+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Ютэйр платный багаж: Авиакомпания «ЮТэйр» — Багаж, еда и другие услуги

0

Нормы провоза багажа в авиакомпании Ютейр (Utair). Ручная кладь. Сбор за превышение багажа

Одна из самых крупных авиакомпаний России Ютейр (Utair) гарантирует следующие нормы бесплатного провоза багажа на одного пассажира:
   в бизнес классе  — максимум 40 кг
   в комфорт классе — максимум 30 кг
   в эконом классе – максимум 20 кг
при этом:
* владелец карты “Статус VIP” может бесплатно помимо нормы провезти 10кг;
* владелец карты “Статус PREMIUM” – 5 кг.

Нормы провоза багажа в авиакомпании Utair

Путешествуя чартером, весь багаж нужно будет уложить в минимальное количество сумок, так как на некоторых направлениях введены ограничения не только на вес, но и на количество баулов, сдаваемых в багаж. Норму бесплатного провоза багажа всегда нужно уточнять в купленном билете в графе “Норма пр. баг./Free Allow”. Всегда помните, что в эту норму входят все дорожные сумки, ручная кладь и подарки друзьям, сделанные в дьюти-фри.

Норма ручной клади – только одна сумка весом максимум 5кг, ограниченная размерами 55х40х20 см. С разрешения сотрудника авиакомпании Ютейр вес ручной клади может превышать 5кг, но только при соблюдении габаритных размеров менее 115см.

Не предъявляются для взвешивания – личные вещи, необходимые вовремя полета: детское и диетическое питание, личные документы, ноутбук, фотоаппарат, пресса, трость, клач, кейс, видеокамера, теплая одежда. Их провозят бесплатно.

Инфанты (до 2-х лет), летящие на руках у родителей без отдельного места не пользуются правом на бесплатный провоз багажа.

Пассажир, путешествующий с ребенком, может по желанию бесплатно провезти только одну детскую коляску или переносную колыбель. В салоне самолета по просьбе пассажира могут принести люльку для грудничка. При выезде с несовершеннолетним ребенком из Рф не забудьте дома разрешение на выезд ребенка от родителей, опекунов, усыновителей.

Оплачиваются по фактическому весу за каждый кг веса с учетом контейнера для транспортировки по тарифу для сверхнормативного багажа, перечисленные ниже:
* громоздкое спортивное снаряжение;
* зелень;
* все представители фауны (змеи, кошки, собаки, птицы, пчелы…), кроме собак-поводырей;
* каждое место багажа тяжелее 32кг или крупное с размерами больше 203см (сумма ширины, длины, высоты)
* курьерская и дипломатическая почта

В зависимости от направления, длительности полета цена за 1кг сверхнормативного багажа колеблется от 5 до 16 $ США.  Вылетая из Дубая, свои покупки нужно укладывать в чемоданы весом менее 30кг, в противном случае вас не допустят к регистрации. Багажное место весом более 30 кг не принимается.

Если пассажир покупает дополнительное место (для личного комфорта, перевоза пассажира на носилках, хранения ценного багажа, бытовой техники, музыкальных инструментов в салоне самолета), то норма бесплатного перевоза багажа распространяется только на одно место.

При поездке группой разрешено объединять норму бесплатной перевозки багажа. Это очень удобно при поездке. Если на двух человек норма в эконом классе 40 кг, то имея две сумки 25кг и 18кг, не придется доплачивать за перевес одной сумки в 5кг.

В салоне самолета в отдельном кресле можно перевезти особый груз – если его можно свободно поместить в пассажирском кресле, надежно закрепить, а вес этого груза менее 80кг. Отдельное место для такого багажа должно быть заранее согласовано с авиакомпанией и оплачено по соответствующему тарифу. Загрузку, выгрузку, сохранность обеспечивает владелец багажа. За объявленную ценность своих баулов – нужно уплатить дополнительный сбор.

Багаж пассажира перевозится тем же рейсом и на том же самолете, что и сам владелец авиабилета. В случае форс-мажора отставший багаж будет отправлен ближайшим рейсом до пункта назначения путешественника.

Ветераны ВОВ имеют право на один бесплатный перелет в год, льготный билет можно приобрести, предъявив при покупке удостоверение ветерана и личный паспорт.

Самолетный парк авиакомпании Ютейр (код IATA- UT, ICAO-UTA) насчитывает более 350 вертолетов и 220 самолетов, 48 из которых Boeing 737,19 машин Ан-24. Ежедневно авиакомпания осуществляет до 150 вылетов по 110 направлениям внутри РФ, Европы и СНГ. В конце 2013 года авиакомпания Utair Aviation ввела новый рейс Внуково (Москва) – Дрезден. Минимальная стоимость билета менее 50 евро.

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Багаж и ручная кладь Utair

У авиакомпании Utair требования к провозу багажа и ручной клади пассажиров, основанные на Федеральных авиационных правилах и Воздушном кодексе. Авианити перечисляет основные нормы и требования к багажу, которые необходимо соблюдать всем пассажирам Utair.

Utair — классический авиаперевозчик, закладывает в стоимость авиабилетов транспортировку багажа и перевозку ручной клади. Исключение составляет тариф авиабилетов «Лайт», в который входит провоз только ручной клади до 10 кг, за багаж, сдаваемый в багажное отделение самолета, придется доплачивать.

Если количество, вес и размер багажа превышают нормы, то за сверхнормативный багаж необходимо будет доплачивать.

Тарифы на багаж сверх нормы (Скриншот с сайта utair.ru)

Требования к ручной клади

Utair в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером по сумме трех габаритов до 115 см (55×40×20), провезти можно одно место. В тарифных планах авиабилетов «Комфорт» и «Бизнес» допускается два места ручной клади. Независимо от типа авиабилета, пассажир может провезти дополнительно вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами:

Авиакомпания не маркирует вещи из данного списка и не следит за их сохранностью во время полета.

Utair будет штрафовать пассажиров на 1 499 р. за сверхнормативную ручную кладь.

Требования к сдаваемому багажу

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.

Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.

Перевозка животных в самолете

Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см. Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета.

Животные, которые весят более, чем 10 кг, полетят в багажном отсеке воздушного судна. Также это относится и к птицам. Максимальный размер клетки для животного должен не превышать 203 см.

О перевозке животного в самолете необходимо предупредить Utair за 48 часов до вылета рейса, иначе авиакомпания может отказать.

Повреждение багажа

Если при получении багажа обнаружили его повреждение — обращайтесь в службу розыска багажа в зоне выдачи в аэропорту. Оформите акт PIR. Обратитесь в авиакомпанию за возмещением средств за поврежденные вещи или чемодан в течении 7 дней.

Потеря багажа

Если вы прилетели, а багаж — нет, обращайтесь в службу розыска багажа не покидая зону его выдачи в аэропорту, получите акт о потере багажа. Максимальный срок поиска багажа — не более 21 дней, если он все-таки не будет найдет, обращайтесь в Utair за компенсацией.

Поиск Авианити ищет авиабилеты авиакомпании Utair, сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф авиабилетов с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Горячая линия и служба поддержки ЮТэйр: контакты

Номера телефонов горячей линии UTair

звонок бесплатный Сопровождение участников программы ‘Статус’ (Москва и МО) +7 (495) 228-03-80 Сопровождение участников программы ‘Статус’ (РФ) 8 (800) 100-08-08 звонок бесплатный

Сработал ли номер? ДА НЕТ

спасибо!

Время ожидания ответа оператора службы поддержки ЮТЭйр

Средне Примерное время ожидания до 20:00

Пн 26Вт 27Ср 28Чт 29Пт 30Сб 31Вс 01
00:0008:00
08:0012:00
12:0014:00
14:0017:00
17:0020:00
20:00
23:59

Недолго

Средне

Долго

Очень долго

Закрыто

Полезные ссылки

Какая стоимость перегруза багажа в самолете

За дополнительную плату

Ручная кладь

Ручная кладь — это сумка, рюкзак, пакет или другой предмет, который пассажир берёт с собой.

У Utair есть две нормы ручной клади:

  1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
  2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес».

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

  • Букет цветов.
  • Зонт-трость.
  • Верхнюю одежду.
  • Детское питание для ребенка на время полета.
  • Костюм в портпледе.
  • Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолет на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком.
  • Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Лекарства сверх необходимого в полете нужно сдать в багаж.
  • Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем.
  • Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

В ручной клади нельзя провозить колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полный список запрещенных к перевозке вещей.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки — ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.

Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Авиакомпания может отказать пассажиру в перевозке его вещей сверхнормы в случае отсутствия достаточного количества времени для оформления оплаты до окончания посадки. Как правило процедура оплаты занимает до 5 минут.

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты — до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

Спортивный инвентарь1 место 20 кг1 место 20 кгЗа дополнительную плату
Место покупкиРучная кладь 55х40х25 см, 10 кг
При покупке билета (более чем за 36 часов до вылета рейса)1499 ₽ /25 €
При покупке и регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
Время: более чем за 6 часов до вылета
1999 ₽ / 30€
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
Время: менее чем за 6 часов до вылета
2500 ₽ / 40€
При регистрации на рейс в аэропорту2500 ₽ / 40€
При посадке в самолёт4000 ₽ / 65€

С 1 февраля 2021 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж. Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Место покупкидо 10 кг
55х40х25
до 20 кг
203см
При покупке билета1499 ₽ / 25€2499 ₽ / 40 €
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
Время: более чем за 6 часов до вылета
1499 ₽ / 25€2499 ₽ / 40€
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
Время: менее чем за 6 часов до вылета
2000 ₽ / 30€3000 ₽ / 50€
При регистрации на рейс в аэропорту2000 ₽ / 30 €3000₽ / 50 €
При посадке в самолёт3000₽ / 50€4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Место покупкиПревышение габаритов
(более 203 см по сумме 3-х измерений)
При покупке билета
При регистрации на рейс3000₽ / 50€
При посадке в самолет4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Место покупкиот 21 кг до 30 кгот 31 кг до 50 кг
При покупке билета
При регистрации на рейс3000₽ / 50 €6000 ₽ / 100€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. Комплект спортивного снаряжение, независимо от габаритов, при перелете по тарифам «Минимум» и «Оптимум» всегда оформляется как специальная категория багажа и подлежит оплате при регистрации в аэропорту.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

  • 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.
  • 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.
  • 1 чехол с 1 сноубордом.
  • 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.
  • 1 место багажа с экипировкой.
  • 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.
  • 1 место багажа палки для скандинавской ходьбы (1 пара).
  • 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.
  • 1 самокат в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

  • Снаряжение для серфинга – серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).
  • Снаряжение для дайвинга — компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

  • 1 чехол (контейнер) с рыболовным оборудованием — 2 удочки и 1 комплект снастей.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Доплата за перевес багажа в самолете

Перевес багажа в аэропорту может стать причиной дополнительных расходов. Перед тем как отправиться в путешествие, стоит заранее узнать о том, какие нормы провоза грузов приняты в авиакомпаниях Аэрофлот, S7, Уральские авиалинии и многих других и как сдать багаж.

Взвешивание багажа в аэропорту

Доплата за перевес багажа

Существует 2 системы:

  • весовая;
  • в зависимости от количества мест.

Если говорить о первой, то она предполагает только то, что будет ограничен вес вашего багажа. Например, если можно проводить только 20 кг, то без доплаты вы можете взять с собой лишь 2 чемодана, вес каждого не должен превышать 10 кг. Все, что будет свыше 20 кг, авиакомпания посчитает превышением нормы. Вам придется дополнительно заплатить за перевес багажа.

Например, авиакомпания установила, что можно перевозить 20 кг. Вы берете с собой 2 чемодана. 1 сумка — 17 кг, а 2 сумка — 11 кг. Вам нужно подсчитать общую сумму, она составляет 28 кг. Вычтите разрешенный вес багажа, в итоге вы получите следующее значение: 28-20=8. Вам придется доплатить за 8 кг.

Существует еще одна система, она учитывает количество мест. Если говорить о перелете в классе эконом, то пассажиры имеют право сдать всего 1 чемодан. Его вес не должен превышает 23 кг.

Cтоимость провоза багажа авиакомпании Utair

Для лучшего понимания стоит рассмотреть 2 примера.

Ситуация 1. Вы взяли с собой в путешествие 2 чемодана. Первый вы несильно нагрузили — 10 кг, а вот второй тяжелее — 13 кг. Подсчитав общий вес, вы получите 23 кг. Но стоит учесть, что авиакомпании при такой системе ограничивают еще и количество багажа. В результате вы получите перевес багажа, он составляет 1 место.

Ситуация 2. У вас 1 сумка, ее вес составляет 28 кг. Хотя вы укладываетесь по количеству мест, будет зафиксировано превышение по весу на 5 кг.

Сколько стоит перевес багажа

Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.

Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.

Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.

За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.

Например, вы собираетесь лететь из Парижа в Берлин. В эконом-классе вы можете провезти чемодан, вес которого не превышает 20 кг. Ваша же сумка весит 24 кг. Можно сказать, что перевес составил 4 кг. Если тариф за провоз багажа сверх установленного норматива составляет 10 евро за 1 кг, то вам придется доплатить 40 евро.

В некоторых компаниях приняты ограничения не только по весу, но и по количеству мест. В этом случае стоимость будет рассчитываться иначе. Вам придется доплачивать за лишние багажные места, которые вы занимаете, и за провезенные сверх нормы килограммы.

Например, вы летите из Милана в Лондон, вы имеете право на бесплатный провоз 23 кг багажа. Допустим, у вас тяжелая сумка, ее вес составляет 31 кг. Авиакомпания установила тарифы, если вес багажа больше 23, но меньше 32 кг, то придется заплатить 100 евро. Учтите, насколько вы превысили норму, не имеет значения. Вы в любом случае заплатите 100 евро за перевес в 3 кг и в 9 кг.

Что делать, если у вас несколько чемоданов? Например, вы взяли с собой в путешествие 2 сумки. Вес одной — 20 кг, другая немного легче. Пусть вторая сумка весит 14 кг. В этом случае будет превышение, но уже по количеству мест. Вам придется заплатить еще за 1 место, обычно это 50 евро.

Обратите внимание на то, что в некоторых ситуациях намного выгоднее доплатить за 1 место, чем оплачивать перевозку багажа сверх установленных нормативов. Рекомендуется всегда иметь с собой небольшую сумму, тогда требование сотрудников аэропорта не застанет вас врасплох.

Стоит рассмотреть еще один пример. Вы отправляетесь в поездку, берете с собой 2 чемодана. Вес одной сумки составляет 26 кг, а вторая немного легче — 15 кг. Можно сказать, сотрудники аэропорта зафиксируют превышение не только по весу багажа, будет превышение по количеству мест. За провоз тяжелых чемоданов придется заплатить 100 евро. Кроме того, будьте готовы внести 50 евро за 1 дополнительное место. В итоге вы заплатите 150 евро.

Что можно сделать в такой ситуации? Лучше всего выложить часть вещей из самого тяжелого чемодана в более легкую сумку. В результате вы доплатите только за 1 дополнительное место.

Собираясь в путешествие, обращайте внимание на то, что вес 1 чемодана не должен быть больше 32 кг. Если будет зафиксировано превышение, то груз посчитают негабаритным. В большинстве аэропортов его просто не будут перевозить, вам придется заниматься отправкой вещей, действуя самостоятельно. Во многих аэропортах мира грузчики не станут переносить сумки, вес которых превышает 32 кг. Им запрещено это делать. Изучите правила провоза и упаковки багажа. Практически в каждом аэропорту предоставляется услуга по упаковке багажа, но она платная.

Стоит обратить внимание еще на одно правило. Речь идет о согласовании перевозки негабаритного груза. Обязательно предупредите авиакомпанию Utair или другого перевозчика, иначе чемодан могут не принять к перевозке. Авиаперевозчик имеет на это право.

Где платить

Для оплаты багажа, если вы превысили нормативы, следует обратиться к специалистам. Стойка оплаты находится во всех аэропортах. Узнать о ее местоположении можно, обратившись к сотруднику за стойкой регистрации. Здесь же вам расскажут о стоимости багажа, провезенного сверх нормы.

Сначала вашу сумку взвесят. Нередко пассажирам даже не приходится платить за небольшой перевес багажа в самолете. Конечно, речь идет о 2-3 кг.

Стойка оплаты дополнительных услуг в аэропорту Домодедово

Изучите информацию, которую предоставляет Аэрофлот клиентам. Возможна доплата за перевес не только в аэропорту. Например, в 2021 году авиакомпания Ютэйр разрешает провозить в эконом-классе 23 кг багажа. Аналогичные нормы установил Аэрофлот. А вот в классе эконом-комфорт и бизнес предоставляется 2 дополнительных места по 32 кг. Особые условия предложены участникам программы «Статус» компании Ютэйр. Подробную информацию можно узнать у представителя авиаперевозчика.

Как избежать превышения норм

Если вы путешествуете довольно часто, то имеет смысл приобрести ручные весы. Так вы всегда будете знать вес вашего чемодана. Чтобы избежать перевеса, рекомендуется делать следующее:

  1. Сравнивайте требования разных авиакомпаний. Допустимые нормы перегруза могут отличаться.
  2. Купите сумку или чемодан из легких материалов. Иногда само изделие весит 5-7 кг.

Пример весов для взвешивания багажа

Узнайте стоимость билетов в бизнес-классе. Такие билеты предлагает Аэрофлот, их можно приобрести в Ютэйр.

Пассажиры, приобретя такой билет, имеют право провозить много вещей. Вам предоставляется возможность брать 2 места, перевозить 2 раза по 32 кг.

Конечно, такие билеты дорогие, легче просто доплатить за перевес. Тем не менее изучить информацию авиаперевозчиков все же стоит.

Изучите предложения, которые доступны клиентам авиакомпании в рамках бонусных программ. Путешественники с высоким статусом могут перевозить тяжелые чемоданы. При весовой системе вы получите возможность дополнительно перевезти 10 кг багажа в самолете. При системе, учитывающей количество мест, вы получите право на 1 дополнительное место с 23 кг багажа. Такие привилегии предоставляются участникам бонусной системы, которые получили серебряный или золотой статус. Ютейр и Аэрофлот разработали специальные предложения для пассажиров, часто пользующихся услугами авиаперевозчиков.

Возьмите с собой в путешествие дополнительную сумку. Если возникнет необходимость, вы переложите в нее вещи.

Заключение

Собираясь в поездку, узнайте о том, какие нормы провоза багажа приняты в авиакомпании Уральские авиалинии, Аэрофлот и у других авиаперевозчиков. Рекомендуется еще дома взвесить чемодан, так вы точно избежите перевеса. Если он все же будет зафиксирован, заплатить за превышение можно, обратившись к сотрудникам аэропорта.

Источники:
http://www.aviasales.ru/blog/skolko-stoit-bagazh-v-samolyote
http://aviawiki.com/samolet/pravila/pereves-bagazha
http://www.utair.ru/information/transport-regulations/perevozka-bagazha-i-ruchnoy-kladi/
http://visasam.ru/samotur/aeroporty/pereves-bagazha.html
http://autoexpert.today/avtoyurist/primery-iz-sudebnoj-praktiki-pri-peregruze-gruzovogo-avtomobilya-v-2018-godu.html

Оценка статьи:

Загрузка… Сохранить себе в: Какая стоимость перегруза багажа в самолете Ссылка на основную публикацию

Безбагажные тарифы запутали пассажиров | Статьи

Вслед за лоукостером «Победа» крупные российские авиакомпании ввели безбагажные тарифы.  Максимально дешевые авиабилеты стали пользоваться стабильно высоким спросом. Однако почти для миллиона россиян до сих пор непонятны принципы работы лоукост-модели или суть безбагажного или невозвратного тарифов. 

Появление на рынке единственной российской лоукост-авиакомпании «Победа» способствовало обострению конкуренции между перевозчиками. Традиционным авиакомпаниям необходимо было максимально снизить цены на свои билеты. Поэтому многие из них открыли продажи недорогих билетов по невозвратным и безбагажным тарифам. Например, безбагажные тарифы появились у S7, «Уральских авиалиний», «ЮТэйр», а часть билетов на свои рейсы по невозвратным тарифам продает максимально широкий круг игроков. У пассажиров существуют и другие возможности снизить стоимость билета — например, отказавшись от самостоятельного выбора места в самолете.

Но если подавляющее большинство авиапассажиров такое разнообразие выбора и оплату только тех услуг, которые нужны лично им, воспринимает позитивно, то у 1% из них невозможность получить все услуги «по умолчанию» вызывает недовольство. При общем объеме авиаперевозок, который в прошлом году составил 92 млн человек, речь идет почти о миллионе россиян.

— Оценить точное количество пассажиров, которые только перед вылетом узнают о том, что для полета им необходимо оплатить необходимые им дополнительные услуги, не включенные в стоимость билета, сложно, так как не все обращаются к нам с такими вопросами. По нашей приблизительной оценке, это не более 1% пассажиров, купивших билеты, — сообщили «Известиям» в туристическом сервисе «Туту.ру».

При этом далеко не все обращаются с жалобами. Например, как сообщили «Известиям» в онлайн-трэвел-агентстве Biletix, количество жалоб по данному поводу не превышает 0,5% от всех продаж. 

Преимущественно такими пассажирами оказываются те, кто редко или впервые пользуется услугами гражданской авиации, впервые совершает полет самостоятельно, а не в составе тура, когда организацию перелета берет на себя туркомпания, категория людей не использующих интернет либо не самостоятельно бронирующих билет, а, например, через секретарей. Недоумение лоукост-модель работы вызывает и у тех пассажиров, которые ранее летали лишь крупными авиакомпаниями до периода введения безбагажных тарифов, полагают в «Туту.ру».

Основную роль в данной ситуации играет стереотипное восприятие того, что все услуги уже включены в цену билета. Вопрос с оплатой провоза багажа не возникает также и у тех, кто привык путешествовать поездами.

— Не только лоукостеры ввели платный багаж, но и крупные авиакомпании, — добавляют эксперты. — Некоторые пассажиры покупают билеты на регулярные рейсы по привычке, будучи уверенными в неизменности правил.

— Главный российский лоукостер «Победа» — быстрая и эффективная компания, которая то и дело вызывает волну непонимания и недовольства пассажиров. Люди привыкли к определенному уровню комфорта у обычных авиакомпаний, к тому, что многие услуги предоставляются бесплатно, и хотят того же от лоукостера, который изначально ничего этого не предлагал, — пояснили в сервисе по продаже билетов OneTwoTrip.

Там напомнили, как бурно осуждалась идея «Победы» ввести обязательную плату за выбор мест для пассажиров с детьми, от реализации которой в результате авиакомпания отказалась. При этом сама идея принадлежит иностранному лоукостеру Ryanair, который начнет ее внедрение в сентябре этого года.

Свое негодование пассажиры «Победы» выражают в том числе на сайте авиакомпании в разделе отзывов. Возмущение пассажиров вызывают как стандартные требования, которые указаны в правилах и подробно прописаны на сайте авиакомпании, так и общее отношение — например, что никто их не предупреждает о завершении регистрации на рейс или что покупка билета не сопровождается подтверждающей SMS, а звонки в контактный центр платные.

Подобные претензии пассажиров подтверждают, что принципы работы лоукостера, суть которых в максимальном снижении затрат и получении дохода от дополнительных услуг кроме самой перевозки, стоимость которой минимальна, понятны не всем.

В авиакомпании «Победа» «Известиям» заявили, что при бронировании билетов нельзя не увидеть информацию по выбору места или любой другой платной услуге, в том числе по провозу багажа.

— Эта информация дублируется несколько раз на разных этапах бронирования, а также в пре-трип-письмах пассажиру, — сообщила представитель компании Елена Селиванова.

По ее словам, если пассажиры бронировали билеты через агентство и не получили исчерпывающую информацию по правилам, это недоработка и самих агентств, они должны доносить правила до пассажиров. Зачастую у агентств и цены на билеты не самые выгодные.

— Если пассажир хочет получить наиболее выгодные условия, ему следует бронировать билет на официальном сайте авиакомпании. Там же в обязательном порядке ознакомиться с правилами перевозки. По сути, когда пассажир бронирует билет, он соглашается с условиями договора перевозки и обязуется следовать правилам, — отметила представитель «Победы». 

Эксперты отмечают, что судебных разбирательств с принятием каких-то громких решений немного. Наиболее заметным стало лишь дело, инициированное обращением депутата Госдумы Алены Аршиновой в Ространснадзор по факту дополнительной оплаты провоза в качестве ручной клади небольшого рюкзака, выполняющего функцию дамской сумочки. После проверок авиакомпании и судебного процесса решение принято в пользу пассажира. Поскольку по авиационным правилам перевозка дамских сумочек должна быть бесплатной, судьи пришли к выводу, что пассажир прав, поскольку «существует множество видов дамских сумочек, которые могут различаться по виду и форме, по способу их ношения». 

В Роспотребнадзоре и Ространснадзоре на запросы «Известий» не ответили.

В целом в экспертном сообществе подчеркивают, что гибкое ценообразование на пассажирские авиаперелеты — не только российский, а международный тренд.

— Это новая реальность, к которой необходимо привыкать. В настоящий момент идет процесс привыкания пассажиров, вместе с ним перестраивается работа авиакомпаний и онлайн-трэвел-агентств, — отметили в Biletix.

Основной рекомендацией для всех пассажиров в нынешней ситуации является совет внимательно знакомиться с правилами перевозки каждой конкретной авиакомпании.

— Очень важно внимательно читать правила: пассажир, соглашающийся со всеми условиями поездки по минимальной цене, не заплатит лишнего, — заключили в OneTwoTrip.

Читайте также: 

Белорусский бензин толкнул цены вниз 

Банки проследят за держателями карты «Мир» с помощью смартфона

Оплатить багаж в аэропорту ютэйр


Правила перевозки

  1. >
  2. >
  1. Определения Авиагрузовая накладная – документ, составленный от имени или по поручению грузоотправителя, подтверждающий заключение договора между грузоотправителем и перевозчиком на перевозку груза по маршруту перевозчика, принятие груза к перевозке и условия перевозки. Авиатранспортное предприятие (Авиакомпания, Аэропорт) – предприятие, созданное на территории и по законам Российской Федерации (РФ) независимо от форм собственности, в целях осуществления воздушных перевозок (пассажиров, багажа, почты, грузов), авиационных работ и услуг на коммерческой основе.

    Авиационная безопасность – состояние защищенности авиации от незаконного вмешательства в деятельность в области авиации. Агент по наземному обслуживанию – аэропорт, хэндлинговый агент, оператор, выполняющие функции по наземному обслуживанию на основании заключенных договоров с Авиакомпанией.

  2. Общие правила перевозки
    • Определения Авиагрузовая накладная – документ, составленный от имени или по поручению грузоотправителя, подтверждающий заключение договора между грузоотправителем и перевозчиком на перевозку груза по маршруту перевозчика, принятие груза к перевозке и условия перевозки. Авиатранспортное предприятие (Авиакомпания, Аэропорт) – предприятие, созданное на территории и по законам Российской Федерации (РФ) независимо от форм собственности, в целях осуществления воздушных перевозок (пассажиров, багажа, почты, грузов), авиационных работ и услуг на коммерческой основе. Авиационная безопасность – состояние защищенности авиации от незаконного вмешательства в деятельность в области авиации. Агент по наземному обслуживанию – аэропорт, хэндлинговый агент, оператор, выполняющие функции по наземному обслуживанию на основании заключенных договоров с Авиакомпанией.

Платный багаж в самолете S7, Ютейр и других. Цена и особенности его оплаты в аэропорту

» В России первым перевозчиком, который ввел платный багаж для перелетов в самолете, стала авиакомпания S7.

В результате цена на авиаперелеты стала более привлекательной для пассажиров — платишь ровно за тот багаж, который у тебя есть. Позже этот список пополнил еще один крупный перевозчик Utair. У Аэрофлота также помимо бесплатной нормы провоза багажа есть и платная.

А его дочерняя компания лоукостер Победа большую часть перевозок осуществляет с обязательной доплатой за багаж. Появление такой услуги объясняется:

  1. конкуренцией за пассажиров;
  2. желанием перевозчиков стимулировать пассажиропоток.
  3. снижением спроса;

Не все пассажиры понимают, что означает такой тариф, можно ли за счет доступной цены бесплатно перевезти груз и какое количество сумок допускается к перелету.

Чтобы разобраться, что значит платный багаж в авиабилете, необходимо вспомнить про безбагажный билет.

Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перевозки багажа и ручной клади, поэтому при покупке билета и подготовке к путешествию обязательно стоит знать и учитывать применяемые данной компанией нормы. К списку нерекомендуемых компанией к провозу вещей относятся:

  1. деньги и акции;
  2. скоропортящиеся продукты.
  3. хрупкие изделия;
  4. важные бумаги и документы;
  5. ювелирные изделия;
  6. ключи;

За порчу этих вещей авиакомпания Ютэйр ответственности не несет.

В любом случае к перевозке на авиалиниях Ютэйр строго запрещены все вещи, которые могут явиться причиной возгорания и отравления или облучения окружающих, а также легко воспламеняемые или взрывоопасные вещества.

Класс путешествия

Как оплатить багаж в ютэйр если билет без багажа

  1. Содержание
  • Животные
  • Запрещенное к провозу в самолетах «ЮТэйр»
  • Сколько багажа включено в тарифы
    1. 3 полезных совета пассажирам «ЮТэйр»
    2. Что делать с негабаритными сумками
      1. Что можно взять в путешествие
      2. Габариты вещей
      3. Сколько попросят доплатить

5.

Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади. Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.

Перевозка багажа
  1. >
  2. >
  3. >
  4. >
  1. 5.1 Основные требования 5.1.1 Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту трансфера, аэропорту остановки или другом пункте регистрации и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна.

    5.1.2 Вещи, находящиеся при пассажире, перевозятся в салоне воздушного судна в качестве незарегистрированного багажа (ручная кладь). В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены Авиакомпанией и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна. 5.1.3 Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его вещей, если масса, размеры, количество мест, содержимое или их упаковка не удовлетворяет требованиям настоящих Правил.

    5. 1.4 Багаж пассажира, не явившегося на посадку после регистрации, а также багаж и ручная

Провоз багажа и ручной клади в авиакомпании Ютэйр

› › В этом году авиакомпания «ЮТэйр» внедрила обновленную линейку тарифов на перелеты.

С первого апреля 2016 года в авиакомпании имеется четыре тарифные группы:

  1. бизнес.
  2. лайт;
  3. гибкий;
  4. стандарт;

В каждом тарифе имеются либо отсутствуют те или иные опции и услуги, которые входят в стоимость билета.Новая тарифная линейка была разработана с той целью, чтобы учесть интересы всех категорий пассажиров, которые сами должны решать, какие услуги они готовы оплатить помимо посадочного билета.Основной новинкой от «ЮТэйр» можно назвать появление тарифа «Лайт», который подразумевает бесплатный провоз только ручной клади. Все остальные услуги будут платными. Давайте разберемся, сколько стоит багаж в самолете Ютэйр.

Багаж и ручная кладь

    >>>

Класс обслуживания Бизнес Эконом Бренд тарифа Премиум Оптимум Минимум Ручная кладь (40x30x20см) 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг Ручная кладь (55х40х25см) 1 место 10 кг 1 место 10 кг — — Багаж (в багажный отсек) 2 места 30 кг 1 место 20 кг 1 место 20 кг — Спортивный инвентарь 1 место 20 кг 1 место 20 кг За дополнительную плату За дополнительную плату Ручная кладь — это сумка, рюкзак, пакет или другой предмет, который пассажир берёт с собой.

Ручная кладь у данного авиаоператора на всех тарифах бесплатная. Вес ручной клади в самолете Ютэйр составляет 1 место и максимум 10 килограмм.

Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на

Utair обновил правила провоза багажа сверх нормы

  1. >
  2. >
  3. >

20 Июня 2021 Utair увеличил штраф за оформление сверхнормативного багажа при посадке на самолет с 500 ₽ до 1 499 ₽.

У Utair есть две нормы ручной клади: Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг.

Чтобы избежать задержек и лишних затрат, важно заранее проверить условия купленного тарифа, а также размер и вес сумки, с которой вы планируете путешествовать.

Все тарифы Utair разрешают бесплатно провозить 10 кг ручной клади габаритами не более 55×40×20 см. При этом пассажиры могут взять на борт еще одну сумку или рюкзак весом не более 5 кг и размерами не более 40×25×20 см. Если багаж превышает норму или вам необходимо дополнительное место, оплатите его заблаговременно на сайте или в мобильном приложении Utair — от 2 000 ₽.

При регистрации на рейс цена составит от 2 500 ₽, а при посадке на самолет добавится увеличенный штраф за багаж сверх нормы — 1 499 ₽, и общая сумма возрастет до 3 999 ₽.

Часто задаваемые вопросы

  1. >
  2. >
  1. Термином «no show» обозначают ситуацию, когда пассажир не является на рейс, не поставив авиакомпанию заранее в известность.

    Предупредить авиакомпанию нужно за 40 минут до вылета рейса.

    Если пассажир не воспользовался одним из сегментов маршрута без уведомления авиакомпании, то все следующие за ним участки полёта будут автоматически аннулированы. Для аннулирования места вы можете обратиться в контакт-центр.

  2. Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.
    • Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.
    • Термином «no show» обозначают ситуацию, когда пассажир не является на рейс, не поставив авиакомпанию заранее в известность. Предупредить авиакомпанию нужно за 40 минут до вылета рейса. Если пассажир не воспользовался одним из сегментов маршрута без уведомления авиакомпании, то все следующие за ним участки полёта будут автоматически аннулированы. Для аннулирования места вы можете обратиться в контакт-центр.
    • Проверить статус заказа, оформленного на нашем официальном сайте можно . Если вы оформляли заказ в одном из онлайн-агентств по продаже авиабилетов, то для проверки статуса вашего заказа необходимо обратиться на сайт первоначальной покупки.
    • Для оформления билета для ребенка Вам необходимо обратиться в кассу, сообщив номер билета взрослого пассажира.
  3. Для оформления билета для ребенка Вам необходимо обратиться в кассу, сообщив номер билета взрослого пассажира.
  4. Проверить статус заказа, оформленного на нашем официальном сайте можно .

4 способа добавить багаж в авиабилет после покупки

Современные тенденции авиаперевозок указывают на то, что всё больше авиакомпаний прибегают к продаже авиабилетов без включенного багажа. И если раньше любой авиабилет включал багаж и питание на борту, сегодня все больше перевозчиков отказываются от этой модели. Это связано с растущей популярностью лоукостеров, которые заполонили рынки Европы и других стран. Сегодня я расскажу о том, как добавить багаж в билет, если изначально вы купили авиабилет без включённого багажа, или если вам нужен багаж, превышающий норму провоза.

4 способа добавить багаж в билет после покупки

1.

Добавить багаж онлайн

Первый, и самый простой способ добавить багаж в билет – сделать это онлайн. И не важно, где вы покупали авиабилет. Кроме того, для большинства авиакомпаний этот вариант будет наиболее дешёвым. Чтобы добавить багаж необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании, после чего:

  • Найти раздел «Мои Бронирования» или «Управление бронированиям».
  • Используя номер бронирования или номер билета и фамилию пассажира войти в панель управления.
  • Найдите раздел «Дополнительные услуги», «Добавить багаж» или «Внести изменения»
  • Выберите необходимую опцию и перейдите к оплате
  • Введите данные кредитной карты и ожидайте подтверждение на электронную почту
Пример входа в панель упраления бронированием авиакомпании Czech Airlines. Практически индентично для всех авиакомпаний.

Хочу отметить, что данный способ доступен у многих авиакомпаний, но не у всех. Если вы так и не нашли нужного раздела в разделе управления бронированиям – не расстраивайтесь! Некоторые перевозчики позволяют приобрести дополнительные услуги во время онлайн-регистрации.

Внимание! Если во время онлайн-регистрации отсутствует возможность добавить багаж, прекратите регистрацию и воспользуйтесь одним из способов, изложенным ниже. В противном случае придётся отменить посадочный талон и потерять забронированное место в самолёте.

2. Позвонить в авиакомпанию

Способ, который по моему мнению наиболее действенный. Необходимо просто найти на официальном сайте номер авиакомпании, позвонить по нему и дождаться ответа оператора. После сказать, что хотите добавить багаж далее следовать инструкциям работника авиакомпании.

Совет: Подготовьте заранее ваш электронный авиабилет т.к. вас попросят указать номер бронирования, а иногда и зададут несколько дополнительных вопросов в целях безопасности.

Несмотря на очевидное удобство данного способа, можно столкнуться со следующими проблемами:

  • Иногда сотрудники авиакомпаний очень долго не поднимают трубку. Однажды я «висел» на линии 40 минут, в итоге так и не получив ответа.
  • Не у всех авиакомпаний есть офисы в России или странах СНГ из чего вытекают следующие два пункта.
  • Операторы могут не говорить на русском языке.
  • Стоимость звонка за границу может быть очень высокой.
  • Не у всех авиакомпаний есть колл-центры, которые работают 24\7

3. Добавить багаж в аэропорту

Простейший, но не самый бюджетный способ добавить багаж – сделать это в аэропорту. Существует два способа:

  • Найти офис вашей авиакомпании и добавить багаж там.
  • Сделать это непосредственно на стойке регистрации.
А такие стойки автоматического добавления и оплаты багажа доступны в аэропорту Чанги, Сингапур.

Внимание! Для европейских лоукостеров услуга добавления багажа в аэропорту обойдётся вам минимум в 2 раза дороже, чем онлайн.

4. Обратитесь в турагентство

Если вы покупали авиабилет через туристическое или сайт-посредник – попробуйте обратиться к ним. Но имейте в виду, что данный способ будет наиболее затратным. Любой посредник возьмёт свою комиссию за услугу добавления багажа, которую, скорее всего, установит на сколько позволит совесть. Единственный плюс – всё сделают за вас.

Теперь Вы знаете как добавить чемодан в авиабилет, и теперь главное чтобы работники аэропорта не потеряли багаж.  Расскажите в комментариях, с какими трудностями Вам приходилось сталкиваться во время этой процедуры?

UtAir Baggage — Нормы провоза багажа и сборы авиакомпаний: Нормы провоза багажа и сборы авиакомпаний

Вся информация о нормах и тарифах на провоз багажа UtAir на одной странице!

Чтобы увидеть оплаченную норму провоза багажа и сборы UtAir, пожалуйста, посмотрите ниже.

Информация об ограничениях бесплатного провоза багажа UtAir:

Норма бесплатного провоза багажа

ЮТэйр
Бизнес 40 кг (88 фунтов)
Комфорт Эконом 30 кг (66 фунтов)
Экономика 20 кг (44 фунта)

Примечание. UtAir может иметь партнерские отношения с другими авиакомпаниями, и ваш рейс может выполняться другой авиакомпанией.Для рейсов в / из США нормы провоза багажа авиакомпании, оформившей билет на первый сегмент вашего путешествия, должны применяться на протяжении всего путешествия. Если вы путешествуете за пределами США, вам следует уточнить у авиакомпании, выполняющей рейс, информацию о нормах провоза багажа; Нормы провоза багажа другой авиакомпании могут быть более строгими, и с вас может взиматься плата за дополнительный багаж другой авиакомпанией.

Подробнее о нормах и сборах UtAir за провоз багажа: http: //www.utair.ru / en / info / perevozka / transport.html # transport

Обновлено 31 марта 2016 г.

Об авиакомпании UtAir:

«ЮтЭйр» — российская авиакомпания, головной офис которой находится в аэропорту Ханты-Мансийск, а основная база находится в международном аэропорту Рощино под Тюменью. Он выполняет регулярные внутренние и некоторые международные пассажирские перевозки, регулярные вертолетные перевозки, а также обширные чартерные рейсы с самолетами и вертолетами.

Более подробная информация о нормах и сборах UtAir ниже:

Припуск: 1 штука, не более 50 × 40 × 20 см (19.5 × 15,5 × 8 дюймов), не более 5 кг (11 фунтов).

Дополнительные позиции:

  • пальто или одеяло
  • умрелла или трость
  • сумочка
  • видеокамера в специальном футляре
  • папка или портфель
  • портативный компьютер
  • газет и журналов для чтения

Ручную кладь можно разместить под сиденьями или в специальном верхнем отсеке.

Если вы путешествуете с детьми младше двух лет, вы можете дополнительно взять с собой складное кресло и еще одно место ручной клади размером не более 50 × 40 × 20 см (19.5 × 15,5 × 8 дюймов) и весом не более 5 кг (11 фунтов). Складное кресло можно разместить под сиденьем или в специальном верхнем отсеке. Необходимо зарегистрировать большие и раскладывающиеся стулья.

Размер регистрируемого багажа не должен превышать 50 × 50 × 100 см (19,5 × 19,5 × 39 дюймов).

Горнолыжное и лыжное снаряжение

Лыжи, сноуборды и связанное с ними снаряжение, включая лыжные палки, ботинки и шлемы, не будут засчитываться в установленную норму бесплатного провоза багажа и перевозятся бесплатно на всех рейсах в один конец и в оба конца.Это не относится к соответствующему снаряжению, перевозимому без лыж / сноуборда.

Пассажирам рекомендуется узнать о дополнительных условиях перевозки лыж и лыжного снаряжения при бронировании и покупке авиабилетов.

Велосипеды

Перевозка велосипедов покрывается нормой провоза багажа при условии, что общий вес багажа пассажира, в том числе велосипеда, не превышает установленных ограничений по весу, а общие размеры упакованного велосипеда не превышают 203 см.

Велосипеды необходимо перевозить в специальной картонной коробке или защитной упаковке, фиксирующей велосипедную вилку во время полета. Руль должен быть жестко закреплен, педали должны быть сняты.

В случае, если общий вес багажа превышает установленные ограничения, необходимо оплатить сборы за сверхнормативный багаж.

Прочие виды перевозимого спортивного снаряжения подпадают под общие правила перевозки багажа «ЮТэйр».

Офис Utair на ул. Кирова, Астрахань, Россия, Позвоните нам + 1-866-805-9643

Utair (русский) (MCX: UTAR) — российская авиакомпания, головной офис которой находится в аэропорту Ханты-Мансийск, а хабы — в международных аэропортах Сургут и Внуково. Компания выполняет регулярные внутренние и некоторые международные пассажирские перевозки, регулярные вертолетные рейсы и обширные чартерные рейсы с самолетами и вертолетами в поддержку нефтегазовой отрасли в Западной Сибири.

UtAir Адрес: ул. Кирова, , 22 (рядом с почтамтом), ООО авиа Вояж

UtAir Телефон: +7 (8512) 61-05-15 +7 (8512) 61-05-20

Факс: +7 (8512) 44-04-34

Электронная почта:

UtAir Официальный сайт : https: //www.utair.ru

UtAir Телефон: 8 (809) 505-33-77 (по России)

Другие страны: +7 (495) 211-40-30

Норма провоза багажа UtAir

Багаж UtAir

Посмотреть UtAir Hand | Ручная кладь, зарегистрированный багаж, сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по указанной выше ссылке.

Путешествие во время беременности в UtAir

Правила беременности в UtAir:

Будущие мамы могут путешествовать в UtAir без ограничений. Рекомендуется получить справки от врача. Во время регистрации вас попросят заполнить специальную медицинскую декларацию.

Подробнее на сайте: https://www.utair.ru/en/information/transport-regulations/#perevozka-beremennykh-zhenshchin-i-novorozhdennykh-detey

Путешествие с домашними животными в UtAir:

Домашние животные могут путешествовать в UtAir при определенных условиях.

Подробнее на сайте: https://www.utair.ru/en/information/faq/the-rules-of-transporting-animals/

Рядом с

UtAir Офис:

Посмотрите ближайшие офисы UtAir, их адрес, номер телефона, веб-сайт и многое другое.

Список

UtAir Офисов по всему миру

Просмотрите адрес офиса UtAir , номер телефона, электронную почту по указанной выше ссылке.

Типы самолетов / самолетов, доступные для UtAir

ATR 72100

ATR 72200

ATR 72210

ATR 72-212A

Боинг 737 Классик

Боинг 737 Следующее поколение

  • Boeing 737 Next Generation737-600 / -700 / -800 / -900

Boeing 737 MAX

  • 737 MAX 7
  • 737 MAX 8
  • 737 MAX 200
  • 737 MAX 9
  • 737 MAX 10

Boeing 767

  • 767-200
  • 767-2C
  • 767-200ER
  • 767-300
  • 767-300ER
  • 767-300F
  • 767-400ER

Служба поддержки клиентов UtAir:

Бронирование авиабилетов, отмена билетов, изменение расписания авиабилетов, возможность посадки, визовые услуги, онлайн-регистрация, норма багажа, дьюти-фри, информация о рейсах, залы ожидания в аэропорту, визовая информация, питание в полете, трансферы из аэропорта, пропавший багаж , Иммиграционные услуги, услуга парковщика, встреча и приветствие, Wi-Fi на рейсах, Wi-Fi в аэропорту, развлечения в полете, Услуги в аэропорту, Задержанные рейсы, Виза по прибытии, Первый класс, Бизнес-класс, Эконом-класс, СТАТУС

Есть ли проблемы / жалобы с выходом на UtAir
ул. Кирова?, Астрахань, Россия Адрес или телефон?
Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах, используя форму комментариев ниже.

Офис Utair на ул. Лет Победы, г. Челябинск, Россия, позвоните нам по телефону + 1-866-805-9643

Utair (русский) (MCX: UTAR) — российская авиакомпания, головной офис которой находится в аэропорту Ханты-Мансийск, а хабы — в международных аэропортах Сургут и Внуково. Компания выполняет регулярные внутренние и некоторые международные пассажирские перевозки, регулярные вертолетные рейсы и обширные чартерные рейсы с самолетами и вертолетами в поддержку нефтегазовой отрасли в Западной Сибири.

UtAir Адрес: ул. 40 лет Победы, 24

UtAir Телефон: +7 (351) 240-06-00

Факс: Электронная почта:

UtAir Официальный сайт : https: //www.utair.ru

UtAir Телефон: 8 (809) 505-33-77 (по России)

Другие страны: +7 (495) 211-40-30

Норма провоза багажа UtAir

Багаж UtAir

Посмотреть UtAir Hand | Ручная кладь, зарегистрированный багаж, сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по указанной выше ссылке.

Путешествие во время беременности в UtAir

Правила беременности в UtAir:

Будущие мамы могут путешествовать в UtAir без ограничений. Рекомендуется получить справки от врача. Во время регистрации вас попросят заполнить специальную медицинскую декларацию.

Подробнее на сайте: https://www.utair.ru/en/information/transport-regulations/#perevozka-beremennykh-zhenshchin-i-novorozhdennykh-detey

Путешествие с домашними животными в UtAir:

Домашние животные могут путешествовать в UtAir при определенных условиях.

Подробнее на сайте: https://www.utair.ru/en/information/faq/the-rules-of-transporting-animals/

Рядом с

UtAir Офис:

Посмотрите ближайшие офисы UtAir, их адрес, номер телефона, веб-сайт и многое другое.

Список

UtAir Офисов по всему миру

Просмотрите адрес офиса UtAir , номер телефона, электронную почту по указанной выше ссылке.

Типы самолетов / самолетов, доступные для UtAir

ATR 72100

ATR 72200

ATR 72210

ATR 72-212A

Боинг 737 Классик

Боинг 737 Следующее поколение

  • Boeing 737 Next Generation737-600 / -700 / -800 / -900

Boeing 737 MAX

  • 737 MAX 7
  • 737 MAX 8
  • 737 MAX 200
  • 737 MAX 9
  • 737 MAX 10

Boeing 767

  • 767-200
  • 767-2C
  • 767-200ER
  • 767-300
  • 767-300ER
  • 767-300F
  • 767-400ER

Служба поддержки клиентов UtAir:

Бронирование авиабилетов, отмена билетов, изменение расписания авиабилетов, возможность посадки, визовые услуги, онлайн-регистрация, норма багажа, дьюти-фри, информация о рейсах, залы ожидания в аэропорту, визовая информация, питание в полете, трансферы из аэропорта, пропавший багаж , Иммиграционные услуги, услуга парковщика, встреча и приветствие, Wi-Fi на рейсах, Wi-Fi в аэропорту, развлечения в полете, Услуги в аэропорту, Задержанные рейсы, Виза по прибытии, Первый класс, Бизнес-класс, Эконом-класс, СТАТУС

Есть ли проблемы / жалобы с выездом на UtAir
Let Pobedy Str., Челябинск, Россия Адрес или телефон?
Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах, используя форму комментариев ниже.

ЮТэйр-Украина | Квартира 2 OMR Off на «ЮТэйр-Украина» Бронирование

Авиакомпания «ЮТэйр-Украина»

С флотом из 3 самолетов Boeing 737-800 «ЮТэйр-Украина» обслуживает следующие направления. По состоянию на ноябрь 2015 года Azur Air Ukraine выполняет рейсы по следующим направлениям: Болгария, Египет, Турция и Украина. Это современная первоклассная конкурентоспособная авиакомпания, которая стремится к максимальной прозрачности и при этом стремится обеспечить совершенно новый уровень обслуживания пассажиров.

Авиабилеты «ЮТэйр-Украина» — что нужно знать

  • Еда и напитки на борту

  • Материалы для чтения в полете

  • Услуги инвалидных колясок

  • Специальная помощь инвалидам

ЮТэйр-Украина Классы бронирования

Доступно бронирование ЮТэйр-Украина для трех различных классов обслуживания:

Бизнес-класс — пассажиры бизнес-класса могут насладиться просторными сиденьями, удобными подушками, одеялами и набором принадлежностей.В набор туалетных принадлежностей входит ткань для чистки стекла, средство для чистки обуви, салфетка для удаления пятен, пара берушей, маска для глаз, пачка бумажных салфеток, расческа, пара носков и рожок для обуви.

Комфортный класс — комфортная кабина имеет дополнительное пространство для ног, которое можно растянуть, и специальный отсек для хранения верхней одежды.

Экономический класс — Стандартные сиденья с хорошим шагом и шириной сиденья.

Услуги, предоставляемые авиакомпанией «ЮТэйр-Украина», рейс

ЮТэйр-Украина Онлайн регистрация

Онлайн-регистрация

ЮТэйр-Украина открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 45 минут до вылета рейса.

Онлайн-регистрация «ЮТэйр-Украина» недоступна для номеров:

  • Гость (и), которым требуется особая помощь (несопровождаемые дети, тяжелобольные, лежащие на носилках, глухие или слепые пассажиры, инвалиды и т. Д.)

  • Гость (и), путешествующие в группе с более чем более 9 человек

  • Код-шеринг пассажиров рейсов

ЮТэйр-Украина Регистрация в аэропорту

Пассажиры также могут пройти регистрацию в аэропорту.Время регистрации в аэропорту варьируется для внутренних и международных рейсов;

Внутренние рейсы «ЮТэйр-Украина» — Регистрация начинается за 1 час 30 минут до вылета по расписанию и заканчивается за 40 минут до вылета.

Международные рейсы «ЮТэйр-Украина» — Регистрация начинается за 3 часа до вылета рейса по расписанию и заканчивается за 40 минут до вылета.

Обновление статуса рейса ЮТэйр-Украина

Чтобы в режиме реального времени получать информацию о вашем рейсе «ЮТэйр-Украина», посетите официальный сайт и получите актуальную информацию о рейсах и расписании рейсов.

Норма провоза багажа «ЮТэйр-Украина»

Норма провоза багажа «ЮТэйр-Украина» отличная как для зарегистрированного багажа, так и для ручной клади.

Бесплатная регистрация багажа

Пассажирам эконом-класса разрешается перевозить один багаж с габаритами 203 см и весом 23 кг. Путешественники эконом-комфорт-класса имеют право бесплатно провозить два места багажа. Общие размеры не должны превышать 203 см, а вес — 32 кг.

Пассажирам бизнес-класса разрешается провоз двух мест бесплатного багажа.Общие размеры не должны превышать 203 см, а вес — 32 кг.

Ручная кладь

Пассажирам экономического класса разрешается провозить одно место ручной клади. Размеры не должны превышать 55смх40смх20см и весить не более 10кг.

Пассажиры эконом-комфорт-класса имеют право провозить два места ручной клади. Размеры не должны превышать 55смх40смх20см и весить не более 10кг.

Пассажирам бизнес-класса разрешается провоз двух единиц ручной клади.Размеры не должны превышать 55смх40смх20см и весить не более 10кг.

Еда и напитки авиакомпании «ЮТэйр-Украина»

Авиакомпания «ЮТэйр-Украина» предлагает отличные и вкусные блюда, такие как салат, горячее сочное куриное филе с жареным перцем, гарнир из картофеля и шпината, шоколадный мусс, а также различные напитки на- доска. Пассажиры могут заранее заказать специальное питание не менее чем за 48 часов до вылета рейса.

Справочная авиакомпания ЮТэйр.Телефонный номер ЮТэйр

Домкрат ручной

При переходе эконом-класса в салон разрешается провозить сумку до 10 кг. Если выбран бизнес-тариф, можно взять с собой два багажа по 10 кг. Допустимый размер вещи — 55х40х20 сантиметров.

Зарегистрированный багаж

По ширине, длине и высоте вещи не могут превышать 203 сантиметра.

  • Тариф «Лайт», эконом — 1 место до 10 кг, не более 55x40x20 см;
  • Бизнес — 2 места до 10 кг каждое, не более 55х40х20 см.

Сверхнормативный багаж

Дополнительное место на прямом рейсе по России будет стоить 2500 рублей, на пересадке — 5000. На международных направлениях ценники соответственно 50 и 100 евро. Такие же тарифы действуют, если багаж повернулся 23 килограмма, но не дотянул до 30. За чемодан от 30 до 50 килограммов придется заплатить 5 000 рублей на прямом полете и 10 000 — на стыковке. На линиях за границу 100 или 200 евро.

За превышение габаритов вещей попросят 2500 рублей прямым рейсом и 5000 — перелетом с пересадкой.А по международным направлениям — 50 или 100 евро.

Исключение составляют внутриогенные маршруты по территории ХМАО-Югры. За каждый лишний килограмм придется скидывать 2% от пассажирского тарифа.

За превышение размера вещей попросят заплатить 2500 (прямые рейсы) или 5000 (трансфер) рублей в РФ (прямые рейсы) или 5000 (трансфер), а на международных рейсах — 50 или 100 евро. .

Рейс с Utair Children

Для детского билета до двух лет предоставляется только отдельное место, к нему может быть добавлена ​​скидка 25% от тарифа, выбранного взрослым пассажиром.

Багаж для ребенка до 2 лет:

  • Одна единица багажа до 10 кг бесплатно, то же самое касается столкновений рук
  • Одна единица багажа до 10 кг бесплатно, то же самое касается ручной клади .

Билеты на самолет ЮТАИР для ребенка от 2 до 12 лет

Предоставляется скидка 25% на тариф, выбранный взрослым пассажиром. Багаж согласно тарифу.

Сегодня в России много крупных и мелких авиаперевозчиков, перевозящих пассажиров по маршрутам внутри страны и за границу. Авиакомпания ЮТэйр. относится к самым крупным и надежным организациям, выполняющим полеты не только по популярным направлениям, но и в труднодоступных пунктах прибытия с небольшой посещаемостью.

Авиакомпания пользуется доверием миллионов пассажиров, поскольку полеты на ее самолетах стабильно проходят быстро, комфортно и безопасно, а все данные находятся в открытом доступе — владельцы брендов, процесс создания и становления, контактные адреса, телефоны и электронная почта. общаться с менеджерами и руководством.Стоимость авиабилетов на рейсы Utair находится в среднем ценовом сегменте, доступном большинству путешественников, предпочитающих перелет самолетом.

Авиакомпания Utair, скорее всего, автоматически, точнее будет слово «холдинг» или «корпорация», поскольку авиаперевозчик объединяет под одним брендом несколько организаций, причем как российских, так и зарубежных. Благодаря успешному объединению и слаженной работе Группы компаний, Ассоциация имеет возможность выполнять любые виды полетов — чартерные и регулярные, внутренние рейсы и доставку пассажиров за границу.

Кроме того, авиалайнер, получивший известность от клиентов и партнеров многих стран мира, имеет собственный вертолетный парк, который является крупнейшим в мире как по количеству транспортных средств, так и по грузоподъемным характеристикам. Подавляющее большинство машин проектируется и собирается на авиационных заводах России.

Материнскую компанию выбрал город Ханты-Мансийск, расположенный в Западной Сибири на правом берегу реки Иртыш. У авиакомпании «ЮТэйр» есть собственный сайт: www.utair.ru. Возможные контакты, в том числе телефоны, указаны на официальном сайте авиакомпании ЮТАИР.

В ассоциации

существует горячая линия, по бесплатному телефону которой 8-800-100-08-08. Звонить можно круглосуточно. Платный телефон 8-809-505-33-77 Все клиенты также могут воспользоваться информацией. Наконец, специальный номер 8-800-234-00-88 предназначен для пассажиров, участвующих в бонусной программе Utair Status.

Находясь в Москве, легко забронировать билет на самолет авиакомпании Utair, позвонив по телефону: 8-495-228-03-80. .Операторы помогут подобрать наиболее ответственные требования к перелету, согласовать дату, время, наличие свободных мест, оформят бронь, проконсультируют по способам оплаты, при возможности забронируют место в салоне лайнера заранее.

Вы можете получить привилегию использования телефонной линии поддержки участника программы Статус, присоединившись к проекту и зарегистрировавшись на сайте www.status.utair.ru.

Годом рождения авиаперевозчика «ЮТэйр» можно считать 1934 год, ознаменованный запуском маршрута Тюмень — Обдорск, ныне Салехард.Маршрут пролегал через город Самарово, впоследствии обозначенный Ханты-Мансийском. На тот момент компания только создавалась, компания должна была завоевать популярность и доверие пассажиров, поэтому занималась любой возможной деятельностью, связанной с воздушным транспортом:

  • обслуживали пассажирские рейсы;
  • грузоперевозки и доставка корреспонденции;
  • доставлено в нужные точки группе ученых, периодически совершающих экспедиционные выезды в научных целях;
  • патрулировали огромные леса Сибири.

Небольшая группа под Тюменью базировалась на аэродроме Плеханово и контролировала работу нескольких более мелких ведомств. В конце 1960-х по распоряжению правительства Советского Союза Тюменским управлением была создана гражданская авиация, а Сибирский авиагруппа изменила сферу деятельности.

В районе Тюмени открыто несколько нефтяных и газовых месторождений. Богатство необходимо для производства и транспортировки, доставки рабочих, расходных материалов, оборудования и выполнения многих других связанных с этим задач.Хороших дорог, связывающих центральную часть России и Западную Сибирь, в тот период практически не было. Кроме того, транспортировка автотранспортом займет очень много времени, учитывая удаленность региона.

Авиагруппа Плеханова на тот момент уже уверенно стояла на ногах, представляя хорошо отработанную роту, поэтому выбор пал на нее. В кратчайшие сроки авиаперевозчик подключился к процессу освоения природных ресурсов, перевозки людей, грузов, продуктов питания и выполнения других необходимых задач.

Парк воздушных судов насчитывал:

  • Вертолеты Ми-8, Ми-6, Ми-10К, Ми-26.
  • Самолет Ил-76, Ан-12.

Хвостовики Ан-12 стали оптимальным вариантом для транспортировки серийных труб, а с помощью вертолетов с внешней подвеской появилась возможность транспортировать нестандартные трубы, установленные в огромных скважинах для добычи нефти и газа. Ни один автотранспорт не вмещал бы подобный груз, транспортировка по железной дороге слишком сложна, тем более, что подходящие пути в этом районе еще не проложены.

Отлично, с поставленными задачами справились только ответственные и трудолюбивые пилоты Тюменского управления гражданской авиации. С этого момента развитие авиакомпании сделало семь мировых шагов, покоряя новые вершины, улучшая предоставляемый сервис, расширяя спектр услуг. К концу 80-х годов прошлого века старания сотрудников были вознаграждены.

Объемы перевозок суммированы в следующие числа:

  • пассажиропоток составил почти 8 600 человек;
  • грузоперевозок доставлено около 640 000 тыс. Единиц;
  • Перевезено
  • бумажных изделий, в том числе писем, более 20 тонн.

Проанализировав данные по нескольким авиаперевозчикам и составив сводные таблицы, специалисты отметили тесную группировку по всем видам пассажирских и грузовых перевозок.

За период функционирования авиакомпания использовала:

  • почти 600 авиалайнеров и вертолетов разных типов и моделей;
  • Из 84 аэропортов было совершено
  • посадок и вылетов;
  • пилотов обеспечили нормальный контакт самолетов с 20 взлетно-посадочными полосами, построенными с использованием искусственного покрытия.

1991 год стал годом реорганизации Тюменского управления гражданской авиации в предприятие «ТюменьАвиатранс». Соответствующий приказ подписал действующий министр, у которого будут вопросы, связанные с гражданской авиацией. В 1992 году президент России с согласия участников организации издал указ о присвоении статуса открытого акционерного общества, что означало получение полной автономии и независимости.

В 2002 году после начала ребрендинга авиакомпания получила название OUTair OAO, что стало символом надежности и динамизма.

Благодаря строгим принципам работы, которые не меняются долгие годы, авиакомпания Utair продолжает оставаться одной из самых востребованных авиакомпаний среди пассажиров. разные страны мира. В 2010 году организация перевезла больше всех пассажиров интраолескими рейсами. Отзывы клиентов описывают работу «ЮТэйр» в основном положительно, отмечая современное оборудование, отличное состояние техники авиаперевозчика, вежливость сотрудников, их профессионализм и готовность прийти на помощь.

Специализация авиакомпании ЮТэйр на данный момент Расширена, в перечень оказываемых услуг вошли следующие позиции:

  1. Пассажирские I. грузовые перевозки осуществляются по России с помощью вертолетов, оснащенных по последнему слову техники.
  2. Использование пассажирских вертолетов для частных рейсов в другие страны.
  3. Вертолеты выполняются почтовой доставкой.
  4. Стандартные внутренние и международные рейсы на собственном самолете.

За состоянием авиалайнеров проводится строгий контроль перед полетом и после него, поэтому авиакомпания «ЮТэйр» находится на первых строчках списка авиакомпаний, имеющих наименьшее количество воздушных судов и проблемы с неисправностью воздушных судов. Аэродром постоянно расширяется, появляются новые машины, часто обновляются существующие самолеты.

В состав пилотов и инженеров, проводящих осмотр, ремонт и обслуживание лайнеров компании, входит почти 5000 человек, профессиональные качества которых подходят для обслуживания международных рейсов.

Основным держателем пакета «Авиапакет» является Пенсионный фонд «Сургутнефтегаз». С 1999 года Андрей Мартиросов работает бессменным руководителем Avialding. Под руководством генерального директора авиакомпания завоевала множество наград, в том числе престижные «Крылья России», полученные весной 2017 года. Организация Объединенных Наций, подрядчиком которой долгое время была авиакомпания, неоднократно называла «ЮТэйр» лучшим перевозчиком грузов. гуманитарной помощи.

Конец 2014 года был слегка омрачен блестящей работой авиакомпании — из-за состояния экономики страны значительно сократился пассажиропоток, начала падать и прибыль.Руководство приняло непростое решение сократить аэродром почти на 60%. На данный момент в собственности корпорации всего 65 самолетов, тогда как раньше было около 230 единиц. Однако постепенно позиция организации выравнивается, администрация делает довольно радужные прогнозы на будущее.

Авиакомпания ЮТэйр.

Авиакомпания ЮТэйр.

Жалоб: 47.
Решенных жалоб: 0
Отвеченных жалоб: 0

10 июля 2019 года вылетел с сыном из Сыктывкара в Анапу через Москву (Внуково).Билеты по минимальному тарифу: только ручной домкрат. Оба полета Ютиир. Плюс оплатил 1 багаж сверху. Ракетки для бадминтона привезли с собой. В аэропорту Сыктывкара спросили о ракетках, можно ли их взять. Они ответили, что можно, и с транспортировкой проблем не будет. Однако уже в Москве при посадке нам сказали, что надо заплатить 4000 рублей за ракетку или выбросить. По моим словам, тот …

После просмотра тарифов этой авиакомпании возникли вопросы.Но для звонка на сайт авиакомпании потенциальному будущему клиенту предоставляется только платная линия. Я дозвонился до автоответчика, который предупредил нас о платной консультации и поставил в «очередь» на подключение к оператору. В так называемой очереди мы простояли 4 минуты и телефон выключился, и сразу с номера списали 275 рублей, но услуги у нас не было. Ответа оператору вы не дождались, т.е. мы …

Оплатил 2 кг дополнительной ручной клади суммы билета в одну сторону из Москвы в Уфу, при взвешивании цена не объявляется, уже стоя на кассе, когда живая очередь от людей, отказывать не удобно что-то и тоже кое-что узнаю.Совершенно непонятно, чем мотивированы цены этой компании …

Второй раз в неделю (11.04 и 16.04) по непонятным причинам рейс 498 в Москву задерживается на два часа. Рейсы из Азимута без проблем летают по всем направлениям. Из-за этих опозданий опаздываю в поликлинику на лечение, где все расписано за считанные минуты. Кто компенсирует потраченное время и деньги. Я больше не буду летать этой компанией

Я, Рахимова Замира Одинаевна.10 марта вылетел в Душанбе рейсом 801 по расписанию 08-50 в сутки оформлен регистрационный, багаж 19,7 кг и ручное жало 3,7 кг. Размер руля размер 503711. По моим претензиям может стоить 3 кг руки. Остановка 3200 рублей и составляет 25% от стоимости билета. Если не решит вопрос, попрошу в суд.

Доброго времени суток! 12.02.2019 Рейсы компании ЮТэйр на сумму 33709 рублей были оплачены по заявке 3х77РК. А 18.02.2019 с моего счета авиакомпании списана сумма 33709 рублей.Дважды дважды. На горячей линии авиакомпании сказали, что произошел сбой и деньги вернут в течение 30 дней после моего обращения в банк. Я обратился в банк, и мне сказали, что авиакомпания получила запрос на эти списания. Я не понимаю, почему я должен волноваться и писать обращения в банк, а авиакомпания спокойно использует мои деньги 30 дней!

Купил билет на сайте, приехал в аэропорт, подхожу к стойке регистрации, а там говорят, что самолет забит, следующим рейсом улетишь.Переполненный! Если бы можно было купить билет, а мест нет. Ало? В аэропорту ЧСР пришлось просидеть более 5 часов. Короче я никогда не зарегистрирую эту компанию и не верну деньги мне! Салимова Дарья Васильевна Etkt2982422701159/1

Мама прилетела в гости 03.11 из Минора в Москву (аэропорт Внуково). Багаж потерян, каким-то невообразимым образом отправлен в Сургут. Два дня не болталась сумка (в которой, кстати, было 2 кг мяса, 1 кг фарша, 0,5 кг красной икры).Вечером 04.11 связались с представителями в Москве, сообщили, что 05.11 Доставка не работает. Мы выехали (05.11 утра) за сумкой сами. На полпути выяснилось, что курьер едет к нам (в г. Дзержинский МО) с багажом. Когда вы узнали, что мы уже идем …

Вылет из Сочи транзитом 24,09,2018, билет № 2982028633169, не пустили в Краснодар, Краснодар — Москва, рейс UT508, из-за плохого обслуживания. Когда его контролировали на рейс в Москву, они нашли ошибку, пока устраняли ошибку, летели самолетом, возвращать деньги или отправлять другим путем не хотелось! Обращаюсь за любой помощью, остались без денег в Краснодаре! Я не знаю, что делать! Куда податься, работники аэропорта ничем помочь не могут) Никакого сервиса! Мы хотели …

Летим всей семьей (6 человек) домой. Перелет Санкт-Петербург-Москва и сразу за ним Москва-Анадырь (Чукотка). Из-за опоздания такси на 5-10 минут. Успели зарегистрироваться, сдали багаж. Но нас не пустили на посадку, так как автобус уже уехал. На оба рейса потратили около двухсот тысяч рублей. Если вы опоздали на рейс из Санкт-Петербурга в Москву, билеты на Анадырь сгорят. И деньги никто не вернет. Сейчас детям 1 сентября не успевают.Ужасная авиакомпания.

Начну с того, что летал разными авиалиниями Проблем никогда не было. Сразу понимаю некого винить, но это был первый раз, рейс транзитом Краснодар-Волгоград-Казань, оба рейса вашей авиакомпании, здесь надо запомнить ключ). 1) Так начну рассказ со своих младенцев, вылетев из аэропорта Пашковский рейс 327, прилетев на момент регистрации, я как обычно подошел к стойке, девушка (возможно, специалист, работник аэропорта или представитель авиакомпания, чтобы иметь дело с кем-то, кто…

Представитель компании Utair в Армении, Саргсян, обыскал граждан РФ и, не давая пройти регистрацию, пытался получить взятку. Также мы пытались доказать, что в самолете больше нет свободных мест. Не предупредили, что время взлета самолета было изменено. Несмотря на то, что Utair низкие цены на рейсы, люди не хотят пользоваться услугами этой компании, потому что есть Саргсян и его команда, которые портят репутацию вашей авиакомпании

26.07.2018 рейс Мюнхен-Грозный из-за задержки всех поездов по Германии, сестра чуть позже приехала в аэропорт, но чудом успела зарегистрироваться, сдать багаж и пройти таможенный контроль (была очередь, так что туда было время там).Пришел на посадку, автобус уже уехал. Он был заполнен ее еще двумя людьми. Женщина (представитель компании) не хотела ни в чем помогать, тупо тянула время и только ходила туда-сюда. Рядом был рабочий аэропорта — немец, который хоть как-то пытался помочь. Спросил …

18 июня 2018 г. на рейсе 363 авиакомпании Ют-Эйр прошел багаж по маршруту Москва-Уфа. И никаких движений, в поисках. Информации нет. Что это за авиакомпания. Как исчезла игла.Никакая гарантия безопасности не проста. Найди хоть чемодан и вернись. Просить. Впервые в жизни такой полет. Не ожидал от этой авиакомпании. Раньше было приятно летать. А теперь очень разочарован. Жалко, что даже не пытаются искать

Никогда не летайте Utair! Такого негативного опыта у меня в жизни не было, хотя я побывал в десятках стран разными авиакомпаниями! Эта гадкая компания нас закалила! Прилетели во Внуково за два с половиной часа до вылета, сдали багаж, прошли тот последовательный контроль.В назначенное время села на выходе. Пройдемся по Duty Free. По списанию посадка должна была начаться в 10:05, но мы задержались на 15 минут, не более. Вернулся к выходу, а там никого нет. Стали спрашивать, а нам говорят — ваш …

Есть ли электронная регистрация для турецких авиалиний. Авиакомпания Turkish Airlines.

Вы можете выбрать несколько способов регистрации: самый распространенный — полная регистрация на стойке вашей авиакомпании .Второй вариант — воспользуйтесь услугой самообслуживания в аэропорту .

Для удобства используйте онлайн-регистрацию . Есть много авиакомпаний для многих авиакомпаний, таких как «Россия», Utair, Wizz Air и Turkish Airlines. Информацию о порядке и форме прохождения можно найти на официальном сайте компании или по ссылкам ниже.

Важно! Администрация аэропорта Внуково рекомендует пройти онлайн-регистрацию, если такая возможность есть.Это сэкономит время и снизит вероятность опоздания.

Табло онлайн

Онлайн-регистрация

Зайдите в свою авиакомпанию, найдите купон и распечатайте его. Если у вас нет принтера, то сотрудники «Внуково» распечатают ваш билет на стойке регистрации.

Помните! Онлайн-регистрация избавляет от необходимости стоять в очередях, но не гарантирует, что вы быстро пройдете все необходимые шаги. Вам все равно нужно прийти заранее.

Допустим, багаж все равно нужен.

Онлайн-регистрация имеет ряд преимуществ: можно ехать домой, на работу, в общественном транспорте — лишь бы было устройство с интернетом. Вы можете сами выбрать место в самолете. Купон распечатайте сами, в аэропорту делать это необязательно.

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут.

Обратите внимание, что в некоторых случаях регистрация через Интернет не производится:

  • , если требуется алименты;
  • , если вы перевозите багаж в кресле пассажира или домашних животных;
  • , а также в случае перевозки оружия.

Ниже вы найдете информацию о количестве стоек компании, если они закреплены, и ссылки на сайты для онлайн-регистрации .

Авиакомпания Прием в аэропорту Ссылки для онлайн-регистрации
Wizz. Воздух. wizzair.com
I. летать (ау летает) http: // www.iflyltd.ru/ru/online-registration/
Якутия 116–119 http://www.yakutia.aero/information/Veb-registratsiya-Na-reis.
Эллинэйр. https://ru.ellinair.com/article/check_in
Грузинский. Airways. 111–115
Fly Один. http: // fly-one.ru / онлайн-регистрация /
Аэрофлот aeroflot.ru.
TURKISH AIRLINES (Турецкие авиалинии) 103–110
Россия 81–102 http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/
ЮТэйр (UTair) https: // www.utair.ru/information/check-in/
Победа https://www.pobeda.aero/services/online_registration

Что делать: от регистрации и до вылета

  1. Заезд.

На этом этапе вы арендуете багаж и получаете посадочный талон. При регистрации (check-in) попросите указать на багаже ​​домашний адрес и пометить багаж как хрупкий. Так вы избежите потери груза и снизите вероятность поломки.

  1. Поиск.

При досмотре служба безопасности проверяет пассажиров на наличие опасных предметов: взрывчатых веществ, ножей и так далее.

  1. Паспортный контроль.

Это занимает много времени. Посадочный талон и правильность документов проверяется.

  1. Посадка.

Найдите место посадки (Ворота) заранее. Его номер указан в вашем билете. Так вы избежите обнаружения самолета.

Регистрация пассажиров начинается за 2 часа до вылета . Во Внуково он проходит в главном терминале аэропорта — Терминале А, на 2 этаже. Регистрация автоматически заканчивается за 40 минут до отправки . В случае TURKISH AIRLINES — за 45 минут.

Помните! На рейсах «Россия», Zai Express, Jutair доступно за 12 часов до вылета.

Приезжайте в аэропорт заранее! Учтите время, которое уйдет на вход в терминал, регистрацию и паспортный контроль.Сотрудники аэропорта не смогут продлить регистрацию с опозданием.

Кто летает во Внуково

Согласно официальному сайту Внуково, аэропорт сотрудничает с 22 компаниями, которые осуществляют полеты как внутри России, так и межнациональные.

Дополнительная информация! Если вашей авиакомпании нет в списке, вы узнаете условия регистрации на ее рейсы на официальном сайте компании или у посредников, перепродаете билеты (например, One Two Trip).

Интересные видеоматериалы о том, как устроен аэропорт Внуково:


Чтобы не оказаться в неприятной ситуации и без проблем сесть в самолет, необходимо запомнить несколько простых правил: Запишитесь на рейс онлайн, сначала приходите в аэропорт, отметьте свой багаж, запомните карты и указатели, найдите ворота заранее. Вот и все, приятных полетов!

TURKISH AIRLINES — одна из крупнейших европейских компаний с главным офисом в Стамбуле.Штаб-квартира компании находится в аэропорту Ататюрк, крупнейшем городе Турции.

За 82 года Turkish Airlines увеличила количество самолетов с 5 до 298, как пассажирских, так и грузовых. По темпам роста компания входит в число лидеров мировых авиаперевозчиков. В 2013 году было принято решение о покупке большого лайнера в истории турецкой гражданской авиации. «Турецкие авиалинии» постоянно обновляют свой авиапарк, повышая качество обслуживания. Общий парк, по данным на конец 2020 года, составит 421 самолет.С добавлением новых самолетов средняя часть парка составит 6 лет.

Также начато производство авиационных кресел для самолетов Turkish Airlines. Это первый производитель в Турции в этом направлении. Первыми к установке новых кресел были адаптированы самолеты типа Boeing 737-800, а также Airbus A319-320 и 321.

Дизайн новых кресел поднимет комфорт полета пассажира на качественно новый уровень.

Еще одно несомненное нововведение разработано специально для фирменных кухонных помещений.Кухонное оборудование разработано турецкими инженерами, и именно этими устройствами начинают оснащаться первые самолеты.

Компания является членом Star Alliance Confederation с 2008 года. Значительно выросло качество перевозок. Стандарты обслуживания принесли много известных наград в области авиаперевозок.

Среди наград «Турецких авиалиний»:

  • «Лучшая авиакомпания Южной Европы» (2009, 2010).
  • 3 место в номинации «Лучшая авиакомпания Европы» в 2010 году.
  • В 2017 году получил награду за лучшую еду эконом-класса в мире.
  • В 2012,2013 и 2014 годах компания получила звание лучшей в Европе, а также звание лучшей кухни мира для полетов.
  • Всего семь раз признана лучшей компанией Южной Европы, а кухня компании по сей день является лучшей в мире.


Компания предоставляет 3 класса обслуживания пассажиров: эконом, бизнес и комфорт.

В эконом классе Места для ног много, все сиденья сложены.Все места оборудованы розетками, а также современной системой Entertainment. Также бесплатные комплексные обеды считаются лучшими в мире.

В бизнес-классе «Турецкие авиалинии» предоставляют кресла с массажем и лампой для чтения. Пассажиров выделяет перегородка, а кресла трансформируются в кровати. Все места оснащены индивидуальной развлекательной системой. Раздаются бесплатные приветственные напитки, а кухня изобилует блюдами турецкой и интернациональной кухни.

В комфорт-классе Удобные и широкие кресла устанавливаются с большими мониторами. Выбор блюд и напитков достаточно широк.

Регистрация на рейсы

Компания предоставляет услуги бронирования как через кассы, так и онлайн через официальный сайт или агентства-посредники по продаже билетов.


Онлайн-регистрация на рейс компании становится доступной до вылета, регистрация прямо в аэропорту возможна не ранее, чем за 2 часа.

Онлайн-регистрация «Турецких авиалиний» не требует большого количества времени. Для этого требуются данные о пассажирах и выбор мест. При покупке билетов на почту приходит подтверждение, в котором указаны другие данные — прогноз погоды в конечной точке и курс рубля и местной валюты. В этом письме есть ссылка, по которой клиент переходит на страницу регистрации.

Аэропорт Пулково

При регистрации в компании «Турецкие авиалинии» в аэропорту Пулково вы можете воспользоваться стойками регистрации компании и киосками саморегистрации, которые находятся в зоне вылета на 3-м этаже.Для этого потребуются паспорт, данные билета, номер бонусной карты (при необходимости).

Выезд из Внуково

При регистрации во Внуково можно использовать 103-110 стоек приема на втором этаже терминала, киоски самообслуживания и онлайн-регистрацию через сайт и мобильные приложения.

Однако при онлайн-регистрации следует помнить, что на текущем сайте информация не совсем полная и стоит использовать старую версию сайта.

Также возможно бронирование телефонного билета по единому номеру колл-центра компании 8-800-700-6161 за день до вылета на рейс.

Вылет из Анталии

Тем пассажирам, которые вылетают из аэропорта Анталии, необходимо помнить, что регистрация на рейс происходит только через терминалы самообслуживания и стойки регистрации, онлайн-регистрация недоступна .

Чартерные рейсы

Чартерные рейсы компании немного дороже бюджетного варианта, но вполне оправданы. Сиденья очень удобные и комфортные для полета. Кухня соответствует всем ожиданиям от компании, которая в этом сегменте является лидером.Стоит отметить, что на экранах электронного развлекательного центра вся информация либо на английском, либо на турецком языках. Персонал также в основном говорит по-английски. По уставу компании можно свободно просить алкогольные европейские напитки на обед.

Зарегистрироваться на чартерные рейсы компании можно через ведущих туроператоров в онлайн-режиме и по телефонам горячей линии этих фирм.

Качество обслуживания ничуть не уступает регулярным рейсам при более дешевой стоимости билета.

«Turkish Airlines» имеет свою программу лояльности — Miles & Smiles. . Возраст участников от 2-х лет. Зарегистрироваться можно как на сайте, так и на рейс. Путешествие с компанией позволяет накапливать бонусы или «мили». В программе участвуют авиакомпании-партнеры, а также отели и станции проката автомобилей.

Есть два типа бонусов:

  • Club Miles — можно использовать для покупки билетов, а также повышения уровня в программе.
  • Бонусных миль — только за покупку билетов.

В этой статье я хочу наглядно рассмотреть регистрацию на самолет авиакомпании Turkish Airlines. Рекомендую этот процесс пройти через Интернет, без очередей и в непринужденной обстановке. Это позволит не только сэкономить время в аэропорту, но и выбрать любимые места в самолете, что очень важно, особенно при длительных перелетах.

Стоит отметить, что, к сожалению, онлайн-регистрация на рейс доступна не во всех аэропортах.Так, например, при отбытии из Сараево я не мог воспользоваться этой возможностью. В остальном же она мне очень помогла: нельзя торопиться и не стоять в очереди. Незаменимым тоже можно считать этот вариант, если у вас не сдавали багаж, а только ручное жало. Затем по прилету в аэропорт нужно сразу же пройти на прием и досмотр.

Что ж, оставим теорию на потом, разберем все на конкретном примере.

1.Онлайн-регистрация на регулярные рейсы TURKISH AIRLINES Airlines начинается за 24 часа до вылета. Это очень удобно, прописаться дома, даже если потом ехать в аэропорт поездом или автобусом через всю страну. Медленно, в непринужденной обстановке, а не ходить по ближайшим кафе в поисках WiFi.

Внимание! Если рейс состоит из нескольких рейсов, то на последний из них регистрация будет доступна за 24 часа до вылета!

Чтобы начать прохождение процедуры регистрации, перейдите на сайт ТЗ, где вам будет предложено указать номер электронного билета ( E-Ticket Number ) или код PNR ( Booking Reference.), а также имя ( Имя. ) и фамилия ( Фамилия. ) Пассажир, затем нажмите Далее> ( Продолжить. ).

В то же время обратите внимание на флажок « Чтобы начать онлайн-регистрацию только для упомянутого пассажира, нажмите. ». Эта функция для тех, у кого в билет вписано несколько человек, и вы хотите пройти процедуру регистрации только для пассажира, имя и фамилия которого только что указаны.По умолчанию флажок не установлен, и в большинстве случаев он не нужен.

Пожалуйста, сохраните свой. номер брони. Конфиденциальность номера электронного билета для вашей безопасности Пожалуйста, держите свой адрес электронной почты в секрете. Для вашей безопасности.

2. Если все данные на первом шаге вы указали правильно, вы перейдете на следующую страницу. Он служит для выбора рейса для регистрации, указания номера бонусного счета TURKISH AIRLINES или другой авиакомпании, включенной в Star Allians ( Номер карты часто летающего пассажира ) и вашего гражданства (Гражданство ).). Обратите внимание, что поле ID карты Турции ( ID номер Турецкой Республики) заполняют только граждане Турецкой Республики. Затем нажмите кнопку Далее.

Обратите внимание, что рейсы, на которые уже доступны функции регистрации, помечены как ДОСТУПНО ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ .

3. Внизу будет новая надпись. Вам необходимо установить соответствующий флажок в зеленом поле, что вы согласны с их правилами, и снова нажать Продолжить..

Я принимаю вышеуказанные условия и хочу продолжить регистрацию Я согласен с правилами авиакомпании и хочу продолжить регистрацию через Интернет.

4. Дошли до ступеньки, где нужно указать место для себя и остальных пассажиров. О том, какое место лучше выбрать в самолете, вы можете прочитать в отдельной статье.

Как видите, у нас есть схема самолета и схематическое изображение всех пассажирских мест нашего класса.Белые, пустые квадраты — свободные места, их можно выбирать. Выбираем, кликаем по ним мышкой и напротив вашей фамилии появится соответствующее место. После этой процедуры нажмите Далее. Если рейс с пересадками, вам будет предложено выбрать места и другой самолет. Сделай это.

После того, как мы найдем себе место на всех участках полета, мы сможем перейти на следующую страницу.

5. На этом наша регистрация фактически завершена. На этом этапе вы также можете вернуться и поменяться местами, но до печати посадочных талонов.

Итак, теперь нужно распечатать ( Распечатать ) Все посадочные талоны ( Посадочный талон ) в соответствующий столбец. С этими простынями вам нужно будет прибыть прямо в рейс. Старайтесь не майнить, как это сделал я, застрявший в кармане кармана, в Донецком аэропорту на осмотре сканера только 5 раз считал с посадочным талоном Защитный код мне пришлось восстанавливать.

Обратите внимание, что без посадочного талона вы не попадете на борт самолета! Пожалуйста, не теряйте эти документы.Для надежности рекомендую распечатать несколько экземпляров и разложить в разных местах, плюс один носить с собой на флешке в электронном варианте (советую изучить в моей статье о документах в поездке).

6. Печать посадочного купона производится таким образом: после нажатия на кнопку ПЕЧАТЬ соответствующего рейса выскакивает всплывающее окно (убедитесь, что они не заблокированы браузером!)

Здесь мы нажимаем на Нажмите здесь, чтобы распечатать посадочный талон Чтобы отправить на принтер для печати, обязательно сохраните на компьютере элемент Нажмите здесь, чтобы загрузить посадочный талон .Повторяем для каждого приземления.

Если пассажиры оплатили билет через Интернет или информационный центр, необходимо предъявить основную кредитную карту во время посадки Если пассажир купил билет через Интернет или по телефону, он должен будет предоставить свой кредитная карта, с которой была произведена оплата, чтобы подтвердить ее физическую доступность во время приземления. На практике не встречал, но на всякий случай покупаю не через виртуальную кредитку, а только физически расплачиваться.

7. Вот собственно все! Поздравляю и удачного полета!

Будут вопросы? Спрашивайте в комментариях!

Ответы на частые вопросы

Что делать с багажом?

Если у вас зарегистрированный багаж, вам придется его сдать. Как правило, стоит стоять в очереди с зарегистрированными на рейс (даже при наличии посадочных талонов). И только в некоторых аэропортах для таких пассажиров есть отдельная стойка и даже автомат самостоятельной регистрации багажа.Если у вас только ручное жало — сразу отправляйтесь на площадку.

Я зарегистрировался на рейс, но не могу распечатать посадочные купоны, вместо товара распечатывается информация.

Существует ряд причин, по которым услуга не позволяет получить посадочный талон. В таких случаях вы можете получить их во время приема на стойке вместе со всеми.

Я купил билет в туристическом агентстве, и онлайн-регистрация у меня недоступна.Это правда?

Да, действительно. Турагентства выкупают места «блоками». Зарегистрироваться можно только в аэропорту.

Можно мне карту, с помощью которой я оплатил билеты?

Да, но только если вы покупали прямо на сайте этой авиакомпании.

Турецких авиалиний работают с 1933 года. Головной офис находится в Стамбуле, главный хаб — в Ататюрке, это международный порт. Дополнительные хабы — Eseenborg в Анкаре и Sabihi is hekchen в Стамбуле.Филиалы авиакомпании — B&H Airlines, Anadolujet и Sunexpress. С 2008 года TURKISH Airlines является членом Star Alliance. Три года подряд, начиная с 2012 года, Turkish Airlines входит в рейтинг Tor-10 лучших в мире.

Информация об авиакомпании

В собственности авиакомпании более 300 самолетов, не считая парка дочерних обществ:

  • моделей Airbus — A319-100, A320-200, A321-200, A321NEO, A330-200, A330-300 и A340-300 вместимостью от 126 до 289 мест;
  • Boeing — 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 и 777-300ER Вместимость от 149 до 337 пассажирских мест.

Кроме того, существует 10 грузовых аэробусов моделей A310-300F и A330-200F.

Контакты авиакомпании

  • офис в Москве — ул. Гросс 35, бизнес-центр;
  • телефон 8 800 700 61 61;
  • Адрес электронной почты
  • [Электронная почта защищена];
  • Официальный сайт TURKISH AIRLINES на русском языке Turkishairlines.com;
  • код iATA — ТЗ;
  • iCAO — Твой код.

Правила провоза багажа

Максимальная тюремная квота на провоз багажа на любом рейсе Turkish Airlines — 32 кг.Для внутренних рейсов бесплатная провокационная сумма:

  • Business — 30 кг.
  • Эконом — 20 кг.
  • Рейсы по стоку — 15 кг.

Есть исключения — для класса XHQ максимум 40 кг, для младенцев 10 кг. Авиакомпания применяет концепцию по весу багажа, это означает, что количество мест в пределах нормы внутри страны не ограничено.

Существуют правила бесплатного провоза багажа, суммирования веса, количества мест и габаритов. Русское направление Для этого концепта нет.При этом следует учитывать, что нормы для некоторых занятий и направлений периодически меняются.

Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 8 турецких лир. За 1 кг на внутренних рейсах. Для международных рейсов надбавка учитывает пункт назначения и тип полета — прямой или транзитный.

Бесплатная охрана багажа в Европу и Азию

Бесплатная охрана багажа в Северной Америке

Общие нормы бесплатного проезда

Подробно Есть вопросы по разделу? На вкладке Lagge Information.

Основные направления

Направление в Турции насчитывает более 40 аэропортов, самые популярные:

  • Амасия и Анталия;
  • Чанаккале и Бурса;
  • Балыкесир в Эдрече.

Зарубежные рейсы в порядке — 220 точек в 100 штатах. Это столицы большинства стран, самые популярные курорты и интересные места для туристов:

  • Ольборг и Орхус в Дании;
  • Абиджан в Африке;
  • Абу-Даби в ОАЭ;
  • Гавана, Нью-Йорк, Пхукет, Шанхай.

В России расположены следующие аэропорты:

  • в Воронеже, Сочи, Екатеринбурге и Уфе;
  • в Москве, Самаре и Краснодаре;
  • в Ростове-на-Дону, Казани и Санкт-Петербурге.

Из Национального аэропорта большинство рейсов прибывают в 3 часа.

Сервисные и дополнительные услуги

Корпоративный клуб Turkish Airlines, предлагает бизнес-клиентам эксклюзивную программу льгот:

  • годовые скидки;
  • провокационного дополнительного багажа;
  • билетов бесплатно;
  • Выбор места в салоне автомобиля.

Участники пользуются преимуществами без каких-либо платежей и обязательств. Специальные маршруты с фильтрами официального сайта можно разделить на категории — плавание и скалолазание, кулинария и шоппинг, горы и романтика, экстремальный спорт и дикая природа. Компания помогает забронировать автомобиль, номер в отеле, оформить электронную визу и страховку.

Для пассажиров:

  • сотни фильмов, телешоу и игр на борту самолета;
  • fly Хорошее самочувствие Хорошие чаевые Советы специалиста — как путешествовать и перелеты максимально удобны;
  • Информационное онлайн-издание Skylife.

Питание в полете

заезд

Оформление осуществляется стандартным методом за стойкой, есть регистрация на рейс через Интернет, с помощью мобильного устройства, а в Турции — в киосках самообслуживания.

«Турецкие авиалинии» — крупнейший авиаперевозчик национального уровня Европы. Место основной организации — аэропорт Ататюрк в Стамбуле. Авиалайнеры компании выполняют рейсы по 276 направлениям. Официальный сайт Turkish Airlines на русском языке содержит всю информацию об авиакомпании, включая телефон + 90-850-333-08-49 в Турции и телефонное представительство компании в России + 7-800-700-61-61.

История компании «Турецкие авиалинии» началась в 1933 году, и на данный момент авиаперевозчик признан лидером в Европе по качеству и частотным объемам. Динамично развивающаяся авиакомпания предлагает пассажирам достойный сервис, приемлемые цены на авиабилеты, удобное расписание регулярных рейсов, соединяющих 110 стран мира (более двухсот городов).

Как купить билет на самолет

Чтобы купить билет на самолет, вы можете воспользоваться формой онлайн-бронирования на интернет-ресурсе официального представителя Turkish Airlines по адресу https: // p.turkishairlines.com/ru-ru/. Чтобы забронировать билеты в предложенной форме, введите данные:

  • Город отправления и прибытия;
  • Время полета туда и обратно;
  • Категория пассажиров по возрасту;
  • Летное обслуживание.

После поиска подходящего варианта клиент подтверждает бронирование билета, указав паспортные данные. Оплата через онлайн-кассу возможна банковскими картами Visa, MasterCard. Владельцы банковских счетов могут оплатить билет через систему EDD.Другие способы оплаты Компания «Турецкие авиалинии» не принимает.

Уведомление о бронировании приходит на адрес электронной почты. После этого достаточно распечатать сообщение о приобретении билета, чтобы избежать бумажной волокиты в наземных корпусах аэропорта. Купить онлайн нужно не позднее, чем за четыре часа до вылета.

Классы обслуживания

На стороне «Турецких авиалиний» вы можете воспользоваться тремя классами обслуживания полетов:

  1. Дешевый билет в экономическом классе — удобные кресла, хорошее питание на борту, развлекательные системы на международных рейсах.
  2. Пассажиры, путешествующие бизнес-классом, получают возможность перелета в комфортабельном салоне воздушного судна. На дальних рейсах доступны услуги шеф-повара, разнообразное меню и широкий выбор напитков. Кресло пассажирское регулируемое, раскладывается в спальное место. Дополнительно интегрированы развлечения, Интернет, USB-соединение, стол и лампа.
  3. По отзывам, лучшие удобства «Турецкие авиалинии» предлагаются при полетах комфорт-классом (первый) — увеличенное расстояние между креслами, лучшее меню и выбор напитков на борту, развлечения, подключение к интернету.

Ориентировочная стоимость авиабилетов

Тарифы на авиабилеты зависят от категории полета (международный, трансатлантический, трансконтинентальный) и выбранного класса обслуживания пассажиров. Ориентировочная стоимость билетов на популярные направления туда и обратно, включая налоги и сборы:

  • Москва-Дубай — 332 доллара США;
  • Москва-Париж — 222 доллара США;
  • Стамбул-Анталия — 71 доллар;
  • Стамбул-Дюссельдорф — 563 доллара;
  • Москва-Лос-Анджелес — 368 долларов США;
  • Москва-Амстердам — ​​186 долларов США;
  • г.Петербург Майами — 460 долларов;
  • Санкт-Петербург-Токио — 500 долларов США.

Дешевые авиабилеты в одну сторону:

  • Киев-Анталия — 75 долларов США;
  • Стамбул-Нахичевань — 100 долларов США;
  • Бремен-Анталия — 112 долларов

Самолет Турецких авиалиний вылетает из 42 аэропортов Турции, приземляется во Внуково, Шереметьево, Домодедово, в аэропортах Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Турция имеет выгодное географическое положение, поэтому средняя продолжительность полета из пятидесяти стран мира составляет всего три часа.

Регистрация на сайте TURKISH Airlines

Онлайн-регистрация на рейс «Turkish Airlines» возможна через Интернет или прямо в аэропорту. ОБЯЗАТЕЛЬНО В аэропорту регистрируются пассажиры с детьми до двух лет и клиенты авиакомпании, имеющие зарегистрированный багаж. Для регистрации на рейс онлайн необходимо перейти по ссылке на официальный сайт представителя и следовать инструкции:

  1. Процесс регистрации в сети начинается за сутки до вылета воздушного судна, но не позднее, чем за 2 часа до вылета лайнера — своевременно регистрируйтесь.
  2. При этом на один билет могут зарегистрироваться не более четырех человек.
  3. При регистрации вы должны ввести паспортные данные, информацию о рейсе и код бронирования, который приходит на электронную почту.
  4. В процессе регистрации вы можете выбрать место в салоне, зарегистрировать багаж.

Преимущества регистрации в системе Online Check-in очевидны: регистрацию легко осуществить прямо из офиса или дома, после прибытия в аэропорт нет необходимости обращаться на стойку регистрации, так как посадочный талон пассажир распечатывает самостоятельно. , а это экономия времени и возможность выбрать место в самолете.

Инструкции по онлайн-регистрации

включают переход на услугу онлайн-регистрации, после чего пассажиру предлагается выполнить простой алгоритм действий: ввести имя и фамилию на английском языке. Чтобы начать регистрацию только для указанного пассажира, вам необходимо нажать E-Ticket (тридцатизначное числовое выражение в столбце «номер билета», который находится на руке пассажира) или перейти в каталог бронирования (PNR-шестизначный буквенный код на билете).


Русский язык при регистрации недоступен.Обязательно имитируйте галочку, чтобы клиент предупрежден о необходимости хранения информации о бронировании и номере электронного билета в целях собственной безопасности. После ввода данных пассажир нажимает вкладку «Продолжить» (Continue), которая при правильном выполнении всех действий загорается зеленым светом и переходит к выбору места в салоне.

В сервисе есть подробная раскладка кресел. Кнопкой мыши нужно указать выбранное место — над ним появится фамилия пассажира.Затем система перенаправит пользователя на печать посадочного купона. После нажатия кнопки PRINT изменить выбранное место на плате уже невозможно. Распечатанный билет пассажир предъявляет к стойке аэропорта перед посадкой.

Важно!

  • Онлайн-регистрация предлагается не во всех аэропортах, эту информацию необходимо предварительно указать администрацией.
  • Что касается правил бронирования, необходимо знать, что вы можете отказаться от билета (отменить бронирование) не позднее, чем за двенадцать часов до вылета рейса, при условии, что приобретенный билет еще не оформлен.
  • Компенсация расходов может быть получена в стране, которая просмотрела билет.
  • За возврат билета взимается штраф.
  • Если до вылета менее 12 часов, вы можете отменить рейс через сервисный центр авиакомпании. Имеется в виду немеждународные рейсы. После вылета самолета стоимость билета не компенсируется.

Правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпания Turkish Airlines устанавливает определенные правила для пассажиров в отношении багажа и ручной клади.Требования достаточно строгие и их необходимо строго соблюдать.

Таблица 1. Норма бесплатного провоза багажа в Европе и Азии

Таблица 2. Норма бесплатного провоза багажа в странах Северной Америки (США и Канада)

Максимальный вес ручной работы для рейса «Turkish Airlines» всегда одинаков или зависит от направления и класса обслуживания рейса.

Таблица 3. Норма веса на сумках со свободными руками

Если пассажир хочет перевезти больше ручной клади, он выдается к зарегистрированному багажу с доплатой действующего тарифа компании — шесть долларов за каждый дополнительный килограмм.За любое место багажа более 32 кг взимается дополнительная плата. За профессиональные вещи в салоне самолета необходимо оплатить полную стоимость авиабилета.


На «Турецких авиалиниях» действуют строгие правила относительно содержания пассажирского багажа. В частности, запрещается перевозить грузы, угрожающие безопасности полетов, легковоспламеняющиеся вещества и жидкости, чемоданы по тревоге и другие предметы, подробный перечень которых доступен на официальном сайте (). Также здесь вы можете ознакомиться с тарифами на платную перевозку чемоданов, так как тарифы компании периодически меняются.Все перевозимые вещи необходимо досмотреть в аэропорту.

Правила полетов отдельных категорий пассажиров

Согласно правилам авиакомпании «Турецкие авиалинии», дети до трех лет должны путешествовать в сопровождении взрослых. Не разрешается летать малышам до двух суток, а на ребенка от двух до семи суток требуется справка. Дети от трех до семи лет могут летать под присмотром сотрудников авиакомпании без дополнительной оплаты услуги. Для посадки на борт ребенка 7-12 лет требуется поддержка взрослых до момента взлета, а по прибытии в пункт назначения несовершеннолетнего пассажира встречаются родители, опекуны, доверенные лица.

Беременные женщины в возрасте более 28 недель на борт судна не принимаются. Женщине с меньшим сроком месячных необходимо предоставить медицинское разрешение и справку об отсутствии противопоказаний к полету. Разрешение выдается за 1-7 дней до поездки. Пассажиры S. Ограниченные возможности Сидят на борту без справки и сопровождения. Больные пассажиры делают справку о том, что им не запрещено летать самолетом по состоянию здоровья. Лица, нуждающиеся в особом уходе, должны сопровождаться спутниками, а заявку на заказ носилок следует оставлять за 24 часа до вылета рейса.Пассажирам транзитных рейсов с ожиданием в Стамбуле более шести часов предлагается бесплатная экскурсия по городу. Если время ожидания между рейсами превышает 10 часов, пассажиры экономического класса получают бесплатный номер в отеле, а клиенты, путешествующие бизнес-классом, могут рассчитывать на номер в отеле и шаттл во время ожидания в течение 7 часов. Путешествуя с животными, нужно иметь специальное разрешение на сделанные прививки, здоровье питомца. В салоне для животных масса в камерах не более 6 кг. Животные в транспортных багажных контейнерах оплачиваются из расчета за каждый килограмм.

Питание на борту лайнера

Для обеспечения полета пассажирам максимальных удобств Turkish Airlines предлагает питание и напитки во время полета. Диапазон зависит от класса класса. Все выдают столовые приборы и меню. Пассажир может выбрать питание из двух или трех блюд, объем распитых напитков не ограничен.

Таблица 4. Питание на борту «Турецких авиалиний»

Специальное питание для детей младшего возраста и других категорий пассажиров необходимо по предварительному заказу.По качеству и разнообразию бортового питания Turkish Airlines занимают одно из лидирующих мест среди авиакомпаний. Пассажиры, которым не подходит классическое меню, могут заказать специальное питание на борту самолета.


Бронирование и покупка специальных блюд включает: детское, вегетарианское, азиатское, строго вегетарианское, диабетическое питание. Вы можете заказать меню с низким содержанием жиров, соли, белков, пирина, лактозы или заказать ненасыщенные, кошерные, мусульманские, индуистские, восточные блюда. Пассажирам предлагается специальное меню для торжественного мероприятия с тортом и шампанским.

Компании авиапарка

Парк

самолетов Turkish Airlines состоит из надежных современных лайнеров. Парк самолетов насчитывает 288 лайнеров. Возраст «молодого» самолета — несколько месяцев, среднего — 6 лет. Самому старому авиалайнеру летает 20 лет. Все самолеты Ориентированы на среднемагистральные рейсы.

  • В парке самолетов «Турецких авиалиний» два лайнера Boeing 737-700 (10 лет).
  • Основание воздушного флота. Самолету Boeing 737-800 74 года, возраст от 0 до 17 лет.6 лет.
  • Парк насчитывает 16 авиалайнеров Boeing 737-900, включая нового годового агента. Самый старый самолет этой категории летает менее пяти лет.
  • Дополняют список комфортабельных лайнеров 33 самолета Boeing 777-300 — корабли не старше семи лет.

Планер компании Boeing не ограничивается. Пассажиры могут наслаждаться полетами в салонах четырех лайнеров Airbus A340-300 (15,9-20 лет), тридцати практически новых самолетов Airbus A330-300 — не старше шести лет.Вы можете совершить полет на одном из 20 самолетов Airbus A330-200, возраст старшего из которых не превышает 14 лет. Кроме того, флот авиакомпании включает 9 лайнеров Airbus A321-200 и 29 лайнеров Airbus A320-200 (0,0-12,1 года), грузовой лайнер Cargo. Самолет компании принимает на борт от 150 до 200 пассажиров в зависимости от модели лайнера и класса обслуживания.


Пассажиры могут приобрести онлайн-билеты и зарезервировать место в салоне самолета, предварительно ознакомившись со схемами расположения мест. Подробные схемы салонов самолетов «Турецкие авиалинии» доступны для просмотра при регистрации на рейс.Для разных моделей схемы вкладышей разные. Предварительно ознакомьтесь со схемами аэробуса И на Боинг можно ссылаться.

Программа Miles & Smiles

Для повышения уровня доверия и привлечения новых клиентов авиакомпания Turkish Airlines проводит программу лояльности Miles & Smiles. За каждый рейс пассажиры получают накопительные бонусы. Все участники программы имеют преимущества при регистрации на рейс, выгодное положение при занесении в лист ожидания, возможность выбрать специальное бортовое питание.

Пассажирам программы лояльности Miles & Smiles назначается один из четырех уровней от «Классического» до «Элитного». Мили накапливаются при перелетах или участии в акциях компаний-партнеров «Turkish Airlines». Получение статуса позволяет дешевле покупать билеты, пользоваться бесплатными рейсами, дает преимущества при обслуживании в наземных базах, выборе залов ожидания VIP.

Программа

Miles & Smiles дает вам право покупать билеты в бизнес-класс с пятидесятипроцентной скидкой для сопровождающего пассажира.Клиентам авиаперевозчика с картой «Элит Плюс» доступно льготное бронирование перелетов эконом-классом за три дня до вылета, бизнес-классом — за два дня до вылета. Участники программы получают возможность бесплатно получить сумматор (10, 20, 25 кг), начиная с классического уровня плюс.


Бонусные баллы включают мили за перелеты и клубные мили, заработанные на рейсах авиакомпаний-партнеров. Участником программы может стать любой пассажир старше двухлетнего возраста. Наибольшие преимущества — дешевое получение клиентов со статусом «элитный плюс», меньшее количество привилегий при статусе «классический».

Телефон колл-центра utair. Телефон «ЮТэйр» — это горячая линия ЮТэйр. Какой вес багажа для бесплатной перевозки

Авиакомпания ЮТэйр

Жалоб: 47
Решенных жалоб: 0
Отвеченных жалоб: 0

10 июля 2019 года вылетел с сыном из Сыктывкара в Анапу через Москву (Внуково). Минимальный тариф по билетам: только ручная кладь … Оба рейса на Ютейре. Плюс мы заплатили за 1 багаж сверху. Они взяли с собой ракетки для бадминтона.В аэропорту Сыктывкара спросили о ракетках, можно ли их взять. Они ответили, что можно, и с транспортировкой проблем не будет. Однако уже в Москве, при приземлении, нам сказали, что надо заплатить 4 тысячи рублей за ракетки или выбросить их. В ответ на мои слова тот …

После просмотра тарифов этой авиакомпании возникли вопросы. Но потенциальному будущему клиенту, не зарегистрированному на сайте авиакомпании, предоставляется только платная линия для звонка.Мы дозвонились до автоответчика, который предупредил нас о платной консультации и поставил нас в «очередь» на связь с оператором. Мы стояли в так называемой очереди 4 минуты и телефон зазвонил, и сразу с номера списали 275 рублей, но услугу нам не оказали. Вы не дождались ответа оператора, т.е. мы …

За 2 кг дополнительной ручной клади оплатил сумму билета в одну сторону из Москвы в Уфу, цена не была указана при взвешивании, уже стоя на кассе, когда за вами стояла очередь людей, это как-то было не удобно отказываться и что-то выяснять тоже.Совершенно непонятно, что мотивировало цены этой компании …

Второй раз за неделю (11.04 и 16.04) по неизвестной причине рейс 498 в Москву задерживается на два часа. Азимутальные полеты летают во все стороны без проблем. Из-за этих опозданий я опаздываю в клинику на лечение, где все расписано по минутам. Кто компенсирует потраченное время и деньги. Я больше не буду летать этой компанией

Я, Рахимова Замира Одинаевна.10 марта вылетела в Душанбе рейсом 801 в 08-50 часов в сутки, зарегистрировалась, багаж 19,7 кг, ручная кладь 3,7 кг. Размер ручной клади составляет 503711. Мои претензии, сколько может стоить 3 кг ручной клади. Багаж 3200 руб. И 25% от стоимости билета. Если вопрос не решится, я обращусь в суд.

Добрый день! 12.02.2019 заказом 3Х77РК билеты «ЮТэйр» оплачены на сумму 33709 рублей. А 18 февраля 2019 года авиакомпания списала с моего счета 33 709 рублей.еще два раза. На горячей линии авиакомпании сказали, что произошел сбой, и деньги вернут в течение 30 дней после обращения в банк. Я обратился в банк, и мне сказали, что авиакомпания получила запрос на эти списания. Не понимаю, зачем волноваться и писать запросы в банк, но авиакомпания спокойно распоряжается моими деньгами 30 дней!

Я купил билет Utair на сайте, приехал в аэропорт, подошел к стойке регистрации, и мне сказали, что самолет полон, вы летите следующим рейсом.Переполненный! Если бы я мог купить билет, а мест нет. Ало? Крчу пришлось просидеть в аэропорту более 5 часов. Короче, я больше никогда не летаю с этой компанией и не верну свои деньги! Салимова Дарья Васильевна etkt2982422701159 / 1

Мама прилетела в гости 03.11 из МинВода в Москву (аэропорт Внуково). Они потеряли свой багаж, каким-то невообразимым образом отправленный в Сургут. Два дня болталась сумка (в которой, кстати, было 2 кг мяса, 1 кг фарша, 0,5 кг красной икры), не понимаю где.Вечером 04.11 связались с представителями в Москве, сказали, что 05.11 доставка не прошла. Выехали (05.11 утра) за сумкой. На полпути выяснилось, что к нам (в г. Дзержинский Московской области) едет курьер со своим багажом. Когда они узнали, что мы уже в пути …

Прилетели из Сочи, транзитом 24.09.2018, билет № 2982028633169, в Краснодаре не пустили в самолет, Краснодар — Москва рейсом ut508, из-за плохого обслуживания.Когда проверял на рейс в Москву, они обнаружили ошибку, при этом ошибку устранили, самолет улетел, деньги не хотели ни возвращать, ни отправлять другим способом! От помощи отказались, остались без денег в Краснодаре! Я не знаю, что делать! Куда ехать, сотрудники аэропорта помочь не могут) Никакого сервиса! Разыскивается …

Летим всей семьей (6 человек) домой. Перелет Санкт-Петербург-Москва и сразу после него Москва-Анадырь (Чукотка). Из-за опоздания такси опоздали на 5-10 минут.Успели зарегистрироваться, сдать багаж. Но нас не пустили на борт, так как автобус уже уехал. На оба рейса мы потратили около двухсот тысяч рублей. Если вы опоздаете на рейс из Санкт-Петербурга в Москву, у ваших билетов до Анадыря истечет срок действия. И деньги нам никто не вернет. Сейчас детям не до 1 сентября. Ужасная авиакомпания.

Начнем с того, что летать разными авиакомпаниями проблем никогда не было. Понимаю, сразу не надо никого винить, но это был первый раз, транзитный рейс Краснодар-Волгоград-Казань, оба рейса вашей авиакомпании, здесь надо запомнить ключ).1) Итак, начну рассказ со своих злоключений, начиная с аэропорта Пашковский рейс UT 327, прилетев на время регистрации, я как обычно подошел к стойке, девушка (возможно, стажер, сотрудник аэропорта или представитель авиакомпании, кому придется разбираться …

Представитель Ютаир в Армении Саргсян грубо поступил с гражданкой Российской Федерации и не пропустил ее, пытаясь вымогать взятку. Также они пытались доказать, что в самолете больше нет свободных мест.Об изменении времени взлета самолета нас не предупредили. Несмотря на то, что utair низкие цены на авиабилеты, люди не хотят пользоваться услугами этой компании, потому что есть Саргсян и его команда, которые портят репутацию вашей авиакомпании

26.07.2018 Рейс Мюнхен-Грозный Из-за задержки ВСЕХ поездов в Германии сестра добралась до аэропорта чуть позже, но чудом сумела зарегистрироваться, сдать багаж и пройти таможенный контроль (был очередь, так что зря потратил там время).Я подошел к борту, автобус уже уехал. Еще двое опоздали с ней. Женщина (представитель компании) не хотела ни в чем помогать, тупо тянулась и просто ходила туда-сюда. Рядом была работница аэропорта — немка, которая хоть как-то пыталась помочь. Спросил …

18 июня 2018 г. на рейсе 363 авиакомпании UT-AIR произошла потеря багажа на маршруте Москва-Уфа. И никакого движения в поисках. Информации нет. Что это за авиакомпания. Как игла исчезла.Нет гарантии безопасности. Ужас просто. Найдите хоть чемодан и верните его. Просить. Впервые в жизни такой полет. Не ожидал от этой авиакомпании. Я летал раньше, чем был счастлив. И теперь я очень разочарован. Жалко, что даже не пытаются искать

Никогда не летайте с Ютэйр! В жизни у меня не было такого негативного опыта, хотя я побывал в десятках стран с разными авиакомпаниями! Это омерзительная компания КИНУЛА нам! Прилетели во Внуково за два с половиной часа до вылета, зарегистрировали багаж и прошли спортивный контроль.В назначенное время мы сели на выходе. Пойдем гуляем в Duty Free. Согласно отмене, посадка должна была начаться в 10:05, но мы задержались на 15 минут, не более. Мы вернулись к выходу, а там никого не было. Начали спрашивать, а нам говорят — ваше …

Одним из лидеров мировых авиаперевозок и вертолетов является авиакомпания «ЮТэйр». Быстро развивающаяся и постоянно стремящаяся к совершенствованию компания, которая уже многого достигла, была основана в 1991 году.Сегодня «ЮТэйр» имеет внушительный парк самолетов и вертолетов, а также несколько дочерних компаний.

Все это позволило «ЮТэйр» войти в тройку лучших авиакомпаний России и стать номером один из всех действующих операторов мирового вертолетного рынка. Руководство компании поставило перед собой цель занять первое место среди всех доступных авиакомпаний в России. Сама компания находится в городе Сургут, а ее представительства расположены во многих городах России.

В «ЮТэйр» все создано под клиента

Пассажирам компании регулярно предоставляется возможность приобрести билеты со значительными скидками.Это несомненно, с одной стороны, постоянные клиенты ценят и привлекают новых, а с другой — создают конкурентные предложения на рынке предоставляемых услуг.

Статусная программа

Также обычные пассажиры могут воспользоваться программой «Статус», специально разработанной руководством компании «ЮТэйр» для часто летающих клиентов. Эта программа позволяет приобретать билеты со скидками, а также получать бонусы за каждый рейс. Фактически, бонусы — это мили.Накопив установленное количество миль, пассажир имеет возможность получить бесплатный билет до места по своему выбору. Мили также позволяют при желании клиента заменить эконом-класс на рейс бизнес-класса. Программа «Статус» также имеет два раздела, для семейного пользования она называется «Статус-Семья», а для корпоративных клиентов — «Статус-Бизнес».

Развитие

В большинстве случаев успех авиаперевозчика зависит от координации работы с туроператорами, как по России, так и по зарубежным направлениям.Плодотворное сотрудничество с туристическими агентствами позволяет «ЮТэйр» развивать новые направления авиаперевозок даже в нынешней сложной экономической ситуации.

Сегодня, когда в мире практически нет стабильности, чтобы уберечь свою компанию от банкротства, а пассажиров — от непредвиденных неприятных ситуаций, руководство «ЮТэйр» решило развиваться по трем основным направлениям. Это пассажирские авиаперевозки, вертолетные перевозки за границу и вертолетные перевозки по России.

Авиакомпания «ЮТэйр» идет в ногу со временем и уже сегодня имеет возможность осуществлять деловые перевозки пассажиров. Стремительное развитие корпоративного бизнеса требует таких специфических услуг. Теперь услугами компании могут воспользоваться корпоративные клиенты и даже государственные служащие.

Спецслужбы

  1. Транспорт VIP уровня. Самолеты, предоставляемые клиентам в рамках оказания данной услуги, отвечают всем возможным запросам клиентов. Внутри самолета вы найдете удобные кресла, бар, видеосалон и даже ресторан.
  2. Транспорт под заказ. Предоставляется компаниям для организации корпоративных перевозок сотрудников или клиентов.
  3. Туристический чартер. Такой транспорт знаком многим, в основном чартеры используются туристическими компаниями для организации перевозки отдыхающих на курорты.

Парк авиакомпании «ЮТэйр»

В основном для обычных пассажиров «ЮТэйр» известна своими самолетами, которых в парке компании более 150 единиц.Фактически в парке авиакомпании более 350 вертолетов, которые занимаются грузоперевозками, наблюдательными полетами и многими другими задачами. Так что компания готова предоставить каждому значительный объем авиаперевозок.

Типовая конфигурация салона Боинга 767-200

Информация :

  • Количество мест: 249;
  • Длина самолета: 48,51 м;
  • Дальность полета: 12 200 км.

Схема мест Боинг 373-800

Информация :

  • Количество мест: 159/168;
  • Крейсерская скорость: 850 км / ч;
  • Длина самолёта: 39.47 м;
  • Дальность полета: 4000 км.

Схема мест Боинг 737-400

Информация :

  • Количество мест: 159;
  • Крейсерская скорость: 800 км / ч;
  • Длина самолета: 36,4 м;
  • Дальность полета: 4000 км.

Схема мест Боинг 737-500 ЮТэйр

Информация :

  • Количество мест: 126;
  • Крейсерская скорость: 820 км / ч;
  • Длина самолёта: 31.01 м;
  • Дальность полета: 3500 км.

Типичная конфигурация кабины ATR 72-500

Информация :

  • Количество мест: 70;
  • Крейсерская скорость: 510 км / ч;
  • Длина самолета: 27,17 м;
  • Дальность полета: 1650 км.

Основная задача Utair — совместить адекватную стоимость полета с максимальным комфортом для пассажиров.

Онлайн-регистрация на рейс

Преимущество онлайн-регистрации в том, что вы экономите свое время, ведь вы можете зарегистрироваться в любом месте, где есть Интернет.Вы также можете самостоятельно выбрать место в салоне, если оно еще не занято (стоимость услуги 1500 рублей).

Для начала перейдите на ticket.utair.ru/check-in. Осталось заполнить всего три поля: номер заказа / билета, фамилия (как в билете), номер рейса.

Регистрация начинается за 24 часа и закрывается за 45 минут до вылета.

Онлайн-регистрация недоступна для лиц, для перевозки которых требуются особые условия, а также для групп более 9 человек.

Дополнительная информация

— код авиакомпании IATA: UT;
— код авиакомпании ИКАО: UTA;
— Внутренний код авиакомпании: UT.

Контактная информация

  • Официальный сайт : www.utair.ru
  • Телефон: +78001000808;
  • Факс: +73462280116;
  • Эл. Почта: [электронная почта защищена]
  • Адрес: Аэропорт, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия, 628012.

В этой авиакомпании главное — прибыль любой ценой. Люди с ограниченными возможностями должны платить за провоз палок, которые, по словам сотрудников компании, не похожи на трости или костыли; Они не только не помогут детям с ограниченными возможностями, но и воспользуются возможностью подзаработать. Если в полупустом самолете вы захотите сменить место, с радостью вам в этом помогут …

Прочитала отзывы, забеспокоилась о рейсе, летим мы вчетвером с детьми ( Астрахань-Сочи-Астрахань) Все заботы оказались напрасными !!! Выезд вовремя! Прибытие вовремя! На борту нет воды, но в раковине полно влажных салфеток.Гиды приятные и …

Читать полностью на airlines-inform.ru

С 1 февраля 2019 года компания отдала добычу клиентам, занимающимся спортом. В особенности горные лыжи или сноуборд. Купили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Но в аэропорту столкнулись с тем, что за чехлы для сноуборда (2 штуки) придется доплатить 6400 (при стоимости билетов туда-обратно около 24000). Те. когда летим обратно — тоже будет 6400 — итого 12800.Половина стоимости билетов. За такие деньги можно вполне спокойно летать Аэрофлотом или S7, у которых расстояние между креслами больше и качество обслуживания лучше (там кормят, на взлете и посадке лохов раздают) … И если бы у нас было покрытие для каждого человека (4 человека — 4 покрытия), то вы могли бы заплатить 24 000 и лететь бизнес-классом (предлагается через SMS). Бред. На мой взгляд, компания догнала дерьмовые банки, которые выдают микрозаймы под бешеные проценты, а условия написаны мелким шрифтом… или говноситесь, которые заманивают по дешевой цене, а тут разводилово начинается … .NS.). В общем, из нормальной компании (а я летал почти 20 лет …

Читайте полностью на airlines-inform.ru

13.02.2019 Прилетать в Курган из Внуково рейсом UT265 в 00:40. Посадка Пропуск указывал время окончания посадки в 00:15. Доступ к самолету на автобусе. Объявили о посадке. Я стоял в конце очереди. Пускали группами по несколько человек, а не всем потоком, как всегда.Когда осталось четверо пассажиров, включая меня, была еще одна пауза, в 00:12, когда автобус уезжал к самолету. Мы начинаем задавать вопросы: «В чем дело, почему вы нас не впускаете, где автобус, когда он вернется за нами, или подадут еще один?» Две девушки за стойкой молчат. Время 00:16. Подходят еще двое пассажиров, которым тоже нужно взлететь этим рейсом, подают документы, а потом всем нам говорят: «Нет возможности сесть в самолет». Подходящие пассажиры в посадочных талонах почему-то пишут ручкой «Явка 00:16» без подписи, без печати.Шестеро из нас требуют срочно пригласить старшего по должности (имена девушек узнать не можем, их значки спрятаны под формой). Время 00:19. Подходит молодой человек, сообщает диспетчеру по рации, что необходимо отправить автобус, так как 6 пассажиров не были доставлены в самолет … В 00:21 получил ответ, что автобуса не будет! В то же время, когда его спросили трое пассажиров, которые зарегистрировали свой багаж, он сказал: «Не волнуйтесь, багаж не улетит, его вам вернут!» Ерунда: нельзя взять 6 человек в самолет, но нельзя вернуть багаж, с того же самолета, обратно…

Авиакомпания ввела платные звонки в колл-центр для пассажиров, не присоединившихся к бонусной программе авиакомпании. Это вторая авиакомпания в России после лоукостера «», оплачивающая звонки для своих клиентов. Но Utair сохранила возможность звонить бесплатно.

Как бесплатно позвонить в Utair

Если вы позвоните по бесплатному номеру Utair Airlines для звонков по России, вы получите предупреждение о том, что номер предоставляется только участникам программы Статусных бонусов.

Чтобы позвонить в авиакомпанию бесплатно, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе накопления Статусных миль на сайте Utair. Участники программы могут звонить бесплатно. Главное условие — звонок осуществляется с номера телефона, указанного в программе. Внедряя платные звонки, Utair привлекает клиентов для регистрации в программе статусных бонусов.

Как зарегистрироваться в программе Статус

Зарегистрироваться в программе Статусной мили можно на официальном сайте Utair. Для этого необходимо указать свои имя и фамилию, дату рождения, адрес электронной почты, на который вы получите письмо для активации участия, и номер телефона, с которого можно бесплатно позвонить в авиакомпанию.

Платные звонки в колл-центр Utair

Если вы не являетесь участником программы Status, вам будет предложено позвонить на платный номер авиакомпании. Стоимость звонка начинается от 45 рублей за минуту (без НДС), включая время ожидания, и может варьироваться в зависимости от мобильного оператора и города.

Пассажиры могут позвонить на городской телефон ЮТэйр и оплатить только междугородний рейс до Тюмени, для жителей Тюмени этот звонок будет бесплатным.

Платные звонки принесут авиакомпании прибыль, несмотря на простую регистрацию в программе Статусных бонусов.При решении срочных вопросов у пассажиров не будет времени пройти регистрацию по системе миль. Регистрация в программе Status может быть трудной для людей, испытывающих трудности с использованием компьютера.

Телефоны авиакомпании Utair

Есть три способа позвонить в Utair круглосуточно и без выходных.

Полезно будет прочитать:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта