включает экран телевизора на спинке сиденья, который может быть либо сенсорным, либо управляться с помощью пульта дистанционного управления, прикрепленного к их сиденью. Пассажиры могут выбирать из фильмов, коротких программ, музыки, интерактивных игр и аудиокниг.Возможность подключения во время полета позволяет пассажирам отправлять и получать текстовые сообщения и электронные письма, находясь в воздухе. Новости, погода и информация о пункте назначения также доступны во время полета, и все пассажиры могут наблюдать за взлетом и посадкой с установленных в самолете камер.

Новости, фильмы и короткометражные программы предлагаются пассажирам на всех рейсах продолжительностью более двух часов. Музыкальные программы также могут быть доступны в зависимости от типа самолета.

Эконом-класс

Кресла в эконом-классе Turkish Airlines имеют шаг от 29 до 33 дюймов и ширину от 16 до 18 дюймов.Многие из новейших самолетов, используемых на рейсах на дальние расстояния, оснащены персональным видеоэкраном, расположенным на спинке сиденья, с фильмами, играми и телешоу на разных языках. Большинство кресел эконом-класса расположены по схеме 3–3, что обеспечивает максимальный комфорт и непосредственную близость к проходу для всех пассажиров.

Пассажиры эконом-класса также могут посетить фантастические рестораны Turkish Airlines; «Международная кухня» позволяет каждому пассажиру выбрать не менее двух горячих блюд, а также предлагает специализированное меню для тех, кто придерживается диеты или с особыми потребностями.Если вам требуется особый выбор меню, рекомендуется связаться с авиакомпанией не позднее чем за 48 часов до прибытия.

Бизнес-класс

Кресла в бизнес-классе разработаны с учетом комфорта; а также более широкие сиденья, которые откидываются дальше, пассажиры могут использовать шкаф для верхней одежды для своих вещей и больший стол для подносов. Доступен выбор ежедневных газет и журналов, а также «Relax Sets», чтобы все пассажиры получали удовольствие от полета. Пассажирам также предлагается выбор алкогольных и безалкогольных напитков на взлете.

Питание в бизнес-классе — это тоже замечательные впечатления; Ваша еда будет подана в стильных блюдах, а поскольку Turkish Airlines является экологически чистым заведением, используются столовое белье, фарфоровая соль и перец-шейкер.

В зависимости от времени вашего полета на ближнемагистральных рейсах подается холодный обед или холодный завтрак, а на рейсах средней и большой дальности для основного блюда вы можете рассчитывать на два (на завтрак) или три (на обед и / или ужин) блюда интернациональной кухни, приготовленные специально для Turkish Airlines.Особые вкусовые ощущения включают разноцветные средиземноморские салаты, изысканные блюда французской кухни, венские шницели, итальянские блюда из пасты и многие другие деликатесы. Также предлагается широкий выбор вин, ликеров, спиртных напитков, горячих напитков и закусок.

Помимо дальнемагистральных рейсов, пассажиров европейского бизнес-класса ждут несколько сюрпризов; Если вы строгий вегетарианец, можете попробовать третье горячее блюдо — ряд блюд из пасты. Или, если вы предпочитаете спать, а не смотреть фильмы, вы можете легко наклеить наклейку «пожалуйста, не будите меня» на своем сиденье, чтобы вас не беспокоили.

Первый класс
Пассажиры, выбравшие рейс Первым классом Turkish Airlines, получат роскошный прием. Каждый люкс Первого класса имеет частную территорию площадью 26 квадратных футов, а конфиденциальность гарантируется закрывающейся дверью. 83-дюймовая плоская кровать, 23-дюймовый монитор с плоским экраном и шкаф обеспечат комфорт и расслабление каждого пассажира. VIP-стол позволяет пассажиру и гостю сидеть вместе, а светодиодные фонари означают, что люкс может быть настолько ярким или расслабляющим, насколько это необходимо.Специальные кресла первого класса также имеют 8 массажных точек для действительно комфортного путешествия.

Норма провоза багажа

Тарифы Turkish Airlines включают норму бесплатного провоза багажа; это будет зависеть от выбранного класса путешествия и типа билета. Если вам необходимо взять с собой дополнительный багаж, его можно поместить в багажный отсек, но с вас будет взиматься плата.

Ручная кладь

Разрешена одна сумка весом не более 8 кг или 23 x 40 x 55 см. Ручная кладь должна быть помечена официальной этикеткой, которую можно получить у сотрудника при регистрации или у выхода на посадку, в противном случае пассажирам не разрешат попасть в самолет.

Сдаваемый багаж

Разрешены две единицы багажа, максимальным весом 23 кг и максимальными размерами 158 см. Пассажиры, путешествующие с младенцем, также могут иметь одну полностью складывающуюся детскую коляску и одно место багажа размером 115 см.

Особый багаж

Турецкие авиалинии перевозят домашних животных; животные должны иметь всю документацию, необходимую для страны происхождения и назначения. Животные должны перевозиться в стандартных ящиках размером 45 x 35 x 23 см и не могут весить более 6 кг для перевозки в салоне самолета.Животные, которым требуется более крупный транспорт, должны перевозиться в грузовом отсеке самолета.


Воздушные мили и альянсы


Star Alliance

Turkish Airlines является частью Star Alliance; Альянс был основан в 1997 году Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, United Airlines и Thai Airways. С тех пор Star Alliance значительно вырос; в настоящее время насчитывается 27 авиакомпаний-участниц, ежедневно выполняющих 21 200 вылетов. Эти рейсы прибывают в 1160 различных аэропортов 181 страны, ежегодно перевозя более 600 миллионов пассажиров.

Авиакомпании-членами Star Alliance в настоящее время являются: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Blue1, BMI, Brussels Airlines, Continental Airlines, Croatia Airlines, EgyptAir, Lufthansa, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss International Air Lines, TAM Airlines, TAP Portugal, Thai Airways International, United Airlines и US Airways.

Пассажиры, летящие рейсами, выполняемыми любым партнером Star Alliance, могут накапливать мили для получения преимуществ Star Alliance, а также зарабатывать мили по любой схеме миль авиакомпании, участником которой они являются, в соответствии с правилами отдельных авиакомпаний.Пассажиры могут работать для получения Серебряного и Золотого статуса Star Alliance, получая такие преимущества, как доступ в залы ожидания в аэропорту, приоритетная регистрация, предпочтительные места и приоритетное бронирование при листинге ожидания.

Накопив мили по программе миль Turkish Airlines Miles & Smiles, пассажиры также могут стать участниками Серебряного или Золотого статуса Star Alliance, чтобы получить дополнительные преимущества.

Регистрация

Пассажирам, летящим с Turkish Airlines, доступны различные варианты регистрации.

В аэропорту Turkish Airlines есть специальные стойки регистрации на все рейсы — они закрываются за 60 минут до вылета для международных рейсов, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы пройти все процедуры в аэропорту.

В некоторых аэропортах также есть киоски регистрации, где пассажиры могут пройти регистрацию на досуге; Чтобы воспользоваться одним из этих автоматов, у пассажиров должен быть электронный билет.

Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию; это позволяет распечатать посадочные талоны и выбрать место еще до прибытия в аэропорт. Эта услуга доступна от 24 часов до 90 минут до вылета.

Другая полезная информация


Специальные тарифы

На большинстве маршрутов дети платят со скидкой по сравнению с тарифом для взрослых.Младенцы в возрасте до 24 месяцев, путешествующие на коленях с одним из родителей или опекуном, обычно платят 10% от взрослого тарифа. Младенцы, путешествующие на собственном месте, оплачивают детский проезд.

Turkish Airlines также предлагает 25% скидку на некоторые рейсы для пассажиров с ограниченными возможностями и пассажиров старше 65 лет. На внутренние рейсы Turkish Airlines предлагает скидку для студентов. Turkish Airlines также может организовать поездку с сопровождением для несовершеннолетних.

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями

Turkish Airlines гарантирует, что все пассажиры с ограниченными возможностями имеют необходимые удобства для полета; они предлагают помощь при посадке и высадке, транспортировку средств передвижения, помещения для собак-поводырей и питание в соответствии с диетическими требованиями.Рекомендуется сообщить авиакомпании о своих требованиях как минимум за 48 часов до вылета. некоторые пассажиры могут получить скидку на свой тариф, если они предоставят соответствующую документацию при бронировании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта