что такое pnr, где искать номер рейса
У всех авиакомпаний при бронировании пассажирам выдается электронный билет, который является действительным для прохождения на борт самолета. Это лист А4, на котором указывается информация о самом пассажире и деталях выбранного им рейса. Данные представлены на английском языке с кодами и цифрами, которые могут быть понятны далеко не всем.
Если вы в первый раз летите на самолете, то вам просто необходимо знать расшифровку электронного авиабилета. При незнании этих вещей у вас могут возникнуть проблемы с поиском информации о времени вашего рейса, номера терминала и прочих важных деталей.
Электронный билет — общие данные
Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного заключается в том, что сведения о пассажире заносятся в базу данных компании. Поэтому в аэропорту вам даже необязательно предъявлять сам билет.
Это маршрут-квитанция, для которой нет каких-то регламентированных правил. У каждой компании есть свои примеры таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.
Вы можете распечатать его на обычном листе А4 — особых бланков не требуется. Такая система была введена специально для удобств пассажиров.
Преимуществ у электронного билета очень много.
Он присылается на вашу электронную почту, после того, как вы произвели оплату. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с билетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке “Спам” — оно могло попасть туда.
Брать его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. К нему у вас должен быть с собой документ, удостоверяющий вашу личность — внутренний или заграничный паспорт.
Расшифровка электронного билета на самолет
Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.
Электронный билет.
Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.
Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.
Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.
Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.
Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.
Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.
Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.
Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А, то это первый класс. Разница между ними есть:
- Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
- F — это обычный первый класс;
- А — первый класс со скидкой.
Увидели буквы J, C, D, I, Z? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.
Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.
Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.
Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.
Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).
Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.
Последняя цифра — общая сумма тарифа.
В билетах pnr обозначается, как номер заказа.
Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.
В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.
Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.
что это и как узнать
Для контроля за бронью необходим код бронирования на электронном билете. Он выглядит как набор из пяти-шести букв латинского алфавита и цифр. В международной терминологии это Passenger Name Record или запись регистрации пассажира. Обычно упоминается в виде аббревиатуры по первым буквам — PNR. Этот код в авиабилете функционален и имеет полезное практическое значение для пассажира.
Информация проездного документа и код PNR
Электронная версия билета, это цифровая копия его бумажного аналога. Он поступает на email, когда бронирование завершено, обычно в формате pdf. Его можно распечатать на обыкновенном бытовом принтере. Код вмещает сведения о пассажире и забронированном рейсе. Вся эта информация также хранится в базах данных авиакомпании.
Она включает:
- персональные данные клиента в соответствии с паспортом, предъявленном при бронировании;
- номер паспорта;
- дату покупки, название продающей компании, уплаченную сумму и стоимость тарифа;
- полную информацию о рейсе — номер, дата и время отбытия/прибытия, пункт вылета и прилета, класс обслуживания.
Для чего нужен PNR
Главное назначение кода бронирования — это идентификация. Он определяет принадлежность билета конкретному пассажиру.
PNR потребуется:
- для исправления паспортных данных, если они были введены с ошибками;
- для изменения класса обслуживания или условий перелета, если тарифом предусмотрена такая возможность;
- чтобы проверить бронь;
- чтобы подтвердить наличие брони при получении визы;
- во время онлайн-регистрации на рейс вместе с паспортными данными;
- в случае возврата билета либо для его обмена.
Код вводится в специальное поле в электронной форме для проверки либо изменения заказа. Если же вы общаетесь с оператором перевозчика по телефону, PNR нужно будет назвать специалисту.
Где найти код
На авиабилете большое количество информации, транслитированной на латиницу. Для новичка в полетах код бронирования на билете просто теряется. Но найти его не так сложно — он указывается в строке booking reference (информация о бронировании).
Кроме билета, пассажир получает маршрутную квитанцию. В ней PNR найти проще. Обычно он пишется в правом верхнем углу.
Внешне код может выглядеть как сочетание разных символов, например, GFCCHC или TQL8X. Их количество может сокращаться со стандартных шести до пяти в зависимости от перевозчика.
Получить код бронирования электронного билета пассажир может после его покупки и оплаты. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно знать свой код PNR. У Аэрофлота есть возможность регистрации через их сайт. Процедура предполагает указание запрошенных системой данных. Зарезервировать места в самолете можно также по телефону или при личном визите в офис перевозчика.
В электронном варианте у Аэрофлота процедура выполняется в пять этапов:
- Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
- После прочтения правил, начнется процедура бронирования. Система попросит указать рейс вместе с этим самым кодом брони, номером билета и вашей фамилии.
- Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
- Дальше вы должны будете выбрать пассажиров.
- Следующий шаг — это выбор мест в салоне самолета.
- В конце останется распечатать билет.
Когда все данные введены, место будет забронировано.
Маршрутная квитанция вместе с кодом PNR понадобится для получения посадочного талона во время регистрации в аэропорту и при досмотре. До прилета в страну назначения всегда сохраняйте проездные документы.
Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании. Пассажир может узнать информацию о предстоящем полете, прочитав маршрутную квитанцию.
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета. Маршрутная квитанция — прообраз электронного билета, она является подтверждением того, что вам были оформлены электронные авиабилеты, и содержит всю необходимую информацию о перелете.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте письмом с вложением в файле формата PDF после онлайн-оплаты и оформления авиабилетов.
Маршрутная квитанция от Туту.ру выглядит так:
В зависимости от компании, маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному. При этом они всегда содержат следующие сведения:
1 — имя пассажира;
2 — название авиакомпании;
3 — название агентства, выписавшего билет;
4 — код бронирования авиакомпании, на основании которой был выписан билет (
5 — код бронирования системы , где был выписан авиабилет;
6 — номер паспорта пассажира;
7 — дату выписки билета;
8 — город вылета (откуда — from) и город прибытия (куда — to);
9 — номер рейса;
10 — класс бронирования;
11 — дата и время вылета;
12 — норма провоза багажа;
13 — стоимость авиабилета.
Один из самых важных вопросов — какое время указывается в авиабилетах. В авиабилете всегда указывается местное время. Если вы вылетаете из Москвы, то московское; если из Хабаровска — хабаровское. Время прилета тоже указывается местное пункта прибытия.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ. Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту. Также в некоторых случаях может понадобиться, чтобы представитель авиакомпании поставил печать на распечатанной маршрутной квитанции.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
Была ли полезна статья: Да НетКак читать электронный билет на самолет
Расшифровка обозначений на электронном авиабилете
Электронные билеты на самолет поступили в продажу в 2008 году. На сегодняшний день приобрести такой документ для перелета можно практически в каждой авиакомпании РФ, предоставляющей услугу пассажирских перевозок по внутренним и международным направлениям. Электронный билет – маршрутная квитанция, самостоятельно распечатанная с помощью принтера на листе формата А4. Для прохождения регистрации на рейс достаточно предъявить данный документ и личный паспорт. В электронном авиабилете содержится все информация о рейсе и пассажире. Все данные зашифрованы латинскими знаками. Каждому пассажиру рекомендуется предварительно изучить основные обозначения в электронных авиабилетах, что позволит правильно и легко расшифровать важную информацию о предстоящем перелете. В статье мы рассмотрим все существующие обозначения, цифровые коды и аббревиатуры на электронном билете на самолет, и расскажем, что они обозначают.Как читать электронный авиабилет
Согласно правилам транслитерации, личные данные пассажира вносятся в электронный авиабилет латинскими буквами. Фамилия и имя публикуется в специальной графе «Name of passenger». После личных данных стоят еще несколько латинских знаков, означающих обращение к пассажиру: мистер – MR, миссис – MRS. На детских авиабилетах публикуются такие знаки: MISS/MSTR – девочка/мальчик возрастом до 12 лет.Общие условные обозначения
В каждом авиабилете также содержится вся информация о вылете. В первой колонке публикуется название авиаперевозчика и номер рейса (CARRIER/FLIGHT). Во второй указана дата отправки самолета (Date). В строке «FROM/TO» – маршрут полета. Следующая колонка – пункт отправления с трехбуквенным кодом аэропорта. Далее еще три колонки: время окончания регистрации на рейс (данная информация встречается не в каждом авиабилете), время вылета и время прибытия в пункт назначения (Time).Класс обслуживания
В электронном билете на самолет указывается класс обслуживания, определяемый выбранным тарифом.- P/F/A – первый класс (улучшенный/стандартный/со скидкой).
- J/C/D – бизнес класс (улучшенный/стандартный бизнес/со скидкой).
- K/S –экономичный класс обслуживания по фиксированному тарифу. Y – эконом со скидкой (самые дешевые авиабилеты, реализуемые на распродажах, по промо-акциям и т. д.).
Вид тарифа
Дополнительная информация в электронном авиабилете – вид тарифа (Fare basis). По некоторым тарифным планам предусмотрена возможность перелета в любой удобный день, на выбор пассажира. В строке с буквенным значением «NVB» публикуется первая дата, возможная для вылета, далее указывается окончательный срок, по истечении которого пассажир не сможет совершить вылет. Если в графе «NVB» пустое поле, значит использовать авиабилет можно в течение одного года со дня покупки. Следующий пункт авиабилета – «Fare calculation», означающий расчет тарифа с расшифровкой сумм налоговых сборов аэропорта. Код «Fare» – тариф билета, «Total» – сумма тарифного плана с учетом дополнительных сборов. В графе с буквенным значением «Equiv/Fare PD» указывается стоимость тарифного плана в национальной валюте согласно месторасположению агентства, где был приобретен авиабилет. «Tax» – общий тариф с учетом стоимости сборов и налогов аэропорта. И последняя графа – «Form of paint», где публикуется форма оплаты.Расшифровка других кодировок на билете
В электронной маршрутной квитанции также содержится другая не менее важная информация о вылете, зашифрованная латинскими знаками. Например, авиаперевозчик может вносить особые пометки в документ, публикуемые в специальной графе «Airline data». В строке с аббревиатурой «PNR Code» зашифрован номер бронирования. В поле со знаками «Endorsements/Restrictions» указываются лимиты при перелете и возможные пересадки. «Additional endorsements/restrictions» – действующие ограничения по выбранному тарифу. «CONJUNCTION TICKETS» – данные дополнительного билета на рейсах с пересадками. «X/O» – перелет со стоповером более чем на 24 часа. Латинские знаки в авиабилете, означающие дополнительный сервис:- Х – на борту пассажиру будет предоставлено горячее питание несколько раз;
- L – горячее питание, одна подача;
- S – в качестве питания в самолете предусмотрены только легкие закуски;
- В – предусмотрен завтрак;
- F/M – трансляция художественных фильмов во время полета.
Как узнать номер рейса самолета
Изучая электронный или обычный авиабилет, вы обязательно увидите номер рейса самолета. Именно по нему вы можете выяснить, не задерживается лишь ваш рейс, и узнать другую важную информацию о перелете. Но далеко не все путешественники знают, что скрывается за этими обозначениями. Поговорим о том, как присваиваются номера тем или иным маршрутам и как по номеру рейса отследить нужный вам самолет.
Что такое номер рейса?
Номер рейса состоит из двух частей. Первая — набор букв. Вторая — цифр.
Буквы в номере рейса обозначают авиакомпанию, выполняющую данный рейс. Как правило, это внутренний или внешний код перевозчика. К примеру, рейсы «Аэрофлота» обозначаются буквами SU, «Ютэйр» — UT, «S7 Airlines» — S7, «Белавиа» — B2 и т.д. Само собой коды авиакомпаний повторяться не могут, так что путаница здесь исключена.
Как присваиваются номера?
С цифрами история более интересная. Присваивают номера рейсам сами авиакомпании. Но вольностей здесь, как правило, не встретишь — есть общие правила назначения номеров.
Во-первых, количество цифр, которое используется в номере, не должно быть больше четырех. Так что используется числовой ряд от 1 до 9999.
Обычно чем меньше цифра — тем более важный и престижный рейс.
Номера рейсов по маршрутам в северном и восточном направлениях обычно четные, в южном и западном — нечетные.
Номера рейсов «туда» и «обратно» обычно отличаются на одну цифру. Например, если вы летите из Москвы в Санкт-Петербург рейсом № 46, то обратный рейс той же компании будет № 47.
Если номер вашего рейса четырехзначный и начинается с цифры 3 и выше, это означает, что рейс выполняется несколькими компаниями одновременно по код-шеринговому соглашению.
Цифра «8» довольно часто встречается на азиатский направлениях, поскольку она считается счастливой. А вот номеров 6, 13 и 666 авиакомпании стараются избегать. Чтобы не возникло путаницы с популярной моделью самолета, также не используется комбинация 747.
Как узнать номер своего рейса?
Узнать номер своего рейса просто — достаточно заглянуть в ваш авиабилет или посмотреть маршрутную квитанцию электронного билета, которая приходит на вашу электронную почту сразу после бронирования.
Что делать, если у вас билета нет? Например, вы забыли маршрутную квитанцию дома или просто кого-то хотите встретить в аэропорту. Узнать номер в таком случае можно несколькими способами.
- На сайте авиаперевозчика. Для этого вам нужно зайти в раздел «Поиск рейса».
- На сайте аэропорта. Здесь вам помогут разделы «Расписание» или «Онлайн-табло», если самолет вылетает или прилетает в ближайшее время (сегодня-завтра).
- В справочной службе или в офисе авиакомпании. По дате и приблизительному времени вылета и маршруту оператор уточнит нужную вам информацию.
- Воспользоваться сервисом Яндекс.Расписание. Здесь вы в поисковой форме вводите город вылета, город прибытия и дату вылета. Сервис выдаст вам список всех рейсов, включая их номера.
- И, наконец, вся эта информация по ближайшим отправлениям и прибытиям отображается на информационных табло в аэропорту.
Как отследить самолет по номеру рейса
Современные технологии позволяют не только узнать время вылета и посадки, но и отследить любой самолет, который находится в воздухе. Для этого есть специальные сервисы, которые в режиме реального времени выдают информацию, в какой точке земного шара сейчас летит интересующий вас лайнер.
Таких сервисов несколько. Наиболее известные: Flightradar24, Plane Finder RadarBox24, FlightAware и RadarVirtuel. Чтобы найти конкретный лайнер, нужно зайти на сайт одного из них и воспользоваться формой поиска. Наведя курсор на пиктограмму интересующего вас лайнера, можно узнать подробности: название авиакомпании, пункты отправления и назначения, высота полета и скорость, тип самолета, возраст и другие. Подробнее о работе указанных сервисов вы можете узнать из нашей статьи.
Как узнать время прилета/отлета по номеру рейса?
Бывают случаи, когда родные просят их встретить в аэропорту и называют только номер рейса. Как же выяснить время прилета? Здесь также вам пригодится Яндекс.Расписание или онлайн-табло аэропорта или авиакомпании. Вам останется только в поисковой строке вбить имеющийся номер, а система выдаст всю информацию по данному рейсу.
Ранее для того, чтобы занять удобное место в самолёте, пассажиры шли на многое: заранее приезжали в аэропорт, чтобы занять очередь на регистрацию первыми, пытались договориться с работниками аэропорта и так далее. Но сегодня этот процесс максимально упрощён и сводится к нескольким щелчкам мышки. И интересно будет выяснить, как узнать своё место в самолете по купленному электронному билету. Об этом и пойдёт речь в данной публикации.
Как выбрать лучшее место в самолёте?
Прежде чем бронировать лучшее место в самолёте, нужно определиться с тем, что это за место, т.е. какое место можно в самолёте назвать лучшим. На самом деле, практически всё зависит от предпочтений и случая, хотя есть места, которые не будут в почёте всегда:
- места у иллюминатора – в дневной рейс на месте светло, и можно наблюдать вид из окна, но ночью ничего не увидеть. При этом, если нужно выйти в уборную, придётся поднимать соседей;
- места у прохода – можно вытянуть ноги в проход, а если нужно в туалет, то не придётся никого беспокоить. Минус в том, что могут беспокоить бортпроводники и сами пассажиры, идущие в уборную;
- места посередине – на этих местах достаточно светло, но если нужно выйти, поднимать соседа всё же придётся. Кроме того, можно быть зажатым весьма габаритными пассажирами;
- места перед запасным выходом – просторные места, перед которыми много места. Удобно, просторно, и никто не откинет своё кресло. Однако есть нюанс;
Важно! Авиакомпании могут устанавливать ограничения на занятие мест, расположенных у экстренного выхода. К примеру, иногда бронировать их могут только физически сильные люди, которые, в случае чего, могли бы помочь экипажу открыть дверь запасного выхода.
- передние места – много места и просторно, но именно здесь могут быть пассажиры с маленькими детьми. И если полёт многочасовой, выдержать постоянный детский крик и плачь сможет не каждый;
- задние места – самые безопасные места в самолётах, но располагаются близко с туалетом. Как итог постоянная суета во время полёта обеспечена.
Таким образом, проще всего будет выдержать полёт именно на местах по центру самолёта у иллюминатора или прохода. Повезёт, если удастся занять место перед экстренным выходом. Правда, поклажей и багажом их заставлять запрещено.
Где посмотреть место на борту в обычном авиабилете?
Ранее, до развития интернета, билеты на самолёт были исключительно в бумажном варианте. Такие билеты сохранились и сегодня, но в подавляющем большинстве используют электронный вариант. Тем не менее, любому пассажиру, особенно тому, который часто летает, важно уметь читать билет. В настоящее время существуют бумажные билеты всего двух типов:
- Transitional Automated Ticket (TAT).
- Automated Ticket/Boardind Pass.
Последний вариант популярен в России. Условно он называется «сэндвич», поскольку состоит из нескольких купонов. Проблема в том, что в билете номер места не указан, т.е. в билете на самолет место не указывается. Место будет указано на посадочном талоне, который пассажир получит после регистрации на рейс.
В билете указывается только класс: (F, P, A) – первый, (J, C, D, I, Z) – бизнес-класс, (W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) – эконом-класс.
Где обозначен номер билета?
А вот данную информацию нужно искать непосредственно в билете. К сожалению, разобраться, что говорится, «с лёту» не получится. Нужно вникать в нюансы, а для этого придётся воспользоваться справочными материалами, которые, к слову, вполне можно найти на сайте авиакомпании или её прямых партнёров.
Как узнать своё место в самолете, имея электронный билет?
Покупая электронный билет, узнать своё место можно, не дожидаясь даже онлайн-регистрации. Процедура проста – после покупки электронного билета на электронный ящик приходит письмо, в котором представлена схема мест в самолёте, где отмечены незанятые места. Всё, что останется сделать, – это выбрать нужное место и нажать кнопку «Сохранить».
Некоторые авиакомпании предоставляют возможность выбрать место в салоне за дополнительную оплату. В некоторых случаях стоимость может быть весьма высокой. Это стоит учитывать при покупке билета.
Как расшифровать другие обозначения в электронном авиабилете
Date (дата вылета) – открытая/фиксированная. Открытая предполагает корректировку отлета или прибытия.
Time (время вылета) указывается по местному времени. При этом начало-окончание регистрации не указываются, поэтому за информацией об окончании регистрации необходимо следить на информационном табло.
Form of payment (форма оплаты) – наличные (cash), оплата по безналу (inv), расчет по кредитной карте (СС).
Практические все авиакомпании, особенно международного класса используют е-тикет – электронный билет. На первый взгляд он выглядит подозрительно и непонятно, но стоит один раз изучить расшифровку буквенных обозначений, чтобы развеять все сомнения.
Особенности электронного билета
Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:
- билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
- его нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию нельзя подделать;
- электронный билет невозможно украсть;
- по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.