+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Регистрация на аэрофлот онлайн – Способы регистрации | Аэрофлот

0

«Аэрофлот» — онлайн-регистрация на рейс

Аэрофлот – лидирующая российская авиакомпания, осуществляющая пассажирские авиаперевозки в более чем 50 стран мира по 146 направлениям. Флот компании состоит из почти 250 самолетов разной степени оснащенности – Airbus, Boeing, Sukhoi, Иркут.

Регистрация на рейсы Аэрофлота онлайн позволяет пассажирам:

  • Зарегистрировать себя на самолет дома;
  • Выбрать любое доступное место в самолете;
  • Самому сделать посадочные талоны (просто распечатав их на принтере) и не обращаться к сотрудникам за стойками регистрации.

Процедура начинается ровно за сутки до отправки самолета. Оканчивается в большинстве случаев за 45 мин. до полета, однако для некоторых рейсов онлайн регистрацию закрывают за 1 ч. Зарегистрировать себя можно не только на перелеты конкретно Аэрофлота, но и если Вы пользуетесь его дочерними авиакомпаниями – «Россией» или «Авророй».

С помощью нашего сервиса Вы можете зарегистрироваться на рейс задолго до начала регистрации в аэропорту. Мы зарегистрируем Вас, как только это станет возможным, выберем удобные места согласно Вашим приоритетам и подготовим все необходимое. Вам не нужно следить за началом регистрации, успевать выбрать места – это делаем мы.

Порядок действий:

  1. Заполнить форму, указав информацию из маршрутной квитанции, личные и контактные данные;
  2. Оплатить услугу любым удобным способом;
  3. Скачать и напечатать посадочные талоны.

При невозможности печати всегда можно сделать талоны в аэропорту.

После прибытия в здание аэропорта необходимо уточнить расписание полета, сдать свои вещи в багаж, если требуется. Для этого требуется использовать специальные стойки Drop Off или обычные стойки регистрации. Важно помнить о нормах перевозки вещей авиакомпанией. В случае отсутствия необходимости в печати посадочных талонов и сдачи багажа, пассажирам остается только прохождения контроля безопасности и таможенных процедур (при заграничных перелетах).

Регистрация авиабилетов онлайн Аэрофлота невозможна при перевозке животного, оружия/боеприпасов, а также, если заказывается сопровождение детей без взрослых.

xn—-7sbbjjdsbl6dddihh0e9h.xn--p1ai

Зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн

Онлайн регистрация на рейс Аэрофлот начинается с посещения соответствующего раздела на официальном сайте авиакомпании. Процесс онлайн регистрации не такой сложный, как это может показаться на первый взгляд неискушённому авиапассажиру. В этой статье мы подробно расскажем, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн.

Как зарегистрироваться на рейсы Аэрофлота через интернет

Онлайн регистрация на рейс Аэрофлот начинается за 24 часа и завершается за 45 минут до вылета. Исключение из этого правила – рейсы авиакомпании Аэрофлот, осуществляющиеся из Соединённых Штатов Америки. На направлениях с вылетом из США электронная регистрация на рейс заканчивается ровно за 1 час до вылета.

Помните! Зарегистрироваться на рейс Аэрофлота можно исключительно на официальном сайте авиакомпании. Онлайн регистрация на рейс Аэрофлот на других сайтах может быть актом мошенничества. Будьте внимательны. Чтобы вы не попали в неловкую ситуацию и не были обманутыми, мы подготовили пошаговую инструкцию по онлайн регистрации на рейсы Авиакомпании Аэрофлот.

Подготовка к онлайн регистрации на рейс Аэрофлот

Перейдите на сайт авиакомпании Аэрофлот и ознакомьтесь с правилами онлайн регистрации. Внизу страницы вы найдёте поле, в котором нужно поставить галочку, что выразит ваше согласие с правилами авиакомпании. Нажмите кнопку «Продолжить».

Ввод данных о пассажире и авиабилете

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн, вам понадобится ввести в соответствующие полня на странице код бронирования или номер билета, а также, фамилию пассажира. Эти данные вводятся латинскими (английскими) буквами.

На вашей маршрутной квитанции может быть указано до трёх различных кодов бронирования. Вам нужен именно код бронирования авиакомпании. Как правило он указывается первым практически во всех маршрутных квитанциях.

На этом же этапе онлайн регистрации на рейс Аэрофлот вы можете ознакомиться с перечнем запрещённых к перевозке на борту воздушного судна предметов и веществ.

Кроме того, здесь же размещена информация о том, при каких обстоятельствах зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн невозможно. Внимательно ознакомьтесь с данными правилами, это важно.

Введя необходимые данные, нажмите «Продолжить».

Выбор пассажиров для онлайн регистрации на рейс

На открывшейся странице вам необходимо выбрать пассажиров, которых вы хотите зарегистрировать на рейс Аэрофлот, и для которых хотите выбрать места в самолёте. Сделав выбор и отметив пассажиров галочкой, нажмите кнопку «Выберите место».

Выбор мест в самолёте при онлайн регистрации на рейс

На открывшейся схеме авиалайнера вы можете выбрать понравившиеся места и занять их. Обратите внимание, вы можете занять только места, отмеченные белым цветом. Места, отмеченные серым цветом, уже заняты другими пассажирами или авиакомпанией.

Чтобы зарезервировать за собой понравившееся вам место нужно просто щёлкнуть по нему курсором мыши или нажать на него пальцем, если вы используете для регистрации на рейс Аэрофлота устройство с сенсорным экраном – планшет или смартфон.

Зарезервированное вами место отобразится на схеме самолёта и будет продублировано напротив имени пассажира. При необходимости, этот шаг необходимо проделать для всех выбранных пассажиров.

Закончив с резервированием посадочных мест, просто нажмите кнопку «Регистрация».

Завершение онлайн регистрации на рейс Аэрофлот

Поздравляем! Вы сделали всё, чтобы зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн. Осталось лишь распечатать посадочный талон (для этого нажмите на кнопку «Печать посадочного талона») и можно отправляться в аэропорт.

Надеемся, что наша инструкция помогла вам зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн самостоятельно, и у вас не возникло трудностей. Заходите на наш сайт ещё, у нас много интересной и полезной информации для путешественников и авиапассажиров.

iwalker.ru

Сайт Аэрофлота онлайн регистрация


Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Содержание статьи (кликабельно):
Важные моменты
1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация
2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации
3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?
4 Что нельзя перевозить с собой

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации
6 Выбираем места в самолете
7 Заветная кнопка «Регистрация»

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию
9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов
10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

11 Как обратиться в Аэрофлот?

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

  • онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),
  • либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) покупали авиабилеты, то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Аэрофлот Онлайн-регистрация https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

  • Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
  • в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

 

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

 

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

  • по SMS на мобильный телефон (если номер телефона был верно указан при бронировании),
  • по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

  • Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),
  • фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

  • Намагниченные вещества
  • Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
  • Воспламеняющиеся твердые вещества
  • Сжатые и сжиженные газы
  • Токсичные вещества
  • Взрывчатые вещества и оружие
  • Легковоспламеняющиеся жидкости
  • Радиоактивные материалы
  • Окисляющие вещества и органические перекиси
  • Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

  • Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
  • ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,
  • кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было» 🙂 или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

  • 1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,
  • 2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

  • Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее здесь.
  • Если открылось «не понятно что», значит, по умолчанию операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

  • Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
  • В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).
  • Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Напоминаю, что после того, как Онлайн-регистрация пройдена, при необходимости можно изменить номера мест при бронировании (если есть свободные места). При этом после смены мест надо будет заново перепечатать посадочные талоны, иначе старые посадочные талоны со старыми посадочными местами будут сбивать и Вас, и других пассажиров, и обслуживающий персонал.

На руках надо иметь распечатанные посадочные талоны с актуальными самыми последними выбранными Вами местами для всех регистрируемых пассажиров. Иначе не удивляйтесь, если на Ваших старых местах, которые Вы поменяли уже после Онлайн-регистрации, будут сидеть другие пассажиры, и они на это будут иметь полное право!

11 Как обратиться в Аэрофлот?

*** https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries

Перейдя по приведенной выше ссылке, Вы можете обратиться в Аэрофлот в электронном виде. Для этого нужно

  • перейти по ссылке выше,
  • затем найти конвертик со ссылкой “Обратная связь”,
  • заполнить форму, выбирая подходящий вариант для вашего обращения.

Телефоны Аэрофлота:

8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный),

+7 (495) 223-55-55 – звонок из Москвы,

Также на сайте Аэрофлота (ссылка выше) есть бесплатные телефоны для обращения в контакт-центр Аэрофлота из-за рубежа.

Уважаемый читатель, статья получилась объемная, и Вы МОЛОДЕЦ, что дочитали статью до конца. Как всегда, вопросы в комментариях приветствуются, я отвечу.

P.S. По компьютерной грамотности можно еще прочитать:

Сайт Аэрофлота: покупаем авиабилет на самолет

Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

Виды мошенничества с банковскими картами и в Интернете

Сервис Гид в помощь абонентам Мегафона



Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.


Автор: Надежда


15 июля 2014

www.compgramotnost.ru

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании «Аэрофлот»

Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» могут онлайн зарегистрироваться на рейс в удобное время из любого места, где есть интернет. «Аэрофлот» начинает онлайн регистрацию за 1 сутки и заканчивает за 45 минут до взлета. Для вылетов из Израиля (Тель-Авив) и США (Вашингтон, Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами) онлайн регистрация заканчивается за 1 час до взлета самолета.

Преимущество онлайн регистрации в том, что можно самостоятельно выбирать удобное для себя место в салоне и распечатать посадочный талон. Если у вас полет налегке без регистрируемого багажа, то не придется подходить к стойкам регистрации в аэропорту.

Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании «Аэрофлота», мобильное приложение перевозчика или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Эти сервисы предлагают за дополнительную плату выбрать места в салоне самолета.

Авианити рекомендует проходить регистрацию на рейсы «Аэрофлота» на официальном сайте авиакомпании. Только так можно гарантированно зарегистрироваться и не заплатить лишних денег.

Читайте также: Обязательно ли регистрироваться онлайн на рейсы авиакомпаний.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс «Аэрофлота»

Зарегистрироваться на рейс можно при помощи компьютера на сайте перевозчика или мобильного устройства через приложение «Аэрофлота».

На официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» в разделе Онлайн-сервисы — Онлайн-регистрация нужно в конце страницы поставить галочку, что вы ознакомились и согласны с условиями регистрации, и нажать на кнопку Продолжить. Далее нужно ввести код брони авиабилета и фамилию пассажира латиницей. Проверьте данные пассажира и укажите номер карты «Аэрофлот бонус» при наличии. Выберите место, которое понравилось в салоне лайнера, и распечатайте посадочный талон.

При отсутствии принтера, посадочный талон можно распечатать в аэропорту: либо самостоятельно в специальных киосках для саморегистрации, либо традиционным способом с помощью сотрудников «Аэрофлота» на стойках регистрации.

Читайте также: Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Если вы успешно зарегистрировались онлайн, у вас в руках посадочный талон и багаж, то в аэропорту подходите к стойкам DROP OFF. Они предназначены для уже зарегистрированных клиентов, к ним, обычно, небольшие очереди.

Ограничения для онлайн регистрации

Некоторые пассажиры могут зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Аэрофлот» только в аэропорту, онлайн регистрация для них не предусмотрена.

  • Пассажиры с животными.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.
  • Несопровождаемые дети.
  • Пассажиры код-шеринговых рейсов и чартеров.

Если рейс выполняется из московского аэропорта Шереметьево — домашнего хаба «Аэрофлота» — пассажирам доступна услуга онлайн регистрации. Возможность онлайн регистрации при вылете из других российских или зарубежных аэропортов зависит от того, установлена у них специальная система регистрации «Аэрофлота» или нет. Пассажиры могут попробовать зарегистрироваться онлайн, если не получиться — можно связаться с авиакомпанией.

Регистрация в аэропорту

Если не получилось зарегистрироваться онлайн, то можно пройти регистрацию в аэропорту. Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний обычно заканчивается за 45 минут до вылета, посадка в самолет начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлета.

Обращаем внимание, что «Аэрофлот» очень строго относится к опозданиям пассажиров. Даже при незначительных опозданиях на 2-3 минуты часто отказывают в перелете. Рекомендуем приезжать на регистрацию заранее.

Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью и без регистрируемого багажа, и которые самостоятельно распечатали посадочный талон, в аэропортах могут не обращаться на стойку регистрации, а сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль.

Киоски самостоятельной регистрации багажа в Шереметьево

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает пассажирам самостоятельно зарегистрировать багаж в московском аэропорту Шереметьево через специальные киоски в терминале D на стойках № 40 и 41. Только клиенты «Аэрофлота», совершающие перелет по России, могут воспользоваться этой услугой.

Пассажиры, которые онлайн зарегистрировались на рейс и получили посадочные талоны, по прибытии в аэропорт могут сами отправить свой багаж в багажную систему воздушной гавани. Для этого им нужно подойти к стойке самостоятельной регистрации багажа и следовать инструкции, которая на русском и английском языках отображается на экране киоска. А именно, пассажиру потребуется отсканировать свой посадочный талон, взвесить багаж, распечатать бирку, наклеить ее на чемодан и поставить его на ленту.

Сервис доступен тем пассажирам, у кого один чемодан (или сумка/коробка/другой багаж), вес его до 23 кг и размер до 158 см по сумме измерений (длины, высоты и ширины). Если багаж превышает эти параметры, то через данную стойку регистрация невозможна, необходимо регистрировать и сдавать багаж в обычном порядке через стойки регистрации пассажиров и обработки багажа сотрудниками авиакомпании.

Авиакомпания «Аэрофлот»

Поделитесь с друзьями:

avianity.ru

Aeroflot, онлайн регистрация на рейс по номеру билета

Онлайн регистрация на самолет – простой способ сэкономить наше время

В 21 веке благодаря регулярному использованию компьютерных технологий, можно с легкостью забронировать любой отель или купить билет на определенный рейс.

Услуги онлайн регистрации компании Аэрофлот впервые были использованы в 2009 году и с тех пор компания активно продвигается вперед, позволяя экономить время людей.

Что такое онлайн регистрация на рейс?

Это несложный вариант самостоятельного регистрирования, который занимает намного меньше времени, чем стандартный.

Онлайн регистрация – плюсы

  • пассажиры могут зарегистрироваться на рейс в удобном для них месте, будь то офис или квартира;
  • регистрируясь, человек имеет возможность сам себе выбрать место в салоне;
  • после того, как путешественник завершит регистрацию, он может сам распечатать посадочный талон. Таким образом, по прибытию в аэропорт, ему не нужно будет стоять в очереди.
  • электронная регистрация обычно начинается за сутки до вылета и заканчивается максимум за 45 минут.
  • простота использования регистрации в режиме онлайн позволяет прибегнуть к ее услугам даже пожилым людям.

Большинство людей приезжают в аэропорт за несколько часов до начала регистрации, чтобы успеть занять очередь, так как желающих полететь может оказаться довольно-таки много.

При прохождении регистрирования необходимо иметь при себе свой паспорт и купленный авиабилет на рейс, который содержит всю паспортную информацию пассажира.

Чаще всего работники не запрашивают билет и требуют только паспорт, чтобы провести регистрирование человека на определенный рейс. После этого пассажир сдает свой багаж, оставляя только ручную кладь, если таковая имеется, и направляется в зал ожидания, где есть весь необходимый сервис, чтобы приятно провести время.

Перед прохождением в зал ожидания обязательно проходится проверка, где проверяется весь багаж, который берет с собой пассажир.

Важно знать: во время прохождения регистрации в реальном режиме человеку выдается посадочный талон, который ни в коем случае нельзя терять, иначе вы рискуете не попасть на рейс.

Если все эти манипуляции являются для вас сложными, то онлайн регистрация – это незаменимый и удобный вариант, чтобы самостоятельно зарегистрироваться на необходимый авиаперелет.

Как пройти онлайн регистрацию на официальном сайте Аэрофлота?

Совершить регистрацию можно непосредственно зайдя на сайт авиакомпании Аэрофлот www.aeroflot.ru.

Помните, что:

  • регистрация в электронном виде недоступна тем пассажирам, которым требуется дополнительная помощь персонала во время перелета, т.е. людям с ограниченными возможностями;
  • онлайн регистрирование невозможно в том случае, если человек путешествует с животным;
  • оформление на рейс доступно, если вы пользуетесь услугами Аэрофлота или другими компаниями, которые вылетают из Москвы. У них также должна быть предусмотрена система регистрирования от компании Аэрофлот.

Перед началом онлайн регистрации, настоятельно рекомендуется прочесть правила провоза багажа. В противном случае пассажир рискует не успеть сдать свой багаж до того, как процесс регистрации завершится.

Итак, ниже представлена пошаговая инструкция и полезные советы регистрации онлайн перелет.

Совместимость

Чтобы начать регистрацию, необходимо зайти на сайт Аэрофлота при помощи браузера Опера, Сафари или другого, поддерживающего платформу HTML 5.

Используя другие версии браузеров, не совместимые с этой платформой, программа может плохо работать и выдавать ошибку.

Поддержка

Если у вас возникли, какие-либо вопросы, касающиеся онлайн регистрации или приема багажа, вы можете связаться с официальными представителями компании Аэрофлот. Они ответят на любой вопрос и окажут профессиональную поддержку.

Переход к регистрации

После того, как вы приобрели авиабилет на нужный рейс, пользуясь услугами сайта Аэрофлот, нужно перейти во вкладку «онлайн сервисы» и нажать на «онлайн регистрация».

Здесь посетитель внимательно читает все условия регистрирования, перевозки багажа, а также, при желании, переходит на ссылки с полезной информацией, которые расположены в статье.

После подробного ознакомления со всеми нюансами, регистрирующийся пассажир принимает условия онлайн регистрации и переходит к следующему этапу.

Устанавливание личных данных

Согласившись со всеми условиями регистрации в режимы онлайн, которую предоставляет компания Аэрофлот, пользователь начинает регистрацию.

Для этого нужно ввести свою фамилию, используя только латинские буквы, код или номер бронирования, который получают на сайте Аэрофлота после совершения бронирования билета на перелет.

Распечатав авиабилет, пассажир может найти код в правом верхнем углу документа. Таким же образом, код можно получить путем SMS-сообщения или по e-mail.

Примечание: При запросе отправки кода на указанный e-mail, желательно проверить папку Спам, возможно письмо компании Аэрофлот не было доставлено в папку Входящие письма.

Совет: после приобретение онлайн билета на рейс, рекомендуется записать код бронирования и личные данные на отдельный листок или в блокнот. Так пользователь сможет запомнить правописание своей фамилии латинскими буквами, и в случае необходимости, сможет написать ее во время прохождения паспортного контроля.

Заполнив все предоставленные поля, высвечивается яркая кнопка поиска, по которой достаточно кликнуть один раз. После клика, Аэрофлот мгновенно начинает поиск авиабилета с введенными данными, используя свою базу данных.

Оформить туристическую медицинскую страховку

Правила перевозки багажа – что нельзя брать в самолет

В то время, как Аэрофлот занимается поиском необходимого билета, пассажир автоматически попадает на страницу, в которой можно прочесть подробную информацию о том, какие вещи являются запрещенными для транспортировки.

Это:

  • вещества, являющиеся токсичными и опасными для здоровья;
  • твердые вещества, которые могут легко воспламеняться;
  • радиоактивные материалы;
  • жидкости, способные коррозировать материалы;
  • вещества, которые склоны к сильному окислению;
  • оружие;
  • взрывчатые материалы;
  • сжатые газы.

Также ниже приведена подробная информация о перевозке жидкостей.

Как и в других стандартных порядках, емкость объемом более 100 мл не подлежит транспортировке.

Исключения:

  • детское питание;
  • диетические продукты;
  • лекарства.

После подробного ознакомления с правилами, нажимаем на «Продолжить регистарцию» и приступаем к новому этапу.

Выбор пассажиров – проверка данных, выбор места

  1. Делаем проверку всех введенных ранее данных. Не нужно повторно вводить фамилии, так как Аэрофлот хранит в своей базе данных всю информацию о пассажирах, которые были указаны во время бронирования билета в режиме онлайн.
  2. Ставим галочки в необходимых полях. Указываем пассажиров, которые готовы приступить к процессу регистрации, и вводим их число в скобки, находящиеся рядом.
  3. Нажимаем «Выбрать место» для пассажира. Можно выбрать места в любом порядке, но рекомендуется делать это более разумно – выбрать места в порядке нумерации всех указанных ранее лиц.

В самолете – выбираем наиболее подходящее место для перелета

После совершения указанных выше операций, онлайн пользователь получает возможность выбрать подходящее место в салоне самолета для каждого пассажира, чьи имена присутствуют в бронировании.

На специальной схеме выбираем место, которое свободно. После того, как все действия будут завершены, нажимает кнопку «Сохранить» и переходим к следующему этапу.

Внимание: при возникновении ошибки во время выбора места с помощью схемы самолета, нажимаем «Вернитесь к началу регистрации» и проходим все заново.

Регистрация – завершение процесса

Когда места будут выбраны для всех пассажиров, данные сохранятся и затем нужно кликнуть по кнопке «Регистрация», после чего нас направляют на другую страницу под названием «Онлайн регистрации».

На ней пассажир найдет подтверждение, где содержится вся ранее указанная информация, требуемая для прохождения регистрирования на рейс.

Делая просмотр, вы можете обратить внимание на кнопку «Изменить место». Вы можете нажать на нее, если у вас возникли проблемы с ранее выбранным местом.

Процесс регистрации завершен, однако этого недостаточно, чтобы людей впустили на борт самолета. Для этого требуется иметь при себе посадочный талон.

Здесь узнайте больше информации о регистрации на самолет.

Посадочный талон

По завершению онлайн регистрации, пассажиру будет выслан специальный посадочный талон в виде баркода на его смартфон или любое другое мобильное устройство. После этого. Полученный талон необходимо распечатать.

Для этого следует подойти к паспортному контролю и, используя специальный устройства, распечатать талон на посадку.

Если вы не имеете возможности этого сделать, вы можете закачать файл с кодом на свою флешку и распечатать необходимый документ в другом месте с помощью специального принтера.

Для этого нужно:

  1. Разрешить отправку посадочного талона по e-mail. Вводим все требуемые данные, обязательно необходимо проверить, точно ли написан e-mail адрес во избежание проблем. Чтобы завершить эту процедуру, нужно нажать на «посадочный талон по e-mail» и «отправить».
    Совет: поле, где указано «все пассажиры» рекомендуется не менять, для того, чтобы письмо пришло только на один e-mail, вместо нескольких.
  2. Полученные файлы в письме находятся в pdf формате и их необходимо сохранить на свой компьютер. Потом открываем файл с помощью программы, способной читать pdf формат – Adobe Reader. Если у вас нет такого приложения, то настоятельное рекомендуем установить его для дальнейшего пользования. Теперь, когда файл открыт, можно закачать его на любое удобное для пассажира устройство и распечатать.

Совет: при смене информации о местах пассажиров во время регистрации онлайн режима, нужно обязательно заново распечатать все талоны, чтобы избежать неприятных ситуаций, которые могут возникнуть во время прохода на борт самолета.

Вот и все, что необходимо знать всем людям, которые решили отдать предпочтение онлайн регистрации.

Также обратим ваше внимание на то, что для этого типа регистрирования на рейс не требуется много усилий, лишних расходов и бесполезной траты времени, в ожидании своей очереди.

Если у вас не получилось пройти регистрации онлайн, не волнуйтесь! Просто попробуйте пройти ее снова, подробно следуя всем вышеуказанным инструкциям.

Регистрация через интернет поможет не только с выбором наиболее подходящего вашим потребностям места, а и, в случае чего, вы всегда можете получить онлайн консультацию профессионалов.

Новый вид бронирования также удобен людям пожилого возраста, которые любят путешествовать по миру, и поможет найти все необходимое для их безопасного и комфортного перелета.

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

Счастливых путешествий! В добрый путь!

idealtrip.ru

Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлота: что надо знать

Большинство пассажиров утомляет длительное простаивание в очереди для того, чтобы попасть к стойке регистрации на рейс. Для улучшения качества обслуживания и облегчения процесса бронирования места в самолете, в Аэрофлоте была введена регистрация онлайн. Все желающие могут открыть ноутбук или компьютер, зайти на сайт компании и пройти весь процесс регистрации на рейс за несколько минут. Выпущено и специальное мобильное приложение для гаджетов, позволяющее пассажирам зарегистрироваться на рейс через планшет, смартфон, мобильный телефон.

Способы регистрации

Базой самолетов компания компании Аэрофлот является московский аэропорт Шереметьево. Здесь пассажиры могут пройти регистрацию, или же сделать это в одном из филиалов компании:

  • Санкт-Петербурге.
  • Владивостоке.
  • Перми.
  • Калиниграде.

В аэропортах, где есть самолеты Аэрофлота, регистрация начинается за 2 часа до вылета, в Шереметьево, в терминале D — за 6 часов, заканчиваясь за 40 мин. до отправки рейса.

Процедура онлайн-регистрации доступна для пассажиров везде, где они смогут найти Интернет. Это позволит не только сэкономить время, но и за несколько минут получить на руки информацию-код с номером бронирования. Онлайн-регистрация доступна для людей, которые приобрели билеты на внутренние и трансатлантические рейсы.

Зарегистрироваться на рейс разрешено и в киосках самообслуживания пассажиров, установленные в специальных зонах терминалов аэропортов.

Особенности процедуры

Для регистрации понадобится следующая информация:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Серия и номер гражданского или заграничного паспорта.
  3. Название учреждения, которая которое выдала выдало документ.
  4. Точное название маршрута.
  5. Номер рейса.
  6. Номер электронного билета.

Пассажиры вводят эти данные в специальную электронную форму, выбирая потом место, на котором они хотят сидеть. Пустые места будут отмечены белым цветом, а занятые — серым. Если человек пользуется программой Аэрофлот Бонус, то можно ввести номер карты, чтобы и дальше получать дополнительные баллы на за полеты.

Когда система проверить данные, на экране компьютера или мобильного гаджета появится талон для посадки. Его необходимо распечатать, и проходить сразу на посадку в самолет.

Воспользоваться сервисом онлайн-регистрации разрешается не всегда. В следующих некоторых случаях она не доступна:

  • Путешественники с животными должны проходить регистрацию прямо в аэропорту.
  • Дети, которые едут без сопровождающих лиц, опекунов, родителей.
  • Тяжелобольные люди.
  • Люди с ограниченными возможностями.
  • Пассажиры с опасным грузом.
  • Люди, купившие билеты через туристическую фирму.
  • Пассажиры, которые приобрели больше девяти билетов.

Регистрация онлайн доступна в течение периода, который начинается за сутки до полета и заканчивается за 45 минут до завершения посадки на рейс.

Способы распечатки талона на посадку

Распечатать документ, который позволяет пассажиру осуществить посадку на самолет, не всегда получается сразу. Можно воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Открыть сервис или ссылку с билетом в другом браузере, который поможет корректно отобразить информацию на посадочном талоне. Как только документ откроется полностью, его можно печатать.
  2. Распечатать в киосках самостоятельной регистрации, которые стоят в аэропорту.
  3. В терминалах Mobile Check-in, расположенные расположенных в терминалах D, F, E.

Регистрация через мобильное приложение

Процесс получения талона на посадку через Интернет и мобильный гаджет отличаются. В первую очередь, это разные адреса сайтов. Также отличаются программным приложением. Для смартфонов и планшетов создано специальное приложение, которое работает на базе платформ Андроид, iOS/iPhone, Windows Phone.

В открывшейся форме надо ввести выше указанные данные, подтвердить бронь, и тогда на экране гаджета появится баркод.

Для мобильной версии также установлены ограничения для регистрации пассажиров на рейс:

  • Путешественники в США и Индию должны регистрироваться прямо в аэропорту.
  • Родители с маленькими детьми в возрасте до 2 лет на любой рейс.

Плюсы записи через Интернет

  • Не надо спешить, чтобы успеть зарегистрироваться. В уютной обстановке дома или офиса это можно сделать спокойно, тщательно проверяя все данные.
  • Пассажир сам выбирает себе место и время для регистрации.
  • Самостоятельный способ выбора распечатки билетов.
  • Пассажир для сдачи багажа не должен обращаться к стойке регистрации. В аэропортах установлены стойки приема багажа, которые называются Drop Off. Необходимо внимательно проверять стойку, чтобы она принимала вещи на нужный рейс. Заканчивается прием чемоданов и сумок за 40 минут до окончания посадки на рейс.

Пассажиры, которые пользуются услугами компании Аэрофлот, могут самостоятельно выбирать способ регистрации на рейс. Нововведением является онлайн-регистрация, позволяющая экономить время и не спешить никуда. Рекомендуется проверять действие посадочного талона перед тем, как ехать в аэропорт.

Иногда система выдает ошибки, и тогда все действия, сделанные людьми в конкретный промежуток времени, обнуляются. Такое случается редко, но пассажиры должны перестраховаться, и перед самым выходом из дома зайти на сайт Аэрофлота и проверить свой посадочный талон.

turimm.com

за сколько часов это можно сделать в 2019 году

Регистрация Аэрофлота (онлайн-режим) — удобный сервис для пассажира. Перед тем как сделать заказ, необходимо узнать особенности покупки билета и необходимые документы. Каждый следующий заказ будет производиться легче, особенно теперь, когда запущен новый мобильный сервис заказа билета Аэрофлота онлайн.

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Информация о компании

Это национальный перевозчик, на самолете которого путешествовали грузы еще в 1910 году. Теперь это гражданский авиационный перевозчик. Компания Аэрофлот находится в г. Москве в аэропорту Шереметьево. Забронировав место в самолете, пассажир может путешествовать в 131 пункт 50 стран. Регистрацию на рейс можно пройти не только в столице, но и в любом филиале Аэрофлота: Пермь, Санкт-Петербург, Владивосток и Калининград.

Аэропорт Шереметьево

Компания имеет молодой флот из 170 авиалайнеров:

  1. Airbus A320.
  2. Airbus A330.
  3. Sukhoi SuperJet-100
  4. Boeing 737.
  5. Boeing 777.

Аэрофлот постоянно развивается и улучшает качество своего сервиса, внедряя новые информационные технологии. Любой пассажир может приобрести билет в любой точке мира. Для этого достаточно воспользоваться услугами интернет-покупки билета, а также онлайн-регистрацией на рейс компании даже с мобильного телефона.

Особые отзывы получает социальная политика компании. Авиалиния каждый год дарит ветеранам бесплатную возможность совершить перелет в любой город страны или в бывшую советскую страну, некоторые европейские страны. Кроме того, Аэрофлот участвует в благотворительных акциях, поддерживает спорт и оказывает помощь больным детям, людям, попавшим в бедственное положение.

Мобильное приложение авиакомпании Аэрофлот

Вернуться к оглавлению

Подготовка к процессу регистрации

Чтобы попасть на самолет без нудного стояния в очереди, процесс регистрации можно пройти в режиме онлайн, получив на руки код бронирования. Такая манипуляция сейчас возможна при покупке билета на любой рейс: внутренний или трансатлантический.

Для регистрации билета авиалинии Аэрофлот необходим компьютер или мобильный телефон с доступом к интернету. Чтобы заполнить билет, под рукой нужно иметь паспорт, откуда будут переписаны такие данные:

  • ФИО.
  • Серия и номер.
  • Наименование организации, которая выдала паспорт.

Перед началом онлайн-регистрации необходимо знать точное направление маршрута, номер рейса и электронного билета. Пассажир имеет возможность забронировать место, которое ему лучше всего подходит. Но сделать это можно из имеющегося на сайте списка, а там чаще всего некоторые места будут отмечены серым цветом (недоступны) вне зависимости от времени регистрации.

 

Забронировать билет на рейс Аэрофлота можно не всегда. Есть некоторые случаи, при которых онлайн-регистрация невозможна. Например, пассажир, который путешествует с животным, заказ сделать не сможет. Эта же ситуация грозит детям, которые пытаются приобрести билет без сопровождения родителя или опекуна, тяжелобольные и люди с ограниченными возможностями зарегистрироваться в режиме онлайн не смогут.

К этой же особой группе пассажиров относятся люди, которые планируют перевозить с собой опасный груз. Не удастся провести регистрацию с мобильного или компьютера пассажирам, у которых оформление билетов происходило через туристические фирмы, при покупке более 9 билетов.

Вернуться к оглавлению

Алгоритм прохождения процедуры

На официальном сайте авиалинии Аэрофлот приведена полная инструкция о том, как пройти регистрацию на рейс. Компания утверждает, что начать процедуру можно за сутки до рейса, в некоторых случаях за 3-6 часов), а закончить за 30-40 минут до вылета.

Инструкции онлайн бронирования на сайте Аэрофлот

Сама процедура предельно проста:

  1. Введение фамилии и кода брони.
  2. Проверка данных и выбор пассажира для регистрации.
  3. По номеру карты программы Аэрофлот Бонус можно заработать бонусы, если постоянно вводить эти данные.
  4. Выбор места в самолете.
  5. Распечатка талона для посадки.

посадочный талон Аэрофлота

С этой распечаткой можно не подходить к стойке регистрации.Кроме регистрации в режиме онлайн, сервис разрешает посмотреть онлайн-табло и расписание рейсов. Пассажир может проверить бронь, подать заявку на групповую перевозку, круиз, обменять или вернуть авиабилет. Очень удобно с официального сайта бронировать авто, номер в отеле. С помощью калькулятора рассчитать необходимые данные и общую сумму. В случае утери багажа пассажир может в режиме онлайн просмотреть статус розыска.

Отправляясь на посадку, человек обязательно должен иметь на руках распечатанный посадочный документ.Если не удалось этого сделать дома, распечатать документ можно в киосках самостоятельной регистрации в самом аэропорту.

Если не выходит зайти на сайт и начать процедуру или форма загружается с ошибками, стоит проверить браузер, посредством которого открывается адрес. Так как сервис работает на платформе HTML5, открыть окно онлайн-регистрации можно в таких браузерах:

  1. Chrome28+.
  2. Internet Explorer10+.
  3. Opera12+.
  4. Firefox22+.
  5. Safari5+.

Процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами, после чего пассажир должен внизу страницы поставить галочку о прочтении. После этого на экране появится форма, куда нужно будет ввести номер брони авиакомпании и инициалы путешественника. Проводить запись нужно в точности с маршрутной квитанцией.

В форме может быть 3 разных номера брони. Пассажиру для регистрации необходим номер брони авиакомпании. Кроме этого значения, там будет номер брони глобальной системы дистрибутивов (проверка авиабилета) и бронь агентства. Выбрав номер, пассажир должен ознакомиться с перечнем запрещенных веществ и предметов, которые нельзя перевозить с собой. Затем следует продолжить регистрацию.

Следующий шаг — выбор пассажира и места (правая крайняя кнопка). Тут же можно вводить номер карты Аэрофлот Бонус, нажав на кнопку с названием «Номер участника FFP». В этой части процедуры откроется карта размещения мест в салоне самолета. Тут нужно быть предельно аккуратным. Все места, окрашенные в серый цвет, выбрать не получится, так как эти кресла либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Обычно это места у аварийного выхода и первый ряд.

Если место выбрано, оно будет выделено, а его номер появится возле фамилии пассажира. После выбора места следует нажать на кнопку «Регистрация». Процедура практически завершена, осталось только распечатать посадочную квитанцию. Тут же будет выделена кнопка с аналогичной надписью. Вернуться к оглавлению

Онлайн-регистрация с мобильного телефона

Онлайн-регистрация с помощью компьютера и мобильного отличается. Первое отличие — адрес сайта. Для мобильного заказа доступен специальный сайт, который удобно просматривать на устройствах IOS (iPhone), Windows Phone и Android. Если услуга не работает, стоит пересмотреть технические настройки устройства и снова заказывать место на рейс Аэрофлот.

Зарегистрировать место можно за 45 минут до конца вылета или за сутки до начала. После завершения заказа пассажир получит код бронирования в виде 2D-баркода. Эту процедуру можно сделать в любом терминале аэропорта Шереметьево, получив код бронирования.

Существуют ограничения при мобильной регистрации. Так, нельзя зарегистрироваться людям, которые нуждаются в дополнительных услугах, при выборе аэропорта, не включенного в список доступных. Пассажир должен знать, что в аэропорту Шереметьево можно сдать багаж на специальных стойках Dropp Off, но не позже окончания регистрации.

Важно помнить, что пройти онлайн-регистрацию нельзя, если пассажир выбирает рейс в Индию или США. Родителям с ребенком младше 2 лет онлайн-регистрация на рейс любого направления недоступна.

Многие путешественники успели оценить это нововведение и оставить свои положительные отзывы.

Вернуться к оглавлению

Особые случаи

Бывают у этой авиакомпании и отмены маршрутов. Так, человек приобрел билет на 10 апреля из Санкт-Петербург в Ереван. Поздно вечером 27.03 человек получил звонок об отмене рейса Пулково-Ереван на 10 апреля. А вот СМС об отмене пришло только через 2 дня. Сотрудники быстро находят замену рейса. Правда, и этот рейс авиакомпания отменила. Такая ошибка стоила человеку поездки.

Среди нововведений авиакомпании нельзя не заметить отмену возврата дешевых авиабилетов, как и таксы на них. Многие пассажиры опробовали эту опцию возврата, и она действительно работает. Деньги возвращаются на карту примерно через неделю. Поэтому плохие отзывы о работе этой услуги отсутствуют.

Для гостей аэропорта Внуково были установлены особые правила, которые связаны с досмотровыми мероприятиями на пассажирских терминалах. Поэтому посадка для таких пассажиров начинается несколько раньше, ведь стоит учитывать вероятные задержки в очереди аэропорта Внуково.

Аэропорт Пулково не отстает от инноваций, активно вводит процедуру, при которой код бронирования можно получить в режиме онлайн. Эта услуга доступна на рейс из Санкт-Петербурга в Москву. Онлайн-регистрация на рейс проводится за сутки до начала и за 1,5 часа до окончания регистрации и совершения вылета из аэропорта Пулково.

Зарегистрироваться на рейс онлайн можно не только в любой точке мира, но и в самом аэропорту Пулково в киосках самостоятельной регистрации. Это 1-3 минуты. Существуют киоски, в которых можно зарегистрироваться на рейс только одной авиакомпании «Россия» или на рейсы многих. Отыскать такие киоски можно в зоне «Отправление» на 3 этаже. Мимо них не проходит ни один пассажир, который уважает и ценит свое время.

Если происходит отмена рейса, об этом информирует специальное табло. Поэтому следует время от времени изучать сведения на экране.

Некоторые отзывы свидетельствуют о неработающей системе онлайн-регистрации. Люди ищут выход из ситуации и придумывают свои алгоритмы заполнения формы, чтобы после введения всех данных не увидеть на экране надпись: «Ошибка». Поэтому перед оформлением необходимо всегда проверять бронь. Следует знать, что иногда система просто бывает недоступной для регистрации. Не стоит терять терпение при нажатии на кнопку «Refresh». Через 10-15 раз она все равно сработает.

Такие недоразумения и неполадки встречаются практически у каждой авиалинии, поэтому выделять и негативно отзываться об этом перевозчике не стоит. Компания стремится к лучшему качеству и к максимальному удобству для клиента.

visasam.ru

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта