Авиакомпания северный ветер официальный – Nordwind Airlines – купить авиабилеты в Москву, Санкт-Петербург, Анапу, Барнаул, Белгород, Благовещенск, Братск, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Джидду, Дюссельдорф, Екатеринбург, Ереван, Иркутск, Казань, Карши, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Магадан, Магнитогорск, Махачкалу, Минеральные Воды, Нальчик, Наманган, Нижневартовск, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Орск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самару, Самарканд, Саратов, Симферополь, Сочи, Сыктывкар, Ташкент, Тюмень, Ульяновск, Ургенч, Уфу, Фергану, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Читу, Якутск

Читайте так же

aviacompany.com

Групповые перевозки | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Путешествуя регулярными рейсами группой от 10 человек, воспользуйтесь преимуществом группового бронирования. Оставьте заявку на групповую перевозку по специальному тарифу.

Условия выполнения групповых перевозок

• Количество человек в группе

  Группа должна состоять из 10 и более пассажиров.

• Маршрут

  Маршрут перевозки может быть в одну сторону, либо туда и обратно.

• Срок подачи заявок

  Заявка на групповую перевозку принимается не позднее 3 рабочих дней до планируемой даты вылета.

• Стоимость перевозки

  Стоимость зависит от загрузки конкретного рейса и данных вашей заявки (количество человек, класс обслуживание и т.д.). Предложение по стоимости тарифа действительно в течении рабочего дня, на момент его предоставления.

• Бронирование

  Бронирование осуществляется только по факту согласования цены и/или получения обеспечительного платежа и/или подписания договора.

Тарифы и условия

1 место до 20 кг

1 место до 20 кг

2 места до 20 кг каждое

Ручная кладь габариты 55*40*20 см

2 места до 5 кг каждое

Скидки для детей от 2 до 12 лет

10% или индивидуальный расчет, зависит от кол-ва детей

Скидки для младенцев до 2 лет

Услуга «Выбор места»

Стойка бизнес-класса

nordwindairlines.ru

Грузовые перевозки | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Перевозка грузов осуществляется пассажирскими воздушными судами, осуществляющими полеты как по территории Российской Федерации, так международные перелеты. Перевозка грузов происходит пассажирскими воздушными судами и производится в порядке их дозагрузки. Габариты груза ограничиваются размерами загрузочных люков и багажных грузовых отсеков. Общая масса перевозимого груза ограничивается допустимой предельной коммерческой загрузкой и (или) объемами грузовых отсеков, используемых воздушных судов.

Требования к грузу

Груз не должен изменять химических, физических и иных свойств, которые могут привести к его порче или к повышению степени опасности в период перевозки и должен быть упакован с учетом их специфических свойств и особенностей таким образом, чтобы при обычных мерах обращения обеспечивалась их сохранность при перевозке воздушным транспортом, а также, чтобы исключалась возможность причинения вреда лицам или повреждения других грузов или имущества Авиакомпании.

Авиакомпания принимает к перевозке груз, характер упаковки и свойства которого позволяют осуществить его безопасную перевозку при следующих условиях:
— давлении до 145 мм.рт. ст.
— температуре +/- 60 C°
— перегрузках до 3 g

Перевозимый груз подлежит обязательному досмотру службой авиационной безопасности аэропорта вылета с использованием технических средств досмотра.

Упаковка каждого грузового места должна иметь ясную и правильную отправительскую и транспортную маркировку, а груз, требующий особых условий обработки и перевозки – также специальную маркировку.

При подаче заявки на бронирование и подтверждении грузового бронирования следует обратить особое внимание на грузы со специальными упаковочными требованиями. Они принимаются к перевозке по согласованию с Авиакомпанией в соответствии с условиями, изложенными в международных или иных нормативных документах. Типы грузов:
— опасные грузы: DGR
— бренные останки: HUM
— тяжеловесный: HEA
— габаритный груз: BIG
— ценные и уязвимые грузы: VAL или VUN
— скоропортящиеся грузы: PER
— живые животные: AVI
— лекарства, медикаменты: PIL

Грузоотправитель несет ответственность за нанесение отправительской маркировки, содержащей сведения о наименовании или Ф.И.О. грузоотправителя и грузополучателя, адресе грузоотправителя и грузополучателя, массе груза, количестве мест грузовой отправки, порядковом номере места, а также за манипуляционные знаки, указывающие на способы обращения с грузом.

Грузовой агент несет ответственность за нанесение транспортной маркировки, которая должна содержать сведения об аэропорте (станции) отправления, аэропорте (станции) используемая упаковка не должна иметь старой маркировки, она должна быть удалена. Специальная маркировка должна использоваться для скоропортящихся продуктов, опасных грузов, живых животных и хрупких изделий.

Оформление груза

Груз считается принятым к перевозке, когда оформлена авиагрузовая накладная, являющаяся договором воздушной перевозки. Грузовая авианакладная является документом, удостоверяющим заключение договора. Грузовая авианакладная предприятия состоит из 8 экземпляров, причем три из них являются оригиналами, первый оригинал носит пометку «для перевозчика», второй оригинал – «для грузополучателя» и должен следовать с грузом, третий оригинал – «для грузоотправителя» выдается грузоотправителю при принятии груза к отправке. Грузовые агенты должны гарантировать, что грузоотправитель знает и несет ответственность за соблюдение государственных импортных и транзитных формальностей. Они включают получение необходимых лицензий, экспертиз, сертификатов, разрешений, удостоверений и других документов, требуемых согласно национальным законам.

ВНИМАНИЕ! Авиакомпания принимает грузовые отправки только от грузовых агентов, с которыми заключены соответствующие договора.

По всем вопросам связанным с грузоперевозками просим обращаться по адресу: [email protected]

nordwindairlines.ru

Перелет пассажиров с ограничениями жизнедеятельности

Регистрация на рейс, посадка и высадка с самолета

Регистрация
Регистрацию на рейс можно пройти:
— на стойке регистрации,
— через врачебный здравпункт аэропорта (для пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи, а также для пассажиров в сопровождении медицинского персонала, нуждающихся в кислородно-воздушной терапии и/или больных на носилках).

Мы рекомендуем прибыть на регистрацию в аэропорт заблаговременно, желательно за 2,5 часа до времени вылета, указанного в расписании.

Для получения заказанных при бронировании услуг необходимо оповестить персонал о своем прибытии в аэропорт, связавшись с ними одним из следующих способов:
— позвонив через специальные телефонные аппараты на привокзальной площади*;
— позвонив через интерактивные информационные стойки или терминалы вызова специальной помощи, расположенные у входов в аэропорт*;
— позвонив по телефону справочной службы аэропорта;
— обратившись на стойку регистрации.

* наличие и детали уточняйте на сайте или в справочной службе аэропорта.

Инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности на стойке регистрации обслуживаются без очереди.

Кресло-коляска с электрическим приводом оформляется на стойке регистрации и передается в багажное отделение на стойке приема негабаритного багажа. Подготовка кресла-коляски перед сдачей в багаж осуществляется в соответствии правилами перевозки кресла-коляски. Пассажир доставляется на борт самолета на предоставленной кресло-коляске при помощи персонала.

Пассажир, передвигающийся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, может оставаться на своём кресле-коляске до посадки на борт самолета и получить его непосредственно у выхода из самолета по прилёту.

Костыли, трость, складные ходунки могут перевозиться в пассажирском салоне.

Сопровождающий, обеспечивающий уход за пассажиром в полёте, регистрируется совместно с пассажиром, которого он сопровождает. Сопровождающему предоставляется соседнее с пассажиром место.

Посадка и высадка
Посадка пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также сопровождающего лица на борт самолета осуществляется заблаговременно. В связи с этим рекомендуем прибыть к выходу на посадку не позднее 40 мин до времени вылета.

Выход из салона самолета по прилету осуществляется в последнюю очередь, после выхода всех пассажиров.

nordwindairlines.ru

Перевозка животных | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Перевозка животных

Общая информация по перевозке животных

Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:
— в экономическом классе,
— в качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна,
— в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Вес перевозимого комнатного животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

После подтверждения услуги со стороны авиакомпании пассажир имеет право произвести оплату услуги в любое время после подтверждения, но не позднее, чем за 2 часа до вылета.

При перевозке животного пассажир обязан обратиться на стойку регистрации в аэропорту не менее чем за 2 часа до вылета, для оплаты услуги и прохождения ветеринарного контроля.

Если по какой-то причине услуга не будет оплачена за 2 часа до вылета, то услуга будет аннулирована. В этом случае пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании, который имеет право принятия решения о перевозке животного. Возможность взимания оплаты за услугу будет сохраняться до самого вылета рейса.

Авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована, подтверждена и оплачена.

На регистрации пассажир обязан предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка

Уточнить необходимую информацию о требованиях к правилам ввоза животных в страну пункта назначения пассажиру необходимо на официальном сайте федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункт ветеринарного контроля аэропорта.

При регистрации на рейс пассажир должен предъявить подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение.

Животное, не имеющее прививки от бешенства, к перевозке не допускается. Прививка от бешенства должна быть сделана не менее чем за 20 дней до даты выезда/въезда, если животное не было привито в течение последних 12 месяцев.

Примечание. В некоторых странах сроки могут быть отличаться, правила необходимо уточнять в консульстве конкретной страны при оформлении визы.

Внимание! Кормление комнатных животных (птиц), собак-проводников / служебных собак в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

К перевозке на воздушном судне допускается не более:

• 4 контейнеров (клеток) с комнатными животными одного (неантагонистического) вида, либо не более чем по 2 антагонистического;
• 2-х служебных собак.

Если к перевозке в пассажирском салоне принимаются антагонистические животные (собака и кошка), то они должны быть размещены в разных рядах кресел.

Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, контейнера (клетки) и пищи, для животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром и оплачивается исходя из фактического веса по установленным авиакомпания багажным тарифам.

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не отвечает за телесные повреждения, заболевания или смерть таких животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

ВАЖНО: Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Рекомендуем заблаговременно обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета/транзита/прибытия для уточнения правил вывоза/транзита/ввоза животных и птиц.

Обращаем внимание, что в случае, когда требуется оформление ветеринарных сопроводительных документов на языке импортирующей страны, ветеринарные сертификаты также должны быть оформлены на языке, понятном ветеринарному врачу-сертификатору. Такие требования, к примеру, установлены законодательством Европейского союза. Как правило, информация о ветеринарных требованиях стран назначения имеется в представительствах иностранных государств в Российской Федерации, в том числе на их официальных сайтах в сети Интернет.

Перевозка собак-проводников

Собаки-проводники, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера, по согласованию с авиакомпанией. Плата за их перевозку не взимается.

• документ подтверждающий инвалидность пассажира,
• сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника,
• ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости).

Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Количество перевозимых в салоне воздушного судна собак-проводников определяется в зависимости от числа находящихся на борту инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Пассажиры с собаками-проводниками размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Требование к контейнеру (клетке) и правила размещения в салоне самолета

Комнатное животное (птица) должно быть помещено в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Животное, перевозимое воздушным транспортом должно находиться внутри закрытого контейнера (клетки) на протяжении всего времени пребывания на борту воздушного судна (в течение полета, во время руления, посадки/высадки и т.п.).

Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

Пассажиры с комнатными животными (птицами) размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Тарифы на перевозку

* .
.

Оформление услуги

Обратная связь

nordwindairlines.ru

Общие положения | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Общие положения о перевозке багажа

Общие требования

Багаж пассажира принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Ручная кладь перевозится в салоне воздушного судна.

Зарегистрированный багаж пассажира перевозится на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, такой багаж будет перевезен на воздушном судне, который выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям настоящих правил.

Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат снятию с борта воздушного судна и обязательному досмотру.

Упаковка багажа

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.

Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.

Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия авиакомпании. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в приеме багажа в качестве зарегистрированного, если багаж не помещен в упаковку, обеспечивающую его сохранность при обычных условиях обращения.

Выдача багажа

Авиакомпания обязана обеспечить информирование пассажиров о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.

Пассажир обязан получить свой зарегистрированный багаж после предъявления его к выдаче в пункте назначения на основании отрывного талона номерной багажной бирки.

Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако, по просьбе пассажира багаж может быть выдан также в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена правилами государственных органов и, если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.

В случае такой выдачи багажа в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, все ранее уплаченные перевозчику суммы, связанные с перевозкой этого багажа, могут быть возвращены только с согласия авиакомпании.

Если лицо, претендующее на получение багажа, не может предъявить отрывной талон багажной бирки, авиакомпания может выдать багаж такому лицу только при условии предъявления достаточных доказательств своих прав на этот багаж. В обязательном порядке составляется акт о выдаче такого багажа.

nordwindairlines.ru

Заказ дополнительного места багажа | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Путешествуя регулярными и чартерными рейсами Nordwind Airlines, Вы можете оформить дополнительное место багажа. Если количество, вес и/или габариты вашего багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то его необходимо забронировать и оплатить дополнительно.

Какой багаж оплачивается дополнительно?

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативным багажом считаются вещи пассажира, вес и/или количество которых превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа.

Негабаритный и тяжеловесный багаж

Если габариты багажа превышают 203 сантиметра по сумме трех измерений, он считается негабаритным.
Тяжеловесным багажом считаются вещи пассажира, вес которых более 30, но не более 50 килограмм.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Регистрируемый багаж

^* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.

Для билетов приобретенных до 18.03.19 на рейсы с датой вылета с 01.05.19, действует норма провоза багажа до 30.04.19

Как воспользоваться услугой?

В процессе бронирования авиабилета

В агентстве или на сайте nordwindairlines.ru

После бронирования авиабилета

В разделе «Мой билет»

При регистрации на рейс

• При регистрации в аэропорту
• В процессе онлайн-регистрации
  не ранее 24-х и не позднее 1-го часа до вылета

Оплата услуги производится банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard и МИР

Стоимость провоза багажа

Если каждое отдельное место Вашего багажа превышает нормы по нескольким категориям одновременно, тарифом для оплаты за багаж считается наибольшая величина.

• Превышение количества мест

  При весе до 30 кг и размере до 203 см в сумме трех измерений

  1-е место багажа

  2 000₽

  2-е и каждое последующее место багажа

  6 000₽

• Превышение веса

  При весе больше нормы и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Единственное место багажа не более 30 кг

  2 000₽

  Любое место багажа от 30 до 50 кг

  6 000₽

• Превышение размера

  Более 203 см в сумме трех измерений

  Любое место багажа

  6 000₽

*.
.

• Превышение количества мест

  При весе до 30 кг и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Каждое место сверх нормы

  35 €/$

• Превышение веса

  При весе больше нормы и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Единственное место багажа не более 25 кг

  25 €/$

  Единственное место багажа не более 30 кг

  50 €/$

  Любое место багажа от 30 до 50 кг

  70 €/$

• Превышение размера

  Более 203 см в сумме трех измерений

  Любое место багажа

  70 €/$

*.
.

• Превышение количества мест

  При весе до 30 кг и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Каждое место сверх нормы

  50 €/$

• Превышение веса

  При весе больше нормы и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Единственное место багажа не более 25 кг

  25 €/$

  Единственное место багажа не более 30 кг

  50 €/$

  Любое место багажа от 30 до 50 кг

  100 €/$

• Превышение размера

  Более 203 см в сумме трех измерений

  Любое место багажа

  100 €/$

*.
.

• Превышение количества мест

  При весе до 30 кг и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Каждое место сверх нормы

  50 €/$

• Превышение веса

  При весе больше нормы и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Единственное место багажа не более 25 кг

  25 €/$

  Единственное место багажа не более 30 кг

  70 €/$

  Любое место багажа от 30 до 50 кг

  100 €/$

• Превышение размера

  Более 203 см в сумме трех измерений

  Любое место багажа

  100 €/$

*.
.

• Превышение количества мест

  При весе до 30 кг и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Каждое место сверх нормы

  75 €/$

• Превышение веса

  При весе больше нормы и размере до 203 см в сумме трех измерений

  Единственное место багажа не более 25 кг

  50 €/$

  Единственное место багажа не более 30 кг

  100 €/$

  Любое место багажа от 30 до 50 кг

  120 €/$

• Превышение размера

  Более 203 см в сумме трех измерений

  Любое место багажа

  120 €/$

*.
.

nordwindairlines.ru