Можно ли билет на самолет обменять: Как поменять дату вылета

Как поменять дату вылета

Написать нам

Все статьи /

Возможность обмена зависит от тарифа билета и правил авиакомпании

В некоторых тарифах обменять билет можно только за дополнительную плату, в других — обмен бесплатный, а некоторые билеты обменять не получится.Если ваш рейс отменили, свяжитесь с продавцом и узнайте всё про условия обмена. Вам могут обменять билет, предложить возврат или ваучер на будущие перелёты. Название продавца можно найти в билете.

Контакты партнёров

Введите название партнёра у которого купили билет, а мы покажем их контакты

Вы опоздали на рейс и хотите другой билет

Подойдите к представителям авиакомпании в аэропорту — они подскажут, что делать дальше. Некоторые перевозчики ставят на билет отметку об опоздании на рейс.
Свяжитесь с продавцом, приложив фотографию посадочного талона с отметкой. Название продавца написано в маршрутной квитанции (билете), которая пришла вам на почту после бронирования.
Опишите ситуацию и узнайте, есть ли возможность выбрать другой рейс за доплату. Агентства могут взять комиссию за помощь с оформлением документов.

Часто опоздание на рейс не считается уважительной причиной для обмена или возврата, но всё зависит от правил конкретной авиакомпании и тарифа вашего билета.

Вы заболели и хотите поменять дату вылета

Можно обменять билет, если ваша авиакомпания зарегистрирована в России и подчиняется российскому законодательству.Читайте об этом подробнее в отдельной статье «Если вы не можете лететь из-за болезни».Авиакомпании, которые не зарегистрированы в России, не меняют билеты из‑за болезни. Поэтому возможность обмена зависит только от условия вашего тарифа.

Контакты партнёров

Введите название партнёра у которого купили билет, а мы покажем их контакты

Если вам нужна помощь, опишите ситуацию в форме обратной связи внизу страницы, прикрепите свой билет и отправьте запрос. Билет должен был прийти на почту, которую вы указывали при бронировании, в течение трёх часов после оплаты.

Почему Авиасейлс не может обменять билет самостоятельно

Авиасейлс находит лучшие варианты перелётов и переводит для покупки на сайты билетных агентств и авиакомпаний. Управлять бронированием и обменять билет может только продавец. Наш сервис работает так: 1. Вы заходите на Авиасейлс, выбираете направление и даты перелёта, нажимаете на кнопку «Найти билеты». 2. Выбираете билет, продавца и нажимаете на кнопку с ценой. 3. Мы перенаправляем вас на сайт продавца — там вы заполняете данные пассажиров и покупаете билет. Некоторые билеты можно купить прямо в знакомом интерфейсе Авиасейлс, но продают их всё равно агентства и авиакомпании (они же помогают оформить обмен или возврат). 4. Продавец отправляет маршрутную квитанцию вам на почту.

Вам помогла наша статья?

Можно ли обменять мой билет на другого человека?

Перейти ко всем вопросам и ответам

Как найти код бронирования?

Вы можете использовать два идентификатора бронирования, которые обнаружите в маршрутной квитанции или в письме подтверждения бронирования

Ваш город Москва?

Актау
Алматы
Анталья
Астана (Нур-Султан)
Астрахань
Барнаул
Бухара
Владикавказ
Волгоград
Горно-Алтайск
Екатеринбург
Ереван
Ижевск
Измир
Казань
Кемерово
Красноярск
Махачкала
Минеральные Воды
Минск
Москва

Мурманск
Назрань
Нальчик
Наманган
Нижневартовск
Нижнекамск (Набережные Челны)
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новый Уренгой
Норильск
Ноябрьск
Омск
Оренбург
Салехард
Самара
Самарканд
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Сочи
Ставрополь

Стамбул
Сургут
Ташкент
Тель-Авив
Томск
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Ургенч
Уфа
Фергана
Хургада
Челябинск
Шарм-эль-Шейх

Город не найден

Получите мгновенный доступ

к горящим предложениям

При каких обстоятельствах можно обменять авиабилеты?

Некоторые вещи всегда случаются, например, вы заболеваете, или ваш начальник переносит ваши смены, или ваши приятели меняют свое мнение.

Но во всех этих случаях авиакомпании допускают множество условий для обмена одного авиабилета на другой. Есть только пара уловов. Вы можете застрять с авиабилетом, который больше не сможете использовать, если ваши планы поездок неожиданно изменятся. Большинство билетов классифицируются как невозвратные. Эти билеты дешевле, чем возвратные билеты.

Вы можете превратить невозвратный авиабилет в полное возмещение, но вы все равно сможете получить некоторую ценность в виде планов будущих поездок, вернув его. Существует очень мало шансов, что вы сможете обменять авиабилеты или свое имя на чье-то другое в том же самом билете. Но в некоторых случаях вам часто приходится платить огромные сборы за обмен.

Внесение изменений в течение 24 часов

У каждой авиакомпании свои правила замены билетов, но как Министерство транспорта США вы можете изменить или аннулировать билет по крайней мере через 24 часа после бронирования без дополнительной оплаты.

Поэтому, если вы хотите изменить маршрут или даже отменить свой билет, вы можете сделать это либо онлайн, либо через представителя службы поддержки клиентов.

Примечание : Вы всегда должны проверять мелкий шрифт в политике бронирования авиакомпании. Например, некоторые авиакомпании исторически позволяли вам задерживать тариф на 24 часа без оплаты, но не возвращают деньги, если вы уже заплатили.

Сделайте это за 60 дней до срока

Это 24-часовое окно давно прошло? Что ж, если у вас есть еще пара месяцев или больше до вылета, рассмотрите возможность изменения рейса сейчас. Некоторые авиакомпании, в том числе JetBlue и Alaska, будут снисходительны к вам за внесение любых изменений как минимум за 60 дней до вылета. Аляска позволит вам пересесть бесплатно, а JetBlue взимает только половину обычного штрафа за пересадку.

Покупка более высокого тарифного класса

Да, это правда, что билеты на самолет поступают в разных тарифных классах, независимо от того, в конечном итоге вы сядете в эконом-класс или в первый класс. Различные тарифы будут помечены как невозвратные или гибкие. Возможно, стоит забронировать гибкий билет, если вы знаете, что ваши планы поездок могут измениться. Как человек с невозвратным тарифом, вы должны платить больше за то, что сидите на том же месте. Но вам не придется платить сборы за изменение или отмену, когда придет время обменять ваш маршрут на новый.

Обмен невозвратных билетов

Если вы приобрели невозвратный билет, ваши планы поездок могут измениться. В большинстве случаев авиакомпании не будут предлагать компенсацию и позволят вам отменить билет, а затем потратить уже потраченные деньги на новый билет. По сути, они обменивают один билет на другой. Но большинство авиакомпаний также взимают «плату за изменение», и из-за этого вы должны платить. Если вам посчастливилось иметь элитный статус в программе часто летающих пассажиров авиакомпании, то освобождение от платы за внесение изменений является привилегией. Если у вас серьезные проблемы со здоровьем или семейные обстоятельства, авиакомпания может проявить сострадание и уменьшить или отменить плату за изменение.

Прочие обстоятельства

В некоторых случаях авиакомпания может аннулировать ваш билет или поставить вас в положение, когда вы имеете право на бесплатный обмен, поскольку у каждой авиакомпании разные правила, которые со временем могут меняться. Но если перепланировка рейсов значительно задерживает рейсы или полностью отменяется, вы обычно можете бесплатно обменять свои билеты практически на любой соответствующий маршрут по более высокому тарифному классу.

Примечание : Лучший способ отменить билет и подать заявку на кредит или возврат денег на новый билет с правильным именем, если вы обмениваете свой билет. Но не все авиакомпании это позволяют. Если у вас новое имя, авиакомпания может переоформить билет на ваше измененное имя, но при этом будет взиматься плата за изменение.

Читайте также:

Можете ли вы передать свой авиабилет другому лицу?

Хотя большинство авиакомпаний не разрешают вам передавать свой билет другому лицу, некоторые из них имеют более мягкие правила отмены, чем другие, что позволяет вам удовлетворительно изменить свою поездку. Поэтому обязательно зайдите на веб-сайт вашей авиакомпании, в частности на страницу «Бронирование» или «Билеты», чтобы ознакомиться с их правилами отмены и переноса. Возможно, вы сможете заплатить сбор за отмену, а затем переоформить билет на имя другого лица, получить возмещение за неиспользованный билет или перенести свой билет на другой рейс.

Как ведущие авиакомпании США обрабатывают запросы на передачу билетов и другие запросы на изменение

American Airlines

Крупнейшая авиакомпания США, American не разрешает пассажирам передавать билет другому лицу. Тем не менее, авиакомпания позволит большинству пассажиров перенести свои билеты на другой рейс до времени отправления их первоначального рейса. В зависимости от нескольких факторов, таких как тип билета (эконом-класс, бизнес-класс или первый класс) или конкретных потребностей клиента, к вашему переданному билету могут применяться ограничения и сборы. Как правило, American Airlines взимает с вас некоторую плату за любое изменение вашего билета.

Delta Air Lines

Delta, вторая по величине авиакомпания США, не разрешает пассажирам передавать билет другому лицу. Однако бывают ситуации, когда вы можете претендовать на возврат денег за неиспользованный билет. Вы можете получить возмещение за большинство электронных билетов, приобретенных непосредственно через Delta. После того, как вы купили соответствующий требованиям электронный билет, у вас есть день, чтобы отменить его по любой причине и получить полный возврат средств, включая любые предоплаты и прямые сборы за продажу билетов, без комиссии за отмену. Сборы Delta за обмен билетов варьируются от высокой суммы в 500 долларов США на обратном участке международного маршрута для рейсов, продаваемых Delta, до низкой суммы в 200 долларов США на тарифах в пределах 50 штатов США, Канады, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США для рейсов, продаваемых Delta. рейсы.

Southwest Airlines

Southwest, третья по величине авиакомпания США, придерживается удобной для пассажиров политики замены и отмены. Хотя авиакомпания не разрешает передачу билетов, вы можете отменить или изменить бронирование в течение 24 часов после его оформления без уплаты сбора за изменение билета. Или вы можете изменить свое бронирование в любое время до времени полета и получить кредит на полную сумму вашего тарифа, применимого к будущим поездкам в течение года после первоначального бронирования. Southwest не взимает плату за изменение билета, поскольку на их веб-сайте говорится: «Если вам нужно изменить маршрут предстоящего рейса, вы оплатите только разницу в тарифах и никогда не будете платить отдельную плату за изменение». Мы не берем с вас плату за то, что вы передумали, изменили свои планы или что-то другое».

United Airlines

United Airlines, четвертая по величине авиакомпания США, не разрешает пассажирам передавать билет другому лицу. В соответствии с 24-часовой гибкой политикой бронирования United, если ваш билет был приобретен через United в течение последних 24 часов и вы завершили покупку за неделю или более до исходного рейса по расписанию, он может претендовать на освобождение от платы за изменение или отмену.

Корзина