+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

За какое время приезжать в аэропорт на международный рейс: что делать и куда идти. Инструкция по шагам

0

За сколько часов надо быть в аэропорту?

Летайте утренними рейсами:

Я знаю, что у каждого есть свои предпочтения, но я всегда стараюсь вылететь самым ранним рейсом. Поэтому мне не нужно беспокоиться о том, насколько рано нужно быть в аэропорту, я также могу избежать задержек рейсов.

Предварительные сборы:

Я знаю, что это может показаться большой проблемой, но я убежден в необходимости собираться заранее. Как я уже говорил, моя работа требует, чтобы я постоянно путешествовал, поэтому у меня всегда есть заранее собранная дорожная сумка, в которой есть все, что мне нужно. Это действительно помогает мне решить, когда я должен прибыть в аэропорт, так как у меня все собрано и готово.

Закажите Uber или такси:

Я научился на своем опыте тому, что заказать Uber для поездки в аэропорт – хорошая идея. Я не люблю ждать, пока кто-нибудь из моих коллег закончит свою работу и отвезет меня в аэропорт. Я постоянно переживаю, что не успею вовремя.

По этой причине я заказываю Uber в аэропорт, я всегда приезжаю хотя бы за 90 минут до времени вылета. Я считаю, что лучше приехать в аэропорт раньше, чем опаздывать и стоять в длинной очереди на посадку.

Когда нужно приехать на внутренний рейс

Будь то международный или внутренний рейс, я всегда приезжаю в аэропорт как минимум за 90 минут до вылета рейса. Многие авиакомпании прекращают посадку за 30 минут до вылета. Я предпочитаю регистрироваться онлайн и почти никогда не сдаю вещи в багаж. Поэтому, независимо от того, в какое время я приехал в аэропорт, мне нужно пройти только через досмотр.

Однако, если вы все еще не уверены, за сколько часов приезжать в аэропорт для внутреннего рейса, изучите правила авиакомпании, касающиеся вашего внутреннего рейса. Многие авиакомпании требуют, чтобы пассажир прибыл за 2 часа до отправления его рейса. Если вы летите в пиковое время дня или ночи, то самое мудрое решение — приехать раньше данного времени.

Если вы не знаете какое время в аэропорту, вы можете узнать это на их сайте.

Когда нужно приехать на международный рейс

Если вы считаете, что нужно приехать в аэропорт на международный рейс тогда же, когда и на внутренний рейс, вас ждет сюрприз. При международном перелете есть дополнительные проверки, поэтому большинство авиакомпаний советуют пассажирам прибыть за три часа до вылета международного рейса, даже если у вас нет багажа (кроме ручной клади) и вы путешествуете не в часы пик. Для международного аэропорта идеальное время регистрации на международный рейс обычно два часа до вылета.

Убедитесь, что вы проверили сайт авиакомпании

Люди почти никогда не делают этого. Вместо того, чтобы пребывать в неведении, разумнее всего проверить сайт авиакомпании или аэропорта для получения дополнительной информации.Вы будете удивлены, скольких вещей вы не знаете.

Часы пик – важная вещь

Что касается часов пик, то в каждом аэропорту свои часы/дни недели.

Это может быть понедельник для одного аэропорта и суббота для другого аэропорта. Пункты досмотра обычно наиболее загружены в такие дни, как День Благодарения и Рождество. Чтобы избежать длительного досмотра лучше раньше приехать в аэропорт. Пусть это станет вашей привычкой, проверяйте пиковые часы и дни перед отправлением на свой рейс. Это также поможет вам определиться с тем, как рано вы должны прибыть в аэропорт.

Требования к багажу

Так как большую часть времени я путешествую по работе, поэтому у меня обычно нет с собой багажа. Если вы планируя следующую поездку откажитесь от багажа, вы можете забыть об этом скрытом препятствии. Однако несколько месяцев назад я летал в отпуск и был удивлен тем, что многие авиакомпании просят зарегистрировать ваш багаж до вылета, иначе вас не пустят на рейс. Поэтому лучше проверить требования к регистрации багажа на сайте авиакомпании.

Требования к регистрации

Требования к регистрации также важны, как и регистрация багажа. Предъявите билет на стойке регистрации рейса вашей авиакомпании. Практически каждая авиакомпания требует, чтобы вы зарегистрировались за определенное время до вылета рейса. Пассажир должен быть на стойке регистрации за 45 минут до вылета. Когда вы узнаете правила аэропорта, вы сможете решить когда приехать в аэропорт.

Можно ли зарегистрироваться онлайн?

Да, вы можете зарегистрироваться онлайн. Многие пассажиры делают это и распечатывают свой электронный посадочный талон. Тем не менее, важно оставить в запасе не менее 20-40 минут между прибытием в аэропорт и временем вылета.

Время выхода на посадку – это другое время

Не путайте требования к регистрации со временем выхода на посадку. Некоторые авиакомпании имеют определенное время выхода на посадку и не позволят вам пройти после этого времени.

Разница между временем вылета и временем закрытия дверей

Важно не путать время вылета вашего рейса с временем закрытия дверей. То, что для вашего рейса указано определенное время, не означает, что оно не может измениться.

В большинстве случаев если рейс заполнен раньше, авиакомпания может закрыть двери раньше указанного времени.

Как ваш рейс может улететь без вас?

Если после прочтения всего этого вы запутались и не понимаете почему ваш рейс может улететь раньше без вас, вот ответ на эту путаницу. В большинстве случаев когда пассажир опаздывает, авиакомпания передает его билет следующему ожидающему пассажиру.

Все еще задаетесь вопросом: «Когда приехать в аэропорт?». Как можно раньше. Вы не хотите опоздать на рейс, а приехать раньше – это весело. Если вы окажетесь в аэропорту и у вас будет свободное время, вы найдете много возможностей для развлечений и отдыха. Вам не нужно беспокоиться об опоздании на рейс и вы можете наслаждаться всеми преимуществами, которые предлагает зона ожидания. Если вам не нравятся предлагаемые услуги, вы всегда можете провести время со своей любимой книгой и дождаться вылета вашего рейса.

За какое время приезжать в аэропорт

 

 

Многие туристы при планировании своего путешествия интересуются вопросом, за какое время приезжать в аэропорт? Прежде всего, это зависит от многих факторов, таких как место, куда Вы планируете лететь, наличие багажа, курортный сейчас сезон или нет и т. д. Нужно помнить одно, выбираться в аэропорт нужно с достаточным запасом времени.

 

 

За сколько часов до отправления авиарейса необходимо приезжать в аэропорт?

Вы должны прибыть в аэропорт еще до начала регистрации. Обычно это следует делать за несколько часов до вылета. Если у Вас билет на международный рейс, то прибыть лучше за 2,5-3 часа до вылета самолета. Для посадки на борт, совершающий внутренний рейс, можно приезжать за 2 часа до вылета. Опаздывать на рейс нельзя. За 40 минут до отправления воздушного судна регистрация на авиарейс заканчивается. Путешественники, совершающие перелет не в первый раз, знают количество времени, которое придется затратить на прохождение всех формальностей. Если же Вы садитесь на авиалайнер впервые, то должны приехать в аэропорт как можно раньше, ведь придется еще сориентироваться в работе зон терминала, понять, куда нужно идти на регистрацию и куда сдавать багаж. На это может уйти много времени.

 

Почему мы рекомендуем приезжать в аэропорт с запасом времени?

Причин, зачем следует прибывать в аэропорт заранее положенного времени, можно перечислить несколько. Кроме регистрации дополнительное время может понадобиться, чтобы пройти досмотр, упаковать багаж, посетить магазины дьюти-фри и так далее. Стоит учесть и тот момент, что в аэропорту придется проходить несколько стадий досмотра.

 

По приезду в аэропорт, прежде всего, нужно пройти досмотр службой безопасности. Сотрудники аэропорта проверяют, не везет ли пассажир запрещенные изделия и вещества в ручной клади и багаже. Чтобы не терять времени на досмотре, рекомендуем изучить список запрещенных и дозволенных вещей для перевозки в самолете. На входе в аэропорт нужно пройти через рамки металлоискателей. Обычно это занимает считанные минуты, но в часы пик перед входом может выстроиться очередь.

Для совершения международного перелета пассажир сначала должен пройти таможенный контроль, затем регистрацию и паспортно-визовый контроль. Понятно, что на прохождение всех этих процедур требуется определенное время. Поэтому никогда нельзя полагаться на то, что очереди будут небольшие, и все пройдет быстро.

 

Регистрация пассажиров

Позаботиться о своевременном приезде в аэропорт рекомендуем и тем туристам, которые заказывали путевки в турфирме. Билеты часто выдают непосредственно в аэропорту перед началом регистрации на рейс, и чтобы получить посадочный документ на свой авиарейс, придется сначала найти стойку своего туроператора.

 

Заранее нужно приезжать в аэропорт и тем, кто хочет получить хорошие соседние места на борту лайнера. Если приехать после начала регистрации, то даже семейной паре могут достаться места на разных рядах самолета. Тоже самое касается и компаний, которые предпочитают совершать перелет вместе. Чтобы сидеть на соседних сидениях, рекомендуется приезжать за несколько часов до начала регистрации. Более точное время уточняйте в администрации аэропорта. Можно пройти регистрацию за сутки до отправления авиарейса, а не приезжать на нее непосредственно перед вылетом. Однако такая возможность есть не всегда и предлагается не на все рейсы. Поэтому чаще всего приезжать в аэропорт следует за несколько часов до вылета.  При наличии каких-либо осложняющих факторов, например, необычный багаж, перевозка животных, лучше иметь еще больший запас времени, чтобы успеть все вовремя оформить. 

Вылетающим пассажирам

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.

На сайте аэропорта «Храброво» в разделах «Онлайн-табло» и «Расписание» указано местное время (MSK-1).


Пассажирам внутренних авиалиний

Регистрация пассажиров и оформление багажа

Обслуживание пассажиров, вылетающих из аэропорта «Храброво» внутренними рейсами, осуществляется на втором этаже терминала в Секторе А (Внутренних воздушных линий).

Регистрация пассажиров и оформление багажа на внутренние рейсы в аэропорту «Храброво» начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета вашего рейса.

Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей вашей авиакомпании. 

Этого времени должно быть достаточно для прохождения вами установленных предполетных процедур (регистрации, оплаты сверхнормативного багажа, прохождения предполетного досмотра и других), а также посадки и погрузки багажа на борт воздушного судна. 

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформлению багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.

В правом крыле пассажирского терминала аэропорта расположены стойки регистрации и оформления багажа. При прохождении регистрации вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Следует обратить особое внимание на вес и габариты вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной вашей авиакомпанией, вам будет необходимо оплатить перевозку сверхнормативного* багажа.

Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте вашей авиакомпании.

После завершения процедуры регистрации вам выдадут посадочный талон и багажную бирку.Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Вниманию пассажиров! В аэропорту «Храброво» начали обслуживать пассажиров по электронным посадочным талонам. Электронный посадочный талон направляется пассажиру на мобильное устройство после самостоятельной онлайн-регистрации на рейс. Обращаем особое внимание, что воспользоваться электронным посадочным талоном могут только пассажиры авиакомпаний, подтвердивших эту услугу. Электронный посадочный талон необходимо сохранить на мобильном электронном устройстве для предъявления в аэропорту и на борту воздушного судна (по запросу) в любой момент и без доступа в интернет.   Электронный посадочный талон предъявляется в аэропорту на экране мобильного устройства при прохождении предполетного досмотра; на выходе на посадку в самолет; бортпроводникам при входе в самолет.
Обращаем внимание, что при прохождении предполетного досмотра необходимо предъявлять паспорт. 
Если в аэропорту по какой-то причине у пассажира нет доступа к электронному посадочному талону, необходимо распечатать бумажный посадочный талон на стойке регистрации не позднее, чем за 45 минут до вылета рейса.
Также пассажиры могут распечатать посадочный талон самостоятельно перед приездом в аэропорт или на установленном в аэровокзале киоске по распечатке посадочных талонов. Если пассажир путешествует с багажом, необходимо после онлайн-регистрации на рейс сдать багаж на стойке регистрации в аэропорту.

Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться в зависимости от следующих параметров:

  • направление полёта — в зависимости от того, куда следует рейс (внутренний или международный рейс), норма провоза багажа может быть весовая или штучная;
  • класс бронирования — согласно тарифу, оплаченному пассажиром при покупке билета, норма провоза багажа может составлять не более 10-25 кг в экономическом классе и не более 30 кг в бизнесклассе.

*Весь багаж, перевозимый сверх нормы, является сверхнормативным и оплачивается по ставкам сборов в зависимости от конкретной ситуации.  


Прохождение предполётного досмотра и ожидание вылета

По окончании регистрации и оформления багажа пассажирам необходимо подняться по эскалатору на второй этаж нового терминала в сектор досмотра, расположенный под куполом, для прохождения процедуры предполётного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования. 

После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.


Пассажирам международных авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из аэропорта «Храброво» международными рейсами, осуществляется в Секторе С (международные воздушные линии).

Регистрация пассажиров и оформление багажа

Регистрация пассажиров и оформление багажа на международные рейсы в аэропорту «Храброво» начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей вашей авиакомпании.

В правом крыле центрального зала аэропорта расположены стойки регистрации и оформления багажа. При прохождении регистрации вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформлению багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.

Следует обратить особое внимание на вес и габариты Вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной вашей авиакомпанией, вам будет необходимо оплатить за сверхнормативный багаж. Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте вашей авиакомпании.

После завершения процедуры регистрации вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Прохождение предполётного досмотра и пограничного контроля, ожидание вылета

После регистрации пассажирам необходимо подняться  на эскалаторе на второй этаж нового терминала в сектор досмотра, расположенный под куполом, для прохождения предполётного досмотра. Далее пройти через Сектор А в Сектор С (Международных воздушных линий) для прохождения таможенного и пограничного контроля. Перед прохождением таможенного и пограничного контроля рекомендуется ознакомиться с необходимыми нормативными документами.

После прохождения процедур  таможенного и пограничного контроля пассажиры проходят в зал ожидания Сектора С, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.

Smartavia | Условия онлайн-регистрации

Преимущества онлайн-регистрации:

  1. Зарегистрируйтесь на рейс в удобное для вас время из дома или офиса;
  2. Выберите понравившееся место в салоне самолёта;
  3. Сэкономьте массу времени, минуя длинные очереди на стандартную регистрацию в аэропорту;
  4. Добавьте полезные услуги заранее: дополнительный багаж, страховой полис.

Условия онлайн-регистрации:

  • Воспользоваться онлайн-регистрацией на рейс можно при условии оформления услуги «Выбор места» или «Комфорт» .
  • На рейсах совместной эксплуатации по соглашению «код-шеринг» 1 онлайн-регистрация недоступна.
  • Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса (за исключением рейсов из Москвы, для таких рейсов онлайн-регистрация закрывается за 6 часов до вылета).
  • Онлайн-регистрация доступна для пассажиров, путешествующих без животных;
  • Онлайн-регистрация недоступна для пассажиров, которым требуются специальные услуги. Например, сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребёнка без родителей и другие.

1 Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) — форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда на одно и то же направление продажа ведётся двумя или несколькими перевозчиками под собственным кодом. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая авиакомпания является партнером на направлении.

Онлайн-регистрация доступна (города)

Онлайн-регистрация недоступна (города)

Полезная информация:

Если вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют нормам провоза ручной клади Smartavia, вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.

Обратите внимание на Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.

Багаж вы можете оформить на стойке регистрации вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса. Пожалуйста, обратите ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по тарифам, установленным авиакомпанией.

Если вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.

Не забудьте, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке — пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур.

 

Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.

Если вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

В целях обеспечения безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС, при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна, без предварительного уведомления пассажира.

Если вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропорту вылета.

Вылетающим пассажирам

Пассажирам внутренних авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из Международного аэропорта Мурманск внутренними рейсами, осуществляется в зале вылета аэровокзала на первом этаже в специальной зоне с регистрационными стойками, информационными табло.

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункт досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.

Регистрация авиабилетов и оформление багажа на внутренние рейсы в Международном аэропорту Мурманск начинается, как правило, за 1 час 40 минут и заканчивается за 40 минут до вылета Вашего рейса. Посадка на рейс заканчивается за 20 минут до вылета рейса.

Пассажиры бизнес–класса, а также пассажиры–владельцы приоритетных карточек авиакомпаний, статус которых позволяет посещать залы повышенной комфортности, проходят регистрацию на отдельных стойках.

При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет, а также весь багаж, включая ручную кладь, кроме нижеуказанных вещей, которые не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками:

  • дамская сумочка или портфель;
  • папка для бумаг;
  • зонтик;
  • трость;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • печатные издания для чтения во время полета;
  • детская люлька при перевозке ребёнка;
  • костыли, носилки, кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта, но всё-таки настоятельно рекомендуется иметь при себе распечатанную маршрутную квитанцию электронного билета, потому что регистрация при наличии маршрут-квитанции проходит быстрее, так как в ней содержатся все данные о полёте, которые могут понадобиться агенту по регистрации.

Следует обратить особое внимание на вес и габариты вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, услугами которой вы планируете воспользоваться, вам будет необходимо оплатить перевозку сверхнормативного багажа. Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, ручной клади, а также с запрещенными к перевозке предметами, указанными на сайте авиакомпании.

После завершения процедуры регистрации вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

После прохождения регистрации авиабилетов и оформления багажа и ручной клади пассажирам необходимо пройти в зону предполетного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования.

После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в залы ожидания, в которых находятся до приглашения на посадку в самолёт. В залах ожидания аэропорта Мурманск пассажиры могут воспользоваться услугами киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.

Пассажиры бизнес–класса, а также пассажиры — владельцы приоритетных карточек авиакомпаний, статус которых позволяет посещать залы повышенной комфортности, приглашаются для ожидания посадки в самолёт в бизнес-зал.

Пассажирам международных авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из Международного аэропорта Мурманск международными рейсами, осуществляется в зале вылета аэровокзала на первом этаже в специальной зоне с регистрационными стойками, информационными табло.

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.

Регистрация авиабилетов и оформление багажа на международные рейсы в международном аэропорту Мурманск начинается, как правило, за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета Вашего рейса. Посадка на рейс заканчивается за 20 минут до вылета рейса.

При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет, а также весь багаж, включая ручную кладь, кроме нижеуказанных вещей, которые не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками:

  • дамская сумочка или портфель;
  • папка для бумаг;
  • зонтик;
  • трость;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • печатные издания для чтения во время полета;
  • детская люлька при перевозке ребёнка;
  • костыли, носилки, кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта, но всё-таки настоятельно рекомендуется иметь при себе распечатанную маршрутную квитанцию электронного билета, потому что регистрация при наличии маршрут-квитанции проходит быстрее, так как в ней содержатся все данные о полёте, которые могут понадобиться агенту по регистрации.

Следует обратить особое внимание на вес и габариты вашего багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, услугами которой вы планируете воспользоваться, вам будет необходимо оплатить перевозку сверхнормативного багажа. Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, ручной клади, а также с запрещенными к перевозке предметами, указанными на сайте выбранной Вами авиакомпании.

После завершения процедуры регистрации вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

После регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам международных рейсов необходимо пройти через зону таможенного контроля. Зона таможенного контроля находится в левом крыле первого этажа аэровокзала .

После прохождения таможенного контроля пассажирам необходимо пройти пограничный контроль и предполётный досмотр.

После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания международных воздушных линий, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт.

Регистрация на рейс

Все пассажиры перед посадкой должны в обязательном порядке пройти регистрацию. После того, как начало регистрации объявлено, вам необходимо получить посадочный талон, оформить и сдать свой багаж.

Регистрация билетов и оформление багажа пассажиров на внутрироссийские и международные рейсы, вылетающие из Международного аэропорта Жуковский , производится на первом этаже пассажирского терминала.

Время начала регистрации устанавливается авиакомпаниями и сообщается пассажиру в момент приобретения авиабилета, но не позднее, чем за два часа до времени отправления рейса.

Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса.
Пассажиры, опоздавшие на регистрацию, к полету не допускаются.

В целях экономии вашего времени мы рекомендуем проходить регистрацию посредством Web-сервисов (интернет-сайты, мобильные приложения), если авиакомпания предоставляет данную услугу.

Обращаем ваше внимание, что за каждой стойкой регистрации закреплен определенный рейс авиакомпании. Уточнить номера стоек, на которых производится регистрация на Ваш рейс, Вы можете на онлайн табло нашего сайта или на информационных мониторах в общей зоне регистрации пассажирского терминала.

Для обслуживания пассажиров бизнес и экономического классов в аэропорту выделяются отдельные стойки регистрации.

На стойке регистрации Вам необходимо предъявить билет и паспорт. Если у вас электронный билет, вы можете предъявить только паспорт. На стойке регистрации вы должны предъявить весь багаж, который планируете для перевозки на воздушном судне, независимо от того будет ли он перевозиться в салоне или в багажном отсеке.

Приобретая билет на самолет, уточните в авиакомпании, какие ограничения и правила действуют при перелете. У разных авиакомпаний могут отличаться условия, в частности, касающиеся багажа. Также существует ряд общепринятых правил.

Более подробно с общепринятыми правилами перевозки ручной клади и багажа Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Багаж». После прохождения регистрации и сдачи багажа Вы получаете посадочный талон и багажные бирки.


В случае наличия особых условий перевозки, необходимости специального обслуживания в аэропорту, просим вас заблаговременно при бронировании, но не менее 24 часов до вылета вашего рейса, информировать авиакомпанию, для своевременного и качественного предоставления услуг.

Всем пассажирам, путешествующим международными рейсами, необходимо пройти таможенный и пограничный контроль.

Декларирование товаров необходимо сделать на линии таможни — до регистрации, пограничного контроля и предполетного досмотра.

Таможенное оформление и таможенный контроль товаров, перемещаемых через государственную границу РФ, производится должностными лицами таможенного органа в соответствии с законодательством РФ, действующим в области таможенного дела.

С действующими таможенными правилами вы можете ознакомиться у информационных стоек таможни перед прохождением таможенного контроля.

Зоны предполётного досмотра, таможенного и паспортного контроля, выходы на посадку расположены на втором этаже пассажирского терминала.

В связи с тем, что каждая страна устанавливает собственные паспортно-визовые правила въезда и трансфера, вам необходимо заранее получить официальную информацию по требованиям, предъявляемым к проездным документам (паспортам, визам) в консульстве той страны, в которую вы следуете.

Настоятельно вам рекомендуем при покупке авиабилета или подтверждении бронирования уточнять правила перевозок авиакомпании, информацию о рейсе которым вы вылетаете, правила провоза багажа, а также процедуру регистрации. Всю необходимую информацию вы можете найти на сайте авиакомпании.

Желаем приятного полета! 


Вылетающим пассажирам

Уважаемые пассажиры!

Обращаем ваше внимание на то, что некоторые зарубежные государства по причинам, связанным с безопасностью полетов, ввели дополнительные ограничения (запрет) на перевозку больших портативных электронных устройств в пассажирских салонах воздушных судов.

Рекомендуем вам при совершении заграничных поездок заблаговременно уточнять у представителей авиакомпаний, применяются ли вышеуказанные ограничения теми странами, в которые вы планируете совершить перелет.


Пассажирам внутренних авиалиний

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта
при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.

Регистрация пассажиров и оформление багажа в аэропорту на внутренних линиях начинается, как правило, за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. 

Вы также можете зарегистрироваться на рейс заранее, используя сервис онлайн-регистрации на сайте авиакомпании-перевозчика.

При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.

Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте авиакомпании, выполняющей рейс. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться в зависимости от следующих параметров: 

  • направление полёта — в зависимости от того, куда следует рейс (внутренний или международный рейс), норма провоза багажа может быть весовая или штучная;
  • класс бронирования — согласно тарифу, оплаченному пассажиром при покупке билета.

*Весь багаж, перевозимый сверх нормы, является сверхнормативным и оплачивается по ставкам сборов авиакомпании-перевозчика в зависимости от конкретной ситуации. 


Прохождение предполётного досмотра и ожидание вылета

По окончании регистрации авиабилетов (на внутренние рейсы) и оформления багажа пассажирам необходимо пройти в левое крыло аэровокзального комплекса для прохождения процедуры предполётного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования.

После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.

Пассажирам международных авиалиний

Обслуживание пассажиров, вылетающих из Международного аэропорта Минеральные Воды, осуществляется в правом крыле аэровокзального комплекса (международные воздушные линии).

Регистрация авиабилетов и оформление багажа на международные рейсы из Международного аэропорта Минеральные Воды начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. В отдельных случаях это время может меняться по взаимному согласованию с перевозчиком. Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей авиакомпании.

Регистрация билетов и оформление багажа пассажиров международных рейсов осуществляются в правом крыле первого этажа аэровокзального комплекса. При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж (независимо от того, будет ли он перевозиться в салоне самолёта или в багажном отсеке).

Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.

Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте Вашей авиакомпании. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.

Прохождение таможенного и пограничного контроля, предполетного досмотра, ожидание вылета

До регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам международных рейсов необходимо пройти в правое крыло 1 этажа аэровокзального комплекса для прохождения таможенного и пограничного контроля, а также предполётного досмотра.

Перед прохождением таможенного и пограничного контроля рекомендуется ознакомиться с необходимыми нормативными документами.

После прохождения процедур таможенного, пограничного контроля и предполётного досмотра пассажиры проходят регистрацию на рейс и далее в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией, точек общественного питания и магазинов беспошлинной торговли DUTY FREE (кроме пассажиров, следующих в государства-участники Евразийского экономического союза).

Обращаем внимание!


Регистрация и прибытие — Туристическая информация — American Airlines

Регистрация и прибытие — Туристическая информация — American Airlines

Войти и перезапустить бронирование?

Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.

Нажмите «Отмена», чтобы продолжить бронирование без входа в систему.

  1. Дом
  2. В аэропорту
  3. Регистрация и прибытие

Мы рекомендуем вам прибыть в аэропорт по крайней мере за 3 часа до вылета международного рейса по расписанию.

Проверьте, есть ли ограничения на поездки в пункт назначения. Если в пункт назначения требуются специальные проездные документы, не забудьте взять с собой в аэропорт заполненную копию.

Когда прилететь в аэропорт

Наше рекомендуемое время прибытия рассчитано на то, чтобы у вас было достаточно времени для регистрации (с багажом или без него) и прохождения досмотра до вылета по расписанию.

  • В США — не менее 2 часов
  • За пределами США — не менее 2 часов

Заезд

Чтобы ускорить процесс, вы можете использовать киоски самообслуживания у обочины в большинстве аэропортов.Вы можете воспользоваться регистрацией у обочины, если у вас есть электронный билет (его можно отсканировать со своего телефона).

Время регистрации

Вы можете зарегистрироваться онлайн или из приложения, начиная с 24 часов до вылета и не позднее чем за 45 минут до вылета (90 для международных рейсов).

Для регистрации и сдачи багажа в аэропорту вы должны быть там за определенное время до вылета по расписанию:

  • В пределах U.С. — 45 минут
  • В / из пунктов назначения за пределами США — 60 минут
Аэропорты с более ранней регистрацией на рейс
Расположение аэропорта Код аэропорта Регистрация перед вылетом
Барселона, Испания BCN 75 минут
Буэнос-Айрес, Аргентина EZE 75 минут
Каракас, Венесуэла CCS 90 минут
Касабланка, Марокко CMN 75 минут
Дублин, Ирландия ДАБ 75 минут
Джорджтаун, Гайана GEO 90 минут
Мадрид, Испания MAD 75 минут
Маракайбо, Венесуэла МАР 90 минут
Париж, Франция CDG 75 минут
Сан-Хуан, Пуэрто-Рико SJU 60 минут
ул. Круа, Виргинские острова США STX 90 минут
Сент-Китс и Невис СКБ 90 минут
ул.Томас, Виргинские острова США STT 90 минут
Тампа, Флорида
Относится только к Объединенному центру аренды автомобилей
TPA 90 минут
Тель-Авив, Израиль TLV 75 минут

Время регистрации и прибытия на рейсы, выполняемые другими перевозчиками, включая партнеров по код-шерингу, устанавливается отдельной авиакомпанией.

Аэропорты с ограничениями регистрируемого багажа

Вы не можете сдать багаж более чем за 4 часа до вылета при вылете из:

  • Денвер (DEN)
  • Форт-Лодердейл (FLL)
  • Гонолулу (HNL)
  • Кахулуи (OGG)
  • Лас-Вегас (LAS)
  • Орландо (MCO)
  • Портленд, Орегон (PDX)
  • Солт-Лейк-Сити (SLC)
  • Сиэтл (SEA)

Вам тоже может понравиться.

..

Как рано мне добраться в аэропорт?

Я тысячу раз спрашивал себя: «Как рано мне приехать в аэропорт?»

Что бы я ни делал, я всегда боюсь пропустить рейс. Поскольку я даже близко не подходил к тому, чтобы это произошло, я не уверен, откуда исходит этот страх.

Как будто этого было недостаточно, я часто путешествую.Я делю свое время между Нью-Йорком и Сан-Франциско, поэтому мне приходится летать по 6 часов в каждую сторону дважды в месяц. Учитывая количество рейсов, которые я совершаю на регулярной основе, мой страх пропустить рейс на самом деле не имеет смысла.

Но, тем не менее, он есть.

Чтобы максимально смягчить это, я придерживаюсь довольно строгой предполетной процедуры:

  • Я всегда летаю как можно раньше, чтобы избежать задержек рейсов.
  • Я оставляю одежду накануне вечером, чтобы можно было принять душ и одеться как можно быстрее — и я готовлю кофе накануне, потому что обычно я ухожу до открытия кафе.
  • Я проверяю, что нахожусь в Uber (у меня нет машины) и у меня достаточно времени, чтобы прибыть в аэропорт ровно за 90 минут до вылета.

Тогда неизбежно произойдет что-то маленькое. Увижу пробки. Я опоздаю на пару минут и выйду за дверь. На линии безопасности есть люди (без шуток, моя паранойя по поводу опозданий реальна). Затем начинают приходить глупые мысли. «Вот и все», — думаю я. «Мне придется бежать к своим воротам, и мне все равно повезет, если я доберусь до них до того, как двери закроются.”

Я уже упоминал, что у меня даже близко не подошли к тому, чтобы пропустить рейс? Говоря о том, что может пойти не так с вашим рейсом, у меня тоже никогда не было отмены рейса. Знаете ли вы, что если вам не повезло перенести эмоциональный и финансовый стресс из-за отмены рейса, вы имеете право на более чем возмещение за отмену рейса?

В AirHelp мы помогаем авиапассажирам обеспечивать соблюдение их прав. Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным путешественником, я уверен, что вам будет интересно узнать, что, если вы имеете право, вы можете потребовать до 700 долларов в виде денежной компенсации за неудобства, связанные с полетом. Мы берем на себя бремя подачи иска в авиакомпанию и помогаем получить заслуженную компенсацию. Если вы столкнулись с задержкой рейса, мы также избавим вас от стресса, связанного с подсчетом суммы вашей задолженности. Просто воспользуйтесь нашим бесплатным калькулятором компенсации за задержку рейса, чтобы узнать, сколько вам причитается, и, основываясь на результатах, мы поможем вам в следующих шагах.

Если отбросить иррациональные страхи перед полетом, единственное, что я знаю, что делаю правильно, — это то, что я делаю все, что в моих силах, чтобы прибыть в предложенное время до полета.Одна из причин, по которой я не пропустил рейс, заключается в том, что я соблюдаю буфер. В конце концов, я предпочитаю проводить у ворот слишком много времени, чем недостаточно.

Если вы не из тех путешественников, которым нравится подъезжать к аэропорту примерно в то же время, когда вы отправляетесь на рейс, важно помнить, что рекомендуемое время буферизации зависит от типа рейса: внутреннего или международного. Так что, если вы похожи на меня и хотите быть уверены, что вам никогда не придется (рационально) беспокоиться о том, что вы пропустите рейс, читайте дальше, чтобы узнать, как рано вам нужно приехать.

Как рано мне добраться до аэропорта на внутренний рейс?

Как уже упоминалось, я всегда прилетаю в аэропорт за 90 минут до внутренних рейсов. Я также никогда не регистрирую багаж и всегда регистрируюсь онлайн. Поэтому, когда я все-таки добираюсь до аэропорта, мне остается только пройти через службу безопасности.

Тем не менее, я недавно исследовал предполагаемое время прибытия перед внутренним рейсом, и большинство авиакомпаний предлагают прибыть за два часа до вылета внутреннего рейса ..

Если вы считаете, что это слишком много времени, примите во внимание следующее: является ли день, когда вы летите, пиковым днем ​​и временем *, нужно ли вам сдавать багаж и сколько людей вы путешествуете (группа обычно замедляет весь процесс).

* Чтобы узнать часы пик в вашем аэропорту, перейдите прямо на его веб-сайт — самые загруженные дни могут быть не такими очевидными, как вы ожидали!

Как рано мне следует прибыть в аэропорт на международный рейс ?

Как рано у вас должны быть международные рейсы? Немного больше уходит на подготовку к международным поездкам, поэтому большинство авиакомпаний предлагают пассажирам прибывать за три часа до международного вылета .Здесь не так уж много фаджа, даже если вы носите с собой чемоданы или путешествуете в нерабочее время. Фактически, если вы путешествуете в часы пик, вам может потребоваться дополнительный час для этого буфера! С дорогостоящими международными рейсами лучше перестраховаться и делать именно то, что рекомендуют авиакомпании и аэропорты.

Нужны более убедительные аргументы, чтобы прибыть пораньше? Если вы летите внутренним или международным рейсом, вы можете избежать столкновения с рейсом с избыточным бронированием, зарегистрировавшись как можно раньше .

Всегда проверяйте малоизвестные требования на сайте авиакомпании

До моего недавнего исследования я думал, что точно знаю, что нужно сделать, чтобы не пропустить рейс — в конце концов, я житель двух берегового побережья и часто путешествую! Я был неправ.

В ходе своего исследования я обнаружил несколько менее известных руководящих принципов и даже правил, установленных авиакомпаниями. Вот некоторые из них, которые вам следует знать:

Пиковое время

В каждом аэропорту разное время / дни пик, зависящее от ряда факторов.Пиковое время в одном аэропорту может быть каждую пятницу вечером, а в другом — утром вторника. Прежде чем решать, когда вам следует вылететь следующим рейсом, постарайтесь не проверять часы пик в вашем аэропорту. (Его можно легко найти на веб-сайте аэропорта, если вы просто введете в Google название аэропорта и термин «пиковое время».)

Требования к регистрации багажа

Я почти никогда не проверяю чемоданы, поэтому я не осознавал, что большинство авиакомпаний требуют, чтобы багаж сдавался за определенное время до вылета, иначе они не пустят вас на рейс. Так что, если вы хотите сократить время, планируя, когда уехать в поездку, вы можете в конечном итоге забыть включить эту потенциальную загвоздку. Введите в Google «требование регистрации багажа» название вашей авиакомпании, чтобы узнать время окончания регистрации.

Требования к регистрации

Подобно требованию регистрации багажа, некоторые авиакомпании требуют, чтобы вы прошли регистрацию за определенное время до вылета (например, за час до полета, даже если вы не регистрируете багаж). Благодаря удобству регистрации на телефоне или ноутбуке за 24 часа до вылета нет причин ждать, пока вы прибудете в аэропорт, чтобы пройти регистрацию.

Требования к выходу на посадку

Как и при прохождении регистрации, некоторые авиакомпании не пускают вас в самолет, если вы прибываете к выходу слишком поздно. Это подводит меня к следующему пункту …

Время отправления не равно времени закрытия дверей

Тот факт, что ваш рейс вылетает в определенное время, не означает, что у вас есть время до последней минуты, чтобы сесть в самолет. Многие авиакомпании прекращают посадку за 15-30 минут до вылета.А если рейс переполнен, то двери закроют (и даже уйдут) пораньше.

Ваш билет может перейти к резервным пассажирам

Как можно заполнить рейс, если вас нет? Некоторые авиакомпании начнут принимать пассажиров, которые ждут рейса, если вы не приедете к выходу на посадку к установленному времени. И если это произойдет с вами, авиакомпания может уволить вас с вашего рейса без какой-либо компенсации.

Наслаждайтесь временем ожидания

Некоторые люди больше всего ненавидят ожидание в аэропорту.Но если вы рассматриваете ожидание как возможность приятно провести время в одиночестве, тогда это может быть не так уж и плохо!

Есть много способов приятно провести время в ожидании рейса, в том числе почитать книгу или журнал, позвонить другу, которому вы хотели позвонить, но у которого просто не было времени, или даже наверстать упущенное по работе. (В большинстве аэропортов есть выходы, полностью оборудованные столиками, розетками и Wi-Fi, что создает довольно приличную рабочую среду.) И, конечно же, всегда есть магазины, рестораны и залы ожидания.

Почему бы не уделить время только себе и путешествовать, зная, что вы вряд ли опоздаете на свой рейс?

Кредит изображения: DVIDSHUB

Как рано поехать в аэропорт?

Недавно утром, через несколько дней после The Atlantic опубликовал рассказ о том, что есть два типа людей в аэропорту: те, кто любит прибывать рано, и те, кто прибывает поздно, внутренние каналы обмена сообщениями AFAR Slack отключились. рельсы в течение нескольких часов, поскольку весь персонал здесь восстал из-за стилей прибытия в аэропорт.Были нарисованы линии и выкованы дивизии.

«Я очень хочу подойти к воротам как раз в тот момент, когда они собираются подняться на борт. Это болезненная навязчивая идея максимально сократить время в пути. И мой муж хочет убить меня за это », — написала Анни Куччинелло, директор по развитию аудитории AFAR.

Линдси Мэтьюз, главный редактор новостей AFAR и верный член команды на раннем этапе, вмешался. «Я НЕНАВИЖУ, когда люди переступают через линию безопасности. О, ваше время дороже моего? УГХ НЕТ.”

Аник Халлидей, директор по продукту AFAR, сказала, что для нее важно точно выбрать время. «Я обычно рассчитываю время, поэтому иду прямо из службы безопасности в самолет. — Это мой безумный психоэффективность », — написал Халлидей в быстро расширяющейся нити.

Пока продолжались дебаты, мы поставили вопрос на голосование в Slack. Из проголосовавших штатных сотрудников 23 пришли к команде раньше, а 10 опоздали.

Мэгги Фуллер, младший редактор AFAR, относится к числу тех, кто не любит проводить свободное время в аэропорту.«У меня нет стратегии« разрезать все до конца »как таковой; Я просто опоздал. Я также ненавижу ждать в аэропорту, поэтому я останусь дома, пока мне действительно не придется уезжать », — объяснил мне Фуллер после схватки AFAR: ранний и поздний.

«Обычно я выхожу через 5 или 10 минут после первого вызова на борт. Означает ли это, что я часто сижу на краю своего сиденья, мысленно призывая водителя Lyft ехать быстрее, или нервно ерзаю, ожидая прохождения контрольно-пропускного пункта, вычисляя, какая линия идет быстрее всего? Да, но это делает все это немного интереснее », — добавил Фуллер.

Что волнует или чрезвычайно удовлетворяет одних, так это просто нервотрепка для других.

«Стричься в аэропорту — не для меня острых ощущений», — сказала Харриет Баскас, основательница StuckatTheAirport.com , блога об аэропортах и ​​их удобствах. «Путешествие по воздуху может быть стрессовым для любого по ряду причин, большинство из которых не зависят от вас. Выявление пораньше, чтобы избежать стресса, связанного с ожиданием в длинной очереди или бегом к воротам, — это одна вещь, которую вы можете контролировать, так что сделайте это.”

Баскас сказала, что поощряет людей приезжать в аэропорты как можно раньше, чтобы у них было свободное время. Она отметила, что современные аэропорты полны развлечений, включая все, от экспонатов искусства и истории до интересных магазинов, закусочных и баров. Баскас любит приходить, по крайней мере, на два-три часа раньше и приносить работу, книгу, список телефонных звонков, которые нужно сделать, и свою обувь для ходьбы — «эти длинные собрания отлично подходят для того, чтобы быть уверенным, что я делаю ежедневные шаги».

Ясно, что путешественники стойкие в своих лагерях.Помимо эмоций, есть некоторые фактические рекомендации по этому вопросу, а также растущее количество ресурсов и инструментов, на которые путешественники могут опираться, чтобы более точно рассчитать время своего путешествия от входной двери до двери самолета.

Что советуют чиновники

Управление транспортной безопасности (TSA) больше не дает конкретных указаний о том, когда именно путешественники во времени должны прибыть в аэропорт, просто на своем веб-сайте говорится, что путешественникам «рекомендуется связываться с [своей] авиакомпанией, поскольку время может варьироваться в зависимости от аэропорта. и дату поездки.В общем, выделите время для парковки / трансфера, регистрации на рейс, получения посадочного талона и прохождения проверки безопасности, которая включает проверку вашей ручной клади ». Не самый полезный совет.

Ранее TSA рекомендовала прибыть в аэропорт за два часа до внутреннего рейса и за три часа до международного рейса — инструкции, которые такие авиакомпании, как United , до сих пор размещают на своих веб-сайтах. TSA также рекомендует путешественникам загрузить приложение MyTSA , чтобы получить доступ к информации о задержанных рейсах и проверить, насколько загружен аэропорт в конкретный день и время путешествия на основе исторических данных.

Но в конечном итоге именно авиакомпании решают, как долго до вашего полета они разрешат вам регистрироваться и проверять сумки (хотя некоторые опоздавшие птицы могут поспорить, что даже здесь есть место для маневра, если учесть человеческую доброту и умение успешно умолять и вести переговоры), а также можете ли вы подняться на борт у ворот. Большинство авиакомпаний США, включая United , American и Delta , прекращают регистрацию на внутренние рейсы за 30–45 минут до вылета и на международные рейсы за 60–75 минут до времени отправления.Очевидно, что предварительная онлайн-регистрация, которую вы обычно можете сделать за 24 часа до вылета, дает тем, кто занимается обрезкой, возможность пропустить этот шаг, если у них есть только ручная кладь, и направиться прямо к выходу.

Что касается того, когда пассажиры должны быть у выхода на посадку, то на внутренних рейсах это обычно за 15 минут до вылета, а на международных рейсах — от 30 до 60 минут до вылета. Но опять же, это зависит от авиакомпании и аэропорта, поэтому всегда проверяйте (а затем проверяйте снова).

Ранние пташки должны быть предупреждены, что также часто существуют ограничения на то, как рано вы можете зарегистрироваться. Например, American Airlines напоминает своим пассажирам , что вы не можете сдавать багаж более чем за четыре часа до вылета при полетах с American Airlines из Денвера (DEN), Форт-Лодердейла (FLL), Лас-Вегаса (LAS), Орландо (MCO). , Портленд, Орегон (PDX), Солт-Лейк-Сити (SLC) или Сиэтл (SEA).

Международный аэропорт Хартсфилд-Джексон Атланта, самый загруженный аэропорт в мире , рекомендует путешественникам прибывать в аэропорт по крайней мере за два часа до запланированного времени вылета для внутренних рейсов и за три часа для международных рейсов, что кажется наиболее оптимальным. последовательная рекомендация.

Среди других самых загруженных аэропортов мира Хитроу рекомендует прибывать на два часа раньше для рейсов в пределах Соединенного Королевства и Европы и за три часа до дальних рейсов; В аэропорту Нарита в Токио отмечается, что время регистрации обычно начинается за два часа до времени вылета и заканчивается за час до времени вылета; и аэропорт Париж-Шарль-де-Голль предлагает за три часа до дальнемагистрального рейса и за 90 минут до рейсов в пределах Европы.

Представитель международного аэропорта Лос-Анджелеса дал аналогичный совет — за два часа до внутреннего рейса и за три часа до международного рейса. Но представитель аэропорта Лос-Анджелеса добавил, что это время до времени посадки на борт , а не до вылета самолета.

Меняющийся ландшафт аэропорта

Независимо от того, являетесь ли вы ранней или опоздавшей, меняющаяся динамика авиаперелетов привела к тому, что каждому пришлось в некоторой степени адаптироваться. После 11 сентября проверки безопасности стали более активными, что привело к увеличению времени ожидания в очереди — иногда до такой степени, что даже прибытие в рекомендованное время не гарантирует своевременного прибытия к выходу.А постоянно растущее число путешественников, отправляющихся в небо, означает, что аэропорты становятся все более переполненными.

TSA сообщает, что прогнозирует, что это будет самый загруженный сезон путешествий агентства за всю историю, когда 263 миллиона пассажиров и членов экипажа, как ожидается, пройдут через контрольно-пропускные пункты по всей стране между выходными Дня поминовения и Днем труда в этом году. Это на 10 миллионов пассажиров больше, чем в прошлом году.

Аэропорты тоже меняются. Крупные проекты реконструкции аэропортов. , призванные сделать узлы более удобными для растущего числа пассажиров, означают, что в промежуточный период в некоторых из наиболее загруженных узлов страны часто могут возникать задержки движения в связи со строительством.

И еще есть способ реагирования авиакомпаний, если и когда пассажиры опаздывают на рейс. «Авиакомпании упаковывают их в наши дни, и , особенно этим летом, , если вы пропустите рейс, ваши шансы попасть на следующий рейс в качестве вежливости могут быть невелики», — сказал Баскас.«Даже если у вас есть статус в авиакомпании и даже если есть несколько свободных мест, вам, скорее всего, предложат среднее место, а не красивое место у прохода или у окна, которое вы тщательно выбирали».

По мере того, как опыт в аэропорту становится все сложнее, он, возможно, становится и более приятным. Баскас упомянул все способы, которыми некоторые аэропорты улучшают качество своих покупок, ресторанов и посетителей в целом, что может помочь укрепить аргументы в пользу раннего прибытия.

Технологии тоже могут помочь.Незадолго до выходных, посвященных Дню поминовения, в Лос-Анджелесе был запущен хэштег FlyLAX в Твиттере , предназначенный для предоставления путешественникам информации об аэропорте в режиме реального времени — от количества свободных мест на стоянках до времени ожидания линии безопасности и текущей информации о дорожном движении.

Также есть приложение MyTSA; Многие аэропорты теперь предоставляют часто обновляемую информацию на своих веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях, как и авиакомпании.

Несмотря на то, что путешественники, похоже, довольно настроены в этом вопросе, убедительные советы большинства экспертов и официальных лиц в сфере авиаперевозок, по-видимому, заключаются в том, что они скорее проявляют осторожность, чем рискуют пропустить рейс, особенно с учетом того, насколько непредсказуемы аэропорты и авиаперелеты. может быть в эти дни.Но даже когда я сам на протяжении всей жизни и ответственный член команды, есть часть меня, которая должна снять шляпу перед решительным неповиновением команды поздно — вы, упорные бунтовщики.

Как рано мне (действительно) приехать в аэропорт?

Времена для путешественников тяжелые. Но поскольку мир готовится к открытию в 2021 году, мы здесь, чтобы вы продолжали мечтать и планировать свое следующее приключение — будь то отдых или полет в неизведанные места. А пока у нас есть последние советы и обновления для путешествий по COVID-19, чтобы вы были в курсе и готовы к работе.

Это худший кошмар для всех. Вы забронировали рейс, упаковали чемоданы и прибыли в аэропорт только для того, чтобы найти длинные очереди на регистрацию и безопасность.

Если вы когда-нибудь опускали рейс (или даже приближались), вы знаете, как это может нарушить весь ваш план путешествия.

Даже во времена Covid обычно действуют стандартные правила прибытия в аэропорт:

  • Для внутренних рейсов , планируйте прибытие в аэропорт на 2 часа раньше
  • Для международных рейсов, планируют прибыть в аэропорт на 3 часа раньше

В большинстве случаев это должно дать вам достаточно времени, чтобы сделать ваш путь к воротам. Возможно, у вас даже будет возможность перекусить или зарядить телефон перед взлетом.

Имейте в виду, что посадка обычно начинается за 45 минут до взлета и заканчивается примерно за 15 минут до вылета. Не ошибайтесь, думая, что у вас есть время до запланированного времени отправления, чтобы добраться до выхода на посадку!

Но, как и в большинстве правил, есть исключения. Вы можете прибыть в аэропорт немного ближе к времени вылета, если ваш номер:

  • Онлайн-регистрация и использование посадочных талонов с мобильного телефона или распечатки на дому
  • Без сдачи багажа
  • Прибытие на совместном автомобиле или общественном транспорте (без необходимости парковки)
  • Полеты в непиковое время
  • Использование знакомого аэропорта
  • Часть программы Trusted Traveler Program (например, TSA PreCheck)

Ищете еще несколько минут, чтобы поспать или закончить собираться? Вот краткое изложение того, как вы можете прибыть в аэропорт немного позже и все же улететь.

Прибытие в аэропорт позже, минуя стойку регистрации.

Новые туристические технологии постоянно упрощают весь процесс полета, особенно когда речь идет о регистрации. Мобильные посадочные талоны позволяют пропустить стойку регистрации, особенно если вам не нужно проверять багаж.

Легко упаковав и распечатав свой посадочный талон дома — или используя мобильный посадочный талон, если он есть, — вы можете прибыть в аэропорт немного позже рекомендованного времени.Вы также можете проверить ограничения по размеру ручной клади и оплатить сборы онлайн до прибытия в аэропорт.

Если вы можете пропустить стойку регистрации, 90 минут должно быть достаточно времени, чтобы добраться до выхода на внутренние рейсы .

Прибытие через два часа рано на международные рейсы (с сохранением дополнительных 30 минут на паспортный контроль) с ручной кладью и посадочным талоном должно быть достаточно.

Как рано мне следует прибыть в аэропорт, если я летаю в часы пик или в праздничные дни?

Путешествие в часы пик (День Благодарения, Рождество / Новый год, Весенние каникулы и т. Д.)) можно легко добавить дополнительный час на охрану. В праздничные дни лучше проявлять особую осторожность и прилетать на за три часа до внутренних рейсов и за четыре часа до международных рейсов .

Вы особенно захотите сэкономить дополнительное время во время праздников, если:

  • Не путешествуйте часто
  • Чувствуйте стресс из-за поездки и вам нужно дополнительное время, чтобы облегчить ваши заботы
  • Вы путешествуете с детьми, вам нужна инвалидная коляска или вам нужно дополнительное время для посадки и помочь добраться до выхода на посадку

Если вы знаете вам нужно путешествовать во время отпуска, ознакомьтесь с Лучшее время для бронирования , чтобы помочь вам получить выгодную сделку.

Как рано мне добраться в аэропорт, если я путешествую с детьми?

Родители слишком хорошо знают, что на большинство дел с детьми на буксире уходит гораздо больше времени. Вот почему было бы неплохо добавить еще один час, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы справиться с дополнительным багажом и убедиться, что ваша семья путешествует безопасно. Кроме того, вы захотите подойти к выходу пораньше, чтобы воспользоваться преимуществами приоритетной посадки с маленькими детьми!

Это означает, что семьям с маленькими детьми следует планировать прибытие в аэропорт не позднее за три часа до внутренних рейсов и за четыре часа до международных рейсов .

Когда лучше всего избегать скопления людей в аэропорту?

Если у вас есть роскошь гибкости, всегда полезно путешествовать в непиковое время в течение года. Обычно это означает нацеливание на «плечевые» сезоны весны и осени и более медленные периоды в недели до или после основных праздников. Это позволяет не только получать лучшие предложения в межсезонье, но и избегать скопления людей.

То же самое касается времени суток, в которое вы путешествуете. Стремление к рейсам, которые отправляются между 7 и 8 часами утра, приведет к тому, что у вас будет время в пути между ранним и средним утром.Точно так же поздно вечером, около 21:30, обычно будет меньше людей. или позже.

Это может не дать вам дополнительного сна, но путешествие в это время может сэкономить вам полчаса или больше по прибытии в аэропорт.

Как поздно я могу прибыть в аэропорт, если у меня есть TSA PreCheck®?

Программы

Trusted Traveler, такие как TSA PreCheck® и Global Entry, помогают путешественникам более эффективно проходить линии безопасности. Но они не гарантируют, что вы не встретите очередей, когда доберетесь до аэропорта.

Независимо от того, в какой программе вы участвуете, рекомендуется заранее проверить веб-сайт вашего аэропорта, чтобы убедиться, что там есть строки, посвященные вашей программе. Пока вы там, проверьте количество доступных линий безопасности и посмотрите, предлагают ли они обновления в режиме реального времени о статусе линии безопасности.

Даже с этими программами вам все равно следует планировать прибытие по крайней мере за 60–90 минут до вылета для внутренних рейсов и за 90–2 часа для международных рейсов.Добавьте дополнительное время в периоды пиковых путешествий.

Сэкономьте время, приехав в аэропорт на автомобиле или общественном транспорте.

Добраться до аэропорта на маршруте или на общественном транспорте можно относительно без стресса, потому что это экономит время, которое в противном случае было бы потрачено на поиск парковки и пользование шаттлом со стоянки. Однако вы по-прежнему уязвимы в пробках в час пик.

Если вы знаете, что будете путешествовать в часы пик, вероятно, лучше запланировать стандартные два часа для внутренних рейсов и три часа для международных.Если вы собираетесь в аэропорт в более медленное время суток, подумайте о том, чтобы приехать немного позже. Планируйте заранее и забронируйте поездку заранее или проверьте расписание общественного транспорта, чтобы не застрять в пути.

Независимо от того, когда вы приедете в аэропорт, часто проверяйте статус своего рейса.

Независимо от того, когда вы прибудете в аэропорт, отмененный или задержанный рейс может испортить даже самые лучшие планы. Не забывайте почаще проверять статус своего рейса перед отъездом в аэропорт.У большинства авиакомпаний есть приложения, которые будут держать вас в курсе возможных задержек, времени посадки и номера выхода на рейс.

Скорее всего, следование правилу двухчасового внутреннего и трехчасового международного рейса даст вам достаточно времени до посадки, но всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть!

Часто задаваемые вопросы

Изменился ли Covid-19, когда я должен прибыть в аэропорт?

Covid-19 замедлил многие процессы, которые мы считали нормальными до пандемии, и путешествия, безусловно, являются одним из них.Хотя основные процедуры регистрации на рейс, проверки сумок и прохождения контроля безопасности остались прежними, многие аэропорты и авиакомпании добавили процедуры проверки здоровья.

Для некоторых из них требуется тест на Covid-19 до прибытия в аэропорт, а для некоторых требуется подтверждение вакцинации или другие документы. Обязательно ознакомьтесь с требованиями в конкретных аэропортах и ​​странах, через которые вы собираетесь путешествовать. Кроме того, наша группа экспертов Skyscanner составила список ответов на распространенные вопросы о путешествиях по Covid-19, которые могут помочь.

Как я могу убедиться, что я выхожу из дома или жилья, чтобы прибыть в аэропорт вовремя?

Опытные путешественники полагаются на множество инструментов, чтобы не сбиться с пути и вовремя. Один из самых важных инструментов для любого путешественника — это Google Maps. Он не только поможет вам найти лучший маршрут и варианты общественного транспорта (или даже ссылку на варианты поездок), но и поможет вам добраться до аэропорта вовремя. Используйте опцию «Прибыть», чтобы спланировать свой маршрут и способ добраться до аэропорта. Карты Google обновят время, необходимое вам для выезда, в зависимости от текущих дорожных условий. Вы даже можете установить будильник, чтобы предупредить вас, когда пора выходить за дверь.

В какое время я должен прибыть в аэропорт с несовершеннолетним без сопровождения взрослых?

Если вы отправляете ребенка в одиночку, вам необходимо выполнить дополнительные действия по прибытии в аэропорт. В дополнение к обычному процессу регистрации вам нужно будет заполнить дополнительные документы, оплатить все сервисные сборы авиакомпании и получить «пропуск для сопровождения», чтобы сопровождать вашего ребенка до выхода на посадку. Вероятно, было бы неплохо запланировать как минимум от получаса до часа, в зависимости от времени суток и сезона, чтобы выделить время для этих шагов.

Хотите узнать больше?

Связанные

Почему вам (никогда) не нужно приходить в аэропорт за 3 часа до вылета

В мире есть два типа пассажиров: те, которые отправляются в аэропорт в разумное время перед рейсом, и все остальные, кто думает, что такие люди — маньяки, идущие на риск, которые не хотят ничего, кроме острых ощущений от того, что почти пропустили полет. Для многих идея прибыть в аэропорт за 3 часа до международного рейса — это одна из заповедей авиакомпании, которую нельзя нарушить, за исключением того, что даже большинство авиакомпаний не рекомендуют вам добираться в аэропорт так рано.

Откуда вообще взялось правило трех часов?

Существуют два фактора, которые авиакомпании используют для определения своих рекомендаций относительно того, как рано вам следует явиться в аэропорт перед любым рейсом: время, необходимое для того, чтобы зарегистрированный багаж добрался до самолета от стойки регистрации, и сколько времени требуется пассажиру, чтобы добраться до самолета. добраться до ворот от стойки. (Авиакомпании видят, что многие пассажиры предоставляют им огромный набор данных, на основе которых можно основывать это время.) Оказывается, общее время между ними изменилось со временем, они остались равными друг другу с течением времени .

  • Итак, время, необходимое вам, чтобы добраться от стойки до выхода на посадку — пройти через службу безопасности, пройти пешком и т. Д. — примерно равно времени, которое требуется вашей зарегистрированной сумке, чтобы сесть в самолет.

Несмотря на то, что мы чувствуем, пройти через службу безопасности сейчас намного быстрее, чем 20 лет назад, и наши сумки также быстрее добираются до самолетов. (Как вам скажут самые опытные агенты по перронам.) Правило трех часов могло быть практичным для большинства рейсов в то время, когда все сумки регулярно открывались для обыска, паспорта нельзя было сканировать электронным способом, записи билетов не были компьютеризированы; но сейчас не так много.

Спасите себя на час

Лучшее место для прибытия в аэропорт перед международным рейсом — это фактически за два часа до вылета по расписанию. Два часа — это не произвольное время, которое я просто придумываю, они основаны на том, как авиакомпании рассчитывают время, в которое вам рекомендуется прибыть. (Для некоторых это всего лишь 90 минут.) Опять же, авиакомпании основывают свои рекомендации в зависимости от количества времени, которое требуется зарегистрированному багажу, чтобы добраться от стойки регистрации до выхода на посадку, что примерно равно времени время, необходимое пассажиру, чтобы добраться до выхода на посадку.

Для большинства аэропортов это время рассчитывается как 45 минут — минимальное время, которое требуется вашей зарегистрированной сумке, чтобы добраться до выхода на посадку. Для тех из вас, кто путешествует с зарегистрированным багажом, это последнее, что вы можете сделать на стойке регистрации. В противном случае вам не будет разрешено проверять сумки, что может помешать вашему рейсу в зависимости от вашего рюкзака или чемодана.

Добавьте 30 минут в очереди, чтобы добраться до стойки (как это делают авиакомпании), всего 120 минут.Помните, что это время зависит от авиакомпании, аэропорта и пункта назначения, поэтому не забудьте проверить время последней регистрации на сайте авиакомпании.

Больше времени, если вы не сдавали багаж

Путешествие без зарегистрированного багажа не только сэкономит вам много времени по прибытии, поскольку вы можете пропустить получение багажа, но и, как правило, означает, что вы можете добраться до авиакомпании на 30 минут позже (примерно за 90 минут) до международного рейса. Опять же, это не случайное время — это то, что рекомендует большинство авиакомпаний.Отсутствие регистрации багажа часто означает, что вам не нужно встречаться с агентом на стойке регистрации и забирать билеты прямо в киоске.

Кроме того, некоторые направления со строгим визовым контролем или контролем безопасности (например, Израиль) часто означают, что вам нужно прибыть в аэропорт раньше, чем за 2 часа до вылета.

Обрежьте это эффективно, закройте

Некоторые аэропорты достаточно малы, поэтому вы можете появиться даже за час до вылета по расписанию, но если вы не знаете этого достаточно хорошо, лучше не увлекаться прокрастинацией.В Соединенных Штатах вы можете уточнить время ожидания в службе безопасности в TSA, использовать «Что занято» для будущих рейсов, а также узнать, сколько времени займет прогулка до выхода на посадку с Gate Guru.

Несмотря на все ваши усилия, в случае, если вы приедете слишком поздно, вы можете попробовать пропустить свой рейс бесплатно, не платя за повторное бронирование.

Международный аэропорт Сент-Луис Ламберт

Как рано мне следует прибыть на рейс?

TSA рекомендует пассажирам прибывать за 2 часа до запланированного времени посадки.Раннее прибытие также может значительно снизить стресс, связанный с поездкой. Мы советуем планировать заранее, предусмотрев достаточное время в пути и время парковки / высадки, чтобы убедиться, что вы доберетесь до билетной кассы за 2 часа до посадки.

Какие часы работы аэропорта / авиакомпании / TSA?

Аэропорт открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Однако TSA и авиакомпании не зависят от аэропорта, и их часы работы могут меняться.Если вы не знаете, когда начинается регистрация на рейс, просмотрите информацию о билете или свяжитесь с вашей авиакомпанией.

Часы работы контрольно-пропускного пункта TSA:

  • T1, выход A: 4:00 — 20:30 Обслуживает Air Canada, Delta, United и чартерные рейсы.
  • T1, Выход C: 3:45 — 21:30 Обслуживание American, Air Choice One, Аляска, Cape Air и Frontier
  • T2, E Gates: с 3:30 до 22:00. Обслуживает юго-западные и международные чартерные рейсы.

Как купить билет? / Сколько стоит билет?

Думайте об аэропорте как о торговом центре, а авиакомпании — как о магазинах внутри него. Каждая авиакомпания — это отдельная компания, предоставляющая независимые услуги. Аэропорт не участвует в процессе продажи билетов, но вы можете нажать здесь, чтобы начать делать покупки напрямую у наших авиакомпаний.

Стоимость билетов (называемых «тарифами») определяется исключительно авиакомпанией. Тарифы будут варьироваться в зависимости от даты, времени и спроса на желаемый рейс, а также других факторов и сборов.

У меня есть вопросы о ручной клади, весе сумки или сборах за багаж.

Поскольку каждая авиакомпания является отдельной компанией друг от друга, каждая авиакомпания подчиняется своей собственной политике в отношении багажа, ручной клади и сборов. Любые вопросы по этим темам лучше всего направлять в вашу авиакомпанию, поскольку они могут предоставить вам необходимую информацию. У них также может быть полезная информация на своем веб-сайте, которая может ответить на ваши вопросы.

Будет ли принято мое водительское удостоверение?

Обновление 10-12-20: Министерство внутренней безопасности предоставило Миссури продление для принудительного применения НАСТОЯЩИХ ID.Это расширение позволяет TSA принимать действующие водительские права штата Миссури для поездок внутри страны до 1 октября 2021 года. После 1 октября 2021 года вам потребуется лицензия, соответствующая Закону REAL-ID, для поездок внутри страны.

Чтобы узнать статус вашего штата или получить дополнительную информацию, нажмите здесь.

Паспорт является и будет требоваться для всех пассажиров из США, выполняющих международные рейсы. Здесь можно найти полезную информацию о поездках за границу.

Чтобы узнать больше о требованиях к удостоверениям личности от TSA, щелкните здесь.

Какое удостоверение личности необходимо для детей младше 18 лет?

TSA не требует от детей младше 18 лет предъявлять удостоверение личности при поездке с попутчиком в пределах США. Сопровождающий должен иметь действующий документ, удостоверяющий личность. Свяжитесь с авиакомпанией, если у вас возникнут вопросы относительно конкретных требований к удостоверению личности для пассажиров младше 18 лет. Всем путешественникам, летящим за границу, требуется паспорт.

Могу ли я взять с собой ___ во время полета?

Федеральное правительство, в частности U.S. Министерство внутренней безопасности (DHS) определяет, какие предметы безопасны для путешествий по воздуху, и регулирует предметы, которые можно провозить на борт самолета. Управление транспортной безопасности (TSA) — это подразделение DHS, которое обеспечивает соблюдение этих правил на контрольно-пропускных пунктах.

У TSA есть потрясающий интерактивный путеводитель для путешественников на своем веб-сайте: www.TSA.gov. В верхнем правом углу каждой веб-страницы находится панель поиска, где вы можете ввести определенные элементы, о которых идет речь, и она будет содержать ответ.Часто поисковые запросы включают: лекарства, пирсинг, грудное молоко, смеси, искусственные суставы и зажигалки.

Лучше узнать об этом перед отъездом, поэтому обязательно воспользуйтесь этой удобной функцией, чтобы проверить любые предметы, в которых вы не уверены, до прибытия в аэропорт.

У меня общие вопросы по аэропорту и поездкам.

Информационная служба аэропорта

рада помочь. Часы работы с 7:00 до 23:00 ежедневно. С информационным киоском можно связаться по телефону: (314) 890-1333.

Наша основная информационная будка расположена в зоне выдачи багажа Терминала 1 между каруселями 4 и 5. Информационная будка предоставляет услуги пейджинга и помощь посетителям аэропорта по вопросам, касающимся места выдачи багажа, билетных касс, мест для встреч, наземного транспорта, направлений, гостиницы. услуги трансфера и многое другое.

Пассажиры

Терминала 2 могут связаться с информационным киоском по мобильному телефону или по бесплатным телефонам, которые расположены у выхода E10 и на нижнем уровне напротив багажного отделения Southwest Airlines.

Я потерял / оставил личную вещь. У вас есть бюро находок?

Это определенно может быть стрессом, когда что-то личное остается позади. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь.

Департамент полиции аэропорта Сент-Луис поддерживает бюро находок. Запросы можно делать с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 по центральному времени по телефону (314) 890-1370. TSA также возвращает утерянные вещи. Позвоните по телефону (314)595-0423, чтобы узнать о потерянных вещах, которые могли быть восстановлены офисом STL TSA.Пассажирам с потерянными вещами рекомендуется также обращаться в соответствующие авиакомпании.

Где лучше всего припарковаться? Сколько стоит парковка?

В аэропорту есть 7 различных вариантов парковки на выбор, каждая со своими характеристиками и ценами. Вы можете сделать покупки подходящего для вас участка на сайте www.SuperParkingLot.com

Где я могу получить помощь пожилому, инвалиду или путешественнику с ограниченной подвижностью?

Услуги инвалидных колясок предоставляются авиакомпаниями бесплатно для пассажиров.Обученный сотрудник будет сопровождать путешественника и помогать ему на протяжении всего процесса в аэропорту. Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией заранее, чтобы запросить эту услугу.

Могу ли я провести своего путешественника мимо службы безопасности к их воротам?

Согласно федеральным правилам, только пассажиры с билетами допускаются за пределы контрольно-пропускных пунктов. Уточняйте у своей авиакомпании вопрос о получении пропусков на посадку, которые выдаются по их собственному усмотрению и только в соответствии с правилами TSA и политикой их компании.

Могу ли я арендовать место в аэропорту для такого мероприятия, как свадьба?

Да, проводите свои самые памятные мероприятия в доме авиации Сент-Луиса. В честь богатой аэрокосмической истории нашего региона и любви к воздушным путешествиям наше пространство для мероприятий является уникальным и универсальным местом для корпоративных встреч, приемов, общественных вечеров, сборов средств и свадеб.

Вмещающий группы от 200 до 2000 человек, зал B предлагает потрясающий вид на Св.Оживленный аэродром Луи, инновационные варианты питания, удобное расположение и высококлассное обслуживание — и все это по удивительно доступным ценам.

Для получения дополнительной информации посетите Aero Event Space.

У меня негабаритный / высокий / большой автомобиль. Где я могу забрать или высадить?

Вне зависимости от того, собираетесь ли вы или высаживаетесь, все крупногабаритные автомобили должны следовать указателям на проезжей части до DEPARTURES либо в Терминале 1, либо в Терминале 2.Сразу за подъездом 6 в Терминале 1 и подъездом 3 в Терминале 2 отведено место для крупногабаритных транспортных средств.

Негабаритные транспортные средства могут включать, помимо прочего, автобусы, кемперы, дома на колесах и грузовые автомобили с закрытым кузовом.

Где я могу оставить свои вещи на несколько часов или дней?

По соображениям безопасности запрещается оставлять личные вещи в аэропорту без присмотра. В настоящее время мы не можем предоставить шкафчики или другие места для хранения вещей.

Как я могу перейти с одного терминала на другой? / Сколько времени это занимает?

Аэропорт

STL предоставляет бесплатный трансфер до терминала, который курсирует круглосуточно между выходом 12 на обоих терминалах. В настоящее время нет маршрута для перехода между терминалами. Время в пути на шаттле составляет примерно 10 минут, так как Терминалы 1 и 2 находятся на расстоянии чуть более 1,6 км друг от друга. Автобусы собирают пассажиров каждые 8-15 минут. Пассажиры со стыковочными рейсами в разных терминалах должны будут пройти проверку безопасности TSA, как того требует Министерство внутренней безопасности.

Cape Air и Air Choice One действительно предоставляют ограниченные услуги трансфера между залами для пассажиров, которые следят за ними. Если вы являетесь пассажиром одной из авиакомпаний и у вас есть стыковочный рейс, свяжитесь с ними для получения информации о трансфере.

Если у вас есть вопросы о бронировании стыковочного рейса из другого терминала или вы хотите знать, успеете ли вы совершить стыковочный рейс в другом терминале, проконсультируйтесь со своими авиакомпаниями.

Как поздно отправляются автобусы на стоянку?

Автобусы

Super Park курсируют круглосуточно до всех участков Super Park (A, B, C, D и E). Автобусы собирают пассажиров каждые 8-15 минут. Часы работы трансфера могут отличаться от парковочных мест за пределами аэропорта. Если вы припарковались за пределами территории, пожалуйста, узнайте у своего поставщика услуг по парковке часы работы трансфера.

Где я могу сцеживать молоко / кормить грудью / кормить грудью?

Есть три набора для кормления грудью для матерей, которым нужно место для кормления грудью или молокоотсоса. Они расположены на посту безопасности в каждом вестибюле возле выходов A10, C9 и E33. Каждый люкс соответствует требованиям ADA, в нем есть раковины, розетки, просторные стойки, клубное кресло с полной спинкой и подвижным подлокотником, а также дополнительные кресла для детей или других попутчиков. Чтобы получить доступ, вы можете отправить текстовое сообщение на номер, указанный на табличке в каждом месте. Вы получите ответное сообщение с кодом от двери.

Информацию о путешествиях с грудным молоком, смесью или молокоотсосами можно найти на сайте: https: // www.tsa.gov/travel/spe …

Информация для путешественников с тревогой, аутизмом, ограниченными возможностями, страхом перед полетом или особыми потребностями:

Мы приглашаем путешественников посетить аэропорт перед вылетом, чтобы поближе познакомиться с энергетикой аэропорта и окружающей средой. Посетители могут свободно прогуливаться и исследовать верхнюю и нижнюю части терминалов, наблюдать за пассажирами, регистрирующимися на рейс, в ресторанах и магазинах, перемещаться в свой вестибюль, собирать багаж по прибытии и проходить досмотр службы безопасности. Посетители не могут получить доступ к залам и воротам, поскольку федеральные правила разрешают билеты только пассажирам, находящимся за пределами контрольно-пропускных пунктов.

TSA Cares — это национальная телефонная линия помощи, которая предоставляет путешественникам с ограниченными возможностями, заболеваниями, тревогами или другими особыми обстоятельствами дополнительную помощь в процессе проверки безопасности. С ними можно связаться по телефону (855) 787-2227. Позвоните за 72 часа до поездки, чтобы задать вопросы о правилах и процедурах проверки, а также о том, чего ожидать на контрольно-пропускном пункте.

TSA также предоставляет на месте специалистов по поддержке пассажиров. Путешественники, которым требуются специальные приспособления или которые обеспокоены процессом проверки безопасности, могут попросить сотрудника TSA или супервизора специалиста по поддержке пассажиров, который может оказать помощь на месте.

Всегда полезно открыто общаться с авиакомпанией и бортпроводниками об особых потребностях или опасениях. Мы призываем путешественников чувствовать себя комфортно, заранее связываясь с вашей авиакомпанией по любым вопросам или проблемам.В аэропорту также полезно сообщить о своих страхах, опасениях или особых потребностях персоналу авиакомпании перед вылетом или во время полета. Персонал авиакомпаний обучен обращаться со всеми типами пассажиров и приветствует возможность, чтобы путешественники чувствовали себя более комфортно и уверенно.

Помощь в инвалидных колясках предоставляется каждой авиакомпанией бесплатно. Наличие обученного личного сопровождения на протяжении всего полета в аэропорту может уменьшить беспокойство путешественника и его близких.Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией заранее, чтобы узнать о лучшем размещении этой услуги.

Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией для получения информации о поездках с эмоциональной поддержкой или животными-поводырями.

Я хочу управлять дроном. Что мне нужно знать?

Когда вы управляете беспилотным летательным аппаратом (БПЛА) в Соединенных Штатах, который иногда называют дроном, вы обязаны понимать правила и соблюдать их. Федеральное авиационное управление (FAA) разместило важную информацию о правилах для пользователей БАС на своем веб-сайте: https://www.faa.gov/uas/

Если летают дроны в пределах 5 миль от международного аэропорта Сент-Луис Ламберт:

  • Любители должны заранее связаться с вышкой управления воздушным движением FAA по телефону: 314-890-4703
  • . Для тех, кто не увлекается увлечением, первоначальная координация / настройка будут такими, как указано на веб-сайте: https: //www.faa. gov / uas

Я ожидаю груз в аэропорту, с кем мне связаться?

Номера телефонов службы грузовых перевозок

авиакомпаний можно найти здесь: http: // www.flystl.com/flights -…

Как рано приехать в аэропорт и почему

Времена для путешественников тяжелые. Но поскольку мир готовится к открытию в 2021 году, мы здесь, чтобы вы продолжали мечтать и планировать свое следующее приключение — будь то отдых или полет в неизведанные места. А пока у нас есть последние советы и обновления для путешествий по COVID-19, чтобы вы были в курсе и готовы к работе.

В этом новом мире путешествий как никогда важно прибыть в аэропорт, имея достаточно свободного времени.Но как рано вы должны прибыть в аэропорт? В этом руководстве мы рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы о прибытии в аэропорт, проведем вас через процесс регистрации и расскажем, как рано прибыть на внутренние и международные рейсы. Таким образом, вам никогда не придется испытывать то чувство опущения желудка, когда вы покупаете еще один билет на самолет после того, как ваш первый рейс вылетел без вас.

Обратите внимание: Ограничения на поездки и закрытие границ действуют в любое время.Перед поездкой обязательно ознакомьтесь с последними официальными правительственными советами на Smartraveller.gov.au. Из-за пандемии коронавируса многие аэропорты требуют, чтобы путешественники прилетали раньше, чем в непандемическое время.

Как рано мне приехать в аэропорт?

Аэропорты и авиакомпании, как правило, имеют собственное рекомендуемое время прибытия, поэтому лучше всего проконсультироваться на веб-сайте аэропорта или авиакомпании непосредственно перед вылетом. Но если вы не можете найти официальный совет аэропорта или авиакомпании, вот общие правила того, как рано вам следует прибыть в аэропорт:

  • Если вы путешествуете дальним рейсом, международным рейсом или путешествуете в высокий сезон, прибудьте в аэропорт как минимум на два-три часа раньше. Это даст вам достаточно времени, чтобы пройти таможню, пройти досмотр и прибыть к нужному выходу вовремя для посадки. Даже если вы зарегистрировались раньше онлайн, вам обычно потребуется как минимум два часа. Стойки регистрации часто закрываются за 90 минут до вылета рейса по расписанию.
  • Если вы летите внутренним рейсом, планируйте прибытие как минимум за один-два часа до вылета. Вам все равно нужно будет пройти через службу безопасности и вовремя найти выход на посадку. Если вы уже зарегистрировались онлайн, вам все равно потребуется минимум 30 минут.Стойки регистрации на внутренние рейсы обычно закрываются за 30 минут до вылета рейса по расписанию.

Выход на посадку обычно открывается за 20-40 минут до вылета самолета. Если это большой самолет, выход на посадку откроется не позднее, чем за час.

Как рано вам следует прибыть в аэропорт, если вы прошли онлайн-регистрацию? Онлайн-регистрация может сэкономить около тридцати минут общего времени регистрации, если есть место для сдачи багажа или если вам не нужно проверять багаж.Пассажиры премиум, бизнес-класса и первого класса часто имеют специальную зону регистрации, что сокращает общее время регистрации.

Некоторые внутренние рейсы отправляются из международного терминала. Если это ваш случай, следуйте рекомендациям по прибытию в международный аэропорт.

Если вы путешествуете с негабаритным или сверхнормативным багажом или с детьми на буксире, вы захотите сделать более щедрые рекомендации по прибытию в аэропорт.

Как рано мне следует прибыть в аэропорт во время пандемии COVID-19?

Из-за усиленных протоколов безопасности и мер социального дистанцирования вы захотите прибыть примерно на 30 минут раньше, чем время, не связанное с COVID.Это связано с тем, что многие аэропорты приняли меры, из-за которых процесс регистрации занимает больше времени, чем обычно, например, уменьшение количества киосков самостоятельной регистрации или стоек для социального дистанцирования, температурных досмотров, усиленных проверок документов и новых процедур обработки багажа.

Какая разница между временем посадки и временем отправления?

Распространенное заблуждение — думать, что время отправления и время посадки — одно и то же. Время посадки — это когда все пассажиры могут сесть в самолет.Время вылета — это время, когда экипаж самолета должен выполнить все свои предварительные проверки полета и безопасности, и когда самолет должен вылететь из аэропорта.

Почему мне нужно так рано приехать в аэропорт?

Прибытие в аэропорт пораньше важно, потому что экипаж аэропорта и авиакомпании перед вылетом должен выполнить несколько задач:

  1. Планирование багажа: Персонал регистрации и погрузчик багажа подсчитывают количество пассажиров, количество зарегистрированного багажа и загрузку самолета. Затем они вычисляют баланс нагрузки по отношению к центру тяжести самолета.
  2. Регистрация пассажиров : После того, как пассажиры зарегистрировали багаж, сотрудники стойки регистрации проверяют личность, выдают посадочный талон и определяют, есть ли у пассажира какие-либо опасные предметы.
  3. Регистрация багажа: После того, как багаж зарегистрирован, он проходит через службу безопасности, а затем попадает в систему сортировки багажа. Затем багаж помещается на транспортные тележки и загружается в самолет.
  4. Безопасность пассажиров : После регистрации пассажиры должны пройти проверку безопасности. Это одно из самых трудоемких мероприятий, поскольку пассажиры должны снимать ноутбуки, жидкости, лишнюю одежду и иногда обувь. Предметы сканируются с помощью рентгеновского аппарата, а люди проходят через металлоискатель или сканер тела.
  5. Пассажиры идут к выходу на посадку : пассажиры затем идут к назначенному им выходу на посадку, который иногда находится в другом терминале.
  6. Пассажиры на борту воздушного судна : Пассажиры обычно загружаются в самолет в порядке их распределения сзади вперед.Экипаж самолета проверяет посадочные талоны и может проверить личность. Члены экипажа подсчитывают количество присутствующих пассажиров и зарегистрированных пассажиров, чтобы убедиться, что они пропали без вести.
  7. Предварительные проверки экипажа самолета : Бортпроводники проводят инструктаж по технике безопасности, объясняют, как использовать оборудование самолета, такое как кондиционер, ремни безопасности, столики для подносов и другие функции. Они также проверяют, правильно ли уложена ручная кладь, пристегнуты ремни безопасности, подняты столики и жалюзи на окнах.
  8. Предварительные проверки пилотов: После того, как пилоты завершили свои проверки, экипаж самолета закрывает люк самолета. Затем пилот обращается за разрешением на взлет от наземного управления. Затем он выполняет проверку двигателя. Затем пилот отпускает тормоза, связывается с наземным управлением, и самолет перемещается в указанное положение. Пилот включает двигатель, заполняет вторичный контрольный список и получает разрешение включить свет руления для выруливания на взлетно-посадочную полосу для взлета.

Хотя может показаться, что прибытие в аэропорт пораньше — это немного излишне, есть немало вещей, которые нужно сделать между регистрацией путешественников во времени и временем вылета самолета.

Вылетит ли рейс без меня, если я приеду с опозданием?

Если вы опаздываете в аэропорт и упускаете возможность пройти регистрацию до закрытия стойки, ваш рейс, вероятно, улетит без вас. Авиакомпании работают по расписанию, и ожидание опоздавшего пассажира может вызвать цепную реакцию. Воздушное движение, пассажиры, у которых есть остановки, и расписание летных экипажей — это всего лишь несколько вещей, на которые может сильно повлиять опоздание на рейс.

Может ли самолет снова открыться, если самолет все еще стоит у выхода?

Самолет не может снова открыть люк после того, как он его закрыл, по крайней мере, это нелегко. Поскольку пилот может сигнализировать о своем времени вылета только с момента закрытия люка самолета, для повторного открытия люка требуется новое время вылета. В аэропортах с высокой посещаемостью повторная заявка на время вылета может вызвать задержку более часа.

Повторное открывание люка также представляет угрозу безопасности. Пассажиры могут покинуть самолет и не будут учтены. Или пассажир мог покинуть самолет после того, как положил на борт опасный предмет. Это требует от бортпроводников повторной проверки перед взлетом.

Что будет, если я приеду в аэропорт слишком рано?

Вы легко можете прибыть в аэропорт раньше, чем хотелось бы, если у вашего путешествия есть промежуточная остановка. Если вы приедете слишком рано, ваша стойка регистрации или сам аэропорт могут быть закрыты. Обычно стойки регистрации на международные рейсы открываются за три часа до вылета рейса. Стойки регистрации внутренних рейсов обычно открываются за два часа до вылета.

Если аэропорт закрыт, возможно, вам придется подождать снаружи, пока он не откроется. Во многих крупных международных аэропортах есть специальная зона, часто с ресторанным двориком или местами, где путешественники могут подождать до начала регистрации.

Теперь, когда вы знаете, когда ехать в аэропорт, Skyscanner Australia может помочь вам найти дешевые авиабилеты, номера в отелях и варианты аренды автомобилей во время вашей следующей поездки.

Куда мне пойти?

Планируете вернуться туда? Узнайте, какие границы открыты, с помощью нашей интерактивной глобальной карты и подпишитесь на рассылку обновлений по электронной почте, когда ваши популярные направления снова откроются.

Подробнее

Сохраняйте вдохновение, когда придет время. Получайте советы путешественникам, новости и предложения, отправленные прямо на ваш почтовый ящик.

Вы можете отказаться от подписки в любой момент. Прочтите нашу Политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Связанные

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта