Аэрофлот бизнес оптимум и премиум разница – Описание тарифа Аэрофлот Комфорт: Премиум и Оптиум
эконом класс «Оптимум», «Промо», «Бюджет» — что это
Самая крупная, российская авиакомпания — Аэрофлот — организует перелеты в более, чем в 132 пункта назначения. Размер флота — это 193 самолета, чей возраст не превышает 4 лет. Аэрофлот постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Стоимость билетов рассчитывается таким образом, что их могут позволить себе люди с разным бюджетом.
Компания предлагает несколько тарифов, по которым предоставляется определенный набор услуг. Это Бизнес, Комфорт и Эконом. Они в свою очередь подразделяются на Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. О расшифровке тарифов Аэрофлота будет рассказано в этой статье. Их выбор влияет на того, какой класс обслуживания вам предоставят на борту авиалайнера.
Обзор тарифов
Самый выгодный тариф, по которому пассажир имеет право на максимальное количество услуг, — это Бизнес Премиум. Менять дату вылета, возвращать плату за билеты, вносить изменения в уже существующую бронь — все это можно будет делать, если вы приобретаете билеты по этому тарифу.
Есть еще Бизнес Оптимум. Он похож на первый, но количество преимуществ по нему намного меньше. За изменения дат и т.д. можно только с удержанием определенной суммы или с дополнительной оплатой.
По обоим из них можно брать с собой в багажа два чемодана весом каждый в 32 кг и в ручную кладь — одну сумку до 15 кг. До вылета вы сможете воспользоваться залом ожидания Бизнес-класса, получить быстро свой багаж и выйти первыми из самолета. Обслуживать вас при регистрации тоже будут без очередей.
Не можете найти информацию о тарифах на сайте компании? Выберите кнопку «Справочная информация». Дальше нажимаете «О покупке билета».
Примеры кодов для этого тарифа — JFM, DFM, IFM, CCO и т.д.
В Комфорте есть те же самые два подраздела — Премиум и Оптимум. По своим характеристикам они похожи на выше перечисленные. Разница есть в весе багажа. Вы сможете взять с собой два чемодана, но весом по 23 кг. В ручную кладь вам разрешено взять одну сумку до 10 кг.
Заходить в самолет первыми или получать багажа сразу не получится. Такими привилегиями пользуются только пассажиры Бизнес-класса.
Коды для этих тарифов могут быть такие — WFM, SFO, ACO, AFM и т.д.
По Эконому тарифы могут быть следующие — Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. С самыми широкими привилегиями идет Премиум. Вы сможете менять дату вылета, имеете право на два места багажа каждый до 23 кг.
Салон в Эконом-классе Аэрофлота.
Что это — тариф Эконом класс «Оптимум» Аэрофлота? По нему вы получаете меньше преимуществ, но они есть. У вас будет возможность повысить класс обслуживания при бронировании, выбирать заранее места в салоне, можно комбинировать с такими же тарифами, но в других классах обслуживания. В багаж вы сможете взять один чемодан весом в 23 кг, а в ручную кладь — до 10 кг.
Третий в списке по классу Эконом тариф Аэрофлота — это «Бюджет». Поменять дату вылета, вернуть свои деньги за билеты или внести изменения в бронь будет нельзя. По количеству и весу багажа и ручной клади правила не отличаются от Оптимума.
В билетах может быть указан Эконом класс N Аэрофлота. Чтобы понять, какой это тариф, посмотрите, какие следующие две буквы идут за ней. Если FM или FO, то это Премиум. CL или CO — Оптимум, а VU и VO — Бюджет. То же самое с Эконом-классом Е.
Последний из них — самый дешевый — Промо. Купить билеты по нему — очень сложно. Компания предоставляет пассажирам возможность приобрести ограниченное их количество и определенные, краткие сроки. Подробнее о том, как можно приобрести билеты по тарифу Промо, можно узнать из этой статьи.
Что же это за тариф Аэрофлота Эконом класс «Промо»? Он обозначается своими уникальными кодами — RSX и RSO. Если вы участвуете в бонусной программе компании, то получите только 25%. Комбинировать можно только с таким же тарифом. По багажу и ручной клади ограничений нет. Вносить изменения в ваш заказ можно, но только с доплатой.
Особенности классов бронирования
При выборе Бизнес-класса бронирования в Аэрофлоте вы получаете массу привилегий. Вам предоставят полный комплекс услуг SkyPriority. В аэропорту в проведете время с удобством в местных залах ожидания повышенного комфорта. Вас зарегистрируют заранее, доставят вас и ваш багаж в самолет в первую очередь.
В самолете вы сядете отдельно от пассажиров Эконома. Эргономичные кресла с подушками, розетками для USB и т.д. будут к вашим услугам. Вам будет предоставлено отдельное меню. Блюда готовятся лучшими шеф-поварами и подаются в фарфоровой посуде. К ним вам дадут карту вин. Ее обновляют каждые 6 месяцев.
Чтобы найти информацию о классах обслуживания на сайте компании, заходите снова в «Справочная информация». Дальше выбирайте «На борту».
У класса Комфорт тоже большое количество плюсов. На борту самолета вы будете сидеть в удобных, регулируемых креслах. Вкусные блюда, которые подают в красивой сервировке, подадут вам. Чтобы пассажиры не заскучали во время перелета, их кресла оборудованы специальной мультимедийной системой. Стюардессы позаботятся о вашем удобстве.
В Экономе вам будет не менее удобно. Эргономичные кресла с раскладывающимися столиками и мобильными подлокотниками позволяют провести полет приятно. Для маленьких пассажиров предусмотрены развлекательные, детские наборы. Взрослым выдают подушки, одеяла и дорожный набор. Он состоит из тапочек, маски для сна.
Если вы вегетарианец или диабетик, то вам обеспечат отдельное питание.
Заключение
Аэрофлот старается удовлетворить нужды всех своих пассажиров. Три класса обслуживания соответствуют разным запросам — Бизнес, Комфорт и Эконом. По ним сформированы несколько тарифов. Это дает возможность приобрести билеты людям с высоким, средним и низким уровнями бюджета.
Одним из самых выгодных — Премиум и Оптимум. Они есть у всех трех классов обслуживания. У Эконом-класса есть еще два дополнительных тарифа — Бюджет и Промо. По ним можно приобрести очень дешевые билеты. Поэтому они и самые популярные.
nasamoletah.ru
| Первые три буквы кода тарифа | JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO | |
|---|---|---|
| Возврат провозной платы | Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. | Разрешен с удержанием платы |
| Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс | Разрешен с удержанием платы | |
| Внесение изменений в оформленную перевозку | Изменение условий перевозки до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) | Разрешен с доплатой |
| Изменение условий перевозки после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) | Разрешен с доплатой | |
| Открытая дата обратного вылета | Не разрешена | |
| Минимальный срок нахождения в пункте назначения при перевозке туда и обратно | JCL, CCL, DCL — без ограничений. ICL, ZCL — 3 дня или условие, что обратная перевозка должна начаться не ранее наступления ближайшего воскресения после даты вылета в пункт назначения, при перевозках по РФ и перевозках между пунктами Ближнего Зарубежья и пунктами РФ/Ближнего Зарубежья — без ограничений. | |
| Бонусные мили | JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO -200%; ICL, ICO, ZCL, ZCO – 150% | |
| Перевозка багажа [**] | 2 места весом 32 кг и 158 см по сумме трёх измерений каждое + 1 место весом до 15 кг в салоне | |
| Дополнительный сервис | Предварительное бронирование мест в салоне. Отдельная стойка регистрации. Зал ожидания бизнес класса. Приоритетная посадка. Приоритетное получение багажа. | |
| [**] На некоторые направления действуют исключения по нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа. С подробной информацией можно ознакомиться здесь. | ||
| Если перевозка была забронирована в разных классах обслуживания, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила тарифов с более жесткими ограничениями в части срока действия обязательства по перевозке, возврата провозной платы, внесения изменений в оформленную перевозку. | ||
| При возврате частично использованного билета (если это допускается условиями применения тарифа) возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в рамках той же тарифной группы), а также удерживается плата, установленная правилами примененного тарифа. | ||
www.aeroflot.ru
Экономический класс Аэрофлота – условия, провоз багажа, меню
- Главная
- Советы
- Тарифы эконом класса Аэрофлот – описание, возврат и обмен билетов
Самый популярный тариф у авиапутешественников – Эконом, позволяющий сокращать расходы финансовых средств на перелеты на ближние и дальние расстояния. В статье мы расскажем, какие тарифы предлагает Аэрофлот в эконом классе, чем они отличаются друг от друга, рассмотрим нюансы провоза багажа, а также чем кормят на борту самолета.
Что такое экономический класс в Аэрофлоте
Крупный российский авиаперевозчик предлагает своим пассажирам четыре тарифных плана экономического класса – Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Каждый тарифный пакет предусматривает определенные условия перелета и спектр включенных услуг.
Билеты эконом-класса – самый бюджетный тариф авиаперевозчика с минимально низкой стоимостью перелета. В сравнении с услугами класса бизнес и комфорт, такой пакет включает минимальный спектр предоставляемых услуг с исключением ряда привилегий, доступных для пассажиров более дорогостоящих классов обслуживания.
Экономический класс расположен в средней или хвостовой части самолета. Здесь преобладает большое количество пассажирских кресел с близким расположением друг к другу. Между сидениями небольшое расстояние для ног, что часто не позволяет пассажиру принять удобное положение тела при перелете.
Как и в других классах обслуживания, в салоне Эконом также имеются самые удобные места с расширенным пространством. Такие кресла можно забронировать предварительно за дополнительную оплату согласно установленной тарификации.
Каждое кресло в эконом классе оборудовано откидным столиком и карманом, где находится бортовой журнал и карта эвакуации.
Питание и различные аксессуары для сна предоставляются пассажирам экономического класса, совершающим перелеты на дальние расстояния. Во время авиапутешествия на коротких рейсах питание не предусмотрено, за исключением бесплатной раздачи горячих и охладительных напитков.
Чем отличается тариф Эконом от Комфорт
Тариф Комфорт – улучшенный класс эконом с расширенными возможностями для пассажира. Авиабилеты данной категории реализуются по более высокой цене.
Чем отличается Комфорт от стандартного Эконома:
| Услуги и привилегии | Тариф Эконом | Тариф Комфорт |
| Бесплатные места для багажа | 1 | 2 |
| Открытая дата вылета | Не разрешена | Разрешена |
| Повышение класса обслуживания за бонусные мили | Не разрешено | Разрешено |
| Возврат авиабилета | Не разрешен | Разрешен с удержанием суммы сборов |
| Приоритетная регистрация в аэропорту | Не предоставляется | Предоставляется |
| Выбор места в салоне | Разрешен за дополнительную оплату | Разрешен без доплаты |
| Количество начисляемых бонусов | 75-150% | 150-200% |
Тариф Промо Эконом
Самый доступный по цене авиабилет на самолет Аэрофлот – тариф Промо Эконом. Он распространяется только на прямые рейсы и имеет ограниченный спектр услуг.
Особенности тарифа Промо эконом:
- не разрешены транзитные остановки;
- не распространяется услуга предварительного платного повышения класса обслуживания;
- не разрешается повышение класса обслуживания за бонусные мили;
- не разрешен возврат авиабилета;
- внесение изменений в авиабилет – разрешены, но с приличной доплатой;
- не предоставляются скидки на перелет детей от 2-х до 12 лет;
- для личных вещей пассажира предоставляется одно багажное место в грузовом отсеке лайнера;
- за перелет на счет путешественника будут начислены бонусные мили в размере 25%.
Тариф Эконом Бюджет
В тарифном плане Эконом Бюджет Аэрофлот пассажирам предоставляются некоторые привилегии. Цена авиабилета несколько выше стоимости перелета по тарифу Промо Эконом.
Условия и привилегии класса Эконом Бюджет:
- разрешается повышение класса обслуживания с доплатой разницы;
- не разрешен возврат билетов перед отправкой;
- возврат билетов возможен за 24 часа до вылета с уплатой комиссии в размере 25% и удержанием сервисных сборов;
- внесение изменений разрешено с доплатой;
- предоставляется 1 бесплатное место для багажа;
- начисляются бонусные мили в размере 75-125%;
- срок действия обязательств по перевозке распространяется на срок от 165 до 365 дней;
- предоставляется скидка на авиабилет для ребенка возрастом от 2-х до 12 лет при перелете с сопровождением взрослых.
Тариф Оптимум
Тарифный план Оптимум Эконом – оптимальное соотношение цены и предоставляемых услуг. Сервисный пакет немного расширен. Число обратного вылета фиксированное, но зато неограничен срок пребывания в другой стране.
Что включает тариф Эконом Оптимум:
- разрешается предварительное повышение класса обслуживания с доплатой разницы;
- пассажир не может использовать бонусные мили для повышения класса комфорта;
- можно вносить изменения в оформленный авиабилет с доплатой;
- предоставляется скидка в размере 25% на авиабилеты с отдельным местом для детей от 2-х до 12 лет;
- для багажа пассажира предусмотрено 1 место в отсеке лайнера;
- разрешен предварительный выбор удобного места в салоне;
- разрешены остановки при транзитных перелетах на срок до 72 часов;
- за перелет начисляется 100-150% бонусных миль.
Тариф Премиум класс
В экономичном тарифе Аэрофлот также есть пакет премиального класса, предусматривающий наибольшее количество привилегий для пассажира.
Привилегии тарифа Эконом Премиум:
- разрешена открытая дата обратного вылета;
- допускаются транзитные пересадки с остановкой на срок от 165 до 365 дней;
- путем доплаты разницы пассажир может повысить класс обслуживания и использовать бонусные мили для применения данной услуги;
- предоставляется предварительный выбор мест в салоне без доплаты;
- разрешен возврат билетов без удержания платы за сборы;
- можно без доплаты вносить изменения в оформленный авиабилет;
- детям до 12 лет, путешествующим в сопровождении взрослых, предоставляется скидка в размере 25% на авиабилет с отдельным местом в салоне;
- для личного багажа предоставляется 2 места;
- за перелет начисляются мили в размере 150-200%.
О том, как использовать бонусные мили, можно прочитать тут.
Питание в самолетах Аэрофлота эконом класса
На рейсах короткой продолжительности в классе Эконом предусмотрена раздача горячих и охладительных напитков. При перелете на дальние расстояния Аэрофлот предлагает специальное меню для пассажиров, путешествующих по экономичному тарифу.
Меню при перелете продолжительностью от 6-ти часов:
- При первом обслуживании пассажирам предлагается легкая закуска, второе блюдо и десерт.
- При второй раздаче предоставляется основное блюдо на выбор с салатом и десертом в виде блинчиков или печенья.
В меню Аэрофлот эконом класса часто вносятся корректировки. Узнать подробно о перечне предоставляемых блюд и напитков в салоне при перелетах на дальние расстояния можно у сотрудников авиакомпании при покупке билета на рейс.
Для пассажиров экономичного класса с августа 2018 года также доступна новая платная услуга – меню на заказ. Воспользоваться этой услугой и оплатить выбранные блюда можно в процессе оформления авиабилета, но не позднее, чем за 36 часов до отправки рейса.
Норма провоза багажа в эконом классе
Для личного багажа пассажиров, путешествующих по экономичному тарифу, предусмотрено 1 багажное место в грузовом отсеке самолета. Исключение – тариф Эконом Премиум, включающий два места для багажа.
Размеры сумок и чемоданов не должны превышать установленный параметр – 158 см в трех измерениях. Максимальный вес багажа – 23 кг.
Допустимые габариты ручной клади – 55х40х25см, вес – не более 10 кг.
Для детей от 2-х до 12 лет, совершающих перелет по отдельному билету с предоставлением места, предусмотрены аналогичные нормы для провоза багажа.
За перегруз пассажиру придется доплатить по установленному тарифу. Если в самолете нет свободных мест, придется отказаться от перевозки вещей, вес или размеры которых превышают установленную норму.
Если пассажир планирует транспортировать крупногабаритные вещи на самолете Аэрофлот в классе эконом, ему нужно заранее связаться с представителями компании и обговорить условия услуги. За перевозку ненормативного багажа также взимается дополнительная оплата по утвержденному тарифу.
О том, как расшифровать тарифы Аэрофлота, можно почитать тут.
Условия возврата и обмена билетов эконом класса Аэрофлот
Билеты класса Эконом Бюджет и Эконом Промо относятся к невозвратным. Они не подлежат обмену/возврату по личным пожеланиям пассажира. Исключением являются вынужденные отказы от перелета. Возврат средств осуществляется с удержанием суммы сборов.
Вынужденные причины возврата/обмена авиабилетов эконом класса:
- длительная задержка рейса или отмена вылета по решению авиаперевозчика;
- изменение маршрута;
- задержка пассажира при досмотре, что привело к опозданию на посадку в самолет;
- технические накладки при продаже билетов, вследствие которых для пассажира не хватает мест в салоне;
- неправильно оформленные документы для перелета по вине сотрудника авиакомпании;
- отказ о выдаче визы для перелета в иностранное государство, что подтверждается официальным документом с визового центра с нотариально заверенным переводом;
- серьезная болезнь или смерть пассажира (возврат билетов могут осуществить близкие родственники).
Вернуть или обменять авиабилет эконом класса можно только в стационарном отделе продаж или сервисном центре Аэрофлот. Для пассажиров данного тарифа не предусмотрена услуга возврата/обмена билетов онлайн на сайте перевозчика.
Внимательно изучайте условия тарифного плана Эконом в Аэрофлот перед покупкой билета. Если есть необходимость сэкономить денежные средства, бронируйте билеты Эконом Бюджет или Промо. Желаете получить больше привилегий при перелете? Тогда выбирайте более дорогостоящие авиабилеты Эконом Оптимум или Премиум класс.
samolet.ru
что это за тариф, список услуг
Выбирая билеты у Аэрофлота, туристы неизбежно сталкиваются с разными тарифами. Только у Эконома есть 4 варианта тарификации — Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. У каждого из них есть свои преимущества и недостатки. Главное их отличие друг от друга — в цене билетов. Тариф Аэрофлота Премиум Эконом — самый дорогой, а Промо — самый дешевый.
Приобретая билеты по тарифу Премиум, вы и сможете наслаждаться более комфортабельным полетом, чем остальные пассажиры Эконом-класса. Вы заплатите больше, чем по другим тарифам, но у вас будет больше свободы при изменении дат вылета и прилета и т.д. Что это, Премиум Эконом-класса Аэрофлота и какие у него условия?
Особенности тарифа
Одним из его преимуществ является возможность выбирать дату вылета. Если вы хотите отказаться от полета, то сможете легко вернуть оплаченные деньги и вернуть билет. Ограничений по срокам возврата нет, а значит вы в любое время можете принять такое решение. Любые изменения в существующее бронирование вносится без каких-либо доплат.
Эконом Премиум Аэрофлота дает возможность брать с собой больше багажа — 2 места по 23 кг и размером в 158 см каждое + 1 место весом 10 кг ручной клади. Это позволит брать с собой столько вещей, сколько вам потребуется.
В пунктах пересадки транзитных пассажиров вы сможете оставаться столько, сколько сочтете нужным. Вы сможете и выбрать нужное вам место в салоне без дополнительных оплат.
При путешествии с детьми у вас будет скидка 90% для детей до 2х лет, без предоставления отдельного места, а на перелетах по России — не придется вообще ничего платить. Для детей от 2х и до 12 лет или до 2х лет с предоставлением места в салоне есть скидка 25%, но только в случае, если ребенок путешествует со взрослым. Без его сопровождения скидка не предоставляется.
В аэропорту для вас будут отдельные стойки регистрации и предоставляется повышенный класс обслуживания во время ее. Так вы существенно сэкономите время на эту процедуру.
По стоимости билеты Премиума дороже на 20% по сравнению с другими тарифами Эконома. При бронировании билета вам нужно выбрать этот тариф, и сумма к оплате автоматически высветится на экране вашего компьютера.
При бронировании выберите тариф Премиум сверху.
Если вы участвуете в программе “Аэрофлот Бонус”, то сможете сразу получить на 200% милей больше. Если вы не знаете, что это такое, то советуем ознакомиться с этой статьей на нашем сайте.
При доплате возможно изменить класс обслуживания на более высокий. Эта услуга действует только на собственные рейсы авиакомпании Аэрофлот.
Какие услуги будут предоставляться на борту?
В самолете Премиум Эконом-класс дает пассажиру лучше и удобнее провести перелет. Бортпроводницы обеспечат вас свежей прессой, развлекательными программами и прочими дополнительными услугами, которые недоступны пассажирам остального Эконома. Стандарты обслуживания по такому тарифу приближены к таким же Бизнес-класса.
Со стороны стюардесс к вам будет повышенное внимание во время перелета.
Расстояние между креслами увеличено на 90 см, а угол их наклона больше. Его можно наклонять на 30 градусов. Комфортабельный подголовник обеспечит возможность спокойно проспать весь полет.
Премиум Эконом-класса находится после Бизнес-класса, в середине салона.
Места Премиум Эконома находятся в середине салона самолета, сразу за Бизнес-классом. Это самые удобные ряды в Экономе. Там больше места для ног, поэтому вы сможете поставить их так, как вам удобно. Очереди в туалеты вас не будут беспокоить, а во время разноса еды вас будут обслуживать первыми.
При продолжительности перелета более 3х часов вам предоставят набор для сна, который включает тапочки, очки для сна, подушку и теплое одеяло.
Если внесете дополнительную оплату, то получите наушники и доступ к системе мультимедиа, встроенной в кресло. Это позволит вам слушать музыку или смотреть фильм во время рейса.
Для детей перелет тоже пройдет интереснее и удобнее. Им обеспечат комфортное и веселое времяпровождение на борту.
Этот тариф позволит вам провести рейс в более хороших условиях, чем в простом Экономе. Нередко после длительного перелета человек чувствует себя утомленным и не способным выполнять какую-либо работу. Выбирая Премиум эконома, вам это не грозит.
В чем отличия питания по этому тарифу?
О том, чем отличаются корма Премиум класса от Эконома, стоит поговорить отдельно. Меню — более разнообразно. Основные блюда не ограничиваются только 2-мя на выбор, как в обычном Экономе. В него добавляются разные закуски, фрукты, десерты, салаты.
На различных рейсах оно отличается друг от друга. Это делается для пассажиров, которые часто путешествуют, чтобы они получили здоровое и полезное питание.
Питание в Премиуме Эконом-класса — более разнообразно.
Выбор горячих и прохладительных напитков тоже более широкий. Это касается и алкоголя. Вместо пластиковых столовых приборов вы получите металлические, а к ним пропитанное антибактериальным средством полотенце. Бортпроводницы будут предлагать вам напитки и еду на протяжении всего полета.
Если вы вегетарианец, то вам пойдут навстречу, и ваше меню будет соответствовать вашим предпочтениям в еде.
Кому лучше выбирать Премиум?
Этот тариф подойдет тем, кто собирается отправиться в длительный перелет. Чтобы перенести полет от 3-х часов, легче это сделать в комфортабельном кресле, наслаждаясь высоким уровнем комфорта.
Для тех, кто собирается в деловую поездку, но не хочет платить за дорогой Бизнес-класс, это тоже идеальный вариант. Встречи или конференции, назначенные сразу по прилеты, пройдут более успешно, когда вы чувствуете себя отдохнувшим и полным сил.
Если вы путешествуете с детьми, вам тоже лучше выбирать его. Для детей перелет — это всегда новое и увлекательное приключение, а вот для родителей — утомительное времяпровождение. Чтобы не доставлять себе или окружающим беспокойства, обратите внимание на тариф Премиум Эконома.
С детьми рейс по Премиум тарифу пройдет лучше.
Людям с ограниченными возможностями или пожилым пассажирам такой тариф подойдет в силу не такой высокой цены по сравнению с Комфортом или Бизнесом и набора дополнительных услуг в плане обслуживания на борту.
При наличии каких-либо ограничений в питании или особой диеты по медицинским показателям, вам стоит ознакомиться с этим тарифом. Меню Премиума настолько разнообразно, что вы без труда сможете выбрать то, что вам можно есть. Стюардессы подберут соответствующие блюда и помогут вам в выборе напитков.
nasamoletah.ru
| ||
www.aeroflot.ru
что это, описание уровня комфорта, отзывы пассажиров
Многие авиакомпании предлагают клиентам разнообразные тарифы. Не отстает в этом и национальный перевозчик Российской Федерации «Аэрофлот». Выбирая билеты на сайте перевозчика, пассажиры могут ознакомиться с условиями обслуживания, которые отличаются не только стоимостью, но и условиями перевозки.
Самым популярным классом обслуживания является экономичный. У «Аэрофлота» в этом сегменте четыре тарифа: премиум, оптимум, бюджет, промо. Каждый из них имеет свои нюансы, но основное отличие все же в цене авиабилета.
Различие тарифов
Премиум эконом считается самым дорогим тарифом в экономичном классе, а промо — самым дешевым. Рассмотрим, что это – премиум эконом в «Аэрофлоте». Разница в условиях обслуживания и не только. Данный тариф подразумевает более комфортный перелет, чем у других пассажиров. Да, стоимость билетов гораздо выше, но в этом случае больше возможностей и привилегий в случае обмена или возврата.
Премиум эконом — особенности
Согласно отзывам, премиум эконом «Аэрофлота» — отличный вариант для тех, у кого неожиданно изменились планы и нужно менять дату вылета. При отказе от полета пассажир может потребовать возврат потраченных средств. Причем временных ограничений на возврат билета премиум эконом у «Аэрофлота» нет.
Изменения в бронировании вносятся без дополнительной платы, стоит лишь набрать номер call-центра. Оператор поможет решить любой вопрос.
Информация по багажу
Пассажир может воспользоваться бонусным предложением в виде увеличения нормы провоза багажа с тарифом премиум эконом «Аэрофлота». Что это значит? У него есть возможность взять с собой не одну единицу багажа весом в двадцать три килограмма, а в два раза больше. Вес каждой не должен превышать нормы, установленной правилами авиакомпании, — 23 килограмма. Каждое место багажа должно быть не более ста пятидесяти восьми сантиметров в трех измерениях.
Пассажиру разрешается пронести с собой на борт воздушного судна ручную кладь весом до десяти килограммов. Таким образом, можно везти достаточно большое количество вещей.
Выбор места
Места премиум эконом «Аэрофлот» дает возможность выбрать самостоятельно заранее. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и найти раздел с информацией относительно действующего бронирования. Перейти к выбору мест и отметить то, которое кажется наиболее комфортным. Чем ближе дата вылета, тем меньше свободных мест остается для самостоятельного выбора, поэтому наилучшим вариантом будет позаботиться об этом сразу же после оформления покупки билета.
Перелет с детьми
Если пассажир планирует совершить перелет с детьми за границу, то для них выгоднее будет купить билет по условиям класса премиум эконом «Аэрофлота». Что это значит и почему нужно выбрать именно этот тариф? Дело в том, что при перелете с детьми пассажиру предоставляется скидка в девяносто процентов на каждого ребенка, не достигшего двухлетнего возраста. Правда, в этом случае ребенок будет сидеть на коленях у одного из родителей. При перелетах в пределах России билет для такого ребенка дополнительно не приобретается, то есть он летит бесплатно.
Если сопровождающие летят с детьми в возрасте от двух до двенадцати лет, скидка на приобретение билета по данному тарифу предоставляется в размере двадцати пяти процентов. При отсутствии сопровождающего лица место в самолете для ребенка оплачивается в полном объеме по тарифу премиум эконом «Аэрофлота». Что это дает ребенку? За ним ведется постоянный контроль, начиная с момента передачи представителю авиакомпании и до момента выдачи его ответственному лицу в конечном пункте назначения.
Плюсы при регистрации
Не только пассажиры бизнес-класса могут воспользоваться отдельной приоритетной стойкой для регистрации на рейс по прибытию в аэропорт. Это преимущество есть также и у тех, кто приобрел билеты по тарифу премиум эконом. Что это значит? Такие пассажиры имеют полное право не проходить регистрацию и не сдавать багаж на общих основаниях. То есть им нет необходимости стоять в очереди на регистрацию к стойкам экономкласса. Данный бонус значительно экономит время.
Однако стоит понимать, что подобная привилегия обходится дороже, нежели пассажирам, летящим, например, по тарифу промо эконом. Стоимость билетов обычно на двадцать процентов выше по сравнению с остальными тарифами экономкласса.
Кстати, если пассажир является участником программы «Бонус», то с тарифом премиум эконом можно получить на двести процентов милей больше. Также на стойках регистрации можно доплатить определенную сумму, положенную для данного тарифа, и повысить категорию обслуживания до бизнес-класса. Судя по отзывам пассажиров, которые воспользовались подобной услугой, такой апгрейд может обойтись дешевле, чем отдельно взятый билет в бизнес-класс.
Премиум эконом: услуги на борту
Пассажиры, оставляющие свои отзывы на различных форумах, отмечают, что при покупке билета премиум экономкласса перелет проходит намного комфортнее. Что именно понравилось? Помимо свежей прессы предоставляются дополнительные развлекательные услуги и девайсы, недоступные для остальных пассажиров экономичного класса. В целом, стандарт обслуживания по этому тарифу практически такой же, как и в бизнес.
Тем, кому необходимо дополнительное пространство для ног, следует выбирать тариф премиум эконом «Аэрофлота». Фото наглядно показывают отличие кресел в обычном экономе и в премиум. Если сверяться с цифрами, то у последнего расстояние между креслами увеличено на девяносто сантиметров, а спинка кресла может откидываться под углом в тридцать градусов.
Обычно места для пассажиров, купивших билет премиум экономкласса, расположены за секцией бизнес-класса. Обслуживание начинается сразу с этих рядов, что очень удобно. Рядом с такими местами чаще всего отсутствует туалет, а значит, и соответствующие неудобства в виде очереди, неприятного запаха и шума.
Если рейс длится более трех часов, то дополнительно пассажирам премиум экономкласса выдают дорожные наборы с плотными очками для сна, подушкой, одноразовыми тапочками и пледом. Деткам предназначены тревел-наборы с раскрасками и интересными играми, которые займут ребенка на время перелета.
Питание по тарифу премиум эконом
Помимо того, что «Аэрофлот» предлагает бесплатную услугу заказа специального питания (вегетарианского, детского, кошерного и так далее), в стандартном наборе будут добавки в виде десертов, салатов и прочих закусок (в обычном экономе меню не столь разнообразно).
Приборы в этом классе обслуживания выдаются металлические, а не пластиковые. Некоторые пассажиры были удивлены, что кроме обычных прохладительных и горячих напитков, в классе премиум эконом предлагались и алкогольные.
Кому подойдет тариф премиум эконом?
Этот вариант станет отличным выбором для тех, кто не хочет тратить большие деньги на длительный перелет с переплатой за бизнес-класс. Пассажиры рекомендуют его, если до пункта назначения более трех часов полета.
Если человек собирается в деловую поездку, покупка билета премиум экономкласса станет отличным вариантом. Ведь он сможет неплохо отдохнуть во время перелета, не переплачивая за комфорт, и явиться на конференцию бодрым и отдохнувшим. Премиум эконом — прекрасное решение для путешественников с детьми и пассажиров преклонного возраста. Ведь в этом случае учтены интересы и потребности каждого.
fb.ru
Правила применения тарифов (до 01.11.2016)
Общие условия
Уважаемые Пассажиры! Рекомендуем Вам при покупке авиабилета уточнять правила применения тарифа в контакт–центре или в офисах продаж до оплаты перевозки. ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.
Если при построении маршрута поездки были применены различные классы бронирования на разных полетных сегментах, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила группы тарифов с более жесткими ограничениями.
На некоторых маршрутах по одному и тому же классу бронирования в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни тарифов.
При возврате частично использованного билета возвращается разница между примененным тарифом и тарифом по использованному маршруту перевозки (в классе бронирования, не ниже указанного в билете), а также удерживается плата, установленная правилами примененного тарифа.
Если Вы приобрели билет по тарифу, правила применения которого не разрешают возврат провозной платы, а затем изменили условия перевозки с перевыпуском на новый билет по тарифу, правила применения которого допускают возврат провозной платы и в стоимость которого зачтена стоимость билета по невозвратному тарифу, то в случае возврата по новому билету также удерживается стоимость зачтенного невозвратного тарифа.
При остановке в пункте пересадки для трансферных пассажиров может взиматься надбавка к величине тарифа.
Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.
Условия применяются к тарифам для перевозки регулярными рейсами ПАО «Аэрофлот» и код-шеринговыми рейсами ПАО «Аэрофлот», выполняемыми авиакомпаниями: «Аврора», «Россия». На рейсах, операторами которых являются другие перевозчики в рамках действующих код-шеринговых соглашений о совместной эксплуатации рейсов, условия могут отличаться.
Предварительный выбор места в салоне воздушного судна разрешается для групп тарифов «Премиум» и «Оптимум». Предварительный выбор места в салоне воздушного судна для групп тарифов «Бюджет» и «Промо» разрешается после начала регистрации на рейс.
Валюта взимания указанной в правилах применения тарифов платы определяется направлением перевозки.
Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.
Начисление бонусных миль по программе «Аэрофлот Бонус» осуществляется в соответствии с правилами и условиями программы «Аэрофлот Бонус».
Для авиабилетов, выданных в рамках специальной программы помощи пассажирам, срочно нуждающимся в перелете в сложных жизненных ситуациях (коды тарифов EMED и EBRV), применяются условия группы тарифов «БЮДЖЕТ-Эконом» независимо от класса бронирования.
Группы тарифов класса Бизнес и класса Комфорт
| Брендовая группа | ПРЕМИУМ-Бизнес | ОПТИМУМ-Бизнес | ПРЕМИУМ-Комфорт | ОПТИМУМ-Комфорт | |
|---|---|---|---|---|---|
| Класс бронирования | J, C, D | I, Z | W | S, A | |
| Общие условия | Открытая дата обратного вылета | Разрешена | Не разрешена | Разрешена | Не разрешена |
| Минимальный срок нахождения в пункте назначения | Без ограничения | 3 дня или правило «ближайшего воскресенья» Для внутренних перевозок по РФ — без ограничений | Без ограничения | Без ограничения | |
| Бонусные мили по программе «Аэрофлот Бонус» | 250% | 150% | 200% | 150% | |
| Срок действия обязательства по перевозке | J – 365 дней С – 360 дней D – 355 дней | I – 180 дней Z – 175 дней | 365 дней | S – 360 дней A – 355 дней | |
| Повышение класса обслуживания на регистрации | — | — | Разрешается с доплатой в зависимости от направления (на отдельных направлениях могут действовать исключения) | Не разрешается | |
| — | — | Премиальное повышение класса обслуживания по программе «Аэрофлот Бонус» | Премиальное повышение класса обслуживания по программе «Аэрофлот Бонус» | ||
| Возврат провозной платы | Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс | Разрешен без удержания платы | При внутренних перевозках по РФ и международных перевозках между пунктами РФ/Европы/БСВ/СНГ разрешен без удержания платы. При остальных международных перевозках разрешен с удержанием платы в размере 200EUR/200USD, кроме перевозок от пунктов Японии. При перевозках от п.п. Японии – разрешен с удержанием платы в размере 15000 JPY. | Разрешен | Разрешен с удержанием платы |
| Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс | Не разрешается | ||||
| Внесение изменений в оформленную перевозку | Изменения до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) | Разрешено без доплаты | Разрешено без доплаты | Разрешено без доплаты | Разрешается с платой |
| Изменения после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) | Не разрешается | ||||
| Скидки для детей | Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно | |||
| Скидки для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места | Без сопровождения взрослым (для детей от 5 до 12 лет) скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания: | ||||
| 50% | 25% | 50% | 25% | ||
| Норма бесплатного провоза багажа | 2 места | 2 места | 2 места | 2 места | |
www.aeroflot.ru