Безвозвратные билеты на самолет: Что такое невозвратный авиабилет. Как вернуть невозвратный авиабилет
Что такое невозвратный авиабилет. Как вернуть невозвратный авиабилет
С 2014 в России начали продавать невозвратные билеты на самолёт. С каждым годом всё больше людей пользуются этой услугой, и, из-за низких цен, предпочитают недолгий перелёт ночи в поезде. Поэтому популярность приобрели невозвратные билеты на самолет.
Фото: argi.su
Что такое невозвратный билет на самолет
Невозвратный авиабилет — это такой же авиабилет, но из тарифа которого исключен риск отказа от перевозки.
Как правило, невозвратные авиабилеты продаются по минимальному тарифу, по акции или спецпредложению. То есть невозвратные авиабилеты — это одни из самых дешевых авиабилетов. Невозвратные тарифы примерно на 10-15% ниже обычных, еще и за счет сокращения бесплатной нормы провоза багажа. Сдать такой авиабилет и получить обратно деньги бывает не просто.
Какие авиакомпании продают невозвратные билеты
Купить невозвратный билет вы можете практически в любой авиакомпании, не только в России. Их продают и зарубежные перевозчики. Главное — внимательно читать правила и условия бронирования.
Как и где купить невозвратные билеты
Невозвратный авиабилет — это разновидность тарифа, поэтому он доступен точно также, как и любые другие тарифы авиакомпаний. Купить невозвратные авиабилеты можно на Билетик Аэро.
У каждой авиакомпании свои правила использования невозвратных билетов. Они продаются и на лоукостеры. Поэтому, прежде чем купить билет, проверьте несколько важных пунктов:
- входит ли багаж в стоимость;
- как регистрироваться на рейс;
- сколько багажа можно взять с собой;
- правила бронирования;
-
действительно ли это невозвратный билет.
Можно ли вернуть или обменять невозвратный авиабилет
По уважительным причинам, в исключительных случаях вернуть деньги за невозвратные авиабилеты или внести изменения в бронирование все-таки можно.
В каких случаях можно сдать или обменять невозвратные авиабилеты
Полная стоимость невозвратного билета возвращается только в следующих случаях:
- Вылет сорвался по вине авиакомпании.
- Из-за болезни пассажира.
- Из-за болезни близкого родственника.
- По причине смерти близкого родственника.
- По причине смерти пассажира.
- Пассажиру отказали в визе.
Куда обращаться для возврата денег за авиабилет по невозвратному тарифу
Если покупали авиабилет через посредника, обращайтесь с вопросами к нему. Тот должен разъяснить, как действовать в такой ситуации. Если пассажир приобрёл билеты у перевозчика напрямую, нужно обратиться с претензией в авиакомпанию.
Какие документы нужны, чтобы вернуть невозвратный авиабилет
Сообщать о возврате средств нужно до начала регистрации на самолёт.
Чтобы получить деньги и вернуть невозвратный авиабилет потребуются:
- Паспорт,
- Копия авиабилета,
- Заявление на возврат.
Авиакомпания может потребовать дополнительные документы, в зависимости от причины возврата.
Как получить деньги за невозвратный авиабилет
Чтобы сдать авиабилеты и получить деньги, вам необходимо будет до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс предоставить авиакомпании подтверждающие документы.
При болезни пассажира или смерти родственника
Сообщите по e-mail авиакомпании до начала регистрации на рейс, что не летите из-за смерти родственника или болезни пассажира. Это нужно для того, чтобы письменно зафиксировать ваше обращение. Далее позвоните перевозчику или обратитесь в офис авиакомпании сообщите то же самое.
Документы, необходимые для возврата:
- Справка из больницы о состоянии здоровья человека на момент вылета. В ней должны быть печать и подпись лечащего врача, а также подпись главного врача. Часто также требуется уточнение, что перелёт в определённые даты не рекомендуется.
Иногда пассажир вынужден посещать стоматолога в то же время, на которое у него запланирован рейс. Для возврата денег в этом случае понадобится справка от врача, подтверждающая, что человек действительно находился в его кабинете во время вылета. Подобные документы выдают для предоставления работодателю, чтобы опоздание на работу не повлияло на дальнейшую трудовую деятельность.
- Копия больничного листа, которую заверил нотариус либо представитель перевозчика в аэропорту.
- Справка из медпункта аэровокзала и отметка, что дата болезни совпадает с датой вылета.
- Если умер родственник, понадобятся свидетельство о смерти и документы, подтверждающие ваше родство.
Все справки нужно отнести в офис перевозчика либо отправить письмом по почте. Авиакомпании, в качестве доказательства уважительности причины, принимают и сканированные копии документов, отправленные на электронную почту.
А далее — остаётся только ждать выплат, сроки которых у каждой авиакомпании свои.
При невылете по вине перевозчика
- Попросите сотрудника авиакомпании поставить на билете соответствующую метку о задержке или отмене рейса либо возьмите у него справку.
- Соберите все выписки и чеки, подтверждающие, что вы потерпели финансовые потери по вине перевозчика. Например, чеки из отеля, кафе, или за оплаченные мероприятия, которые вы пропустили из-за задержки.
- Отправьте претензию, копию документов и заявление на возврат средств письмом по почте авиакомпании.
- Дождитесь возврата.
При невылете по своей вине
Невозвратной суммой считается только тариф авиакомпании, а в цену авиабилета также включены дополнительные сборы (сервисный, топливный, аэропортовый). Поэтому, при пропуске рейса по своей вине, их пассажиру должны компенсировать. Если же тариф подразумевает, что таксы и сборы не возвращаются, авиакомпания должна уведомить об этом пассажира. Поэтому при покупке внимательно читайте условия.
От пассажира потребуется уведомить авиакомпанию (до начала регистрации на рейс) об отказе от перелёта. В большинстве случаев потребуется заполнить специальную форму на сайте перевозчика.
Иногда билет вернуть нельзя, но можно платно внести в него изменения: назначить новые дату, время или вписать другое имя и предложить билет знакомому.
Невозвратный авиабилет. Что значит невозвратный тариф на самолёт.
Покупая билет на самолет, мы в первую очередь смотрим на цену и выбираем тариф «невозвратный», будучи уверенным в том, что поездка точно состоится. Но, к величайшему сожалению, случаи бывают разные. Мы разобрались в нюансах покупки невозвратных билетов на самолет и объясняем, когда стоит брать невозвратные билеты, а когда лучше не рисковать.
Какие бывают невозвратные билеты
Давайте дадим определение билету на самолёт, который нельзя вернуть.
Что значит невозвратный билет на самолет и можно ли его сдать
Невозвратный авиабилет — это билет, который нельзя сдать, если не получается полететь. Зато такой билет стоит сильно дешевле.
Условия невозвратных тарифов у российских авиакомпаний | ||
Авиакомпания | Название тарифа, условия | Питание и багаж |
«Аэрофлот» | БЮДЖЕТ и ПРОМО. С доплатой можно повышать тариф вплоть до вылета. | Багаж + ручная кладь + закуски в полёте |
S7 | ЭКОНОМ БАЗОВЫЙ. Также с доплатой можно вносить изменения. | Только ручная кладь + закуски |
ЮТэйр | МИНИМУМ. За доплату — можно вносить изменения. | Ручная кладь + без питания |
Победа | СТАНДАРТ. Внесение изменений — запрещено. | Только ручная кладь + без питания |
Уральские авиалинии | ПРОМО. Изменения можно внести за дополнительную плату. | Багаж до 10кг, ручная кладь + питание |
Nordwind | ПРОМО. С доплатой можно изменять данные до самого вылета.![]() | Только ручная кладь + закуски |
Как сдать невозвратный билет на самолет
Покупая авиабилеты, которые нельзя вернуть или поменять, вы экономите, но риск остаётся очень и очень большим. Вот накануне вы очень сильно приболели, или начальник сказал, что на завтрашнем совещании вы обязательно должны присутствовать и улететь ну никак не получится. Очень неприятная ситуация! Становится вдвойне обидно тогда, когда при попытке вернуть деньги за купленные билеты вам отказывают, обосновывая это тем, что вами был выбран невозвратный билет. Неужели нет никакого шанса хотя бы частично возместить кругленькую сумму?
Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если вы сами виноваты в том, что не летите
Мы расскажем вам один секрет, но советуем применять его исключительно в экстренных ситуациях. Это не дает 100% гарантии, а при малейшей ошибке можно обзавестись неприятностями.
- Позаботьтесь о возможной отмене поездки еще на стадии приобретения билета и покупайте билет онлайн с оплатой по банковской карте.
Если потребуется вернуть деньги, начисления произойдут именно на эту карту.
- Не проходите электронную регистрацию онлайн. Если вы зарегистрируетесь на рейс удаленно за сутки, вернуть билет не получится никак.
- Если вдруг вышло так, что вы планировали полет, но опоздали на регистрацию, просто уезжайте домой и потом уже пытайтесь вернуть деньги. Не пытайтесь просить пропустить вас у сотрудников аэропорта, они не имеют на это права. При опоздании вас не пустят на самолет с вероятностью 100%, а если вы устроите «шабаш» и истерику, билеты вам не вернут, потому что вы будете замечены в аэропорту.
Вот мы и подошли к самой главной и ответственной части – обоснование причин неявки на рейс. Здесь все просто:
- Напишите письмо на электронную почту авиакомпании и позвоните на её горячую линию. Сделать это нужно до начала регистрации на рейс.
- идете в больницу и просите выписать лист нетрудоспособности (больничный лист).
Скажите, что эта справка нужна вам для работы, чтобы обосновать свой прогул из-за плохого самочувствия. Важно, чтобы справка была от того числа, на которое был рейс. Например, если перелет днем, просите, чтобы в справке было указано утреннее время того дня.
- Далее идите в офис авиакомпании, у которой вы покупали билеты и пишите заявление на возврат средств. У вас на руках должен быть паспорт, его сканы и справка из больницы.
- Далее ждите поступление средств на карту, с которой были приобретены билеты. Как правило, начисление должно произойти в течение двух недель.
В случае, если заболели вы или близкий родственник, который должен был лететь с вами — можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет.
Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если виновата авиакомпания
Если вы хотите вернуть деньги из-за отмены авиакомпанией вашего рейса, нужно:
- Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета.
- Прочитать нашу статью про получению компенсации за отменённый или перенесённый рейс.
На этом наш обзор невозвратных билетов на самолёт завершен. Помните, что такие билеты считаются высокорискованными, поэтому, если переплачивать за авиабилеты не хочется, а брать невозвратные страшно, экономьте другими способами.
- Выбирайте дешевые страны и планируйте путешествие самостоятельно.
- Ловите акции и распродажи авиакомпаний.
Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать:
- Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково или Кольцово.
- АвиаСэйлс: агрегатор поиска дешевых билетов на самолёт и сервис с самой лучшей парковкой в московских аэропортах.
- А здесь можно купить РЖД билет на поезд через сайт «Туту.
Ру»
- А здесь можно купить РЖД билет на поезд через сайт «Туту.
- Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на «Яндекс.Путешествиях»
- Или купите тур «all inclusive» на сайте «ОнлайнТурс»
- Оформите туристическую страховку на Cherehapa
- Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира
- Сервис бронирования жилья для поездок «Суточно»: наш ответ АИРБнБ!
Когда они имеют смысл?
Как лучший продавец в вашей фирме, вы наконец-то получили ответный звонок от крупного потенциального клиента из Чикаго, за которым вы ухаживали в течение нескольких месяцев. Она сообщает вам, что вы составили краткий список потенциальных поставщиков на следующий финансовый год, и предлагает вам выйти и представить свое решение их исполнительной команде в следующем месяце. Когда вы начинаете готовиться к путешествию, на вас нахлынет смесь воодушевления и осторожного оптимизма.
Перенеситесь на два дня вперед до запланированного выступления. Ваш телефон звонит. Идентификатор вызывающего абонента показывает, что это ваш потенциальный клиент на другом конце, поэтому вы поспешно берете трубку, полагая, что она звонит, чтобы подтвердить встречу и ее участников. Однако ваше настроение мгновенно меняется, когда она говорит вам, что оно изменилось. Одного из их ключевых руководителей отозвали по более неотложным делам, и им придется перенести встречу на две недели. Ничего не остается, кроме как обратиться в авиакомпанию для внесения соответствующих изменений. Вот когда это касается тебя. Фантастическое предложение, которое вы нашли на своем рейсе, не подлежит возврату, и поэтому теперь за его изменение взимается плата в размере 200 долларов США.
Это случается чаще, чем можно подумать. На самом деле сборы за внесение изменений, взимаемые авиакомпаниями, — это большой бизнес, который ежегодно составляет почти 3 миллиарда долларов для всех основных перевозчиков. Почему потребители будут продолжать платить за них? Ответ прост. Очень немногие путешественники думают, что их маршрут изменится, и, если это произойдет, первоначальный тариф плюс изменение их бронирования все еще дешевле, чем альтернатива полностью возмещаемому билету. Правда в том, что полностью возмещаемый билет может стоить в два-четыре раза дороже невозвратного билета. Однако бывают случаи, когда этот вариант имеет смысл.
Путешествуя ради удовольствия, мы, как правило, лучше контролируем свое расписание, и потребность в изменениях менее вероятна, чем когда наши планы подвержены вероятным изменениям, навязанным бизнесом. В некоторых случаях это не просто изменение рейса, а полная отмена запланированной встречи. По этим причинам возвратный билет может быть самым разумным решением.
При планировании следующей командировки необходимо учитывать некоторые моменты. Во-первых, тщательно выбирайте варианты между авиаперевозчиками. Перевозчик с наименьшими невозвратными тарифами не обязательно может предлагать самый дешевый возвращаемый билет. Обязательно сравните стоимость полностью возмещаемого билета у нескольких перевозчиков, если вы чувствуете, что ваши планы могут быть изменены или отменены. Различия могут быть значительными.
Вы можете забронировать поездку через перевозчика, который не будет взимать плату за изменение маршрута вашего рейса. Southwest Airlines, например, не взимает за это плату. Однако при смене пункта назначения с вас будет взиматься плата за разницу в тарифе, если таковая имеется.
Возврат остается возвратом В конце концов, возврат остается возвратом. Независимо от того, взимает ли оператор с вас плату за внесение изменений в ваши планы или нет, он все равно не возместит вашу покупку, за исключением самых редких обстоятельств. Если вам необходимо отложить поездку на неопределенный срок, вы получите ваучер на будущие поездки, который обычно можно использовать в течение одного года. Возвратный билет, однако, это именно то, что нужно. В течение одного-двух дней вам будет возвращена стоимость билета на выбранный вами способ оплаты, даже если ваши планы изменятся после регистрации на рейс.
Лучше всего убедиться, что вы полностью понимаете правила, изложенные вашим туристическим перевозчиком, и изучить расходы нескольких авиакомпаний. Бывают обстоятельства, когда гибкость и удобство полностью возмещаемых бронирований перевешивают краткосрочную экономию от невозмещаемых выгодных тарифов.
Все еще обсуждаете невозвратный билет? Позвоните в AmTrav для уточнения по телефону 1-800-795-8371.
Автор: Denise D.
Возвратные билеты: ответы на ваши вопросы
Теодора Митова В: Знай свои права
МАР 232021
(Фото infobono на Pixabay)
При бронировании авиабилетов многие путешественники учитывают цену, а также другие детали, но часто упускают возможность возврата денег. Это может быть серьезной ошибкой.
Важно знать, что у разных авиакомпаний разные правила отмены бронирования и возврата средств. Многие предлагают выбор между невозвратными и возмещаемыми авиабилетами.
Возвратные авиабилеты менее популярны из-за их более высокой стоимости, но они имеют другие преимущества, о которых вам следует знать.
В этой статье вы узнаете больше по этой теме, в том числе о том, когда следует бронировать возвращаемые билеты на самолет и каковы ваши права пассажиров в случае отмены.
Мы всегда стремимся предоставлять полезную информацию нашим клиентам. SkyRefund — лидер в области защиты прав авиапассажиров.
Испытывали ли вы какие-либо проблемы с вашими рейсами в последние годы, такие как задержка, отмена, отказ в посадке? Вы можете иметь право на компенсацию — проверьте свой рейс сейчас.
Мы поможем вам получить компенсацию за задержки и отмены рейсов за последние 3 года.
Проверьте свой рейс сейчас. Получите до 600 евро на пассажира.
Что такое возвращаемый авиабилет?
Возвратные авиабилеты — это билеты, которые вы можете вернуть для возмещения на свою дебетовую или кредитную карту (или любой платеж, который вы использовали).
Некоторые билеты подлежат полному возврату и требуют лишь небольшого административного сбора, но для других требуется сбор за обслуживание авиакомпанией.
Главное, что нужно помнить о возвратных рейсах:
- Они дороже, чем невозвратные;
- Большинство авиакомпаний поддерживают политику полного возврата средств, если вы отменяете бронирование в течение 24 часов с момента бронирования;
- Некоторые авиаперевозчики взимают комиссию за возврат средств, в то время как другие придерживаются строгих правил отмены;
- Если ваши планы на поездку все еще неясны, рекомендуется забронировать рейс с возмещаемым тарифом.
Что такое невозвратные авиабилеты?
Если ваши билеты не подлежат возврату, это означает, что вы не можете вернуть их в обмен на возмещение. Однако, если вы не можете их использовать, вы можете использовать их стоимость для кредита на полет. Вы сможете использовать этот кредит на полет в будущем.
В зависимости от авиакомпании могут взиматься дополнительные сборы за изменения, внесенные в невозвратный билет.
В некоторых случаях, если у вас есть туристическая страховка, вы можете получить компенсацию, даже если вы забронировали рейс с невозвратной оплатой.
Когда бронировать авиабилеты с возвратом?
Как правило, если есть некоторая неопределенность в отношении ваших планов на поездку, лучше перестраховаться и купить билет на рейс с возмещением стоимости. Это гарантия того, что вы не потеряете свои деньги, если ваши планы изменятся и вам придется отменить подписку.
Однако, если вы путешествуете по делам, велика вероятность того, что вы не отмените поездку. Это означает, что вам не нужно бронировать возвратный билет. Риск потерять деньги здесь минимален, особенно если платит ваш работодатель.
Имейте в виду, что возможность возврата средств часто зависит от класса, в котором вы забронированы:
- эконом,
- бизнес,
- или первый класс.
Часто возврат средств не предлагается на самый базовый/эконом класс.
Возмещаемые рейсы и COVID
Из-за пандемии Covid-19 многие авиаперевозчики изменили свои правила отмены.
Если ваш рейс отменен из-за COVID, вы имеете право на полное возмещение стоимости билета. Согласно Европейскому регламенту EC 261/2004, авиакомпания обязана вернуть вам деньги в течение 7 дней после отмены.
В настоящее время большинство авиаперевозчиков и турагентств предпочитают предлагать ваучеры вместо возврата средств. Однако вы должны знать, что у вас есть право запросить возврат средств и отказаться от ваучера. Имейте в виду, что если авиакомпания перейдет к администрации, пассажиры, имеющие ваучер, потеряют свои деньги.
Возможно, вы заметили, что в наши дни многие авиакомпании предлагают билеты с возвратом, пытаясь побудить людей бронировать билеты.
Вот пример последней политики двух авиаперевозчиков, базирующихся в США.
United Airlines
United Airlines разрешает бесплатную отмену или изменение бронирования только в течение 24 часов. Возврат не производится за билеты эконом-класса, но другие классы могут соответствовать требованиям.
В США плата за изменение и отмену может достигать 200 долларов США на внутренних рейсах и 750 долларов США на международных рейсах.
В настоящее время из-за пандемии коронавируса United Airlines расширила свою политику возврата средств, чтобы охватить пассажиров, которые пострадали.
American Airlines
Аналогичные правила отмены рейсов у American Airlines.
Вы должны знать, что они отменили все сборы за изменение билетов первого класса, бизнес-класса, премиум-эконом и основного салона. Это относится ко всем билетам на внутренние и ближнемагистральные международные рейсы (но не на дальнемагистральные), оформленным 31 августа 2020 г. или после этой даты.
Задержки и отмены рейсов из-за COVID-19 в случае нарушения правил ЕС 261 вы можете иметь право на компенсацию за перелет.
Однако, если ваш рейс задерживается или отменяется из-за пандемии коронавируса, вы не имеете права на компенсацию.