+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Бронирование билетов на самолет аэрофлот: Поддержка | Аэрофлот

0

«Аэрофлот» перешел на систему бронирования Sabre / Бронирование авиабилетов / Travel.ru

  1. Travel.ru
  2. Новости туризма
  3. «Аэрофлот» перешел на систему бронирования Sabre

В ночь со вторника на среду «Аэрофлот» начал эксплуатировать автоматизированную систему бронирования билетов Sabre, заменившую Gabriel. Менеджмент авиакомпании посчитал Gabriel, использовавшуюся «Аэрофлотом» с 1989 года, устаревшей и технически несовершенной.

Для продажи билетов через новую систему агентам нужно в дополнение к уже имеющимся у них терминалам российских («Сирена 2.3», «Сирена 2000») и зарубежных (Gabriel) инвенторных систем бронирования приобрести терминалы Sabre GDS и переобучить персонал. Расходы самого «Аэрофлота» и агентов при переходе на новую систему, по разным оценкам, составляют $18-25 млн. По данным «Аэрофлота», уже установлено 5,5 тыс. терминалов Sabre GDS (у Gabriel в России около 7 тыс. терминалов), сообщает «Коммерсантъ».

В три часа ночи со вторника на среду информация «Аэрофлота» о местах окончательно перенесена на хранение в систему Sabre, и теперь билеты «Аэрофлота» продаются только через терминалы Sabre GDS или других глобальных систем, кроме Gabriel. «Все готово, все системы протестированы неоднократно», — заявил вчера «Коммерсанту» коммерческий директор «Аэрофлота» Евгений Бачурин. Он признал, что из 3,5-4 тыс. человек, которые работают в агентствах, продающих билеты «Аэрофлота», обучение прошли менее половины, однако это, по его словам, не приведет к серьезным проблемам.

Участники рынка относятся к инициативе авиакомпании без оптимизма, утверждая, что сроки подготовки к переходу на новую систему оказались в несколько раз меньше объективно необходимых. «Есть очень большие сложности технического плана, — говорит гендиректор компании «Инна-тур» Дмитрий Горин. — На сегодняшний день мы оцениваем готовность системы максимум на 80%». По словам коммерческого директора турфирмы «Юнона-трэвел» Александра Кирьянова, остается нерешенным ряд технологических вопросов, связанных с выпиской и возвратом билетов, оформлением брони: «Их можно было давно отработать, но по нашей русской традиции все решается в последний момент. Клиентам надо подготовиться к тому, что сбои будут минимум в течение месяца». Гендиректор компании «Аэро клуб» Денис Матюхин считает вполне возможным, что с 22 марта клиенты, которые захотят приобрести билеты на рейсы «Аэрофлота», столкнутся с задержкой при их оформлении — время ожидания в очередях может достигнуть получаса. «Это однозначно может привести к падению продаж билетов «Аэрофлота»», — прогнозирует Александр Кирьянов.

«Потери могут возникнуть, прежде всего, на внутрироссийском рынке: пассажиры, которые не захотят ждать оформления билетов, просто пересядут на рейсы тех же «Сибири» и «Пулково»», — уточняет Дмитрий Горин. В «Аэрофлоте» опасения агентов не разделяют, говоря, что «клиенты от нас никуда не уйдут».

Москва — Фергана
от 5 990 руб
Москва — Улан-Удэ от 10 380 руб
Москва — Самара от 2 970 руб
Челябинск — Сочи
от 4 710 руб
Санкт-Петербург — Уфа от 1 999 руб
Москва — Петропавловск-Камчатский от 19 507 руб
Сочи — Самарканд от 2 296 руб
Санкт-Петербург — Бухара от 5 386 руб
Новосибирск — Владикавказ от 6 300 руб
Москва — Анталья от 14 562 руб

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США — так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах

«Аэрофлот» перешел на отечественную систему бронирования «Леонардо»

«Аэрофлот» завершил переход на отечественную систему бронирования «Леонардо». Сервис, созданный компанией «Сирена-Трэвел» в партнерстве с Госкорпорацией Ростех, заменил зарубежное программное обеспечение, что позволит выстроить защиту от возможных инцидентов и сбоев, связанных с санкционными ограничениями. 

Переход «Аэрофлота» на новую систему бронирования осуществлялся при поддержке компаний «РТ-Транском» и «Сирена-Трэвел». С учетом объемов данных такой крупной авиакомпании, как «Аэрофлот», процесс перехода был реализован в кратчайшие сроки, и уже 29 октября регистрация пассажиров началась в отечественной системе бронирования. 

Разработчики позаботились о том, чтобы адаптация авиаперевозчика и пассажиров была максимально комфортной. Автоматизированная информационная система бронирования «Леонардо» работает по принципу «подключай и работай». Благодаря встроенным в систему модулям сохраняется вся важная информация и данные по организации воздушных перевозок.

Система «Леонардо» обеспечивает достаточный функционал и подходит для разных типов авиакомпаний – международных, региональных, чартерных и лоукостеров. Она включает набор решений, построенных по стандартам ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта), и позволяет автоматизировать большинство рутинных процессов. 

«По поручению государства Ростех создает возможности для поступательного перехода российских авиаперевозчиков на отечественный софт. Это мера, которая призвана защитить отрасль авиаперевозок от недружественных действий иностранных государств и поставщиков. Сервис способен адаптироваться под индивидуальные потребности каждого перевозчика, имеет повышенный уровень информационной защиты, а главное – обеспечивает бесперебойную работу воздушно-транспортной отрасли России даже в условиях отключения иностранных систем. АИС «Леонардо» на сегодняшний день пользуется 68 компаний, из них 50 – российских с суммарным объемом перевозок порядка 45 миллионов пассажиров в год», – сказал заместитель генерального директора Госкорпорации Ростех Александр Назаров. 

«Переход «Аэрофлота» на автоматизированную информационную систему организации воздушных перевозок «Леонардо» состоялся в крайне сжатые сроки. Адаптация отдельных модулей системы займет некоторое время, но все целевые мероприятия должны в итоге обеспечить максимальные функциональные возможности для производственных и коммерческих процессов компании, а главное – обеспечить широкий спектр удобных клиентских сервисов для наших пассажиров, – подчеркивает заместитель генерального директора по информационным технологиям ПАО «Аэрофлот» Антон Мацкевич. – Сам процесс технического перехода на новую систему, с переводом и сверкой всех баз данных, а также технологических процессов, прошел успешно благодаря эффективной совместной работе профессиональных команд «Аэрофлота», разработчиков «Сирены-Трэвел» и интегратора «РТ-Транском». При этом, благодаря современной инфраструктуре базового аэропорта Шереметьево, а также готовности к интеграции системы остальных аэропортов маршрутной сети «Аэрофлота», технические работы по переходу не повлияли на суточный план полетов – рейсы выполнялись по расписанию, пассажирам была обеспечена своевременная перевозка и предоставление ранее приобретенных услуг. Доступ ко всем сервисам использовавшейся ранее американской платформы Sabre, в соответствии с постановлением правительства РФ №1393 от 08.08.2022 г., полностью прекращен». 

Разработка АИС «Леонардо» началась в конце 2011 года на фоне появления и укрепления в авиационной отрасли тренда на персонифицированный подход в работе с пассажиром. Официальный запуск системы состоялся в 2014 году, в первые два года работы на нее перешла большая часть российских авиакомпаний. Темпы миграции ускорил выход в 2019 году постановления правительства №955 о необходимости локализовать в России системы бронирования с целью снижения зависимости от иностранного программного обеспечения. К настоящему времени оценить преимущества «Леонардо» уже успели такие перевозчики, как Red Wings, «Аврора», «Руслайн», «Ямал», «Ютэйр», «Алроса». В группе «Аэрофлот» процесс внедрения АИС «Леонардо» стартовал в феврале 2022 года и должен завершиться 31 октября 2022 года. В июне 2022 года к списку пользователей присоединилась авиакомпания «Победа», в октябре – «Аэрофлот».

Аэрофлот Русский Онлайн бронирование авиабилетов

Аэрофлот Российские Авиалинии

Tourcruiser — одна из самых известных туристических компаний, обслуживающая бесчисленное количество пассажиров и помогающая им выбрать лучшее в своих пределах. Мы предлагаем полеты с несколькими авиакомпаниями, включая Aeroflot Airlines , что дает пассажирам больше возможностей в выборе лучших авиакомпаний в рамках их бюджета и других требований. Получить дешевых авиабилетов , вам просто нужно связаться с турагентами по телефону +1 4044 108 528.

Если вы решите забронировать рейс у нас, вы можете быть уверены, что получите хорошее обслуживание по конкурентоспособной цене. Мы обязуемся предлагать первоклассные услуги по гораздо более низким и более доступным ценам на билеты . Забронируйте рейсы с Tourcruiser, и вы получите широкий спектр возможностей в пределах своих границ.

Планирование семейного отдыха, группового отдыха или деловой поездки в любое конкретное место с обеспечением привилегий, улыбок и экономии возможно только в том случае, если путешествие было запланировано с Туркрейсер . Забронируйте билеты Аэрофлота на рейс у нас, и мы поможем вам получить дешевых авиабилетов. Забронируйте место по разумной цене со скидкой и наслаждайтесь премиальными услугами Tourcruiser.

Знакомство с авиакомпанией «Аэрофлот»

Аэрофлот — российский национальный перевозчик и глобальная авиакомпания. Авиакомпания предлагает полеты по различным направлениям по всему миру. Поскольку авиакомпания летает во все крупные города мира и считается второй по величине авиакомпанией в Европе, это означает, что вы никогда не пожалеете, выбрав Авиакомпания Аэрофлот в качестве попутчика.

Аэрофлот обеспечивает безопасные и надежные полеты в различные точки мира. Авиакомпания выполняет полеты в 96 пунктов в 49 странах, выполняя более 300 рейсов. Его основная база находится в международном аэропорту Шереметьево.

Авиакомпания имеет 181 пассажирский самолет из шести семейств, включая Airbus 320, 330, A350 XWB, Boeing 737, 777 и Sukhoi Superjet 100. Многие россияне выбирают их в качестве попутчиков для частых поездок из России в различные пункты назначения по всему миру. Чтобы получить дешевые авиабилеты на эти авиакомпании, не стесняйтесь обращаться в отдел бронирования Tourcruiser по телефону +1 404 410 8528 .

Авиакомпания «Аэрофлот»: Роскошная авиакомпания

Авиакомпания «Аэрофлот» зарекомендовала себя как лидер, предлагая первоклассный сервис своим постоянным путешественникам. Авиакомпания регулярно добавляет новые направления на карту маршрутов, что помогает авиакомпании завоевывать большую популярность среди пассажиров. Вы никогда не пожалеете об услугах Аэрофлота, ведь это один из лучших авиаперевозчиков в России.

Специальные предложения:

Вы также можете воспользоваться услугой «Бизнес-пасс» авиакомпании «Аэрофлот», которая доступна для часто путешествующих. Пропуск представляет собой билет туда и обратно, который включает от двух до восьми рейсов по определенному маршруту и ​​подходит для международных и внутренних направлений.

Стоимость Business Pass рассчитывается с учетом количества приобретенных поездок туда и обратно, класса обслуживания и пункта назначения. Для получения дополнительной информации или получения дешевых авиабилетов авиакомпании Аэрофлот обращайтесь в отдел бронирования Tourcruiser в 9.00.0005 +1 404 410 85 28 .

ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ БИЗНЕС-ПРОПУСКИ НА МАРШРУТЫ

Из Москвы в

  • Анапа
  • Белгород
  • Архангельск
  • Челябинск Екатеринбург
  • Астрахань
  • Красноярск
  • Омск
  • Нижний Новгород
  • Самара
  • Калининград
  • Сочи
  • Минеральные
  • Минск
  • Нижневартовск
  • Ростов-на-Дону
  • Волгоград
  • Иркутск
  • Ижевск
  • Краснодар
  • Сургут
  • Ульяновск
  • Казань Махачкала
  • Ставрополь
  • Мурманск
  • Новосибирск
  • Оренбург
  • Пермь
  • Саратов
  • Уфа
  • Санкт-Петербург
  • Тюмень
  • Воды
  • Воронеж

Из Санкт-Петербурга в

  • Архангельск
  • Калининград
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • Мурманск
  • Сочи
  • Уфа

Какие услуги вы можете ожидать?


  • Авиакомпания «Аэрофлот» выделяется среди других авиакомпаний, работающих в регионе, отличным наземным и бортовым обслуживанием.
  • Помимо лучших скидок и акций, авиакомпания «Аэрофлот» предлагает специальное сопровождение для путешественников с любым типом инвалидности, а пассажирские кресла на рейсах оснащены выдвижными подлокотниками, что позволяет плавно пересаживаться с инвалидных колясок на пассажирские кресла.
  • Переносные кислородные концентраторы, кислородные баллоны с газообразным кислородом, собаки-поводыри для пассажиров с нарушениями зрения и носилки для лежачих пациентов допускаются на борт.

Для получения информации вам необходимо связаться с турагентами по телефону +1 404 410 85 28. Представитель также позволит вам получить доступ к различным привилегиям, таким как дешевые авиабилеты , услуги премиум-класса, экономия на оплате багажа и многое другое.

Туристические классы

Путешественникам, ищущим комфорт при ограниченном бюджете, понравятся варианты, доступные в этом туристическом классе. Путешествующие с детьми от 3 до 11 лет могут расслабиться и получить удовольствие от полета, так как Аэрофлот предлагает детям увлекательные занятия и раскраски.

На некоторых дальнемагистральных самолетах доступен выбор Аэрофлота в классе Комфорт. Благодаря увеличенному пространству для ног, удобным сиденьям, мультимедийной развлекательной системе и многому другому сегмент путешествия гарантирует спокойный полет. Свяжитесь с представителями Tourcruiser для получения подробной информации.

На борту самолетов Airbus A330, которые обычно используются для дальних рейсов, предлагается бизнес-класс. Блюда подаются на фарфоровой и стеклянной посуде, а для развлечения гостей есть доступ к персональным экранам.

Норма провоза багажа

Ручная кладь

Путешественникам, летящим рейсами Экономического класса и Комфорт класса , разрешается провозить одно место багажа с ограничением веса 10 кг в соответствии с правилами Аэрофлота в отношении провоза багажа . В бизнес-классе пассажирам разрешается провозить одно место багажа общей массой 15 кг. Однако количество и вес багажа будут различаться в зависимости от различных факторов.

Зарегистрированный багаж

Пассажирам, летящим эконом-классом на рейсах авиакомпании «Аэрофлот», разрешается провозить одно место багажа весом не более 23 кг. В эконом-классе, если авиабилеты куплены по тарифу Flex, разрешены два места багажа или места (каждое весом не более 23 кг). В классе Комфорт норма зарегистрированного багажа такая же, как и в классе Flex Fare. Чтобы получить четкое представление о правилах Аэрофлота в отношении зарегистрированного багажа , свяжитесь с администрацией Tourcruiser. Чтобы подключить их, используйте бесплатный номер +1 404 410 85 28, который доступен на нескольких языках (английском и испанском).

Номер бронирования «Аэрофлот — российские авиалинии», бронирование дешевых билетов